Az iCloudom szürkén jelenik meg a Beállításokban, hogyan javíthatom ki?

Nemrég frissítette iOS-jét, vagy csak azért változtatta meg Apple ID-jét és jelszavát, hogy felfedezze, hogy az iOS kiszürkítette az iCloud beállításait? Ha meglátogatja a Beállítások alkalmazást iPaden, iPhone-on vagy iPod Touchon, és amikor megérinti az Apple ID, az iCloud vagy az iTunes és az App Store beállításait, azok szürkén jelennek meg, így nem módosíthatja őket. Ha igen, nem vagy egyedül!

Számos felhasználó arról számolt be, hogy az iPhone/iPad/iPod Beállítások menüjében az iCloud opció ki van szürkítve vagy más módon nem érhető el, és nem működik.

kapcsolódó cikkek

• Az iCloud Biztonsági mentés most lehetőség szürkén jelenik meg, javítás
• Az iCloud tárhely felszabadítása – 5 alapvető tipp
• Az iCloud Photos végleges útmutatója 2019-ben
• Az iCloud biztonsági mentés nem fejeződik be, és egyéb biztonsági mentéssel kapcsolatos problémák, hibaelhárítási útmutató
• Az iCloud Photo Link letiltása fényképek küldésekor az iPhone-on
• Miért érdemes mindig az iTunes és nem az iCloud használatával frissíteni?

Ellenőrizze az Apple rendszerállapotát 

A lehetséges ok az Apple saját szerverei. Tehát a hibaelhárítás előtt ellenőrizze, hogy az iCloud megfelelően működik-e (vagy nem tapasztal-e problémákat) az Apple-n Rendszertámogatási oldal.

Konkrét problémák megtekintéséhez érintse meg a pluszjelet (+), és vizsgálja meg azokat a problémákat, amelyek az iCloudon problémákat jeleznek.

Miért van szürkén az iCloudom? Hibaelhárítási útmutató

Frissítse iOS-ét

Győződjön meg arról, hogy jelenleg az iOS legújabb verziója fut az eszközén.

• Menj Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés ellenőrizni 
• Vagy csatlakoztassa eszközét egy számítógéphez az iTunes segítségével, és válassza a lehetőséget Ellenőrizze a frissítést
  

Ellenőrizze, hogy vannak-e telepített biztonsági tanúsítványok vagy profilok

Ha VPN-t használ, vagy a munkáltató vagy az iskola kezeli az eszközt, akkor valószínűleg van egy eszközkezelési profil vagy biztonsági tanúsítvány az eszközön. Az Apple ezt felügyelt eszköznek nevezi.

Ha iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke felügyelt, az eszközt birtokló szervezet dönthet úgy, hogy telepít egy konfigurációs profilt, amely szabályozza, hogy az eszköz mely funkciókhoz férhet hozzá.

A konfigurációs profilfájlok olyan beállításokat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik a munkáltató számára, hogy korlátozza vagy korlátozza és kezelje az alkalmazottak eszközeit, beleértve a hálózati beállításokat, az e-mail- és Exchange-fiókokat, a jelszóbeállításokat, az eszköz funkcióihoz való hozzáférés korlátozását és egyebek.

Hogyan ellenőrizheti, hogy iPhone, iPad vagy iPod készüléke felügyelt-e

1. Nyisd meg a beállításokat
2. Keressen egy üzenetet a képernyő tetején, amely tudatja, hogy az eszközt felügyelik és kezelik
3. iOS 9 és régebbi verziók esetén keresse meg a felügyeleti üzenetet Beállítások > Általános > Névjegy
4. Koppintson a Beállítások > Általános > Profilok (nevezhetik Eszközkezelésnek, Profilkezelésnek vagy Profil- és Eszközkezelésnek is)
5. Ha egy profil telepítve van, érintse meg a részleteit és a beállított korlátozások megtekintéséhez

Még egyes alkalmazások is telepítenek konfigurációs profilokat az adatok figyeléséhez – az Apple eltávolította ezen alkalmazások nagy részét az App Store-ból, de előfordulhat, hogy továbbra is megtalálhatók az eszközön.

Törölje a konfigurációs profilokat telepítő alkalmazásokat

• nyomja meg és tartsa az alkalmazásban, amíg meg nem inog
• Ezután érintse meg a x a bal felső sarokban a törléshez
• Ha azt az üzenetet látja, hogy „az alkalmazás törlésével az adatai is törlődnek”, koppintson a gombra Töröl

Törölje a konfigurációs profilokat

Próbáld ki a Repülőgép módot

• Kapcsolja be a Repülőgép módot, várjon néhány pillanatot, majd kapcsolja vissza
• A Repülőgép mód közötti váltás legegyszerűbb módja a Vezérlőközponton keresztül 

Tekintse meg az iCloud Backup beállításait

• Menj Beállítások > Apple ID profil > iCloud > iCloud biztonsági mentés
• Ha az állapot azt mondja: „Alkalmazások visszaállítása a biztonsági mentésből” próbálja meg törölni, vagy várja meg, amíg az összes alkalmazás visszaáll (ez eltarthat egy ideig.)
• Miután befejezte, az iCloudnak normálisan kell működnie, és többé nem jelenik meg szürkén

Ellenőrizze a korlátozásokat

• Előfordulhat, hogy a korlátozásokat az iOS frissítése során kapcsolták be. A probléma megoldásához kapcsolja ki a Korlátozásokat
• iOS 12 és újabb verziók esetén lépjen a következőre: Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások. Ideiglenesen kapcsolja ki az összes korlátozást, majd ellenőrizze, hogy az iCloud elérhető-e 
• iOS 11 és régebbi verziók esetén keresse fel a következőt: Beállítások > Általános > Korlátozások, ideiglenesen kapcsolja ki az összes korlátozást, majd ellenőrizze, hogy az iCloud most működik-e
• Ezenkívül ellenőrizze Beállítások > Általános > Korlátozások > Fiókok (az alján), és állítsa ezt a Változások engedélyezése értékre 

Ha a korlátozások kikapcsolása nem működik, próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni a Képernyőidőt (iOS 12 és újabb verziók esetén)

• Menj Beállítások > Képernyőidő és görgessen le egészen a hely megkereséséhez Kapcsolja ki a Képernyőidőt
• Érintse meg, és adja meg a képernyőidő jelszavát a funkció letiltásához
• Ha nem emlékszik a képernyőidő jelszavára, nézze meg ezt cikk a Képernyőidő jelkódjának visszaállításával kapcsolatos tippekért

Állítsa vissza a hálózat beállításait

• Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása
• Ez a művelet visszaállítja a korábban használt WiFi-hálózatokat és jelszavakat, mobilbeállításokat, valamint VPN- és APN-beállításokat is.

Minden beállítás visszaállítása

• Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes beállítás visszaállítása

  

• Ez visszaállítja az alapértelmezett beállításokat a Beállításokban, beleértve az értesítéseket, a figyelmeztetéseket, a fényerőt és az órabeállításokat, például az ébresztéseket. Az összes beállítás visszaállítása visszaállítja az összes személyre szabott és testreszabott funkciót, például a háttérképeket és a kisegítő lehetőségeket a gyári alapértékekre. Tehát újra kell konfigurálnia ezeket a beállításokat, ha az iPhone vagy az iDevice újraindul.

Jelentkezzen ki az Apple ID-jából (ha lehetséges)

• Néha úgy kell elindítania az eszközt, hogy kijelentkezik az Apple ID-jából, majd újra bejelentkezik. Menj Beállítások > Apple ID profil és görgessen le egészen a Kijelentkezés
• Ideiglenesen ki kell kapcsolnia az iPhone keresése funkciót (iPad vagy iPod), hogy kijelentkezzen az Apple ID-jából

Reméljük, hogy ezek a tippek segítettek abban, hogy az iCloud újra működjön. Írd meg nekünk kommentben, ha találtál valami mást, ami bevált!