Rengeteg ilyen van váratlan hibák amely röviddel az új macOS-verzióra való frissítés után fordulhat elő. Úgy tűnik, hogy ezen hibák némelyike szinte minden új macOS-kiadást sújt. Sok Mac-felhasználó gyakran nem tudja működésbe hozni az e-mail-kereső funkciót egy új macOS-verzió telepítése után. De ez a probléma váratlanul is előfordulhat, ami még zavaróbb a felhasználók számára. Fedezzük fel, hogyan oldhatja meg gyorsan az Apple Mail keresési problémáit.
Tartalom
-
Javítás: Az Apple Mail Search leállt
- Jelentkezzen ki, indítsa újra a Mac-et, vagy használja a csökkentett módot
- A Touch Bar testreszabása
- Használja a Shift billentyűt
- Válassza ki manuálisan az e-mailjeit
- Építse újra postafiókjait
- Telepítse újra az operációs rendszert
- Újraépítheti levelezési és reflektorfény-indexeit
- Végezzen SMC-visszaállítást
- További megoldások
- Következtetés
- Kapcsolódó hozzászólások:
Javítás: Az Apple Mail Search leállt
Mint mindig, ne felejtsd el készítsen biztonsági másolatot az adatairól mielőtt folytatná az alábbi megoldásokat. Ha bármi baj történne, visszaállíthatja adatait.
Jelentkezzen ki, indítsa újra a Mac-et, vagy használja a csökkentett módot
- Zárja be a Mail alkalmazást, indítsa újra, és jelentkezzen ki fiókjából. Lépjen ki az alkalmazásból.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy tudja-e használni a Keresés funkciót.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, írja be Biztonságos mód.
- Intel-alapú Mac számítógépen kapcsolja ki a számítógépet, várjon 10 másodpercet, és indítsa újra az eszközt. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Shift billentyűt, miközben a gép újraindul. Engedje el a gombot, amikor a bejelentkezési ablak megjelenik a képernyőn.
- Ha Ön egy Apple Silicon Mac, kapcsolja ki a készüléket, és várjon 10 másodpercet. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg az indítási lehetőségek meg nem jelennek a képernyőn. Válassza ki az indítólemezt, és tartsa lenyomva a Shift billentyűt. Válassza ki Folytassa csökkentett módban és engedje el a kulcsot.
⇒ Fontos megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a Minden postafiók választási lehetőség. Ha kiválasztod Minden beérkező levelek, előfordulhat, hogy a keresési eredmények nem olyan pontosak.
A Touch Bar testreszabása
Újrakonfigurálása a Érintse meg a sáv beállításait egy másik egyszerű megoldás, amely sok felhasználó számára pozitív eredményeket hozott. Természetesen ezt a megoldást csak akkor használja, ha a Mac-en van Touch Bar. Mindössze annyit kell tennie, hogy elindítja a Mail-t, és lépjen a következő helyre Kilátás. Válassza ki és adja hozzá a Keresés funkció.
Használja a Shift billentyűt
Sok felhasználó megerősítette, hogy a Mail alkalmazás megnyitása a Shift billentyű lenyomva tartása mellett működött. Ha egy alkalmazás indításakor lenyomva tartja a Shift billentyűt, ideiglenesen megakadályozza, hogy az alkalmazás visszaállítsa a mentett állapotát. Más szóval, a Mail alkalmazás elfelejti, hogy mely ablakok voltak aktívak a legutóbbi bezáráskor.
- Lépjen ki a Mail alkalmazásból.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Shift billentyű majd indítsa újra a Mail alkalmazást. Várjon 5 másodpercet, és lépjen ki a Mail alkalmazásból.
- Ismételje meg a folyamatot, nyomja meg a Shift billentyűt, indítsa el az Apple Mail alkalmazást, és zárja be újra az alkalmazást.
- Indítsa újra a számítógépet, és indítsa el az alkalmazást a szokásos módon. Ellenőrizze az eredményeket.
Válassza ki manuálisan az e-mailjeit
Tudtad, hogy használhatod Shift + kattintás manuálisan kiválasztani a keresésbe felvenni kívánt e-mailt vagy mappákat? Tehát folytassa és kattintson a beérkezett üzenetekre, majd tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson a lista utolsó mappájára. Ily módon kiválaszthatja az összes között lévő mappát, és beillesztheti őket a keresésbe. Ellenőrizze, hogy most megtalálja-e a keresett e-mailt vagy információt.
Építse újra postafiókjait
A postafiókok újjáépítése segíthet a probléma megoldásában. Ne feledje, hogy az alábbi lépéseket minden postafióknál meg kell ismételnie.
- Indítsa el az Apple Mail alkalmazást, és keresse meg az újjáépíteni kívánt postafiókot (bal oldali panel).
- jegyzet: Ha az ablaktábla nem látható, válassza a lehetőséget Kilátás majd kattintson rá Postafióklista megjelenítése. Vagy használhatja a Shift + Command + M parancs.
- Válassza ki postafiókját, és lépjen a Postafiók menüt, és nyomja meg a gombot Újjáépíteni választási lehetőség.
- Várja meg, amíg a Mac befejezi a folyamatot. Ez a postafiók méretétől függően akár néhány órát is igénybe vehet.
Telepítse újra az operációs rendszert
Ha ez a levélkeresési probléma a legújabb macOS-frissítések telepítése után jelentkezett, próbálja meg újratelepíteni az operációs rendszert. Lehet, hogy egyes frissítési fájlokat nem sikerült megfelelően telepíteni. Egyes felhasználók számára az operációs rendszer újratelepítése volt az egyetlen működő megoldás.
- nyomja meg Command + R a macOS Recovery elindításához. Vagy nyomja meg Shift + Option + Command + R a macOS Recovery alkalmazásba való belépéshez az interneten keresztül.
- Válassza az Újratelepítés opciót, nyomja meg a Folytatni gombot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez.
- Ha Apple Silicon eszközzel rendelkezik, kapcsolja be a számítógépet és tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot amíg az indítási lehetőségek meg nem jelennek a képernyőn. Kattintson Lehetőségek majd ütni Folytatni.
Újraépítheti levelezési és reflektorfény-indexeit
Számos felhasználó úgy oldotta meg ezt a problémát, hogy újraépítette Mail és Spotlight indexeit. Bár ez a módszer nem mindenkinél működik, érdemes kipróbálni.
- Lépjen ki a Mail alkalmazásból, és navigáljon ide ~/Library/Mail/V8/MailData.
- Törölje a három fájlt, amelyek ezzel kezdődnek Boríték index.
- Indítsa újra az alkalmazást, és hagyja, hogy importálja az adatokat.
- Akkor menj ide Rendszerbeállítások, válassza ki Reflektorfény és törölje a pipát Mail és Üzenetek.
- Várjon két percet, majd jelölje be újra a Levelek és üzenetek jelölőnégyzetet.
Végezzen SMC-visszaállítást
Ha a keresési probléma továbbra is fennáll, végezzen SMC-visszaállítást. Ne feledje azonban, hogy sok felhasználó szerint ez a megoldás csak addig működött, amíg felhasználót nem váltottak. A jó hír az, hogy egy egyszerű újraindításnak meg kell oldania a problémát.
- Kapcsolja ki a MacBookot.
- Tartsa lenyomva a következő gombokat a billentyűzet bal oldalán: Shift + Control + Option.
- Ezután tartsa lenyomva a Power gombot is. Most 10 másodpercig le kell nyomnia mind a négy gombot.
- 10 másodperc elteltével engedje fel az összes gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot a készülék bekapcsolásához.
További megoldások
- Törölje a keresési feltételeket a keresőmezőben található X-re kattintva. Ellenőrizze, hogy a Mail alkalmazás megjeleníti-e az összes üzenetet.
- Tiltsa le és engedélyezze Gmail-fiókját. Navigáljon ide Rendszerbeállítások → Internetes fiókok → menjen a tiédhez Gmail fiók és egyszerűen törölje a jelölést a Mail által már bejelölt négyzetből. Csak törölje a jelölőnégyzet jelölését, ne törölje. Zárja be a Rendszerbeállításokat, indítsa újra a Mac-et, majd lépjen vissza a Rendszerbeállításokhoz, és válassza ki Gmail-fiókját a Mail alkalmazásban.
- Indítsa el az Activity Monitor alkalmazást, és lépjen ki a corepotlightd folyamat. A folyamat magától újraindul. Ellenőrizze, hogy a keresési funkciók megfelelően működnek-e.
Következtetés
Előfordulhat, hogy a Keresés funkció nem működik a Mail alkalmazásban. Úgy tűnik, ez a probléma gyakran előfordul egy új macOS-verzió telepítése után. A probléma elhárításához tartsa lenyomva a gombot Shift billentyű és indítsa el a Mail alkalmazást. Várjon néhány másodpercet, lépjen ki a Mail alkalmazásból, és indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, építse újra a postafiókokat, és tegye ugyanezt a Mail és a Spotlight indexekkel.
Találkozott hasonló problémákkal a Big Surra való frissítés után? Talált más megoldást a probléma elhárítására? Ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.