Mi a teendő, ha az iPhone nem csatlakozik a mobilhálózathoz

A mobilhálózatok megváltoztatták az emberekkel és információkkal való kapcsolattartás módját. A zsebében lévő eszköz segítségével vezeték nélkül ellenőrizheti a tényeket, útbaigazítást kérhet, vagy bárkivel beszélhet a világon. Nos, mindez igaz, hacsak az iPhone nem csatlakozik mobilhálózathoz.

Az iPhone és a mobil iPad készülékek mobilhálózatokat használnak az internet eléréséhez, telefonáláshoz vagy szöveges üzenetek küldéséhez. Ha az iPhone mobiltelefonja adat nem működik, akkor nem fog tudni csatlakozni az internethez. Ha az iPhone mobiltelefonja hálózat nem érhető el, akkor nem fog tudni telefonhívásokat és szöveges üzeneteket kezdeményezni vagy fogadni. Amikor ez megtörténik a tiéd Az iPhone állapotsorában előfordulhat, hogy a Keresés vagy a Nincs szolgáltatás felirat jelenik meg.

Akárhogy is, valószínűleg megtaláltuk a megoldást ebben a bejegyzésben. Olvasson tovább, hogy megtudja, miért nem működnek az iPhone mobiladatai, és mit tehet ez ellen.

Összefüggő:

• Keresés az iPhone-ban vagy nincs szolgáltatás, a javítás módjai
• Honnan tudhatom, hogy az iPhone-om fel van-e zárva?
• SIM PIN-kód? Íme, mit kell tennie, ha ki van zárva a SIM-kártyájából
• iPhone: „Nem sikerült aktiválni a mobil adathálózatot”; javítani

Hogyan állíthatom be a mobiladat-kapcsolatot az iPhone-omon?

Normális esetben a mobiladat használatához mindössze egy működő SIM-re van szükség adatszerződéssel vagy hitelkerettel az iPhone-ban. Győződjön meg arról, hogy még nem használta fel az adatmennyiséget, és kapcsolja be eszközén a mobilhálózat beállításait a Beállítások > Mobil > Mobiladat menüpontban. A mobiladat-kapcsolatot a Vezérlőpult zöld gombjával is bekapcsolhatja.

Kipróbálhatja, hogy a mobiladatai működnek-e vagy sem, ha kikapcsolja a Wi-Fi-t, és megpróbál betölteni egy weboldalt, közösségi média adatfolyamot vagy online videót. Ha semmi sem töltődik be, kövesse a mieinket az alábbi hibaelhárítási lépéseket hogy megtudja, hogyan lehet megoldani.

Miért nem működnek a mobil adatok az iPhone-omon?

Számos oka lehet annak, hogy az iPhone mobiladatai miért nem működnek, vagy hogy az iPhone miért nem csatlakozik egy mobilhálózathoz. A lehetséges okokat három kategóriába sorolhatjuk: az Ön problémái sejthordozó, problémák a te iPhone szoftver, és problémák az Önnel iPhone hardver. Elmagyaráztuk, hogyan lehet ezeket a problémákat megoldani az alábbi útmutatót.

Mit tehetek, ha a mobiladat nem működik?

Időigényes lehet az iPhone mobiltelefon-problémák elhárítása, és amíg Ön mobilhálózat nélkül van, az iPhone vagy a mobil iPad nem tud online csatlakozni, illetve nem tud telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni.

Addig is hozzáférhet az internethez, ha otthon vagy számos nyilvános helyen csatlakozik Wi-Fi-hez. Természetesen továbbra sem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, valamint SMS-eket küldeni vagy fogadni, de a Wi-Fi hozzáférés lehetővé teszi, hogy elérjen más embereket olyan internetes szolgáltatások használatával, mint iMessage, FaceTime, WhatsApp vagy Hírnök.

iPhone mobilhálózati vagy adatproblémák hibaelhárítása

A hibaelhárítási lépéseinket az alábbiakban három kategóriába soroltuk: sejthordozó problémák, iPhone szoftver problémák, és iPhone hardver problémák.

Minden egyes lépés után feltétlenül tesztelje újra a mobiladatait, hogy megtudja, működnek-e. És ne felejtse el jelezni nekünk a megjegyzésekben, hogy melyik javítás működik az Ön számára!

Hogyan javíthatom ki a mobilszolgáltatói problémákat?

Ha iPhone mobilhálózata nem érhető el, lehetséges, hogy a probléma a mobilszolgáltatóban van. Lehet, hogy lerobbant egy mobiltorony, vagy probléma van a fiókjával. Akárhogy is, az alábbi lépéseket követve megtudhatja.

Ellenőrizze a cella lefedettségét

Egyetlen mobilszolgáltató sem kínál globális lefedettséget. Ha külföldön tartózkodik, vagy új helyen használja iPhone-ját, előfordulhat, hogy szolgáltatója nem kínál szolgáltatást az adott helyen. Látogassa meg webhelyüket, és keressen egy lefedettségi térképet, hogy megtudja.

Természetesen, ha korábban gond nélkül használta iPhone-ját ezen a helyen, hagyja ki ezt a lépést, és lépjen a következőre.

Ellenőrizze az adatmennyiséget

Nekünk, halandóknak korlátlan adatforgalmi előfizetés nélkül, teljesen lehetséges, hogy elhasználta a juttatását. Jelentkezzen be fiókjába a hálózati szolgáltató alkalmazásában vagy webhelyén a fennmaradó adatok ellenőrzéséhez. Ha nulla, akkor vagy külön kell fizetnie, vagy meg kell várnia a szerződés következő hónapjának kezdetét.

Ha meglep, hogy mennyi adatot használtak fel, akkor az iPhone beállításaiban pontosan láthatja, hogy hová ment.

1. Nyissa meg a Beállítások > Mobilkapcsolat menüpontot.
2. Görgessen le a Cellular Data részhez.
3. Az aktuális időszak a lap alján feltüntetett dátummal kezdődött.
4. Görgessen végig a listán, hogy megtudja, mennyi mobiladatot használtak az egyes alkalmazások vagy rendszerszolgáltatások.
5. Kapcsolja ki a túl sok adatot használó alkalmazásokat.

   

Győződjön meg arról, hogy eszköze fel van oldva

Nem minden iPhone egyformán készült. Ha az eszközt mobilszerződés alapján vásárolta, akkor az adott szolgáltatóhoz zárható lehet. Ez azt jelenti, hogy ha szolgáltatót vált, előfordulhat, hogy az új SIM-kártya nem kompatibilis iPhone-jával vagy mobil iPadjével.

Tekintse meg ezt a bejegyzést, hogy megtudja, hogy iPhone-ja zárolva van-e a hálózathoz és mit tehetsz, ha igen. Általában fel kell hívnia korábbi vagy jelenlegi mobilszolgáltatóját, hogy feloldja a zárolást, néha költség ellenében.

Forduljon a szolgáltatóhoz

A mobilszolgáltatók zárolhatják fiókját, ha fizetési késedelem történt, vagy ha azt gyanítják, hogy megszegi a szerződéses feltételeket. Amikor ez megtörténik, értesítést kell kapnia, azonban ha az iPhone nem csatlakozik mobilhálózathoz, akkor logikus, hogy nem kapja meg!

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával a webhelyükön vagy a közösségi médián keresztül. Magyarázza el nekik a problémát, és kérdezze meg, ellenőrizhetik-e fiókját. Előfordulhat, hogy megtudhatja, hogy széles körben elterjedt, több felhasználót érintő problémákkal szembesülnek. Ebben az esetben kérdezze meg, hogy mikorra várják a megoldást.

Hogyan javíthatom ki az iPhone szoftverrel kapcsolatos problémákat?

A szoftverproblémák sokféle formában jelentkeznek, és ugyanolyan sokféle lehetséges megoldással rendelkeznek. Szerencsére általában saját maga is megjavíthatja őket otthona kényelméből. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseinket, hogy megtudja, pontosan mit kell tennie.

Váltsd át a mobilhálózat beállításait

Az iPhone-on lépjen a Beállítások > Mobilkapcsolat lehetőségre, és kapcsolja be és ki az összes következő beállítást, és minden alkalommal tesztelje a mobilhálózati kapcsolatot. Ne aggódjon, ha úgy találja, hogy az alábbi beállítások bármelyike ​​hiányzik az eszközről, néha hálózatspecifikusak.

Kapcsolja ki és be a következő mobilbeállításokat iPhone-ján:

• Mobil adatok
• Mobil adatátviteli lehetőségek:
  • Hang és adat
  • LTE engedélyezése
  • Adatforgalom
• Hálózat választás:
  • Automatikus (ha lehetséges, manuálisan válassza ki a hálózatot)
• Mobiladatok az Ön által használt konkrét alkalmazásokhoz

Zárjon be minden alkalmazást, és indítsa újra iPhone-ját

Próbáltad már kikapcsolni és újra bekapcsolni? Ez egy klasszikus hibaelhárítási lépés, jó okkal. Ha helyesen történik, az eszköz újraindítása, más néven újraindítás, számtalan szoftverproblémát megoldhat.

Kezdje az ujjával felfelé a képernyő aljáról, vagy kattintson duplán a kezdőlap gombra az összes megnyitott alkalmazás megtekintéséhez. Zárjon be mindent úgy, hogy lenyomja a képernyőről. Ezután indítsa újra az eszközt az Alvás/Ébresztés gomb lenyomva tartásával, amíg a rendszer erre kéri sfedél a kikapcsoláshoz.

Hagyja kikapcsolt iPhone-ját 30–60 másodpercig, mielőtt újra bekapcsolná, és újra tesztelné a mobilhálózati kapcsolatot.

Ha ez nem sikerült, próbáljon meg erőltetett újraindítást. iPhone 8 vagy újabb készüléken nyomja meg gyorsan a Hangerő növelése, majd a Hangerő csökkentése gombot, majd tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Az iPhone 7-en le kell nyomnia az Alvás/Ébresztés és a Hangerő csökkentése gombot, amíg az eszköz újra nem indul. A régebbi iPhone-modelleken pedig tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot és a Kezdőlap gombot.

Frissítse a szolgáltató beállításait

A szolgáltató beállításainak automatikusan frissülniük kell, de ha iPhone-ja lemarad, kérheti a frissítést. Nyissa meg a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontot, és hagyja iPhone készülékét ezen az oldalon egy percre. A háttérben ellenőrzi a szolgáltatói beállítások frissítéseit, és rákérdez, ha talál ilyet.

Frissítés a legújabb iOS-re

Az iOS az iPhone vagy a mobil iPad operációs rendszere. Gyakran észlel apró hibákat, amelyeket az új frissítésekben javítanak. Tehát ha egy ideig nem frissített, ez lehet az oka annak, hogy az iPhone nem csatlakozik megfelelően a mobilhálózathoz.

Az új frissítések kereséséhez lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontba. Feltétlenül töltse le és telepítse a találtakat. Vagy ha nem rendelkezik Wi-Fi-hozzáféréssel, csatlakoztassa iPhone-ját egy iTunes-t futtató számítógéphez a frissítéshez.

Állítsa vissza a hálózati beállításokat

A hálózati beállításokat a Beállítások > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontban állíthatja vissza. Ezzel törli az összes mentett Wi-Fi jelszavát, de megoldhatja azt is, ami miatt iPhone mobilhálózata elérhetetlenné vált.

Készítsen biztonsági másolatot és állítsa vissza iPhone-ját

A teljes szoftver-visszaállítás visszaállítja az iPhone gyári beállításait, és kiküszöböli a szoftverproblémák lehetőségét. Mielőtt ezt megtenné, meg kell tennie készítsen biztonsági másolatot az összes adatáról, ellenkező esetben elveszítheti fotóit, videóit, jegyzeteit, üzeneteit és bármi mást, amiről nincs biztonsági másolat.

Törölje és állítsa vissza az eszközt a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes tartalom és beállítás törlése menüpontban. Egy pillanat múlva iPhone-ja úgy fog viselkedni, mintha frissen érkezett volna, így visszaállíthatja a biztonsági másolatot, vagy újként állíthatja be.

Ha ezután is a mobilhálózati problémákat tapasztalja, próbálkozzon újra a visszaállítással, de ne állítson vissza biztonsági másolatot. Ha ez nem működik, valószínűleg hardverprobléma van.

Hogyan javíthatom ki az iPhone hardverhibáit?

iPhone hardverproblémák léphetnek fel, ha az iPhone nedves lesz vagy leesik. Ezek a balesetek gyakran elkerülhetetlenek, de néha károsítják az antennát vagy a készülék egyéb belső alkatrészeit.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

Használjon SIM-tűt, gemkapcsot vagy biztosítótűt az iPhone oldalán lévő SIM-tálcák eltávolításához. Óvatosan vegye ki a SIM-kártyát, és vizsgálja meg, hogy nem sérült-e vagy vízjelek-e. Ha a SIM-kártya sérültnek tűnik, forduljon a szolgáltatóhoz a csere érdekében.

Használja ki az alkalmat, és tekintse meg iPhone-ja SIM-tálca nyílását is. Egy kis kerek folyadékjelző fület keres. Fehérnek kell lennie, de ha folyadékkal érintkezik, rózsaszín, narancssárga vagy piros színű lesz.

Ha a fül elszíneződött, jó eséllyel az eszköz folyadékkárosodott, és ki kell cserélni.

Jelentkezzen javításra

Látogatás Az Apple támogatása webhelyen, hogy beszéljen ügyfél-tanácsadóikkal, és időpontot foglaljon a javításra. Takarítson meg időt azzal, hogy elmagyarázza a már megtett hibaelhárítási lépéseket.

Az Apple hivatalos technikusai diagnosztikát futtathatnak annak megállapítására, hogy hardverhiba az oka annak, hogy az iPhone mobilhálózata nem működik. Remélhetőleg garanciálisan tudnak majd javítást vagy cserét ajánlani.

Reméljük, hogy ez segít, és az iPhone mobiladatai már működnek. Mondja el történeteit a megjegyzésekben, hogy megoszthassuk más olvasókkal!