Az Apple ID-met letiltották. Hogyan állíthatom vissza az Apple ID-t?

Próbált valaha letölteni egy nemrég vásárolt alkalmazást, filmet vagy zenét, csak azért, hogy az App Store vagy az iTunes Store azt válaszolja, hogy „az Apple ID-t Tiltva?" Az Apple biztonsági okokból időnként automatikusan letiltja az Apple ID-ket, különösen akkor, ha úgy gondolja, hogy Apple ID-jét feltörték vagy más módon veszélyeztetett.

Ez tehát nagyszerű, ha megvédi Önt a személyazonosság-lopástól, de rossz abban, hogy Ön (az áldozat) gyakran nincs információja a problémáról. Következésképpen minden figyelmeztetés nélkül megjelenik a rettegett figyelmeztetés: „Az Apple ID-d le van tiltva”.

Ha az Apple ID-je le van tiltva, még egyetlen alkalmazást sem frissíthet. Ehelyett azt az üzenetet látja, hogy Apple ID-je le van tiltva vagy zárolva van – újra és újra, akárhányszor próbálkozik. Szóval igen – ez komoly kellemetlenség és probléma!

De vigasztalódj. Bár ez az üzenet nagyon aggasztó, az Apple ID-kkel kapcsolatos kérdések az egyik leggyakoribb ok, amiért az iFolks felhívja az Apple ügyfélszolgálatát vagy felkeresi az Apple Store-okat. Ne feledje, nem vagy egyedül. Az emberek nap mint nap foglalkoznak ezzel a problémával!

ick Tippek 

Dolgok, amelyeket meg kell próbálni, hogy az Apple ID újra működjön

• Ha többször próbálkozott, várjon legalább 8 órát (legfeljebb 24 órát), hogy az Apple ID újra működjön – ezalatt ne próbáljon meg bejelentkezni.
• Győződjön meg arról, hogy nincs kintlévő számlája az Apple-nek vásárlások, előfizetések és egyebek miatt.
  • Frissítse és erősítse meg számlázási adatait az Apple-nél (lehet, hogy fel kell vennie a kapcsolatot Apple támogatás közvetlenül).
  • Ellenőrizd a App Store fiók a ki nem fizetett költségekért, és fizesse ki azokat.
  • Ha a közelmúltban vitatott egy díjat az Apple-lel, mielőbb lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával.
• Próbáljon meg egy webböngészőn keresztül bejelentkezni Apple-fiókjába, és ellenőrizze, hogy nem érkezett-e biztonsági frissítést vagy információfrissítést kérő üzenet.
• Ha kétfaktoros hitelesítést használ, használjon másik megbízható eszközt vagy telefonszámot az Apple ID zárolásának feloldásához.
• Ha rendelkezik helyreállítási kulccsal, használja azt, hogy visszaszerezze a hozzáférést fiókjához.
• Kérjen kölcsön egy barátja, munkatársa vagy családtagja iPhone-ját, iPadjét vagy iPod touch-ját, és használja az Apple Support alkalmazást jelszava visszaállításához.
• Menj Az Apple elfelejtette webhelyét hogy feloldja fiókja zárolását jelenlegi jelszavával. Hitelesítse azonosítóját e-mail-címével vagy biztonsági kérdések megválaszolásával.
• Ha úgy gondolja, hogy Apple ID-jét feltörték vagy más módon feltörték, állítsa vissza jelszavát a következőn keresztül ha elfelejtettem a weboldalt.
• Győződjön meg arról, hogy az iDevice korlátozásai KI vannak kapcsolva.
• Kapcsolatba lépni Apple támogatás ha semmi más nem működik.

kapcsolódó cikkek

• Üzenetet kap az Apple ID beállításainak frissítéséről iPhone, iPad vagy Mac készüléken?
• Az Apple ID letiltva biztonsági okokból? Íme, mit kell tenni
• „A frissítés nem érhető el ezzel az Apple ID-vel”? Íme, hogyan javíthatja ki
• A „Kérjük, lépjen kapcsolatba az iTunes ügyfélszolgálatával a tranzakció befejezéséhez” hiba elhárítása
• A letiltott Apple ID-k javítása
• Hogyan lehet törölni az Apple ID-t
• Apple ID létrehozása hitelkártya nélkül

Nincs idő? Inkább nézze meg videónkat!

A tünetek

Megadja Apple ID-jét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra, és nem működik.

Az alábbiakban felsorolt ​​figyelmeztetések valamelyike ​​megjelenhet, amikor olyan Apple-szolgáltatásokat (például iCloud, iMessage vagy FaceTime) próbál használni, amelyekhez Apple ID szükséges. Ezek az üzenetek arról tájékoztatják, hogy Apple ID-je le van tiltva.

Lehet, hogy régóta nem használta Apple ID-jét. És valószínűleg nem fog előre figyelmeztetni iPhone-on, iPaden vagy Mac-en. De minden alkalommal, amikor megpróbál bejelentkezni, nem fogadja el az információkat. Az Apple ID le van tiltva.

Az ismert Apple ID riasztások közé tartoznak

1. "Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból letiltották."
2. „Túl sok bejelentkezési kísérlet.”
3. „Az Apple ID-d le van tiltva”
4. „Nem tud bejelentkezni, mert fiókját biztonsági okokból letiltottuk.”
5. „Ezt az Apple ID-t biztonsági okokból zároltuk.”
6. "Kérjük, lépjen kapcsolatba az iTunes ügyfélszolgálatával a tranzakció befejezéséhez."

És ha túl sokszor próbálta elérni az Apple ID-t rossz jelszóval, fiókja automatikusan zárolásra kerül egy ideig. Még akkor is, ha emlékszel a helyes jelszóra!

Miután az Apple hibát észlel az Apple ID-vel kapcsolatban, és letiltja azt, nem tud bejelentkezni. Ilyen egyszerű ÉS olyan frusztráló!

Óvakodj a csalásoktól

Sok csaló szereti kihasználni ezt a problémát, és e-maileket vagy üzeneteket küldeni a gyanútlan Apple-felhasználóknak, hogy rávegyék őket, hogy közöljék hitelesítő adataikat.

Ne kattintson az e-mailekben vagy üzenetekben található hivatkozásokra, VAGY ne adja meg Apple ID hitelesítő adatait. Minden vicces hivatkozást közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatának kell jelentenie.

Egyik olvasónk jelentette ezt a csalást, amely szerint „Gyanús tevékenység miatt Apple-azonosítóját zárolták, érintse meg az apple.id-user-access.com webhelyet, hogy visszaállítsa az Apple szolgáltatásaihoz való teljes hozzáférést”.

Erősen javasoljuk, hogy ne kattintson egyetlen hivatkozásra sem, és ne adja meg hitelesítő adatait. Ehelyett vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával és közvetlenül csevegjen velük. Te is egyeztessen időpontot az Apple Store-ban és nézzék meg ezt neked.

Az okok

A letiltott Apple ID szokásos gyanúsítottjai túl sokszor egymás után rossz jelszót adnak meg, vagy hosszú ideig nem használnak Apple ID-t. Az esetek többségében, amikor az Apple ID-je le van tiltva, akkor nem valaki próbálja feltörni a fiókját, hanem Ön ki van zárva egy elfelejtett jelszó miatt. Igen, emberek vagyunk, és igen, hajlamosak vagyunk hibázni.

Ezenkívül az Apple rendszeresen módosítja az Apple ID-kre, jelszavakra, biztonsági kérdésekre és ellenőrzési lépésekre vonatkozó szabályokat és követelményeket. Tehát ha nem frissítette az Apple ID beállításait, hogy megfeleljen ezeknek az igényeknek, az Apple időnként letiltja ezeket a fiókokat, amíg be nem jelentkezik, és frissíti az összes adatot.

Ha fennálló (ki nem fizetett) terhelése vagy vitatott díja van az Apple iTunes vagy App Store áruházában, az Apple letilthatja azonosítóját, és előjogokat vásárolhat, amíg ki nem fizeti a díjat.

A ki nem fizetett költségek gyakran a hitel- vagy betéti kártya lejárata miatt merülnek fel, ezért ellenőrizze, hogy kártyaadatai naprakészek-e.

Lehet, hogy fel kell hívnia Az Apple iTunes támogatási csapata közvetlenül, hogy megtudja, van-e kifizetetlen terhelés az iTunes-fiókjában. A fizetés után az Apple ismét visszaállítja az alkalmazásvásárlást.

Legutóbbi vita az Apple díjaival kapcsolatban?

Előfordulhat, hogy Apple ID-je zárolva van, mert hónapokkal ezelőtt vitatta a hitelkártyája Apple-terhelését. Amikor vitat egy Apple-terhelést, az Apple gyakran ideiglenesen bezárja fiókját, amíg Ön nem behívni és megoldja a töltési problémát.

Az Apple nagyon komolyan veszi a biztonságot. Amikor az Apple azt gyanítja, hogy fiókját feltörték, felfüggeszti azt. Tehát ez további védelmet jelent arra az esetre, ha hitelkártyáját nem jogosult személy használja.

Nem fizetett számlák?

Ez az üzenet ("Az Apple ID letiltva") gyakran azt jelenti, hogy számlázási problémája van – általában egy kifizetetlen iTunes vagy App Store rendelés. Ha továbbra is hozzáférhet fiókadataihoz, ellenőrizze számlázási adatait, és frissítse fizetési módját és minden egyéb beállítást.

Ha nem tud hozzáférni fiókjához, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, és tekintse meg számlázási és fizetési adatait. Tisztíts meg minden kiemelkedőt.

Próbáljon meg bejelentkezni az Apple ID-jába egy böngészőn keresztül

Próbáljon meg bejelentkezni iTunes- vagy iCloud-fiókjába Safariból, Chrome-ból vagy más böngészőből, lehetőleg Macen vagy számítógépen, szemben az iDevice-vel. Ez a hibaüzenet általában azt jelenti, hogy az Apple-nek biztonsági ellenőrzést kell végrehajtania a fiókjában.

Alternatív megoldásként várjon legalább 8 órát, és próbálkozzon újra – ez a javítás olyan esetekben működik, amikor többször is sikertelenül próbálkozott túl sokszor hibás jelszó megadásával.

Kérjen kölcsön egy eszközt, és használja az Apple Support alkalmazást jelszava visszaállításához

Ellenőrizze a korlátozásait

Nézze meg, hogy beállított-e korlátozásokat az iDevice-en arra az időre, amikor mások használják az eszközt, például gyermekei, nagyszülei, családtagjai vagy barátai, ellenőrizze ezeket a korlátozásokat.

Gyakran alkalmazunk korlátozásokat iPhone és iPad készülékeinken az alkalmazáson belüli vásárlások letiltására, így gyermekeink és az iDevices eszközeinket használó többi felhasználó nem vásárolhat a fiókunkon.

Menj Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások vagy régebbi iOS-verziókhoz Beállítások > Általános > Korlátozások és ellenőrizze, hogy ez a beállítás „Ki”-e.

Ha a korlátozások be vannak kapcsolva, a funkció letiltásához szüksége lesz a korlátozási jelszóra

A korlátozási jelszó nem egyezik meg az Apple ID jelszavával – ez egy négyjegyű jelszó, amelyet a korlátozások első engedélyezésekor hozott létre.

Elfelejtette a képernyőidő vagy a korlátozások jelszavát?

Ha nem tudja a képernyőidő jelszavát, vessen egy pillantást erre a cikkre A képernyőidő-jelszó visszaállítása iOS, iPadOS vagy macOS rendszeren

A képernyőidőt nem tartalmazó régebbi iOS-verziók esetén, ha elfelejtette a korlátozások jelszavát, tekintse meg cikk az iDevices Kids Mode beállításáról, amely felvázolja a probléma megoldásának lépéseit.

Ha NEM ismeri vagy elfelejtette Apple ID felhasználói azonosítóját vagy jelszavát

Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e fiókjába valamelyik iDevice-jén

Az iPhone, iPad és iDevices készülékek Apple ID-t használnak ezekhez a szolgáltatásokhoz

1. Koppintson a Beállítások > App & iTunes Store.
2. Menj Beállítások > Apple ID profil > iCloud.
3. Koppintson a Beállítások > Üzenetek > Küldés és fogadás.
4. Menj Beállítások > FaceTime.
5. Koppintson a Beállítások > Jelszavak és fiókok > iCloud.

Ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e fiókjába Mac számítógépéről

A Mac gépek Apple ID-t használnak ezekhez a szolgáltatásokhoz

1. Válassza az Apple menü > Rendszerbeállítások lehetőséget (régebbi macOS vagy OS X esetén válassza az iCloud lehetőséget).
2. Nyissa meg a Mail alkalmazást, majd válassza a Levelezés > Beállítások > Fiókok lehetőséget.
3. Válassza a Naptár, majd a Naptár > Beállítások > Fiókok lehetőséget.
4. Nyissa meg a FaceTime-ot, majd válassza a FaceTime > Beállítások > Beállítások lehetőséget.
5. Válassza az Üzenetek, majd az Üzenetek > Beállítások > Fiókok lehetőséget.

Ellenőrizze az iTunes-t

Nézze meg, vásárolt-e korábban valamit az iTunes Store-ban. Ha igen, ellenőrizze, hogy melyik fiókot használta a vásárláshoz.

Az Apple ID ellenőrzése az iTunes segítségével

1. Nyissa meg az iTunes-t.
2. Kattintson valamelyik vásárlásra. Keresse meg vásárlásait a alatt Én zeném vagy Lejátszási listák.
3. Választ Szerkesztés > Információ kérése.
4. Kattints a Fájl lapon.
5. Az 'által vásárolt’ azt az Apple ID-t mutatja, amelyet a cikk megvásárlásához használtak.

Elfelejtette az Apple ID jelszavát?

Ha a probléma az elfelejtett jelszó, látogasson el Apple iForgotjelszava visszaállításához. Az iForgot végigvezeti Önt az elfelejtett jelszó visszaállításának, a fiók zárolásának feloldásához és az Apple ID visszaállításához szükséges lépéseken.

Ügyeljen arra, hogy többszöri sikertelen próbálkozás után is a fiók feloldására, az Apple ID zárolva marad. És várnia kell legalább egy napot, hogy újra próbálkozzon.

Túl sokszor adta meg a jelszót?

Ha túl sokszor próbálkozik helytelen jelszavakkal, az Apple ID automatikusan zárolódik, hogy megvédje biztonságát. Következésképpen nem tud bejelentkezni egyetlen olyan Apple-szolgáltatásba sem, amely az Ön Apple ID-ját használja, mint például az iCloud, az iTunes, az App Store, az Apple Music stb.

Ha többször próbálkozott, hagyja abba a próbálkozást, és várjon legalább 8 órát (legfeljebb 24 órát). Az Apple ID ismét működni kezd – nagyon fontos, hogy ezalatt ne próbáljon meg bejelentkezni idő

Miután igazolta személyazonosságát az Apple-nél, fiókja feloldódik. Menj elfelejtettem. alma. com és oldja fel fiókját meglévő jelszavával, vagy állítsa vissza jelszavát. Ennek részleteiért lásd a Jelszó visszaállítása című részt.

Állítsa vissza a jelszót, és jelentkezzen ki az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásból

Először is állítsa vissza jelszavát a webhely meglátogatásával Az Apple támogatási webhelye az Apple ID jelszavakhoz. Ha vissza tudja állítani jelszavát, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásból iDevice-jén. Győződjön meg róla, hogy minden eszközén frissítette jelszavát, beleértve a Mac-eket és a Windows PC-ket is.

Ha ki szeretne jelentkezni iTunes-fiókjából iPhone-ján vagy más iDevice-jén, érintse meg az Apple ID-t Beállítások > Apple ID profil. Görgessen le, majd jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be, hogy megnézze, frissíti-e az Apple ID-fiókját.

Van még egy link itt az Apple iForgot webhelyére, ha gondjai vannak az Apple ID azonosító és a jelszó megemlékezésével.

Látogassa meg az Apple támogatási oldalait

Menj Keresse meg az Apple ID-t fiók feloldásához és visszaállításához. Ez a folyamat megköveteli, hogy hitelesítse azonosítóját e-mailben, vagy válaszoljon az Apple ID létrehozásakor megadott biztonsági kérdés(ek)re. Ennek a helyreállítási folyamatnak egy pillanat alatt vissza kell állítania fiókját.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha Ön iCloud felhasználó, adja meg teljes iCloud e-mail címét ([e-mail védett]) Ha a biztonsági kérdései nem működnek, vagy már nem tudja a válaszokat, és nincs igazolt mentése ha az e-mail beállítása eltér a zárolt iCloud e-mail fiókjától, nem tudja igazolni személyazonosságát az interneten keresztül felület.

Fel kell venni a kapcsolatot Apple támogatás közvetlenül, hogy segítséget kapjon a fiók feloldásához.

Kétlépcsős azonosítást használó iFolk számára

Ha kétlépcsős azonosítást használ, akkor MINDKÉT sajátját kell használnia visszaállítási kulcs és az egyik a tied megbízható iDevices.

Ha kétfaktoros hitelesítést használ

Szükséged van megbízható készüléke VAGY megbízható telefonszámát az Apple ID zárolásának feloldásához.

Ha elvesztette helyreállítási kulcsát

Mindaddig, amíg emlékszik Apple ID jelszavára, és továbbra is hozzáfér valamelyik megbízható eszközéhez, bejelentkezhet, és létrehozhat egy új helyreállítási kulcsot. Nyissa meg az Apple ID-fiókja oldalát. Jelentkezzen be jelszavával és megbízható eszközével. A Biztonság részben kattintson a gombra Szerkesztés > Elveszett kulcs cseréje.

Tartsa az új helyreállítási kulcsot biztonságos helyen. A régi helyreállítási kulcs már nem fog működni, és nem tudja használni jelszavának visszaállítására vagy fiókjához való hozzáférésre.

Egyáltalán nem tud bejelentkezni vagy visszaállítani az Apple ID jelszavát? Indítsa el a fiók helyreállítását

Mi a teendő az Apple ID jelszavának visszaállítása után

Miután megváltoztatta Apple ID jelszavát, ne felejtse el frissíteni az iCloud beállításaiban és az Apple bármely szolgáltatásában amelyre általában az Apple ID-jával jelentkezik be – például a FaceTime, az Apple Music, az Apple TV+ és egyebek (a listán lent.)

Következtetések

Elképesztő, hogy a Mac-eink és az iDevice-eink mennyire függnek az Apple ID-ktől. Csak az Apple ID letiltására figyelmeztető figyelmeztetés érkezésekor vesszük észre, hogy ez mennyire fontos és szerves. Remélhetőleg a felsorolt ​​tippek egyike újra engedélyezte az Apple ID azonosítóját, és a szokásos módon működött iDevice-en vagy Mac-en.

Ne feledje, hogy a jelszó megváltoztatása után frissítenie kell azt az iCloud beállításaiban, valamint minden olyan Apple-alkalmazásban és -szolgáltatásban, amelybe az Apple ID-jával jelentkezik be. Ide tartoznak például az iTunes, az App Store, a FaceTime, az iMessage, a Photos, az iCloud Drive, a Mail és mások.

Ha ezek a lépések nem segítettek a jelszó megváltoztatásában, vagy ha a biztonsági kérdései nem működnek, és Ön igen nincs beállítva ellenőrzött mentési e-mail, ez eltér a zárolt iCloud e-mail fiókjától, kapcsolattartójától Apple támogatás.

A webes felületen nem tudja igazolni személyazonosságát, és közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatához kell fordulnia, hogy segítséget kérjen a fiók feloldásához. A webhelyen válassza az Apple ID-t, majd a Letiltott Apple ID-t. Most kezdeményezzen hívást az Apple alkalmazottjával, indítson online csevegést, vagy írjon e-mailt az Apple ügyfélszolgálatának – ami az Ön és ütemtervének a legjobban megfelel.