Problémái vannak az iPhone vagy iPad Wi-Fi kapcsolataival az iOS frissítése után? Tudja, hogy a megfelelő jelszóval rendelkezik, de a Wi-Fi továbbra sem működik együtt? Nem vagy egyedül – mi pedig azért vagyunk itt, hogy segítsünk.
Úgy tűnik, hogy számos különböző probléma vagy hiba kapcsolódik a Wi-Fi-kapcsolathoz az Apple legújabb mobil operációs rendszerének frissítésében. Ha a frissítés után bármilyen furcsaságot tapasztal a Wi-Fi-vel kapcsolatban, akkor olvassa el, hogy segíthessünk a pontos probléma elhárításában.
Összefüggő:
- Elfelejtette a Wi-Fi jelszavát? Így találhatja meg Mac számítógépén
- Wi-Fi, LTE csatlakozási problémák megoldása iPhone XS és XS Max készülékeken
- iPad Wi-Fi problémák: A javítások átfogó listája [FRISSÍTVE]
- Hogyan oszthatja meg WiFi hitelesítő adatait vagy kapcsolatát iPhone-járól
Tartalom
- Nem tud bejelentkezni a Wi-Fi-be, vagy véletlenszerűen megszakad a Wi-Fi?
- Gyors hibaelhárítási tippek
- Ellenőrizze iPhone Wi-Fi- és hálózati beállításait
-
Ellenőrizze az útválasztót és a rendszerazonosítót
- Az alapok
- A probléma megoldásához ellenőrizze Wi-Fi SSID-jét
- Frissítse a firmware-t
- Megjegyzés a Smart Connectről
-
Az Apple megoldja ezt a problémát?
- Kapcsolódó hozzászólások:
Nem tud bejelentkezni a Wi-Fi-be, vagy véletlenszerűen megszakad a Wi-Fi?
Röviddel az iOS 12.3 első nyilvános megjelenése után az iPad és iPhone felhasználók számos Wi-Fi-vel kapcsolatos problémát tapasztaltak.
Ez magában foglalja a WPA-védett Wi-Fi hálózatba való bejelentkezéssel kapcsolatos problémákat is (még akkor is, ha a felhasználó rendelkezik a megfelelő jelszóval). De ez általánosságban gyenge Wi-Fi-teljesítményt vagy időszakosan megszakadó Wi-Fi-kapcsolatot is eredményezhet.
Úgy tűnik, hogy a problémák közül legalább néhány továbbra is fennállt az iOS 12 és iOS 12.3 között. Bár nem világos, mennyire elterjedtek a Wi-Fi hibák, problémák a Wi-Fi-vel általában elég gyakorinak tűnnek.
Gyors hibaelhárítási tippek
Mielőtt folytatná a mélyreható hibaelhárítást, javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi lépéseket az általános csatlakozási problémák kiküszöbölésére.
- Ellenőrizze még egyszer a jelszavát. Nem azt mondjuk, hogy nem tud helyesen beírni egy jelszót, csak azt, hogy sok alapértelmezett Wi-Fi jelszó hosszú és bonyolult. Győződjön meg róla, hogy helyesen írja be. Ellenőrizheti MacBookját vagy más elektronikus eszközeit, és megnézheti, hogy probléma nélkül csatlakoznak-e.
- Indítsa újra az iPhone készüléket. Használva újraindítás kényszerítése sok problémát megszüntethet az iOS rendszerben (beleértve a csatlakozási problémákat is).
- Ellenőrizze a kimaradásokat. Probléma lehet az internetszolgáltató végével is. Javasoljuk, hogy keresse fel internetszolgáltatója webhelyét a Google-on, és keressen minden olyan jelentést, amely az Ön területén tapasztalható kimaradásokról szól.
- Indítsa újra a routert. Az iPhone vagy iPad készülékekhez hasonlóan az útválasztó hibás viselkedést tapasztalhat. Javasoljuk, hogy indítsa újra. Csak húzza ki a konnektorból router és dugja vissza. Kerülje el a hátoldalon található „Reset” feliratú gombokat, mivel ezek általában visszaállítják a router gyári beállításait.
Ellenőrizze iPhone Wi-Fi- és hálózati beállításait
Sok esetben úgy tűnik, hogy ezek a konkrét Wi-Fi problémák az útválasztó beállításaiból erednek. Mielőtt azonban erre rátérnénk, számos olyan dolgot érdemes kipróbálnia az Apple oldalán, amelyek segíthetnek.
Először is győződjön meg arról, hogy frissített az iOS legújabb verziójára, amely jelenleg elérhető. Az Apple rendszeresen összegyűjti a hibákat a szoftverkiadásaiban, és lehetséges, hogy a legújabb iOS-verzió megoldotta az adott Wi-Fi-problémát.
Ha az iOS legújabb verzióját futtatja, próbálja ki ezeket a lépéseket.
- Felejtse el Wi-Fi hálózatát. Lépjen a Beállítások -> Wi-Fi elemre. Koppintson a hálózatra, amelyhez csatlakozik, majd érintse meg a Forget This Network (Felejtse el ezt a hálózatot) lehetőséget. Végül csatlakozzon újra a hálózathoz.
- Tiltsa le a VPN-t. Időnként a VPN akadályozza az iOS-eszköz és az útválasztó közötti zökkenőmentes kapcsolatot. Javasoljuk, hogy kapcsolja ki, és ellenőrizze, hogy ez segít-e a Wi-Fi teljesítményében.
- Indítsa újra a Wi-Fi Assist-ot. Lépjen a Beállítások -> Mobiltelefon elemre, és görgessen egészen az aljáig (az alkalmazások hatalmas listáján túl). Érintse meg a Wi-Fi asszisztens melletti kapcsolót a letiltásához, majd érintse meg újra az újbóli engedélyezéséhez.
Érdemes visszaállítani a csatlakozási lehetőségeket is. Menj Beállítások —> Általános —> Visszaállítás —> Hálózati beállítások visszaállítása.
A legrosszabb esetben érdemes elvégezni az iOS-eszköz teljes visszaállítását. De javasoljuk, hogy tartsa le ezt a drasztikus lépést, amíg meg nem oldja a probléma útválasztó oldalát.
Ellenőrizze az útválasztót és a rendszerazonosítót
Ha a korábbi iOS-alapú lépések nem enyhítették a Wi-Fi-problémákat, akkor a probléma az útválasztó hálózati sávjaiban lehet. Hogy világos legyen, ez lehet még mindig iOS-hiba lehet, de a hibát az útválasztó pontos beállításai vagy elérhető hálózati sávjai okozhatják, vagy azokhoz kapcsolódhatnak.
Ne feledje, hogy az útválasztó gyártmányai és modelljei eltérőek. Ezt a cikket a lehető legáltalánosabbra fogjuk hagyni, de előfordulhat, hogy saját felhasználói kézikönyvében vagy az útválasztó gyártójának webhelyén találhat konkrét utasításokat.
Az alapok
Anekdotikus felhasználói jelentések szerint az iOS 12-nek problémái lehetnek a vezeték nélküli hálózatokhoz való csatlakozással, ha az útválasztó 2,4 GHz-es és 5 GHz-es hálózati sávokkal is rendelkezik.
A 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es hálózatok közötti különbségek bonyolultak – nem egyszerűen arról van szó, hogy az egyik hálózati sáv „jobb”, mint a másik. Például míg az 5 GHz-es hálózatok gyorsabbak, a 2,4 GHz-es hálózatok általában jobban áthatolnak a falakon és a bútorokon.
Mindenesetre sok modern útválasztó két Wi-Fi hálózatot kínál, mindegyik sávhoz egyet.
Pontosabban, úgy tűnik, hogy a felhasználók problémákba ütköznek, ha a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es hálózatok SSID-je és jelszava megegyezik. Nem világos, hogy ez miért van így, de összefügghet azzal, hogy iOS „barangol” a két sáv között, és a folyamat során felgyorsul.
Ha mindez rendkívül technikásnak hangzik, ne aggódjon – mi a hátunk mögött állunk. Az SSID alapvetően csak a hálózat neve, az iPhone Wi-Fi menüjében megjelenő név.
A probléma megoldásához ellenőrizze Wi-Fi SSID-jét
Amennyire meg tudjuk állapítani, úgy tűnik, hogy az útválasztó két hálózati sávja közül az egyik SSID-jének és jelszavának megváltoztatása megoldja ezt a problémát.
Az útválasztó hátuljának ellenőrzésével könnyen kiderítheti, hogy az SSID (hálózatnév) megegyezik-e. A legtöbb esetben egy matricának kell lennie, amely mindkét sáv hálózatnevét tartalmazza. Ha nincs matrica, akkor be kell jelentkeznie az útválasztóba, amihez eljutunk.
Miután rájött, módosíthatja az SSID-t egy sávhoz. Mindössze annyit kell tennie, hogy megnyitja kedvenc webböngészőjét, és beír egy speciális URL-t a címsorba.
Általában a következő címek valamelyike működik, bár ez a pontos modelltől függ.
- http://192.168.1.1
- http://192.168.0.1
- http://192.168.0.254
- http://192.168.1.254
- http://www.routerlogin.net
- http://www.routerlogin.com
A felhasználónév és jelszó általában „admin” és „Jelszó”, hacsak Ön vagy valaki más nem változtatta meg.
Miután elérte az útválasztó vezérlőpultját, általában egyszerű módja van az SSID (hálózatnév) és a jelszó megváltoztatására minden sávhoz. Az útválasztó opciói ismételten gyártónként változnak, ezért ellenőrizze a felhasználói kézikönyvet vagy a gyártó utasításait, ha bármilyen probléma adódna.
Módosítsa a két sáv egyikének SSID-jét és jelszavát valami emlékezetesre (de ügyeljen arra, hogy biztonságos jelszót használjon).
Ha minden kész, csak figyelje iOS-eszköze Wi-Fi teljesítményét.
Frissítse a firmware-t
Amíg az útválasztó vezérlőpultjában tartózkodik, érdemes lehet körülnézni, hogy naprakész-e a legújabb firmware-t illetően.
Sok modern útválasztó automatikusan frissíti a firmware-t. De ha egy régebbi útválasztót használ, akkor előfordulhat, hogy rendszeresen manuálisan kell frissítenie a firmware-t. Ebben az esetben általában van egy jól látható „firmware” vagy „firmware frissítés” gomb az útválasztó vezérlőpultján.
Ha nem, javasoljuk, hogy olvassa el a firmware verzióit és a frissítés állapotát a felhasználói kézikönyvben vagy a gyártó webhelyén.
Megjegyzés a Smart Connectről
Úgy tűnik, hogy az iOS 12-t az eszközeikre telepített felhasználók csak akkor ütköznek problémákba, ha a 2,4 GHz-es és az 5 GHz-es sáv ugyanazt az SSID-t állítja be. Ha a Smart Connect engedélyezve van, akkor azok lesznek.
Emiatt azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a Smart Connect szolgáltatást, és nézze meg, hogy ez enyhíti-e a Wi-Fi teljesítményét vagy a leállási problémákat.
Ha meg szeretné tudni, hogy az eszközön van-e Smart Connect, keresse meg az útválasztó márkáját és típusát. Ha engedélyezve van, próbálja meg letiltani (lásd a felhasználói kézikönyvet vagy az útválasztó gyártójának webhelyén található utasításokat).
Az Apple megoldja ezt a problémát?
Megértésünk szerint az Apple azonosította a problémát, és jelenleg dolgozik a javításon. Javasoljuk, hogy minden új iOS-frissítést azonnal telepítsen, amint megjelennek.
Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.
A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.