Az iPhone 6 hátsó kamera nem működik – Így javíthatja ki?

Számos e-mailt kaptunk az iPhone 6S hátsó kamerájával kapcsolatos problémákról. A probléma oka lehet egy szoftverhiba, vagy az iPhone hardverének hibája. Vannak, akik látták a fehér vonalakat a kamerában, és le is tudtak fényképezni, azonban néhány felhasználó számára a kamera egyáltalán nem működik.

Nem csak a kameraalkalmazásban működik; más alkalmazásokban is elakad, mint például a Facetime, a Skype, a Snapchat vagy az Instagram. Ennek valószínűleg a hardverhiba az oka, és a javításhoz el kell mennie az Apple Store-ba. Ha azonban a kamera az összes alkalmazásban működik, kivéve a kameraalkalmazást, ennek oka lehet az iPhone-ján lévő szoftverhiba. Itt található a teljes hibaelhárítási útmutató a probléma megoldásához. Mielőtt folytatná, ne feledje, hogy ezek a megoldások nem 100%-ban működnek, a legtöbb felhasználónál működnek.

1^utca Megoldás:

Ez a megoldás mindazok számára, akiknek minden alkalmazásban működő kamerával rendelkeznek, kivéve az iPhone 6 kameraalkalmazását.

• Lépjen ki az összes alkalmazásból: Először is lépjen ki az összes alkalmazásból iPhone-ján, és nyomja meg kétszer a kezdőlap gombot a többfeladatos tálca megnyitásához. Most csúsztassa felfelé az ujját az alkalmazás bezárásához.
• Kapcsolja ki az iPhone készüléket: Nyomja meg és tartsa lenyomva az iPhone bekapcsológombját, amíg meg nem jelenik a „Csúsztassa a kikapcsoláshoz” felirat a főképernyőn. Csúsztassa balról jobbra az iPhone kikapcsolásához.
• Várjon egy ideig: Az iPhone kikapcsolása után várjon egy ideig (10-15 másodperc).
• Kapcsolja be újra az iPhone készüléket: Ugyanezzel a bekapcsológombbal kapcsolja be az iPhone készüléket, az iPhone hátsó kamerájának most működnie kell.
• Oldja fel iPhone készülékét, és a kameraalkalmazásnak most működnie kell.

2^nd Megoldás:

Ha ugyanaz a problémája van, mint az első megoldásban, de nem tudta megoldani a megoldással. A probléma megoldásához kövesse ezeket az utasításokat. Vigyázat: Az iPhone visszaállítása fontos adatok elvesztéséhez vezethet az iPhone-on, ezért kérjük, készítsen biztonsági másolatot az iCloudban vagy a számítógépén lévő iTunes alkalmazásban.

Az iPhone visszaállításának két módja van; használhatja az iTunes alkalmazást vagy az iPhone beállításait.

Az iPhone visszaállítása a beállításokból

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg az „Általános” lehetőséget. Ha a legújabb iOS-verziót használja, a képernyőn lefelé csúsztatva közvetlenül megkeresheti a „reset” kifejezést a beállítások alkalmazásban. Ellenkező esetben érintse meg a gombot Tábornok és görgessen le a képernyő aljára, és érintse meg a gombot Visszaállítás
• A következő képernyőn érintse meg a gombot Összes visszaállítása Tartalom és beállítások.
• Írja be a jelszót, és a rendszer kérni fogja, hogy erősítse meg az összes adat eltávolítását az iPhone készülékről.

Az iPhone visszaállítása az iTunes alkalmazásban

• Ha biztonsági másolatot készített a számítógépéről, ezzel a módszerrel visszaállíthatja iPhone-ját. Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez, és indítsa el az iTunes alkalmazást.
• Kattintson a visszaállítás gombot közvetlenül a alatt Frissítés gombot az iTunesban.

Miután visszaállította iPhone készülékét a legújabb verzióra, a kamera alkalmazásnak most működnie kell.

Ha a fent említett módszerek egyike sem működött az Ön esetében, vagy a fényképezőgép nem működik egyik alkalmazásban sem, az utolsó visszaállítás az Apple Store-ba való áthelyezése. Felveheti a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával is, ahol segíthetnek iPhone-ja cseréjében.

Van valami hozzáfűznivaló ehhez a cikkhez? Tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.