Jó néhány megjegyzést kaptunk az iOS 9.3.1-es cikkekben szereplő emberektől, ahol problémákat tapasztalnak a wi-fi csatlakozással iPhone-jukon és iPadjeiken. A megjegyzésekből úgy tűnik, hogy a wi-fi kapcsolattal kapcsolatos problémák nem kapcsolódnak az eszköz egy adott modelljéhez. A leírt kihívások közé tartozik, hogy nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, úgy tűnik, a wi-fi kapcsolat átmeneti, mivel egy idő után leáll, és egyáltalán nem találja bekapcsolva a wi-fi kapcsolatot az eszköz. A nem működő Wi-Fi probléma több tényezővel is összefügghet, de gyakran néhány gyakori lépéssel könnyen megoldható.
Először is megpróbáljuk elkülöníteni a problémákat, és leszűkíteni a problémákat. Ellenőrizze Wi-Fi hálózatát más otthoni vagy munkahelyi eszközeivel. A wi-fi probléma csak egy iOS 9.3.1-et futtató Apple-eszközhöz kapcsolódik, vagy az összes eszköznél előfordul?
Ha több eszközön is tapasztalja a problémát, ez az útválasztó beállításaiban hibára utalhat.
Router/Modem újraindítása: Húzza ki a tápkábelt 2 percre, majd csatlakoztassa újra. Frissítse a router firmware-ét (újabb FW-t keressen a gyártó támogatási webhelyén). Próbáljon ki különböző sávokat (2,4 GHz és 5 GHz) és különböző sávszélességeket (20 MHz ajánlott a 2,4 sávhoz). Ha az útválasztó rendelkezik eszköz prioritási funkcióval, érdemes lehet ezt a funkciót letiltani. Valószínűleg az útválasztó egyszerű újraindítása megoldja a problémát.
Ha a problémát csak az iOS 9.3.1 operációs rendszert futtató iPhone vagy iPad esetében izolálta, és az összes többi eszköz jól működik az útválasztóval, kérjük, folytassa a következő lépéssel.
Tesztelés másik hálózattal: Vigye át az iPhone-t vagy iPadet egy barátjához, és nézze meg, hogy tud-e csatlakozni a Wi-Fi-hez. Ha az eszköz normálisan tud csatlakozni a wi-fi-hez és jól működik, akkor egyértelműen kizárhatjuk, hogy a felmerülő problémák ne az iOS 9.3.1-es frissítéséhez kapcsolódnak. A probléma iPhone vagy iPad készüléken történő kijavításához próbálja meg az A és B lépést, amikor hazaér, és visszatér a wifi-hez.
Kérjük, próbálja meg a következő lépéseket:
1. lépés Állítsa vissza a hálózati beállításokat az eszközön. lépjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás menüpontra, és állítsa vissza a hálózati beállításokat. Kapcsolja ki a Wi-Fi Assist funkciót majd próbálja meg megnézni, hogy ez megoldja-e a problémát.
2. lépés Kérjük, érintse meg a Beállítások > Wi-Fi lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva. Koppintson arra a hálózatra, amellyel problémái vannak. Érintse meg a „Bérlet megújítása” elemet alul. Ellenőrizze, hogy ez működik-e az Ön számára. Ez hasznos lesz azoknak, akiknek problémái vannak a Wi-Fi kapcsolat megszakadásával.
Bérletbeállítás megújítása
-3. lépés Ha a fenti lépések nem oldották meg a problémát, érintse meg a Beállítások > Wi-fi > elemet, és válassza ki azt a hálózatot, amellyel az előző lépéshez hasonlóan problémái vannak. Kérjük, érintse meg Felejtsd el ezt a hálózatot és erősítse meg a következő képernyőn. Mielőtt folytatná, vegye figyelembe, hogy újra be kell állítania a hálózatot iPhone vagy iPad készülékén, tehát tudnia kell a wi-fi nevét és jelszavát. Miután beállította a hálózatot az iPhone készüléken, próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-hez.
lépés – 4 Ha továbbra is a Wi-Fi-vel kapcsolatos problémákat tapasztalja,
Kényszerített újraindítás végrehajtása: Tartsa lenyomva egyszerre a Kezdőlap és az Ébresztés/Alvó gombot körülbelül 15-20 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Engedélyezze az eszköz újraindítását. Miután az eszköz újraindul, próbáljon meg csatlakozni a wi-fi hálózathoz.
Ha a problémát a kényszerített újraindítás után tapasztalja, ellenőrizze, hogy a DNS-beállítások megfelelően vannak-e beállítva telefonján vagy iPadjén a hálózathoz. Ezt úgy teheti meg, hogy koppintson a Beállítások > Wi-Fi > Hálózat elemre, majd a DNS alatti összes szám törlése elemre, és írja be a 8.8.8.8 vagy vagy 8.8.4.4. Ezek a Google nyilvános DNS-címei, és néha segítséget nyújtanak, ha a szolgáltató szerverei vannak lassú.
5. lépés Próbálkozzon a következő lépésekkel
- Kapcsolja be a Repülőgép módot
- Kapcsolja be a Ne zavarjanak funkciót
- Kapcsolja ki a készüléket 5 percre
- Kapcsolja be az eszközt, és kapcsolja ki a Repülőgép módot és a Ne zavarjanak módot
lépés - 6 Ha a fenti lépések egyike sem segített a probléma megoldásában, érdemes lehet visszaállítani az eszközt. az eszköz visszaállításához, kérjük ellenőrizze az Apple útmutatásait. Az iOS 9.3.1-re való frissítést követően az eszközzel kapcsolatos makacs problémák esetén ez lehet az egyetlen kiút, mielőtt úgy dönt, hogy időpontot foglal a Genius bárban/Apple Store-ban.
A megjegyzésekből és visszajelzésekből azt láttuk, hogy kisebb problémák esetén az 1. és 2. lépés sokat segít a probléma megoldásában. Ha a problémák túlnyomórészt iOS frissítési problémákkal kapcsolatosak az eszközön, akkor a 4. és 5. lépés a leghasznosabb. Kérjük, tekintse meg útmutatónkat a gyakori hibák és a kapcsolódó javítások iOS 9 problémák esetén.
Kérjük, az alábbi megjegyzésekben tudassa velünk, hogy melyik lépés(ek) vált be Önnek, és nyugodtan ossza meg a bejegyzést törzsével. Sok szerencsét!
Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.
A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.