A FaceTime hiányzik vagy nem működik az iPhone-omon

A FaceTime segítségével kiváló minőségű hang- vagy videohívásokat kezdeményezhet az interneten más Apple-felhasználók felé. Legalábbis a FaceTime-nek ezt kell tennie, ha megfelelően működik, és az alkalmazás nem hiányzik teljesen az iPhone-járól!

Ez egy nagyszerű lehetőség az emberekkel való kapcsolatfelvételhez, mert a FaceTime biztonságosan titkosított, és előre telepítve van az Apple eszközeire. Még csoportos csevegéseket is folytathat egy csomó baráttal az Apple exkluzív effektusainak, például a Memoji segítségével.

De ha a FaceTime hiányzik az iPhone-járól – vagy ha nem működik megfelelően –, akkor ezt a lehetőséget megfosztják Öntől. Az alábbiakban megtudhatja, mit tehet ez ellen!

Gyors tippek

Használja ezeket a tippeket a FaceTime gyors hibaelhárításához iPhone-ján:

1. Ellenőrizze a FaceTime elérhetőségét az Ön országában vagy régiójában.
2. Kapcsolja be és módosítsa a FaceTime beállításait iPhone-ján.
3. Kapcsolja ki a FaceTime és a kamera tartalom- és adatvédelmi korlátozásait.
4. Keresse meg a FaceTime kifejezést a Spotlightban, vagy állítsa vissza az App Store-ból.
5. Adjon FaceTime portokat Wi-Fi tűzfalához.
6. Indítsa újra, frissítse, állítsa vissza az iPhone-t, és állítsa vissza a gyári beállításokat.

Összefüggő:

• Miért nem működik vagy nem elérhető a FaceTime? A FaceTime hibaelhárítása a problémák megoldása érdekében
• A FaceTime egyes felhasználóknál nem működik
• Miért nem működik a FaceTime iOS 12-ben? Hogyan lehet javítani

A FaceTime alkalmazás hiányzik vagy nem működik az Apple eszközömön

Az iPhone-felhasználók több FaceTime-problémát jelentettek, amelyekkel ebben a bejegyzésben foglalkoztunk:

1. A Beállítások alkalmazásban nem jelenik meg a FaceTime opció.
2. A FaceTime alkalmazás hiányzik az iPhone-járól.
3. Nem választhatja a FaceTime használatát hívások kezdeményezéséhez.
4. A FaceTime nem működik egyes Wi-Fi hálózatokon.

Ha ezen problémák egyike – vagy valami hasonló – előfordult iPhone-ján, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseinket a megoldáshoz.

EzA bejegyzés az iPhone készülékekre vonatkozik, mivel ezek messze a legnépszerűbb készülékek.

Tippjeink azonban iPad és iPod esetében is működnek. Még a FaceTime hibaelhárításában is segíthetnek Macen vagy Apple Watchon.

1. Ellenőrizze a FaceTime elérhetőségét az Ön országában vagy régiójában

Annak ellenére, hogy gondoltad, a FaceTime nem mindig érhető el mindenhol! Legtöbbünk számára ez nem probléma, de nézzük meg A FaceTime aktuális elérhetősége az Ön országában vagy régiójában.

A cikk írásakor a FaceTime nem érhető el az Egyesült Arab Emírségekben vásárolt vagy eladott iPhone készülékeken. Néhány más ország, például Szaúd-Arábia, csak az iOS 11.3-as vagy újabb verzióját futtató iPhone készülékeken engedélyezi a FaceTime alkalmazást.

Függetlenül attól, hogy éppen hol tartózkodik, ha iPhone-ja olyan országból származik, ahol a FaceTime le van tiltva, nincs mód arra, hogy működjön az eszközén.

Hacsak másképp nem jelezzük, a FaceTime-nek elérhetőnek kell lennie Wi-Fi-n keresztül. De ha a FaceTime-ot mobiladat-kapcsolaton keresztül szeretné használni, akkor ezt is meg kell tennie győződjön meg arról, hogy szolgáltatója szerepel az Apple webhelyén a FaceTime over Cellular segítségével.

Honnan tudhatom, honnan van az iPhone-om?

Ha nem tudja, honnan származik az iPhone, megtudhatja a modellszámból.

Menj Beállítások > Tábornok > Ról ről hogy láthassa iPhone-ját Típusszám. A formátuma valahogy így néz ki:

MC605LL/A

A perjel előtti betű vagy betűk jelzik, hogy az iPhone melyik országból származik. tudsz keresse meg az iPhone modellszámait és régiókódjait az iPhone Wikin.

Hogyan juthatok hozzá a FaceTime-hoz, ha nem elérhető az országomban?

Ha iPhone-ja olyan országból származik, amely nem engedélyezi a FaceTime-ot, lehetetlen megszerezni az iPhone-on. Nos, annak kell lennie.

Van néhány dolog, amit megpróbálhatsz az utolsó próbálkozásban. Nem kellene működniük, de egyes felhasználók azt állították, hogy igen.

Változtassa meg régióját a Beállításokban:

1. Menj Beállítások > Tábornok > Nyelv és régió.
2. Változtasd meg Vidék olyan országba, amely engedélyezi a FaceTime-ot, mint például az Egyesült Államokban.
3. Indítsa újra iPhone-ját.

Az App Store és az iTunes régió módosítása:

1. Költsön el minden fennmaradó App Store- vagy iTunes-keretet, és mondja le előfizetéseit, például az Apple Music-ot. Ezek a dolgok nem átvitelre kerülnek, amikor régiót váltasz.
2. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik olyan fizetési kártyával, amelynek számlázási címe a célrégióban van, különben nem tudja megváltoztatni a helyet arra a helyre.
3. Menj Beállítások > iTunes és App Store > Apple azonosító > Apple ID megtekintése.
4. Adja meg Apple ID jelszavát, vagy jelentkezzen be Face ID vagy Touch ID segítségével.
5. Koppintson a Ország/régió és akkor Ország vagy régió módosítása.
   1. Ha Ország/régió szürkén jelenik meg, akkor egy Family Sharing hálózat tagjának kell lennie. Csak a Családszervező módosíthatja.
6. Válasszon egy régiót, amely engedélyezi a FaceTime alkalmazást, például az Egyesült Államokat.
7. Tekintse át az Általános Szerződési Feltételeket, majd érintse meg a lehetőséget Elfogad és adja meg a fiók adatait.
8. Végül indítsa újra iPhone-ját, és töltse le a FaceTime-ot az App Store-ból.

2. Kapcsolja be és módosítsa a FaceTime beállításait iPhone-ján

Ha még soha nem használta a FaceTime-ot iPhone-ján, vagy ha visszaállította a beállításokat, akkor lehet, hogy először aktiválnia kell. Az aktiválás alatt a FaceTime bekapcsolását és az Apple ID-fiókba való bejelentkezését értjük.

Ez nagyon egyszerű, amint alább megtudhatja.

Ha a FaceTime nincs aktiválva, nem láthatja a FaceTime-hívások kezdeményezésének lehetőségét a Telefon alkalmazásból. Ehelyett egy tartási gombot vagy egy WhatsApp opciót láthat. Mi több, nem fogadhat olyan FaceTime-hívásokat, akik megpróbálnak Önnel hívni.

Hogyan aktiválható a FaceTime?

Nyissa meg a FaceTime alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg a lehetőséget Folytatni a FaceTime aktiválásához. Vagy lépjen a FaceTime beállításaihoz, amelyeket alább részleteztünk:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
2. Görgessen le, hogy megtalálja a FaceTime választási lehetőség; a Telefon és üzenetek alatt kell lennie.
3. Érintse meg a kapcsolót a FaceTime bekapcsolásához.
4. Ha még nem tette meg, jelentkezzen be Apple ID-jával, hogy elérje a linkelt e-mail címein keresztül.
5. Ban,-ben A FaceTime a következő címen érhető el szakaszban koppintson minden egyes e-mail cím vagy telefonszám mellett, amelyen az emberek megpróbálhatnak kapcsolatba lépni Önnel.
6. Ban,-ben Hívó azonosító szakaszban koppintson azon egyetlen e-mail cím vagy telefonszám mellett, amelyről kapcsolatba szeretne lépni.

Hol található a FaceTime a Beállítások alkalmazásban?

Ha a FaceTime nem található a Beállítások között, vagy ha az alkalmazás hiányzik, ennek oka lehet az iPhone korlátozásai. Olvassa el az alábbi részt, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja ki őket.

Hogyan módosíthatom a FaceTime beállításaimat?

Ha a FaceTime rossz fiókot vagy kapcsolatfelvételi adatokat használ, módosítania kell a FaceTime beállításait.

Menj Beállítások > FaceTime és ellenőrizze, hogy a megfelelő Apple ID-vel jelentkezett-e be. Ha nem, érintse meg Apple ID-fiókját, és válassza a lehetőséget Kijelentkezés. Ezután jelentkezzen be a megfelelő adatokkal.

Ezenkívül ellenőrizze az alábbi elérhetőségeket A FaceTime a következő címen érhető el és Hívó azonosító. Törölje a jelölést minden olyan részletnél, amely nem naprakész – ezeket eltávolíthatja fiókjából az Apple ID webhelyén.

Érintse meg Zárolt az oldal alján, és nézze meg a Letiltottak listát. Csúsztassa balra a lehetőséget Blokkolás feloldása azokat a kapcsolatokat, akiket szeretne elérni.

Végül, ha akkor szeretné használni a FaceTime-ot, amikor nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, engedélyeznie kell a mobil adatátvitelhez. Észben tart; nem minden szolgáltató engedélyezi ezt: ellenőrizze, hogy szolgáltatója engedélyezi a FaceTime over Cellular alkalmazást az Apple webhelyén.

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg Sejtes. Görgessen le a kereséshez FaceTime a listában, és győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva a mobiladat használatához.

A FaceTime mobiladat-kapcsolaton keresztüli használata extra költségekkel járhat a szolgáltatónál.

3. Kapcsolja ki a FaceTime és a kamera tartalom- és adatvédelmi korlátozásait

Ha a FaceTime alkalmazás hiányzik az iPhone-járól vagy a beállításokból, annak az lehet az oka, hogy korlátozott. Szerkessze korlátozásait a Tartalmi és adatvédelmi korlátozások beállításaiban. Az iOS 12 előtt az Általános beállításokban szerkeszthette a Korlátozásokat.

A korlátozások azoknak a szülőknek hasznosak, akik nem akarják, hogy gyermekeik hozzáférjenek a felnőtt tartalmakhoz. De ha korlátozza a FaceTime-ot, az teljesen eltűnik iPhone-járól: nincs alkalmazás és nincsenek beállítások.

A FaceTime akkor is rejtett lesz, ha a Kamera alkalmazás korlátozott, mert a FaceTime nem használható a kamera használata nélkül.

Kapcsolja ki a FaceTime és a Kamera korlátozásait az alábbi utasítások szerint.

Hogyan tudom feloldani a FaceTime-hoz való hozzáférés korlátozását iOS 12 vagy újabb rendszeren?

1. Menj Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások.
2. Írja be a képernyőidő jelszavát vagy megtudja, mit kell tennie, ha nem tudja.
3. Koppintson a Engedélyezett alkalmazások és győződjön meg róla FaceTime és Kamera mindkettő be van kapcsolva.
4. Vagy teljesen kapcsolja ki a Korlátozásokat a koppintással Tartalmi és adatvédelmi korlátozások az oldal tetején.

Hogyan szüntethetem meg a FaceTime-hoz való hozzáférést iOS 11 vagy korábbi verzióban?

1. Menj Beállítások > Tábornok > Korlátozások.
2. Adja meg a korlátozások jelszavát.
3. Az engedélyezéshez kapcsolja be a gombokat FaceTime és Kamera.
4. Vagy teljesen kapcsolja ki a Korlátozásokat a koppintással Tiltsa le a korlátozásokat az oldal tetején.

Ha nem vonatkozott korlátozások a FaceTime-ra vagy a kamerára, próbálja meg bekapcsolni őket a fenti utasítások szerint. Indítsa újra az iPhone készüléket, majd kövesse ismét az utasításokat a korlátozások kikapcsolásához.

4. Keresse meg a FaceTime kifejezést a Spotlightban, vagy állítsa vissza az App Store-ból

Keresse meg eszközén a FaceTime alkalmazást a Spotlight segítségével, hogy ne vesszen el a többi alkalmazása között.

1. Vissza a Kezdőképernyő iPhone-ján a képernyő aljáról felfelé csúsztatva vagy a Kezdőlap gombra kattintva.
2. Most hozzáférés Reflektorfény a képernyő közepéről lefelé húzva. Meg kell jelennie egy keresősávnak.
   1. Ha ez nem működik, csúsztassa az ujját balról jobbra a Kezdőképernyő vagy Értesítési Központ hogy megtalálja a keresősávot.
3. Típus 'FaceTime", hogy keressen iPhone-ján.
4. A FaceTime-ot közvetlenül a keresési eredményekből nyithatja meg.
5. Ha egy mappában van, akkor az alkalmazás ikonjától jobbra láthatja a nevet.
6. Ha a FaceTime nincs letöltve, látnia kell egy hivatkozást az App Store-ra, ahol visszaállíthatja.

A Kezdőképernyő elrendezését is visszaállíthatja, hogy a FaceTime visszakerüljön az eredeti helyére a Kezdőképernyőn. Menj Beállítások > Tábornok > Visszaállítás > Állítsa vissza a kezdőképernyő elrendezését. Ez az alaphelyzetbe állítás nem törli a tartalmat, de visszaállítja az összes alkalmazás pozícióját.

Hiányzik a FaceTime alkalmazásom, hogyan szerezhetem vissza?

Ha a Beállítások között van egy FaceTime lehetőség, de nem találja az alkalmazást, akkor előfordulhat, hogy törölte az iPhone készülékről. Az Apple az iOS 12 kiadásával lehetővé tette a beépített alkalmazások, például a FaceTime törlését.

Állítsa vissza a FaceTime-ot úgy, hogy letölti az App Store-ból, mint bármely más alkalmazást. Keresse meg a FaceTime kifejezést, és koppintson a mellette lévő felhő ikonra az App Store-ban. Előfordulhat, hogy meg kell adnia az Apple ID adatait a visszaállítás megerősítéséhez.

5. Adjon FaceTime portokat Wi-Fi tűzfalához

Talán a FaceTime néha működik, de nem mindig? Lehetséges, hogy az Ön által használt Wi-Fi hálózatok egyikén van egy tűzfal, amely blokkolja a FaceTime-ot.

A tűzfalak nagyszerű biztonsági eszközök, de néha túlbuzgóak lehetnek. Lehet, hogy a tűzfala blokkolja a FaceTime vagy az iMessage adatátvitelét. Az Apple korábban már írt erről a problémáról a támogatási oldalain.

Forduljon a hálózati rendszergazdához, ha rendelkezik ilyennel, vagy olvassa el a tűzfal használati útmutatóját.

A következő FaceTime-barát portokat kell hozzáadnia a tűzfalhoz:

• 80 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478-3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 16384-től 16387-ig (UDP)
• 16393-16402 (UDP)

Az Apple azt is állítja, hogy az útválasztó és a hálózat NAT-konfigurációja azt jelentheti, hogy további portokra van szüksége a videó küldéséhez és fogadásához. Nem csak ez, hanem néhány útválasztó funkció is zavarhatja az iMessage működését.

Az útválasztó gyártója, hálózati szolgáltatója vagy tűzfalfejlesztője segíthet, ha nem biztos abban, hogyan kell további portokat hozzáadni vagy speciális funkciókat kikapcsolni.

6. Indítsa újra, frissítse, állítsa vissza az iPhone-t, és állítsa vissza a gyári beállításokat

Ezek a megoldások klasszikus hibaelhárítási lépések, mert olyan gyakran működnek. Próbálja ki őket egyenként, és tesztelje újra a FaceTime-ot minden lépés után.

Bár a visszaállításig nem lesz szüksége rá, először győződjön meg róla, hogy friss biztonsági másolatot készített az iPhone-járól. Csak abban az esetben!

Hogyan indíthatom újra az iPhone-omat?

1. Csúsztassa felfelé az ujját alulról, és álljon meg a képernyő közepén, vagy kattintson duplán a Kezdőlap gombra a Alkalmazásváltó.
2. Az összes alkalmazás bezárásához nyomja le a képernyő tetejéről.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Oldal gombot az iPhone kikapcsolásához.
4. Amikor megkérdezi, csúsztassa a kikapcsoláshoz.
5. Várjon 30 másodpercet, mielőtt megnyomja a gombot Oldal gombot az iPhone ismételt bekapcsolásához.

Hogyan frissíthetem az iPhone-omat?

1. Csatlakoztassa iPhone-ját egy megbízható készülékhez Wi-Fi hálózat.
2. Menj Beállítások > Tábornok > Szoftver frissítés.
3. Várja meg, amíg iPhone-ja új frissítéseket keres.
4. Letöltés és Telepítés minden elérhető iOS frissítés.

Hogyan állíthatom vissza az iPhone beállításait?

1. Menj Beállítások > Tábornok > Visszaállítás.
2. Koppintson a Minden beállítás visszaállítása. Ez a visszaállítás nem érinti a tartalmat, de törli a beállításokat, beállításokat és jelszavakat.
3. A megerősítéshez írja be a jelszót, és várja meg, amíg az iPhone újraindul.

Hogyan állíthatom vissza az iPhone gyári beállításait?

1. Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól az iCloud vagy az iTunes szolgáltatásba mert a visszaállítás az összes adatot törli az eszközről.
2. Menj Beállítások > Tábornok > Visszaállítás.
3. Koppintson a Minden tartalom és beállítás törlése.
4. Adja meg Apple ID jelszavát és jelszavát, amikor a rendszer kéri.
5. Az iPhone helyreállítása után kövesse a beállítási utasításokat a biztonsági másolat helyreállításához.
6. Ha a FaceTime továbbra sem működik, állítsa vissza újra iPhone-ját, de válassza ezt Beállítás új Iphone-ként helyette.

Miért nem működik még mindig a FaceTime?

Reméltük, hogy ez a bejegyzés megoldja az összes FaceTime problémáját. De ha az összes fenti lépést követte, és a FaceTime továbbra sem működik, vagy az alkalmazás még mindig hiányzik, még több dolgot kipróbálhat.

Már írtunk konkrét FaceTime hibaelhárítási útmutatókat az iOS különböző verzióihoz, amelyeket érdemes megnézni:

• A FaceTime nem működik az iOS 12 rendszerben
• A FaceTime nem működik az iOS 11 rendszerben
• És A FaceTime nem működik iOS 10-ben.

Ha ezek nem segítenek, próbálja ki a két átfogó FaceTime hibaelhárítási útmutató egyikét:

• A FaceTime egyes felhasználóknál nem működik
• Miért nem működik vagy nem elérhető a FaceTime?

A keresett válaszok biztosan ott vannak valahol. Írd meg nekünk kommentben, hogyan haladsz! Mindig tudni akarjuk, hogy mely tippek működtek, és melyek nem tettek semmit – így még jobbá tehetjük ezeket a bejegyzéseket!