A 3194 az egyik leggyakoribb hiba, amellyel a felhasználók szembesülnek, amikor az iTunes-t használják Apple-termékeik frissítésére. Legyen szó iPadről, iPod touchról vagy iPhone-ról, a 3194-es hiba az iTuneshoz kapcsolódik, és általában frissítési vagy visszaállítási folyamat során fordulhat elő. Ennek megállapításával nyilvánvalóvá válik, hogy az iFans világában a leggyakrabban feltett kérdés a javítás módjának megszerzése.
Mielőtt rátérnénk a 3194-es hiba megoldási részére, nézzük meg az okokat, amelyek ezt okozzák. Az iTunes szoftvere működhet az iOS legújabb verzióján. Az iTunes nem jogosult az operációs rendszer korábbi verzióinak módosítására vagy javítására. Ezért ellenőriznie kell, hogy melyik verziót használja.
Ez azonban akkor is előfordulhat, ha a legújabb iOS firmware-t használja. Ennek oka lehet az Apple ellenőrző szerveréhez való kapcsolódás során fellépő hiba. Csatlakoznia kell a szerverhez az eszköz és az iOS-verzió ellenőrzéséhez, és ha ez valamilyen okból nem sikerül, akkor ezt a hibaüzenetet jeleníti meg.
Ezzel felmerül a kérdés, hogy miért jelenik meg ez a probléma még akkor is, ha vissza szeretné állítani iPhone vagy iPad készülékét. Mint említettük, az iTunes-nak csatlakoznia kell a szerverhez, és ha ez valamilyen okból nem történhetett meg, akkor a 3194-es hibát fogja megjeleníteni. Most, hogy tudjuk, mi áll a leggyakoribb iTunes-probléma mögött, merüljünk el benne.
Tartalom
-
Változtassa meg a rendszert
- A gs.apple.com eltávolítása Windows rendszeren
- A gs.apple.com eltávolítása Mac számítógépen
-
Ellenőrizze a víruskereső szűrőt
- Kapcsolódó hozzászólások:
Változtassa meg a rendszert
A legegyszerűbb lehetőség a frissítéshez használt rendszer megváltoztatása ill állítsa vissza iPhone-ját. A rendszer megváltoztatása más internetkapcsolatot is jelent. Lehetséges, hogy a jelenlegi rendszerben vannak olyan beállítások, amelyek megakadályozzák, hogy az iTunes csatlakozzon a szerverhez. A rendszer megváltoztatása tehát a lehető legegyszerűbb módon oldja meg a problémát. Ha másik rendszer nem érhető el, folytassa az olvasást, és javítsa ki bizonyos beállításokat a jelenlegi számítógépén és az iTuneson.
Probléma lehet az iTunes gazdagép fájljaiban, ha nem tud csatlakozni az Apple Serverhez. Győződjön meg arról, hogy a gazdagép fájlok nem tartalmaznak olyat, mint a „gs.apple.com”. Ne aggódj; nem te vagy az egyetlen, aki ezzel a problémával küzd. Kicsit technikai jellegű, de megjavíthatja, ha követi ezeket a lépéseket. A gs.apple.com nevű fájl eltávolítása Mac és Windows rendszeren eltérő eljárással történik. Mindkettőt leírtuk itt.
A gs.apple.com eltávolítása Windows rendszeren
Ha rendelkezik egérrel, mutasson a képernyő jobb felső sarkába, és görgessen lefelé a mutatót. Kattintson a Keresés gombra, és írja be a Futtatás parancsot. Kattintson a megjelenő Futtatás ikonra. Ha nem használ egeret, húzza az ujját a képernyő jobb oldaláról. Írja be a Futtatást a keresősávba, és koppintson a Futtatás ikonra.
Ha ezzel végzett, írja be a %WinDir%\System32\Drivers\Etc szöveget a Megnyitás szövegmezőbe, és nyomja meg az OK gombot. Amint a beírásra kért címből látható, megnyílik egy „Etc” nevű mappa. Kattintson duplán rá, és ellenőrizze, hogy talál-e gs.apple.com fájlnevet. Ha igen, távolítsa el onnan, és ne felejtse el menteni. Nagyjából ennyi. El kell távolítania a 3194-es hibát.
A gs.apple.com eltávolítása Mac számítógépen
Először is, egyelőre ki kell lépnie az iTunes-ból, és meg kell nyitnia a terminált. Írja be a sudo nano /private/etc/hosts parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt. Jelszót kér, és meg kell adnia a rendszerbe való bejelentkezéshez használt jelszót. Csakúgy, mint a Windows rendszeren, most is meg kell keresnie egy gs.apple.com nevű fájlt a megnyíló hosts fájlban.
Ha talál ilyen fájlt, egyszerűen távolítsa el. Ismét fontos a változtatások mentése, ezért ehhez nyomja meg a Control-O gombot. Amikor a fájl nevét kéri, egyszerűen nyomja meg az Enter billentyűt, és a szerkesztőből való kilépéshez nyomja meg a Control + X billentyűkombinációt. Most, hogy ezzel végzett, indítsa újra az OS X-et.
Ellenőrizze a víruskereső szűrőt
Nem ez az egyetlen ok, ami miatt az iTunes nem csatlakozik. Lehetséges, hogy a számítógépére telepített tűzfal vagy vírusirtó akadályozza a kapcsolatot. Ezért, ha nem talált semmit a gs.apple.com néven a hosts fájlban, vagy ha a gs.apple.com törlése után is látja a hibát, kapcsolja ki egy pillanatra a tűzfalat és a víruskeresőt.
Biztos, hogy a fent említett módszerek egyike segít kijavítani a 3194-es hibát az iTunes alkalmazásban. Ezek a megoldások a problémát okozó összes lehetséges problémát kielégítik.