A MacBook kamera nem működik vagy nem elérhető? Íme 12 módszer a javításra

A MacBook vagy iMac kamerája tökéletes videohívásokhoz, konferenciahívásokhoz való csatlakozáshoz vagy akár vlogok filmezéséhez. De ezek egyike sem lehetséges, ha a beépített kamerája nem működik, vagy ha a MacBook azt mondja, hogy nem elérhető.

Ezt a problémát számos alkalmazásban tapasztalhatja: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype és egyebek. Bármi legyen is az eset, a legtöbb MacBook fényképezőgép-problémát az alábbi hibaelhárítási tippek segítségével kijavíthatja.

Összefüggő:

• A FaceTime for Mac beállítása és használata
• A beépített kamera letiltása MacBookon és Macen
• A snap kameraszűrők kikapcsolása a Zoomban, a Skype-ban és más konferencia-alkalmazásokban
• A csoportos FaceTime nem működik? Íme 8 módszer a javításra még ma!
• A FaceTime mindig szünetelteti a videohívásokat iPhone-on, iPaden vagy Macen?
• Videohívások rögzítése Macen, beleértve a FaceTime-hívásokat is

1. Engedélyezze a kamera hozzáférését az Adatvédelmi beállításokban

Személyes adatainak védelme érdekében a Mac mindaddig letiltja a fényképezőgép hozzáférését a harmadik féltől származó alkalmazásokhoz, amíg ezt kifejezetten nem engedélyezi. Általában egy figyelmeztetés erre kéri Önt az alkalmazás első megnyitásakor.

De ha a kamera nem működik, vagy ha nem érhető el kamera egy alkalmazáshoz a MacBookon, előfordulhat, hogy engedélyeznie kell a hozzáférést a Rendszerbeállításokban.

Nyissa meg a alma menüt, és lépjen a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem > Adatvédelem. Válassza ki Kamera az oldalsávról, majd jelölje be a használni kívánt alkalmazás melletti négyzetet. Előfordulhat, hogy a módosítások végrehajtásához fel kell oldania a bal alsó sarokban lévő lakatot a rendszergazda jelszavával.

2. Lépjen ki, és indítsa újra a videoalkalmazást

Gyakran hasznos újraindítani azt az alkalmazást, amellyel kapcsolatban problémái vannak. Ez lehet a Skype, a FaceTime, a Zoom, a Photo Booth vagy bármely más alkalmazás, amely a MacBook beépített kameráját használja.

nyomja meg Cmd + Q az aktuális alkalmazás bezárásához. Alternatív megoldásként lépjen a következőre: [Alkalmazás neve] > Lépjen ki [Alkalmazás neve] a menüsorból. Miután kilépett egy alkalmazásból, indítsa újra a szokásos módon.

Ha egy alkalmazás nem hajlandó a szokásos módon kilépni, nyomja meg a gombot Option + Cmd + Esc a kényszerített kilépés ablakának megnyitásához. Válassza ki az alkalmazást, majd kattintson a Kilépés kényszerítése gomb.

3. Kapcsolja ki és indítsa újra a MacBookot

Ha a beépített kamera nem működik, előfordulhat, hogy a MacBook újraindításával megjavíthatja. Ez az alapvető hibaelhárítási tipp nagyszerű módja a különféle problémák megoldásának.

Nyissa meg a alma menüt, és válassza ki Leállitás a Mac-ed. A felugró megerősítő mezőben válassza ki, hogy ne Újbóli bejelentkezéskor nyissa meg újra az ablakokat. Ezután erősítse meg, hogy szeretné Leállitás.

Várjon 30 másodpercet, amíg a MacBook befejeződik, majd röviden nyomja meg a gombot Erő gombot az újraindításhoz.

4. Frissítse a macOS-t és a telepített alkalmazásokat

Különféle szoftverhibák miatt a fényképezőgép leáll, vagy a MacBook azt gondolhatja, hogy nincs kamera csatlakoztatva. Ezek a macOS vagy a használni kívánt alkalmazás hibái lehetnek. A legjobb megoldás a legfrissebb elérhető frissítések letöltése és telepítése mindkettőhöz.

Nyissa meg a alma menüt, és lépjen a Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés hogy keressen macOS frissítéseket.

Nyissa meg a Alkalmazásbolt és kattintson Frissítések az oldalsávon az egyes alkalmazásfrissítések kereséséhez. Ha az alkalmazást az App Store áruházon kívül töltötte le, keresse fel a fejlesztő webhelyét a legújabb frissítésekért.

5. Tesztelje a MacBook kamerát egy másik alkalmazásban

Ha a MacBook kamerája nem érhető el egy adott alkalmazásban, próbálja meg inkább a FaceTime vagy a Photo Booth alkalmazással használni.

Ha a fényképezőgépe ezen alkalmazások bármelyikével működik, ellenőrizze azoknak az alkalmazásoknak az alkalmazáson belüli beállításait, amelyekkel a fényképezőgépe nem működik. Ezeket általában megtalálod a címen [Alkalmazás neve] > Beállítások elemre a menüsorból. Lehet, hogy ki kell választania a beépített MacBook kamerát a beállítások legördülő listából.

Ha ez nem segít, próbálja meg a Mac alkalmazás törlése és újratelepítése. Először készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról. Ezután nyissa meg a Alkalmazások mappa be Kereső és húzza az alkalmazást a Szemét. Ürítse ki a szemetet, mielőtt újra telepíti.

6. Tesztelje a kamerát egy másik felhasználói fiókkal

Jelentkezzen be egy másik felhasználói fiókba a MacBookon, és próbálja újra használni a beépített kamerát. Ha a fényképezőgép elkezd működni, az azt jelenti, hogy probléma van a MacBook-fiókjával – előfordulhat, hogy a javításhoz adatokat kell átvinnie egy új fiókba.

Ha nincs más felhasználói fiókja, lépjen a következő helyre: Rendszerbeállítások > Felhasználók és csoportok. Ezután használja a Hozzáadás (+) gombot új felhasználó létrehozásához. Menj a alma menüt a kijelentkezéshez.

Kövesse ezt az útmutatót javítsa ki a macOS felhasználói fiókkal kapcsolatos problémákat.

7. Állítsa vissza a PRAM-ot és az SMC-t Mac számítógépén

A MacBook PRAM-ja és SMC-je olyan adatokat tárol, mint a kijelző fényereje, hangkimenete vagy ventilátorsebessége. Ezekkel a fájlokkal kapcsolatos probléma problémákat okozhat a beépített kamerával.

Szerencsére könnyen visszaállíthatók anélkül, hogy bármilyen fontos adatot elveszítenének.

A PRAM visszaállításához lépjen a következőre: Apple > Leállítás és kapcsolja ki a Macet. Amikor a Mac befejeződött, nyomja meg a gombot Erő gombot az újraindításhoz, és azonnal tartsa lenyomva Option + Cmd + P + R miközben beindul. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg másodszor meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.

Az SMC visszaállítására vonatkozó utasítások a MacBook modelltől függően változnak. Kövesse ezt az Apple útmutatót, hogy megtudja hogyan állíthatja vissza az SMC-t az adott Mac-en.

8. Ellenőrizze, hogy a rendszerjelentésben van-e csatlakoztatva kamera

Bár ez a lépés nem oldja meg a problémákat, magyarázatot adhat arra, hogy a MacBook miért gondolja úgy, hogy nincs kamera csatlakoztatva. Nyissa meg a alma menüt, és lépjen a Erről a Macről, majd kattintson a gombra Rendszerjelentés gombot, hogy megtekinthesse az összes csatlakoztatott hardver lefutását.

Válassza ki Kamera az oldalsávról, hogy megtekinthesse a MacBook kamerája adatait. Meg kell adnia a FaceTime kamera modellszámát.

Ha nincs csatlakoztatva kamera, az azt jelenti, hogy valami megszakította a kapcsolatot. Ez lehet egy cseppből származó fizikai sérülés vagy egy kiömlés okozta folyadékkárosodás. Akárhogy is, muszáj beszéljen az Apple-lel a javítás lefoglalásáról.

9. Indítsa el a MacBookot csökkentett módban

A csökkentett mód egy speciális állapot, amellyel a MacBook mindenféle problémáját kijavíthatja. Különféle háztartási feladatokat futtat, és leállítja a háttérfolyamatok megnyitását indításkor, mindkettő segíthet, ha a MacBook kamerája nem működik.

A csökkentett módba való indításhoz lépjen a következőre: Apple > Leállítás és kapcsolja ki a MacBookot. Miután leállt, nyomja meg a gombot Erő gombot, majd azonnal tartsa lenyomva Váltás miközben elindul. A felhasználói bejelentkezési képernyőn a következőnek kell lennie Biztonságos rendszerindítás a menüsor jobb felső sarkában.

Tesztelje MacBook kameráját a csökkentett mód használata közben. Ezután indítsa újra a MacBookot a szokásos módon, és tesztelje újra a kamerát.

10. A terminál használatával indítsa újra a háttérkamera-asszisztenseket

Szoftverasszisztensek egész sora fut a háttérben, miközben bármilyen számítógépet használ. Ezek közül több kulcsfontosságú ahhoz, hogy a beépített kamera működjön a MacBookon.

A terminál segítségével leállíthatja ezeket a folyamatokat, és kényszerítheti őket a biztonságos újraindításra. Ez kijavítja a problémákat, amelyek akkor merülnek fel, ha a háttérben nem működnek.

Nyisd ki Terminál tól segédprogramok mappádban Alkalmazások. Ezt megteheti a Finder, a Launchpad vagy a Spotlight segítségével. Ha a terminál nyitva van, írja be a következő parancsok mindegyikét – pontosan úgy, ahogy írtuk őket –, majd nyomja meg a gombot Belép mindegyik után a végrehajtáshoz:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Futtassa az Apple Diagnostics programot

Az Apple beépített diagnosztikai szoftvert tartalmaz a macOS rendszerhez. Ezzel a szoftverrel kereshet olyan MacBook hardverproblémákat, amelyek magyarázatot adhatnak arra, hogy a fényképezőgép miért nem működik vagy nem elérhető.

A diagnosztika futtatásához lépjen a következőre: Apple > Leállítás és kapcsolja ki a Macet. Miután befejezte a leállítást, nyomja meg a gombot Erő gombot az újraindításhoz, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot D gombot, amíg meg nem jelenik a nyelvválasztó képernyő.

Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a diagnosztika befejezéséhez Mac számítógépén. Jegyezze fel a végén kapott hibakódokat, majd lépjen kapcsolatba Apple támogatás ha javítást kell foglalnia.

12. Telepítse újra a macOS-t

Ez drasztikus lépésnek tűnhet, de könnyedén újratelepítheti a teljes operációs rendszert a Mac számítógépére anélkül, hogy személyes adatait elveszítené. Ez rendkívül hatékony szinte minden szoftverprobléma megoldásában, beleértve a fényképezőgépet érintő problémákat is.

Bármilyen biztonságos is, mégis ajánljuk Önnek készítsen biztonsági másolatot a Mac számítógépről a macOS újratelepítése előtt. Így adatai biztonságban vannak, ha bármi baj történne.

A macOS újratelepítéséhez nyissa meg a alma menü és Leállitás a Mac-ed. Miután befejezte a leállítást, nyomja meg a gombot Erő gombot, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva Cmd + R a helyreállítási módba való indításhoz.

Ban,-ben macOS segédprogramok megjelenő ablakban válassza a lehetőséget Telepítse újra a macOS-t és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az internetkapcsolattól függően néhány órát is igénybe vehet.

Ez azt jelenti, hogy néha húsz perc alatt elkészül.

Használja a FaceTime-ot iPhone-járól

Ha égetően csatlakoznia kell egy konferenciahíváshoz, de a MacBook kamerája nem működik, fontolja meg az iPhone használatát. Csatlakozhat videocsevegésekhez FaceTime, Skype, WhatsApp és más szolgáltatások használatával iPhone-on.

Még azt is megteheted indítsa el a csoportos FaceTime csevegéseket akár 32 fős videohívásokhoz. Remélhetőleg ez lehetővé teszi, hogy továbbra is mozogjon a nap folyamán, még akkor is, ha a MacBook kamerája még mindig nem működik.