Javítsa ki a Microsoft Teams 1001-es, 1200-as és 1202-es hibáit Mac rendszeren

A Teams asztali alkalmazás különféle hibakódokat jeleníthet meg, ha nem tudja bejelentkezni a fiókjába. Ebben az útmutatóban három ilyen hibára, nevezetesen a hibakódra fogunk összpontosítani 2: 1001, 2: 1200 és 2: 1202. Ha gyors megoldást keres, nyisson meg egy új böngészőlapot, és lépjen a következőre teams.microsoft.com. A webalkalmazást ritkán érintik bejelentkezési problémák, és Önnek hozzá kell férnie fiókjához. Ha azonban meg szeretné javítani az asztali alkalmazást, kövesse az alábbi hibaelhárítási megoldásokat.

A Teams 1001-es, 1200-as és 1202-es hibáinak javítása Mac rendszeren

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

A Teams gyorsítótár mappájában tárolt ideiglenes alkalmazásfájlok törlése megoldhatja ezt a problémát. Gyors emlékeztetőül: ezek a gyorsítótár-fájlok néha zavarhatják az aktuális Teams-munkamenetet.

1. Kattintson a jobb gombbal a dokkon lévő Teams ikonra, és válassza a lehetőséget Kilépés.
2. Lépjen a Finderbe, kattintson a gombra Megy menüt és válassza ki Menjen a mappába.
3. Belép ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft az Ugrás a mappához mezőben, és nyomja meg a Return gombot.
4. Válassza ki a Teams mappát, és húzza oda Szemét.
5. Akkor menj ide Kulcstartó hozzáférés és keresse meg a Microsoft Teams Identities Cache bejegyzés.
6. Törölje őket, és indítsa újra a Teamst. Adja meg bejelentkezési adatait, és ellenőrizze, hogy hozzáfér-e fiókjához.

Frissítse a Teams és a macOS rendszert

Egyes felhasználók számára az egyetlen működő megoldás a macOS frissítése volt a legújabb verzióra. Kattintson a sajátjára Apple menü, menj Rendszerbeállítások és válassza ki Rendszerfrissítés. Ha elérhető újabb macOS-verzió, nyomja meg a Frissítés gomb. Ugyanez vonatkozik a Teams alkalmazásra is. Kattintson a profilképére, és ellenőrizze a frissítéseket.

Jelentkezzen be az asztali alkalmazásba a Teams for Weben keresztül

Van egy érdekes megoldás is, amellyel bejelentkezhet az asztali alkalmazásba a Teams által esetlegesen fellépő összes bejelentkezési hiba ellenére. Jelentkezzen be a Teams webkliensébe, és lépjen a naptárába. Válassza ki a naptárában ütemezett megbeszélések egyikét, és a Teams megkérdezi, hogy a számítógépén szeretne-e csatlakozni az értekezlethez, vagy folytatni kívánja-e a webes kliens használatát.

alatt "Csatlakozzon számítógépén vagy mobilalkalmazásán", válassza a "Kattintson ide a találkozóhoz való csatlakozáshoz", és a webalkalmazás automatikusan átirányítja Önt az asztali alkalmazáshoz. Nyomja meg a bejelentkezési lehetőséget, és ellenőrizze, hogy működik-e.

Csípje meg Info.plist fájlját

1. Navigáljon ide /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Kattintson duplán az Info.plist fájlra.
3. Menj App Transport Security beállításokat és állítsa be Tetszőleges betöltés engedélyezése és Tetszőleges betöltés engedélyezése a webtartalomban nak nek Igen.
4. Indítsa újra a MacBookot a módosítások azonnali alkalmazásához, és indítsa újra a Teams programot.

Telepítse újra a Teamst és az Office-t

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg telepíteni a Teams új példányát a Microsoft hivatalos weboldaláról.

1. Dob Kereső, menj Alkalmazások és válassza ki Csapatok. Az eltávolításhoz húzza az alkalmazást a Kuka mappába.
2. Akkor menj ide ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/Microsoft/Teams és törölje a teljes Teams mappát.
3. Nyissa meg a microsoft.com webhelyet, és letöltés Teams újra.
   • jegyzet: Egyes felhasználók régebbi Teams-verzió telepítését javasolják. A régebbi alkalmazás telepítése után kijelentkezés nélkül frissíthet egy újabb verzióra.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el, majd telepítse újra az Office-t.

Következtetés

Ha az 1001-es, 1200-as vagy 1202-es hibakód miatt nem tud bejelentkezni a Teamsbe, törölje az alkalmazás gyorsítótárát, és törölje a Teams Identities gyorsítótár bejegyzéseit. Alternatív megoldásként szerkesztheti az Info.plist fájl beállításait, és elérheti az asztali alkalmazást a webes kliensből. Sikerült megoldania a Teams bejelentkezési problémáját? Ossza meg velünk, melyik megoldás vált be Önnek.