Folyamatosan hiányzik a fontos e-mailek iPhone-járól, mert az értesítések nem működnek? Nem te vagy az egyetlen; ez a probléma sok embert érintett, akik az Apple Mail alkalmazását használják.
Az alábbi tíz egyszerű lépéssel segíthetünk kijavítani.
Tartalom
- Összefüggő:
- Miért nem értesít az iPhone-om, ha e-mailt kapok?
- 1. lépés. Válasszon egy figyelmeztető hangot az e-mail értesítésekhez
- 2. lépés. Kapcsolja be az e-mail értesítéseket a Mail alkalmazásban
- 3. lépés E-mail szál értesítések némításának feloldása
- 4. lépés. Kapcsolja ki az alacsony fogyasztású módot az iPhone-on
- 5. lépés. Kapcsolja be a Push Data szolgáltatást e-mail fiókjaihoz
- 6. lépés. Hagyja, hogy a Mail App frissüljön a háttérben
- 7. lépés. Távolítsa el és adja hozzá újra e-mail fiókjait
- 8. lépés. Törölje és telepítse újra a Mail alkalmazást
- 9. lépés. Ideiglenesen válassza le az Apple Watch-ot
- 10. lépés. Frissítse iPhone-ját az iOS legújabb verziójára
-
Tudja meg, hogyan javíthatja ki levelezési problémáját
- Kapcsolódó hozzászólások:
Összefüggő:
- Hogyan lehet némítani bizonyos személyek e-mail értesítéseit a levelezésben
- Levelezési problémák az iOS 13.2-vel? Íme néhány tipp
- Az „Ennek az üzenetnek nincs tartalma” javítása a Mail App alkalmazásban
- iPhone iOS Mail App megjeleníti az olvasatlan e-maileket, ha nincsenek
Miért nem értesít az iPhone-om, ha e-mailt kapok?
Az egyik oka annak, hogy az e-mail értesítések nem működnek az iPhone Mail alkalmazásában, mert nem használja a Push funkciót. Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok > Új adatok lekérése és kapcsolja be Nyom a képernyő tetején. Ez biztosítja, hogy az e-mailek azonnal megjelenjenek iPhone-ján, amint valaki elküldi azokat.
Az alábbiakban részletesebben elmagyaráztuk a Push e-mail beállításokat és sok más hibaelhárítási lépést. Ha ez a gyors tipp nem segített, olvasson tovább további segítségért.
Értesítési problémák az iPhone-on?
Ha általános értesítési problémái vannak iPhone-ján, például hiányzó riasztások vagy értesítések, és ha nincs ideje, nézze meg ezt a videót, amely sok alapvető dolgot lefed:
1. lépés. Válasszon egy figyelmeztető hangot az e-mail értesítésekhez
Alapértelmezés szerint az iPhone-jára küldött új e-mailek nem adnak ki értesítési hangot. Lehetséges, hogy az Apple elhallgattatta az e-maileket, hogy csökkentsék a zavaró tényezőket, mivel a legtöbb ember naponta több tucat e-mailt kap, de közülük csak keveseknek van szükségük azonnali intézkedésre.
Válasszon egy figyelmeztető hangot az új e-mail értesítésekhez az iPhone beállításaiban:
- Menj Beállítások > Hangok és hatások.
- Tekerd fel a Csengetés és figyelmeztetések hangerő.
- Koppintson a Új levél.
- Válasszon egy Figyelmeztető hang vagy Csengőhang opciók listájából. A kiválasztott hang mellett egy pipa látható.
- Koppintson a Rezgés az értesítési rezgések mintájának kiválasztásához. Az új levelek alapértelmezett rezgése iPhone-on Egyik sem.
![Új e-mail értesítési hangok az iPhone beállításaiból](/f/6d7a59e67697b38c112bfa401efe9942.jpg)
2. lépés. Kapcsolja be az e-mail értesítéseket a Mail alkalmazásban
Még az új e-mailekhez rendelt figyelmeztető hang mellett is be kell kapcsolnia a megfelelő típusú értesítéseket a Mail alkalmazásban. Lehetőség van az iPhone-on lévő egyes e-mail fiókok értesítéseinek testreszabására.
Szerkessze a levelezési értesítéseket az iPhone beállításaiban:
- Menj Beállítások > Értesítések.
- Görgessen le, és érintse meg Posta.
- Koppintson arra az e-mail címre, amelyről értesítést szeretne kapni.
- Bekapcsol Értesítések engedélyezése a képernyő tetején, majd kapcsolja be a fogadni kívánt figyelmeztetéseket: Képernyőzár, Értesítési központ, vagy Bannerek.
- Koppintson a Hangok és válasszon hangeffektust az e-mail fiókhoz.
- Bekapcsol Jelvények jelvény megjelenítéséhez az olvasatlan e-mailjei mellett a Mail alkalmazásban.
- Menjen vissza a bal felső sarokban, és kapcsolja be az értesítéseket az összes többi e-mail fiókhoz.
![](/f/ba2f4fad45c6b4fb0bca234e36e4bfcb.jpg)
3. lépés E-mail szál értesítések némításának feloldása
Az iOS 13-mal az Apple bevezette az e-mail szálak elnémításának lehetőségét, így Ön nem kap értesítést, ha valaki megnyomja a Válasz mindenkinek gombot. Lehet, hogy a Mail alkalmazás értesítései nem működnek, mert véletlenül elnémított egy e-mail szálat.
Nyissa meg a Levelezés alkalmazást, és keresse meg a legutóbbi e-maileket, amelyek mellett egy áthúzott csengő ikon látható. Ezeket a beszélgetéseket elnémítottad.
![Elnémított e-mail szálak, amelyeken a csengő ikon látható](/f/b8d2ffa68709f7fbe867d41c0009b31d.jpg)
Rengeteg mód van rá egy e-mail szál némítása vagy némításának feloldása, de a legegyszerűbb módszer, ha jobbról balra csúsztatja az e-mailt, és koppint Továbbiak > Némítás feloldása.
4. lépés. Kapcsolja ki az alacsony fogyasztású módot az iPhone-on
Amikor iPhone-ja alacsony fogyasztású módban van, az akkumulátor élettartamának megőrzése érdekében számos színfalak mögötti szolgáltatást letilt. E szolgáltatások némelyike felelős e-mailes értesítések küldéséért, amelyek magyarázatot adhatnak arra, hogy miért nem működnek.
Ellenőrizze, hogy iPhone-ja alacsony fogyasztású módban van-e, ha megnézi az akkumulátor szimbólumot a képernyő jobb felső sarkában. Ha sárga, az alacsony fogyasztású mód be van kapcsolva.
Az alacsony fogyasztású mód kikapcsolásához lépjen a következőre: Beállítások > Akkumulátor > Alacsony fogyasztású mód.
![Alacsony fogyasztású mód opció az iPhone akkumulátorbeállításaiban](/f/560f300aebb5c48b4d50c6a42d049675.jpg)
5. lépés. Kapcsolja be a Push Data szolgáltatást e-mail fiókjaihoz
Az iPhone két protokollt használ új e-mailek fogadására: Letöltés és Push. A Fetch funkcióval iPhone-ja meghatározott időszakokban ellenőrzi, hogy vannak-e új e-mailek a szerveren. A Push funkcióval a szerver az új e-maileket azonnal elküldi iPhone-jára, amint beérkeznek.
Ha a Mail alkalmazás értesítései nem működnek, vagy az e-mailek késnek, módosítsa az e-mail fiókot Push-ra:
- Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok.
- Bekapcsol Nyom a képernyő tetején.
- Érintse meg az egyes e-mail fiókokat, és állítsa be az ütemezést Nyom, ha tudod.
- Ha úgy dönt Fetch ehelyett válasszon egy ütemezést a képernyő alján.
![Nyomja meg a beállításokat a Fiókok és jelszavak menüből](/f/b5206d05c1ebfca8dd2ab864469e94a2.jpg)
6. lépés. Hagyja, hogy a Mail App frissüljön a háttérben
Az egyik a különféle az alacsony fogyasztású mód által letiltott beállításokat az iPhone-on a Background App Refresh funkció. Ha ez ki van kapcsolva, a Mail nem tud új üzeneteket keresni az alkalmazás megnyitása nélkül.
Ennek ellenére előfordulhat, hogy az alacsony fogyasztású mód bekapcsolása nélkül is letiltotta a háttérben futó alkalmazásfrissítést.
Kapcsolja be a Background App Refresh for Mail funkciót az iPhone beállításaiban:
- Menj Beállítások > Általános > Alkalmazásfrissítés a háttérben.
- Koppintson a háttéralkalmazás frissítés.
- Kapcsolja be bármelyikhez Wi-Fi vagy Wi-Fi és mobil adatátvitel.
![Háttérbeállítások frissítése Wi-Fi-vel és mobiladat-kapcsolattal](/f/56b550e6da8fc8431baf4804ad83be5c.jpg)
7. lépés. Távolítsa el és adja hozzá újra e-mail fiókjait
Egyes felhasználóknak sikerült kijavítaniuk a Mail alkalmazás értesítéseivel kapcsolatos problémáikat egy e-mail fiók eltávolításával, majd újbóli hozzáadásával. Ha ezt teszi, elveszítheti az elküldésre váró üzeneteket a Kimenő mappából.
Ha POP e-mail fiókokat használ, a fiók eltávolítása a szerverről letöltött összes üzenetet is törli. Lehetséges, hogy nem tudja újra visszaállítani őket készítsen biztonsági másolatot az iPhone-járól első.
E-mail fiókok eltávolítása és újbóli hozzáadása iPhone-járól:
- Menj Beállítások > Jelszavak és fiókok.
- Koppintson az eltávolítani kívánt e-mail címre, majd érintse meg a lehetőséget Fiók törlése.
- Erősítse meg, hogy szeretné Fiók törlése.
- Tól Jelszavak és fiókok képernyő, érintse meg Fiók hozzáadása.
- Válassza ki a fiók típusát, és adja meg a felhasználónevet és a jelszót a hozzáadáshoz.
- A bejelentkezés után válassza a szinkronizálást Posta, Kapcsolatok, Naptárak, vagy Emlékeztetők. Ezután érintse meg Megment.
- Ismételje meg ezeket a lépéseket minden e-mail fiókjához.
![Fiók törlése opció a Levelezési beállítások közül](/f/4cdb14ea2e1383f7d0bd4075334a6253.jpg)
8. lépés. Törölje és telepítse újra a Mail alkalmazást
Az iOS 10 megjelenésével az Apple lehetővé tette, hogy távolítson el néhány állományalkalmazást az iPhone-odról. Ez nagyszerű megoldás az e-mail-értesítések nem működő problémáinak megoldására, mivel a probléma megoldásához újratelepítheti a Mail alkalmazást.
Érintse meg és tartsa lenyomva a Mail alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn, hogy megjelenjen a Alkalmazás törlése választási lehetőség. Érintse meg az alkalmazás eltávolításához, majd indítsa újra az iPhone készüléket.
![Alkalmazás törlése az iPhone Mail alkalmazásban](/f/27d433afae0229acaa944f5a4824597a.jpg)
Miután az iPhone újraindul, töltse le a Mail-t az App Store-ból.
Előfordulhat, hogy vissza kell térnie a Jelszavak és fiókok beállításokat, hogy ismét bekapcsolja a Levelezést minden egyes e-mail fiókjában.
9. lépés. Ideiglenesen válassza le az Apple Watch-ot
Az egyik nagyszerű dolog az Apple Watch-ban – ha van ilyen –, hogy anélkül is ellenőrizheti az értesítéseket, hogy hozzá kellene érnie iPhone-jához. De ez az előny az is lehet, hogy a Mail alkalmazás értesítései nem működnek az iPhone-on.
Tesztelje ezt úgy, hogy egy időre kikapcsolja az Apple Watchot. Ha iPhone e-mail értesítései újra működni kezdenek, módosítsa az Apple Watch értesítési beállításait vagy teljesen visszaállítja az Apple Watch-ot.
Az Apple Watch értesítéseinek módosítása iPhone-járól:
- Nyissa meg a Apple óra kb.
- Menj a Néz fület és érintse meg Értesítések.
- Találd meg Posta alkalmazást, és tetszés szerint szerkessze az értesítéseket.
![Az Apple Watch Mail alkalmazásának értesítési beállításai](/f/56884c06664ac4ea34a528209373a1c7.jpg)
10. lépés. Frissítse iPhone-ját az iOS legújabb verziójára
Gyakori, hogy az iOS frissítései új problémákat okoznak iPhone-jában. Valójában a korábbi iOS-frissítésekről ismert volt, hogy problémákat okoztak az e-mail értesítések nem működnek az iPhone-ok Mail alkalmazásában.
Amikor ez megtörténik, az Apple rendszerint a következő néhány hétben új frissítést ad ki a javítás érdekében. Győződjön meg arról, hogy az iOS legfrissebb verzióját használja, hogy élvezhesse az Apple javítási javításait.
Az iPhone szoftverének frissítése:
- Csatlakoztassa iPhone-ját egy működő Wi-Fi hálózathoz.
- Menj Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés.
- Várja meg, amíg iPhone-ja új szoftverfrissítéseket keres.
- Töltse le és telepítse az elérhető iOS-frissítéseket.
![iOS-szoftverfrissítés keresése iPhone XS-en](/f/c1472821791a499dbf578a79dd1b62f5.jpg)
Tudja meg, hogyan javíthatja ki levelezési problémáját
Remélhetőleg a Mail értesítések most már működnek az új e-maileknél az iPhone-on. Ha igen, írd meg nekünk kommentben, hogy mi javította ki! Ellenkező esetben tekintse meg ezt a másik cikket, hogy megtudja, hogyan kell javítsa ki az iOS levelezéssel kapcsolatos egyéb problémákat.
![](/f/7c69e29b07d732536555afab221f768c.jpg)
Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.