Több olvasónk arról számolt be, hogy iMessage-problémákat tapasztalnak az iOS 9-ben és az iOS korábbi verzióiban. Ha használsz iOS 10 vagy újabb, és üzenetekkel kapcsolatos problémákat tapasztal, lásd ez a cikk. De ha ragaszkodik az iOS 9-hez (vagy régebbihez), akkor ezek a hibák gyakran a korábbi iOS-verziókra vonatkoznak komoly problémákat okoz olvasóink Üzenetek és iMessage alkalmazásához.
Úgy tűnik, hogy néhány felhasználó bosszantó problémát tapasztal az Üzenetek nem megfelelő működése miatt. Ha iDevices eszköze iOS 9 operációs rendszert futtat, és problémái vannak az Üzenetek alkalmazással, a következőképpen háríthatja el ezeket a problémákat.
Tartalom
- Másik iOS-verziót használ?
- kapcsolódó cikkek
- Mielőtt elkezdené, a következő nyolc tipp megoldhatja a legtöbb problémát
- iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Problémák az üzenetek küldésével vagy fogadásával
- iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Késleltetett szöveges üzenetek
- iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Az ismerősök kétszer kapják meg ugyanazt az iMessage-t
- Az iMessage hangja kétszer egymás után elhallgat
- „Szolgáltatás megtagadva” szöveges üzenet az „Ismeretlen” üzenettől.
- Az iMessage aktiválási hibára vár, Javítási útmutató
-
Problémák az ismeretlen üzenetek törlésével az iMessage alkalmazásban
- Kapcsolódó hozzászólások:
Másik iOS-verziót használ?
- Az i-vel kapcsolatos problémákról lásd ezt a cikketOS 12 iMessage és Message App
- iOS 11 esetén nézze meg ez a cikk
- Ha használsz iOS 10, és üzenetekkel kapcsolatos problémákat tapasztal, lásd ez a cikk
kapcsolódó cikkek
- Az iMessage és az üzenetek nem működnek az iOS10 rendszerben, Javítási útmutató
- Megtelt az iPhone-tárhely? Tippek az iOS 10 iMessage és az üzenetadatok kezeléséhez
- Mentse az iMessage képeket a telefon Photos alkalmazásába
- Szeretne iMessage szolgáltatást Windows PC-jén? Itt van, hogyan
Mielőtt elkezdené, a következő nyolc tipp megoldhatja a legtöbb problémát
- Indítsa újra az Üzenetek alkalmazást a Kezdőlap gomb kétszeri koppintásával, majd csúsztassa az alkalmazást a kilépés kényszerítéséhez. Ez a művelet kilép az Üzenetek alkalmazásból. Ne aggódjon, nem veszít el semmilyen adatot vagy üzenetet. Ezután indítsa újra az Üzenetek alkalmazást.
- Lépjen az iPhone üzenetbeállításaiba, és győződjön meg arról, hogy az iCloud e-mailje ki van választva a „Küldés és fogadás” részben. Ez gyakran azonnal megoldja a dolgokat.
- Indítsa újra iOS-eszközét a ki/bekapcsoló gomb megnyomásával és lenyomva tartásával, amíg meg nem jelenik a csúszka. Ezután csúsztassa el a csúszkát a készülék kikapcsolásához.
- Kapcsolja be a Repülőgép módot, majd kapcsolja ki a ikonra kattintva Beállítások > Repülőgép mód
- Kapcsolja ki és be az iMessage szolgáltatást a következővel: Beállítások > Üzenetek
- Valószínűleg csatlakozási probléma okozhatja ezt a problémát. A hálózati beállítások visszaállítása megoldhatja a problémát. Egyszerűen érintse meg Beállítások > Általános > Visszaállítás > válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget
- Egyes felhasználók kijelentették, hogy a Wi-Fi Assist kikapcsolása megoldja ezt a problémát. Ha ki szeretné próbálni ezt a tippet, látogasson el ide Beállítások > Mobil > és kapcsolja ki a Wi-Fi Assist lehetőséget
- Győződjön meg arról, hogy a Dátum és idő beállítás az „Automatikus beállítás” opciót választotta a következőre lépve Beállítások > Általános > Dátum és idő
- Megpróbálhatja módosítani a DNS-beállításokat, és próbálja újra, ha ez megoldja az iMessage problémát. Ehhez érintse meg a lehetőséget Beállítások > Wi-Fi. Keresse meg a vezeték nélküli kapcsolatot, majd érintse meg az (i) gombot. Most érintse meg a DNS mezőt, és írja be a 8.8.8.8 értéket (ez az A Google nyilvános DNS-e).
iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Problémák az üzenetek küldésével vagy fogadásával
iOS 9 vagy régebbi verzióval, problémákat tapasztalhat üzenetek küldésekor vagy fogadásakor. Üzenetei megjelenhetnek közzétett állapotban, de nem kézbesítik őket. Üzenetei kék színben is megjelenhetnek az iMessage-en, és nem kézbesítettként jelenhetnek meg, de választ kap attól a személytől, akinek az üzenetet küldte.
Ez a probléma egyéni és csoportos szöveges üzenetekben is előfordulhat, de úgy tűnik, hogy leggyakrabban a csoportos szövegeket érinti.
Ha ez a probléma jelentkezik, próbálja meg erősen újraindítani a telefont, be- és kikapcsolni az iMessage alkalmazást, és visszaállítani az eszköz gyári beállításait. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, próbálja meg kikapcsolni a WiFi Assist szolgáltatást. Ezek a problémák a rendszer hibája miatt fordulhatnak elő.
Lásd még: Az üzenetek (iMessage) nem működnek, hogyan javítható
iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Késleltetett szöveges üzenetek
Ha nemrég frissítette iPhone-ját vagy iPadjét, előfordulhat, hogy késleltetett üzenetek jelennek meg. Az iMessage használatakor előfordulhat, hogy csak néhány órával az elküldésük után kapja meg az üzeneteket. Ezzel szemben előfordulhat, hogy a címzettek csak órákkal később kapják meg az elküldött üzeneteket.
Kaphat egy „szöveges kézbesített” értesítést, de a címzett nem kapja meg azonnal az üzenetet. Ez a probléma általában akkor jelentkezik, ha a telefonszám nincs bejelölve a FaceTime alkalmazásban.
Ezeket a „késleltetett üzenetekkel” kapcsolatos problémákat a telefon beállításainak módosításával oldhatja meg.
Nyissa meg a Beállításokat, és nyissa meg a FaceTime alkalmazást. Kapcsolja ki, majd kapcsolja be a FaceTime alkalmazást, és koppintson az „Apple ID használata a FaceTime-hoz” lehetőségre. A telefonszámon szilárd pipa látható, és az iMessage megfelelően működik.
iMessage problémák az iOS 9 rendszerben: Az ismerősök kétszer kapják meg ugyanazt az iMessage-t
Ha iMessage-t küld barátainak, azt kétszer vagy háromszor kézbesítheti az Ön tudta nélkül. Ha ezt a problémát tapasztalja, próbálja meg be- és kikapcsolni mobileszközét, keményen újraindítani, és visszaállítani a gyári beállításokat.
Ha ez továbbra sem oldja meg a problémát, próbálja meg visszaállítani a telefon hálózati funkcióit a Beállítások alatt. A probléma megoldásához megpróbálhatja kikapcsolni, majd bekapcsolni az iMessage alkalmazást. Ha továbbra is ugyanazt a problémát tapasztalja, forduljon az Apple-hez, hogy megtudja, találtak-e megoldást.
Lásd még: Hogyan lehet iMessage-eket küldeni/fogadni repülőgép üzemmódban
Az iMessage hangja kétszer egymás után elhallgat
Néha előfordulhat, hogy az iMessage hangot kétszer egymás után hallja az iOS rendszerre való frissítés után. Ez a hang bosszantó lehet, ha a probléma nem oldódik meg.
A megoldáshoz lépjen ide Beállítások -> Üzenetek, és kapcsolja ki az iMessage-t. Indítsa újra a telefont, várjon egy órát, majd kapcsolja be újra az iMessage szolgáltatást. Ha a bosszantó ismétlődő hang ismét visszatér, próbálja meg aktiválni és deaktiválni az Ismétlődő riasztás beállítást.
Ha a probléma nem oldódik meg, próbálja meg ki- és bekapcsolni az iMessage alkalmazást.
Lásd még: Az iMessage nem működik – hogyan lehet javítani
„Szolgáltatás megtagadva” szöveges üzenet az „Ismeretlen” üzenettől.
Egy másik iMessage alkalmazásprobléma az iOS 9 frissítésével, hogy „Szolgáltatás megtagadva” szöveges üzenetet kap az „Ismeretlen” üzenettől.
Ha továbbra is ilyen szöveges üzeneteket kap, jelentse a problémát a szolgáltatónak. Lehet, hogy a problémának semmi köze az Apple-hez. Azonban a felhasználók, akik ezt a problémát mondták a szolgáltatóiknak, gyakran az Apple-hez fordulnak.
A probléma megoldásához szükséges hibaelhárítási tippek közé tartozik a telefon biztonsági mentése, az eredeti gyári beállítások visszaállítása, majd az iTunes alkalmazással való szinkronizálás, hogy visszanyerje alkalmazásait, zenéit, képeit és egyéb fájljait.
Amikor visszaállítja az eszközt, ne felejtse el visszaállítani „Új eszközként”. Ne próbálja meg visszaállítani a „biztonsági mentésből”, különben ugyanaz a probléma lesz. A fájlok törlése előtt győződjön meg arról is, hogy szinkronizálja telefonját az iTunes alkalmazással.
Az iMessage aktiválási hibára vár, Javítási útmutató
- Menj Beállítások > Üzenetek és kapcsolja ki az iMessage szolgáltatást. Amíg ez van, kérjük, kapcsolja ki a Facetime-ot is.
- Jelentkezzen ki az Apple ID-ből, lépjen a Beállítások > iTunes és App Store > Koppintson az Apple ID > Kijelentkezés elemre.
- Kapcsold be Repülőgép üzemmód. A Wifi automatikusan kikapcsol. Kapcsolja be a Wifi-t
- Menjen vissza az Üzenetek alkalmazáshoz, és kapcsolja be az iMessage-t.
- A rendszer kéri az Apple ID azonosítóját. Kérjük, adja meg hitelesítő adatait.
- Nyissa meg a Beállításokat, és kapcsolja KI a Repülőgép módot.
- Leggyakrabban egy értesítés jelenik meg, amely szerint „A szolgáltató díjat számíthat fel az SMS-ért” – érintse meg az O gombot
- Ha nem, menjen az Üzenetek részhez, kapcsolja KI, majd kapcsolja be újra az iMessage alkalmazást
- Várjon néhány percet, és az iMessage aktiválódik.
Problémák az ismeretlen üzenetek törlésével az iMessage alkalmazásban
Egy másik probléma, amellyel találkozhat, a „Szolgáltatás megtagadva” szöveges üzenetek eltávolításának nehézsége. Az egyik megoldás az, hogy felhívja a mobilszolgáltatóját, aki megadja az SMS-központ számát és a hívószámot, hogy segítsen azonosítani a szöveges üzenet forrását.
Győződjön meg arról, hogy a mobilszolgáltatója által megadott SMS-központ számát és hívószámát használja. Ha rossz SMS-központszámot használ, hívja fel szolgáltatóját, és kérje meg a hálózat alaphelyzetbe állítását.
Miután visszaállították az eszköz hálózatát, indítsa újra a telefont. Nem szabad több „Ismeretlen” üzenetet látnia.
Általában nem tapasztalom ezeket a problémákat az Üzenetek és az iMessage funkciók használata közben. Egyes felhasználók azonban másképpen konfigurálhatnak valamit, és ez ilyen problémákhoz vezethet. Szóljon, ha továbbra is segítségre van szüksége.
Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.
A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.