Közülünk többen keresik fel az Instagramot vagy a Facebookot minden nap, esetleg óránként, hogy rendszeresen értesüljenek a családról, a barátokról és a hírekről. Tehát amikor a Facebook alkalmazásai (FB, FB Messenger, WhatsApp és Instagram) hirtelen nem működnek, az potenciális válsághelyzet lehet!
Több olvasó számol be olyan problémáról, ahol megkapta az üzenetet Facebook: hiba a bejelentkezéskor. Ezzel a hibával teljesen képtelenek bejelentkezni a Facebookra iDevice-jeiken, beleértve az iPadeket, iPhone-okat és iPod Touch-okat is.
Facebook azonosítójuk és jelszavuk megadása után a következő hibaüzenet jelenik meg: „Hiba a bejelentkezéskor. Nem sikerült kommunikálni a szerverrel."
További lehetséges hibák, amikor az FB szerverei nem működnek, a következők:
- A facebook hamarosan visszatér
- Elnézést, valami nem ment jól
- fiók átmenetileg nem elérhető
- Sajnáljuk, váratlan hiba történt. Kérlek, próbáld újra később. Hibakód: 2
- Bejelentkezés sikertelen. Sajnáljuk, váratlan hiba történt. Kérlek, próbáld újra később. Hibakód: 1 (FBAPIERrorDomain)
- Ezt a médiát nem lehetett lejátszani
- Ismeretlen hálózati hiba történt
- Nem tud kommunikálni a szerverrel
- A Facebook jelenleg karbantartás miatt leállt
Ezenkívül előfordulhat, hogy a Facebook be tud jelentkezni, de számos szolgáltatási funkció nem elérhető – különösen a Facebookra történő médiafeltöltés gyakran nem működik.
Ha ezeket a problémákat tapasztalja, tekintse meg az alábbi tippeket. És próbálja meg mindegyik lépést egyesével, amíg meg nem oldja a problémát.
Tartalom
-
Gyors tippek
- Nem tud bejelentkezni az FB Messengerbe, a Facebookba, az Instagramba vagy a WhatsApp-ba?
- Nemrég megváltoztatta vagy frissítette Facebook azonosítóját vagy jelszavát?
- Először is
- Lehet, hogy nem csak te: Ellenőrizze a Facebook szerverállapotát
- Látja a 2-es hibát?
-
Első védelmi vonal a Facebookkal: Bejelentkezési hiba
- Az iOS 11 és újabb verziók esetén az Apple már nem támogatja az egyszeri bejelentkezéses, rendszerszintű integrációval rendelkező Facebookot
- Rövid, de furcsa megoldás
- A Facebook javításának második lépései: Bejelentkezési hiba
- A hitelesítési adatok rendben vannak, de továbbra is megjelenik a Facebook: Bejelentkezési hiba
- Még mindig érkezik a Facebook: Bejelentkezési hiba
- Az utolsó megálló
- Újraindítás kényszerítése (reset)
-
Jelentse a problémát a Facebooknak
- Hogyan jelenthet olyasmit, ami nem működik a Facebookon az iDevive segítségével
-
Olvasói tippek
- Kapcsolódó hozzászólások:
Gyors tippek
Kövesse ezeket a gyors tippeket, ha nem tud bejelentkezni a Facebookba vagy nem fér hozzá a szolgáltatásokhoz
- Ellenőrizze, hogy a Facebook szerverei nem működnek-e
- Próbálja meg a mobil (mobil) adatátvitelt Wi-Fi helyett használni, vagy fordítva
- Ellenőrizze hitelesítési adatait (felhasználói azonosító és jelszó) böngészővel az alkalmazás helyett, különösen, ha nemrégiben módosított valamit
- Törölje a Facebook alkalmazást, és telepítse újra
- Ideiglenesen tiltson le minden tűzfalat vagy vírusirtó/rosszindulatú szoftvert
- Győződjön meg arról, hogy az iDevice dátumát és idejét automatikus beállításra állította be
- Állítsa vissza a hálózat beállításait
- Állítsa vissza az eszköz hely- és adatvédelmi adatait
Nem tud bejelentkezni az FB Messengerbe, a Facebookba, az Instagramba vagy a WhatsApp-ba?
Ne feledje, hogy a Facebook néhány másik közösségi média hálózat tulajdonosa, köztük a Messenger, az Instagram és a WhatsApp.
Tehát bármikor, amikor hibákat tapasztal a Facebookkal kapcsolatban, előfordulhat, hogy a képmegosztó és az üzenetküldő szolgáltatások elérésével kapcsolatos problémákról is jelentéseket kaphat.
Nemrég megváltoztatta vagy frissítette Facebook azonosítóját vagy jelszavát?
Úgy tűnik, ha megváltoztatja e-mail-címét vagy jelszavát az alkalmazás frissítése során, az új alkalmazás nem ismeri fel ezt az új jelszót vagy e-mail-címet.
Következésképpen ezt a Facebookot kapja: hiba a bejelentkezéskor!
A legjobb módszer az, ha visszaállítja a Facebookot a régi jelszóra, törölje a Facebook alkalmazást az iDevice-ről, majd telepítse újra az alkalmazást.
Most már működnie kell az Ön számára. Ha nem, olvass tovább…
Először is
Mielőtt végignézné ezt a tipplistát, győződjön meg arról, hogy Facebook-felhasználóneve és -jelszava helyes.
Nyissa meg a Safarit vagy bármely más böngészőt, és jelentkezzen be a Facebookba, hogy meggyőződjön Facebook hitelesítő adatainak helyességéről.
Ha nem, kövesse a lépéseiket a Facebook-azonosító vagy -jelszó, vagy mindkettő lekéréséhez.
Ha nem okoz gondot a Safarin keresztüli bejelentkezés a Facebookra, próbálja meg bezárni a Facebook alkalmazást, és indítsa újra.
Ehhez nyomja meg kétszer a kezdőlap gombot, és csúsztassa felfelé a Facebook indexképet. Nyissa meg újra a Facebook-ot, és próbálja újra.
Lehet, hogy nem csak te: Ellenőrizze a Facebook szerverállapotát
Mielőtt több időt töltene, ellenőrizze, hogy a probléma magával a Facebookkal van-e, nem pedig Önnel.
És ne feledje, hogy mind a Facebook, mind az Instagram (egy FB-leányvállalat) időnként lokális, sőt széles körű leállásokat szenved el. Ezért a legjobb ezt ellenőrizni, mielőtt a hibaelhárítással töltene időt.
Ha látod "Elnézést, valami nem ment jól. Dolgozunk azon, hogy ezt a lehető leghamarabb kijavítsuk”, ellenőrizze, hogy az FB szerverei nem működnek-e.
Menjen egy olyan webhelyre, mint a Down Detector és nézze meg, vannak-e hasonló jelentések más felhasználóktól.
Ha más felhasználók problémákat jelentenek, akkor az Ön problémája valószínűleg egy internetes szolgáltatással vagy kapcsolóval kapcsolatos probléma, amelyet a Facebooknak (vagy más, az FB infrastruktúráját támogató cégeknek) ki kell javítania.
Ezen webhelyek némelyike tartalmaz egy élő kimaradási térképet is, amely valós időben képet ad arról, hogy hol fordulnak elő a problémák.
Egy másik lehetőség a Twitter ellenőrzése. A Facebook-oldalak kimaradásairól gyakran számolnak be az FB-felhasználók a Twitteren. Ellenőrizze a #facebookdown és #instagramdown hashtageit.
Ezenkívül tekintse meg hírfolyamait a kimaradásokkal kapcsolatos információkért. A legtöbb híroldalon általában jelentenek nagy Facebook-problémákat – csak írja be a Facebook kifejezést, és tekintse át az eredményeket.
Ebben az esetben az egyetlen megoldás az idő.
Látja a 2-es hibát?
A 2-es hibakód egy kapcsolat alapú hiba, ami azt jelenti, hogy Ön, a Facebook kliens nem tud kommunikálni a Facebook szervereivel.
Először ellenőrizze, hogy a Facebook (vagy Messenger, Instagram, WhatsApp) szerverek leálltak-e a fent felsorolt utasítások szerint.
Ha a szerverek jól néznek ki, akkor lehet, hogy a kapcsolatoddal van a probléma.
Előfordulhat, hogy azoknál a felhasználóknál, akiknél ez a hiba jelentkezett, rossz a hálózat vagy a WiFi kapcsolat. Ezért próbáljon meg egy másik WiFi-hálózatra váltani, vagy használjon mobiladatot a WiFi helyett.
Ezenkívül tűzfal vagy más biztonsági szoftver megakadályozhatja az Ön FB szervereivel való kapcsolatát.
Tehát ha tűzfal van telepítve a hálózatra, ez lehet a probléma.
Első védelmi vonal a Facebookkal: Bejelentkezési hiba
Általában a legegyszerűbb megoldásokat a legnehezebb kitalálni. De olvasóink megjegyzik, hogy ez a tipp valóban működik. És mindezt különösebb erőfeszítés nélkül!
Menj Beállítások > Általános > Dátum és idő és győződjön meg róla Automatikus beállítás BE van kapcsolva (zöld)… ez az egy lépés legtöbbször megoldja a problémát!
Egy másik gyors tipp az iOS 10 vagy régebbi rendszert használó felhasználók számára: lépjen a Beállítások menübe, válassza a Facebook lehetőséget, és koppintson a Fiók törlése elemre.
Ezután adja meg újra Facebook azonosítóját (felhasználónevét és jelszavát).
Az iOS 11 és újabb verziók esetén az Apple már nem támogatja az egyszeri bejelentkezéses, rendszerszintű integrációval rendelkező Facebookot
Ehelyett az Apple ugyanúgy kezeli a Facebookot (más közösségi alkalmazásokkal, például a Twitterrel együtt), mint az összes többi harmadik féltől származó alkalmazást.
Ez azt jelenti, hogy ki kell jelentkezni; át kell mennie magán a Facebook alkalmazáson.
Érintse meg a főmenü gombot a jobb alsó sarokban (3 vízszintes vonal), és a profiloldalon görgessen le a Kijelentkezés lehetőséghez – koppintson rá, és erősítse meg a kijelentkezést a Facebookból, majd jelentkezzen be újra.
Rövid, de furcsa megoldás
Amikor ezt a hibát látja, érintse meg a Mégse gombot. Megint felbukkan.
A legfontosabb, hogy e rövid idő között dolgozzon a felhasználónév és a jelszó megírásán.
Írjon be minden szót egyenként a megszakítási koppintások között.
Miután beírta felhasználónevét és jelszavát, koppintson a bejelentkezés gombra.
A Facebook javításának második lépései: Bejelentkezési hiba
- Menj Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása
- Várja meg az újraindítást
- Koppintson a Facebook alkalmazásra
- Töltse ki a felhasználónevet és a jelszót.
- Ez a folyamat újraaktiválja az FB-t
Ha nem, csatlakoztassa eszközét az internethez. Dob Szafari és ellenőrizze, hogy megtekintheti-e a webhelyeket.
Ha csatlakozási problémái vannak, próbálkozzon az alábbi alapvető hibaelhárítási tippekkel:
- Koppintson a Beállítások elemre, és kapcsolja ki, majd vissza a WiFi-t
- Indítsa újra a készüléket
- Indítsa újra a routert
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat a következővel: Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása. Vegye figyelembe, hogy ezzel törli az összes hálózati beállítást, például a Wi-Fi jelszavait stb.
Az Apple Toolbox is rendelkezik ezeket a hibaelhárítást tippek a WiFi-hez.
Tehát ha olyan kapcsolati problémái vannak, amelyek nem oldódnak meg, kérjük, tekintse meg ezeket tippeket.
A hitelesítési adatok rendben vannak, de továbbra is megjelenik a Facebook: Bejelentkezési hiba
Ha biztos abban, hogy Facebook hitelesítő adatai helyesek, és iOS 10 vagy korábbi verziót használ, iOS-eszközén, érintse meg a Beállítások > Adatvédelem > Facebook elemet, majd tiltsa le a Facebookot.
Most próbáljon meg újra bejelentkezni. Miután bejelentkezett, lépjen vissza, és engedélyezze újra az imént letiltott adatvédelmi beállítást.
iOS 11 esetén (vagy ha a fenti tipp nem működött), próbálja meg törölni a Facebook alkalmazást.
A legjobb az alkalmazást a Beállítások alkalmazáson keresztül törölni.
Szóval menj ide Beállítások > Általános > iPhone-tárhely (vagy bármilyen iDevice) > Facebook > Alkalmazás törlése.
Egy másik lehetőség iOS 11 és újabb verziókban az, hogy Letöltés App – Ez megőrzi az összes dokumentumot és adatot, de magát az alkalmazást eltávolítja.
Akárhogy is, az FB letöltése vagy törlése után indítsa újra az eszközt, majd telepítse újra a Facebookot az App Store-on keresztül (vagy ha le van töltve, ugyanezen a Tárhely-beállításon keresztül).
Még mindig érkezik a Facebook: Bejelentkezési hiba
Nyisson meg bármilyen böngészőt, például a Safarit vagy a Chrome-ot (vagy egy másik tetszőleges böngészőt). Menj a Facebookra és jelentkezz be.
Nyissa meg a Facebook beállításait, és válassza a Biztonság lehetőséget. És távolítsa el az iDevice-t ebből a szakaszból.
Kovesd ezeket a lepeseket
- Az iDevice-en lépjen a következőre: Beállítások > Adatvédelem > Facebook
- A Facebook letiltása (ez egy váltógomb)
- Jelentkezzen be a Facebookba a számítógépén, és kattintson a fogaskerekek ikonra (Beállítások)
- Menj Beállítások > Biztonság > Felismert eszközök
- Kattintson a „Szerkesztés” gombra, és válassza a „Facebook eltávolítása” lehetőséget az iDevice-hez
- Az iDevice-en lépjen a következőre: Beállítások > Általános > Visszaállítás
- Nyomja meg 'Hely és adatvédelem visszaállítása’ és erősítse meg
- Nyissa meg a Facebookot az iDevice alkalmazáson keresztül
Az utolsó megálló
Az iOS 10 vagy régebbi verzióját használók számára, ha továbbra is problémái vannak az iDevice-vel és a Facebookkal: „Hiba a bejelentkezéskor”, koppintson a Beállítások > Adatvédelem > Facebook és kapcsolja ki a Facebook opciót.
Ezután nyissa meg a Facebook alkalmazást, és próbáljon meg bejelentkezni. A bejelentkezés után térjen vissza az adatvédelmi beállításokhoz, és kapcsolja be újra a Facebook elfogadását.
Azok számára, akik iOS 11-et használnak, és ha az előző tipp nem működött iOS 10 vagy régebbi verzió esetén, próbálja ki ezt: koppintson az iDevice-en Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hely és adatvédelem visszaállítása.
Ha továbbra is problémái vannak, indítsa újra iPadjét vagy iPhone-ját.
Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, állítsa vissza az iDevice-t.
Az iPhone, iPad vagy iPod touch kényszerített újraindítása csak végső esetben, és csak akkor, ha az iDevice nem válaszol.
Újraindítás kényszerítése (reset)
iPhone 6S vagy régebbi, valamint minden iPad és iPod Touch készüléken nyomja meg egyszerre a Kezdőlap és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
iPhone 7 vagy iPhone 7 Plus esetén: Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó és a hangerő csökkentő gombot legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó
iPhone X sorozat, iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus esetén: Nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és azonnal engedje fel a Hangerő csökkentése gombot. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó
Jelentse a problémát a Facebooknak
Ha a Facebook és egyéb szolgáltatásai és tulajdonságai (Instagram, WhatsApp vagy Messenger) továbbra sem működnek, fontolja meg visszajelzésének elküldését A Facebook Probléma bejelentése oldala. Ha lehetséges, mellékelje a probléma leírását és képernyőképét.
Hogyan jelenthet olyasmit, ami nem működik a Facebookon az iDevive segítségével
- Koppintson a Menü gombra
- Görgessen le, és válassza ki Jelentem a problémát
- Válassza ki azt a Facebook-terméket, amellyel problémája van
- Írja le a problémát a szövegmezőben, beleértve a probléma megoldásához tett lépéseket
- Adjon hozzá képernyőképet a kattintással Válassza a Fájlok lehetőséget
- Koppintson a Beküldés
Ha nem tud hozzáférni a súgóoldalukhoz, nézze meg A Facebook Twitter fiókja.
Olvasói tippek
- Ellenőrizze, hogy a wifi nem blokkolja-e a Facebookot. Most váltottam egy másik WiFi hálózatra (a munkahelyemen), és minden újra működött
- Nem csináltam mást, mint a Beállítások > Általános > Dátum és idő > menüpontot, és a gombot BE állásba kapcsoltam az Automatikus beállításhoz.
- Próbáljon ki mindent, például törölje a Facebook, Instagram és WhatsApp alkalmazásokat, majd telepítse újra ugyanazokat az alkalmazásokat a legújabb alkalmazásfrissítésekkel. Ezután lépjen a Safari beállításaiba, és törölje az összes cookie-ját, webhelyadatát és előzményeit. Indítsa újra az összes eszközt, beleértve a Mac-eket is (ha van), és állítsa vissza a hálózati beállításokat a Beállítások > Általános > Visszaállítás menüpontban. Végül indítsa újra a routert. Ezután próbálja meg újra elindítani a Facebookot (vagy az Instagramot és a WhatsApp-ot).
- Számomra az működött, hogy teljesen kikapcsoltam a Wi-Fi-t a Beállítások alkalmazáson keresztül, majd bejelentkeztem a Facebookba és az Instagramba csak a mobil adatkapcsolatommal (LTE).
- Nekem bevált a WiFi kikapcsolása, a mobil adatokhoz való csatlakozás és a Facebook alkalmazás elindítása, majd újracsatlakozás a WiFi-hez
Az A/UX Apple-re való korai megjelenése óta a technológia megszállottja, Sudz (SK) felelős az AppleToolBox szerkesztői irányításáért. Székhelye Los Angeles, CA.
A Sudz a macOS-re szakosodott, mivel az évek során több tucat OS X és macOS fejlesztést tekintett át.
Korábbi életében Sudz segítette a Fortune 100-as cégeket technológiai és üzleti átalakítási törekvéseik megvalósításában.