Szia Suzanne,
Kérjük, frissítse a Sumup alkalmazást az App Store-on keresztül.
Keresse meg az alkalmazásfrissítéseket úgy, hogy alul válassza a Ma lapot, majd koppintson a nevére vagy képére a jobb felső sarokban. Görgessen le az Összes frissítése lehetőséghez, vagy érintse meg a Frissítés gombot, ha csak a kiválasztott alkalmazásokat szeretné frissíteni.
Ha az alkalmazás frissítése nem sikerült, törölheti az alkalmazást, és újratelepítheti. Javasoljuk, hogy a teljes törlés helyett töltse le az alkalmazást a felhasználói adatok megőrzése érdekében.
További információ az alkalmazások letöltéséről itt: Gyorsan szabadítson fel iPhone és iPad tárhelyet az iOS és iPadOS beállításaival
Szia Salamon,
Általában akkor látja ezt az üzenetet, ha iPadje régebbi modell, és régebbi iOS-verziót futtat. A modell és az iOS ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, válassza az Általános lehetőséget, majd koppintson a Névjegy elemre. Itt láthatja a készülékére vonatkozó információkat, valamint a szoftver verzióját. Jegyezze fel mindkettőt.
Ezután tekintse meg ezt a cikket, amely pontosan ezzel az üzenettel foglalkozik: Töltsön le nem kompatibilis alkalmazásokat régebbi iPhone-ra, iPadre vagy iPod touch-ra
Szia Greg,
Amit szeretne tenni, az az, hogy kattintson duplán az iPad fizikai felső (bekapcsoló) gombjára – sajnos az Apple ezt rosszul fogalmazta meg, így valóban zavaró! Ezzel nem vagy egyedül.
Dönthet úgy is, hogy az eszköz jelkódját használja ahelyett, hogy a felső gombra kellene kattintania, amikor alkalmazásokat és egyéb elemeket vásárol iPadjén.
-
Nyissa meg a Beállítások > Kisegítő lehetőségek menüpontot
Válassza a Felső gombot
Kapcsolja be a Jelszó használata fizetésekhez lehetőséget
Írja be eszköze jelszavát (iPad jelszavát)
Szia Jázmin,
Igen, régebbi eszközökkel és régebbi iOS-verziókkal gyakran nehéz beszerezni vagy frissíteni sok alkalmazást.
Ennek egyik módja az, ha letölti a korábban megvásárolt alkalmazásokat az App Store alkalmazás segítségével. Ez a folyamat minden olyan alkalmazásnál működik, amelyet korábban telepített ugyanazzal az Apple ID-vel.
1. Nyissa meg az alkalmazásboltot iPad 2-jén
2. Koppintson a Vásárolt fülre alul
3. Érintse meg a Nem ezen az iPaden lehetőséget
4. Görgessen végig az alkalmazások listáján, hogy megtudja, elérhető-e a kívánt alkalmazás
5. Érintse meg a felhő ikont az alkalmazás iPadre történő telepítéséhez
Szia Deb!
Kérje meg barátját, hogy ellenőrizze, engedélyezte-e korlátozásokat az iPadjén. A legegyszerűbb, ha ideiglenesen kikapcsolja a Képernyőidőt.
Lépjen a Beállítások > Képernyőidő elemre, és koppintson a Képernyőidő kikapcsolása elemre
Ezután indítsa újra az iPadet, és nézze meg, hogy most már letölthet-e alkalmazásokat.
Most kezdtem működni… Megérintettem a felhőből a letöltést az alkalmazás mellett, és megjelenik a hibaüzenet üzenetet, majd megérintettem az újrapróbálkozást, és minden alkalommal, amikor ezt megtettem, egy kicsit tovább ment a körül kör…. ismételje meg, amíg be nem fejezi a teljes kört.
Nem javítás, de legalább hozzáférek a felhőben lévő dolgokhoz, amíg nincs megfelelő javítás.
Szia Ali R!
Az iOS melyik verziója fut az iPadeden?
Az ellenőrzéshez lépjen a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontba.
Lehetséges, hogy a letölteni kívánt alkalmazások már nem kompatibilisek az Ön iOS-verziójával, ezért nem tudnak letölteni.
Ezen kívül próbálja meg visszaállítani az összes beállítást, és ellenőrizze, hogy működik-e.
* Ez általában az utolsó lehetőség, mivel visszaállítja az összes személyre szabott funkciót a gyári alapértékekre
* Lépjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes visszaállítása menüpontra
* Ez visszaállítja az alapértelmezett beállításokat a Beállításokban, beleértve az értesítéseket, a figyelmeztetéseket, a fényerőt és az órabeállításokat, például az ébresztőket.
* Az összes beállítás visszaállítása visszaállítja az összes személyre szabott és testreszabott funkciót, például a háttérképeket és a kisegítő lehetőségeket a gyári alapértékekre.
* Ennek a műveletnek a végrehajtása nincs hatással semmilyen személyes eszközadatára, beleértve a fényképeket, szövegeket, dokumentumokat és egyéb fájlokat
* Újra kell konfigurálnia ezeket a beállításokat, amint az iPhone vagy az iDevice újraindul
szia Johnny,
Nem szerezhet több memóriát egy iPad számára, de megteheti, hogy áthelyezi a dolgokat az iCloudba, vagy eltávolítja az alkalmazásokat, fényképeket és egyéb dokumentumokat és adatokat, hogy helyet szabadítson fel iPadjén.
Lépjen a Beállítások > Általános > Használat > Tárhely > Összes alkalmazás megjelenítése menüpontra. Megjelenik az összes alkalmazás listája. Törölje az összes olyan alkalmazást, amelyet nem használ, vagy nincs szüksége rájuk. A törlés után indítsa újra iPadjét.
Michele,
Ez gyakran akkor fordul elő, ha probléma van az Apple ID-vel – ellenőrizze, hogy a megfelelő Apple ID-vel jelentkezett-e be az iTunes és az App Store-ba (a Beállítások > iTunes és App Store oldalon).
Ha már bejelentkezett, koppintson az Apple ID-jára, és jelentkezzen ki, majd indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra. Ezután lépjen az App Store-ba, és töltse le újra az alkalmazásokat.
Ha számlázással vagy fennálló befizetésekkel kapcsolatos üzenetet lát, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, frissítse fizetési módját, és keresse meg a kifizetetlen egyenlegeket:
Nyissa meg a Beállítások > Apple ID profil > iTunes és App Store menüpontot, majd koppintson az Apple ID-re. Válassza az Apple ID megtekintése lehetőséget, jelentkezzen be Apple ID-jával, majd koppintson a Vásárlási előzmények elemre. Fizessen be bármit, ami az Ön tartozásaként szerepel.
Ha a probléma továbbra is fennáll, tudassa velünk
Sam
Szia Desi,
A Netflix alkalmazás letöltéséhez iPadjének iOS 11.0-s vagy újabb verzióját kell futtatnia.
Maga a Netflix szerint „a korábbi iOS-verziók (5.0 és újabb) csak akkor tudják letölteni a Netflixet, ha az alkalmazást korábban letöltötték.”
Az iOS-verzió ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontba
Az iOS verziószáma a Verzió sor mellett található.
Ha az iPaden iOS 11 vagy újabb rendszer fut, akkor ellenőrizze és tiltsa le a Korlátozásokat a Beállítások > Általános > Korlátozások iOS 11 és régebbi verziókhoz, valamint a Beállítások > Képernyőidő iOS 12 és újabb verziók esetén.
Suzie
Szia Mary,
Kérjük, próbálja meg visszaállítani az összes beállítást. Nyissa meg a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása menüpontot.
Ennek végrehajtása az összes beállítást alapértelmezettre állítja, beleértve a háttérképeket, a kisegítő lehetőségeket, a hálózati beállításokat és így tovább.
NEM távolít el vagy módosít SEMMILYEN ADATOT – például fényképeket, üzeneteket, dokumentumokat és így tovább.
Tájékoztass minket,
Sam
Szia Sandra,
Próbálkozzon eszköze kényszerített újraindításával.
-
Minden iPaden nyomja meg egyszerre a Kezdőlap és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
Újraindítás után, ellenőrizze az eszköz belső tárhelyét hogy elegendő hely álljon rendelkezésére az alkalmazások letöltéséhez és telepítéséhez. Az iOS-verziótól függően ezeket az információkat általában a Beállítások alkalmazás > Általános > iPad menüpontban találhatja meg Tárhely – nézze meg a felső grafikont (ha elérhető), és ellenőrizze, hogy az iPaden legalább 10% szabad hely van-e (felhasználatlan.)
Ha ez továbbra sem működik, tudassa velünk, milyen üzenetet jelenít meg iPadje, amikor további hibaelhárítás céljából alkalmazásokat próbál telepíteni.
Sam
Jamie, ellenőrizted a korlátozásokat? A Beállítások > Általános > Korlátozások menüpontban. Ha be kell állítania, letilthatja a korlátozásokat, majd próbálja újra. Sok szerencsét.
Szia Nichelle,
Minden jelentősebb hitel- vagy betéti kártyát össze kell tudni kapcsolni iTunes- és Apple-fiókjával. Ha már létrehozta fiókját az Apple-nél, fizetési lehetőségként választhatja a „Nincs” lehetőséget (amíg az összes megvásárolt alkalmazás és tartalom ingyenes.) Ellenőrizze. ez a cikk ennek lépéseiért.
Ha egyik sem választható, nézd meg ezt a cikket.
Remélem ez segít!
SK