Meghalt az iPhone-om! Hogyan javíthatom meg?

"Az iPhone-om meghalt!" Az AppleToolBoxnál sokszor hallottuk ezt a horror történetet az évek során. És tudjuk, hogyan kell megjavítani.

A történet valahogy így hangzik: teljesen feltöltötted az iPhone-odat, de amikor megpróbáltad bekapcsolni, csak ott ül. Semmi bekapcsolva és minden kikapcsolva. Az iPhone-od be van rakva! Egyik gomb sem csinál semmit, és a képernyő teljesen üres.

iPhone 6S ujjlenyomatokkal, ahol a billentyűzet lenne.
Ehh, ha az iPhone 6S-em nem kapcsol be, látom, milyen durva a képernyő!

Bár a dolgok kilátástalannak tűnnek, még ne add fel a reményt! Még mindig sok mindent megpróbálhat megjavítani halott iPhone-ját. És mindezt alább leírtuk.

Bármely iOS-eszköz hirtelen leállíthatja a töltést és a bekapcsolást, az iPhone XS-től az iPad Pro-ig. Úgy tűnik azonban, hogy az iPhone 6 és 6S gyakrabban találkozik ezzel a problémával, mint bármi mással.

Bármelyik eszköz is abbahagyta a bekapcsolást, a javítási utasítások ugyanazok.

Tartalom

  • Gyors tippek
    • Összefüggő:
  • Miért nem töltődik vagy kapcsol be az iPhone-om?
  • Hogyan lehet megjavítani egy iPhone-t, amely nem töltődik vagy kapcsol be?
  • 1. lépés: Töltse fel lemerült iPhone-ját legalább egy órán keresztül
    • Honnan tudhatod, hogy az iPhone töltődik-e, amikor lemerült?
  • 2. lépés: Hajtsa végre a kemény alaphelyzetbe állítást iPhone-ján
    • Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vagy újabb készüléket?
    • Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 7-et?
    • Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 6, iPhone 6S vagy korábbi készüléket?
  • 3. lépés: Ellenőrizze a kábeleket és a hálózati adaptert
  • 4. lépés: Csatlakoztassa a halott iPhone készüléket az iTuneshoz
    • Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a halott iPhone-omról?
    • Hogyan állíthatom vissza a halott iPhone-omat az iTunes segítségével?
  • 5. lépés: Helyezze iPhone-ját DFU módba
    • Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vagy újabb készülékeken?
    • Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 7-en?
    • Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 6, iPhone 6S vagy korábbi készülékeken?
  • 6. lépés: Kérjen további segítséget az Apple támogatásától
  • Nincs idő? Tekintse meg Videónkat!
    • Kapcsolódó hozzászólások:

Gyors tippekAppleToolBox Quick Tips logó

Próbálja ki az alábbi gyors tippeket az elhasználódott iPhone javításához:

  1. Töltse fel lemerült iPhone-ját legalább egy órán keresztül.
  2. Hajtsa végre a hard-reset-et iPhone-ján.
  3. Ellenőrizze a kábeleket és a hálózati adaptert.
  4. Csatlakoztassa halott iPhone-ját az iTuneshoz.
  5. Helyezze iPhone-ját DFU módba.
  6. Kérjen további segítséget az Apple támogatásától.

Összefüggő:

  • Hogyan lehet megjavítani egy iPhone vagy iPad készüléket, amely nem töltődik, ha csatlakoztatva van
  • Az iPad lefagyott vagy nem válaszol, hogyan javíthatom ki?
  • Az iPhone-om nem kapcsol be, hogyan lehet javítani egy halott eszközt
  • Az iOS-frissítés letiltotta iPhone-ját? Javítási útmutató
  • Az iPadem nem kapcsol be: Hogyan lehet megjavítani a halott eszközt
  • A DFU mód használata iPhone XS/XR/X vagy iPhone 8 készüléken
  • iOS: Minden a DFU-ról és a helyreállítási módról

Miért nem töltődik vagy kapcsol be az iPhone-om?

Három lehetséges oka lehet a halott iPhone-nak:

  1. Hibás kábel vagy adapter, amely nem tölti megfelelően az eszközt.
  2. Egy szoftverhiba tönkretette iPhone-ját, esetleg iOS frissítés után.
  3. Meghibásodott hardver, például akkumulátor vagy logikai kártya, amelyet ki kell cserélni.

Az alábbi lépésekben elmagyaráztuk, hogyan háríthatja el ezeket az okokat. Ügyeljen arra, hogy kövesse őket, hogy megtudja, miért nem töltődik vagy nem kapcsol be iPhone-ja, és hogyan javíthatja ki.

Hogyan lehet megjavítani egy iPhone-t, amely nem töltődik vagy kapcsol be?

Bár ez a probléma bármely eszközt érinthet, különösen problémásnak tűnik az iPhone 6 és iPhone 6S esetében. Ha az eszköz hirtelen lemerült, a javításhoz kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.

Az utasítások ugyanazok minden iOS-eszközre, iPhone 6-tól iPhone XS Max-ig.

1. lépés: Töltse fel lemerült iPhone-ját legalább egy órán keresztül

Köszönet Az Apple lítium-ion akkumulátorai, általában nem tart sokáig, amíg jelentős töltést kap az iPhone. Ha azonban az akkumulátor teljesen lemerült, előfordulhat, hogy sokkal tovább kell töltenie iPhone-ját.

Lítium-ion akkumulátor diagram.
alma azt mondja, hogy egy egészséges akkumulátornak gyorsan fel kell töltenie 80%-ra.
iPhone X, iPhone 8 Plus és iPhone 6S bekapcsológombjai.
Tartsa lenyomva ezt a gombot az iPhone bekapcsolásához. Kép innen Apple támogatás.

Tartsa töltve iPhone-ját legalább egy órán keresztül. Ezt követően próbálja meg újra bekapcsolni a gombot lenyomva tartva Alvás/Ébredés gomb, amelyet néha a Oldal vagy Erő gomb.

Ha ez működik, akkor a töltővel vagy az iPhone akkumulátorával lehet probléma, ami miatt ilyen sokáig tartott a bekapcsolása. Lehetséges, hogy az akkumulátor élettartama végéhez közeledik, és Apple-re kell cserélni.

Honnan tudhatod, hogy az iPhone töltődik-e, amikor lemerült?

Nem könnyű megállapítani, hogy az iPhone tölt-e, amikor teljesen lemerült. Csak annyit tehet, hogy vár egy megfelelő ideig, mielőtt újra megpróbálná bekapcsolni.

Ha az alacsony fogyasztású képernyő jelenik meg az iPhone-on – fekete képernyő piros akkumulátorral –, villámcsatlakozó jelenlétéből megállapíthatja, hogy tölt-e.

iPhone alacsony fogyasztású és villámcsatlakozós képernyővel.
Ez az iPhone nem töltődik.
iPhone alacsony fogyasztású képernyővel.
Ez az iPhone töltődik.

Ha villámcsatlakozó jelenik meg az akkumulátor alatt, az iPhone készüléke az nem töltés.

Ha nincs villámcsatlakozó az akkumulátor alatt, az iPhone jól töltődik.

2. lépés: Hajtsa végre a kemény alaphelyzetbe állítást iPhone-ján

A hard reset – amelyet néha kényszer-újraindításnak is neveznek – újraélesztheti az elhalt iPhone-t azáltal, hogy rákényszeríti annak bekapcsolását. Nem törli az adatokat az iPhone-ról.

A hard reset utasításai bonyolultabbá váltak, amikor az Apple kicserélte a mechanikus Kezdőlap gombot az iPhone 7-en, majd teljesen eltávolította a Kezdőlap gombot az iPhone X-ről.

Emiatt minden iPhone-modellhez külön utasításokat írtunk. Kattintson ide, hogy ugorjon a kimerült iPhone 6 vagy 6S visszaállításának módjához.

Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vagy újabb készüléket?

  1. Gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő fel gomb.
  2. Gyorsan nyomja meg és engedje el a Lehalkít gomb.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés gomb.
  4. Tartsa lenyomva 30 másodpercig, vagy amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. A kényszerített újraindítás nem működik iPhone 8-on vagy iPhone X-en?

Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 7-et?

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés és Lehalkít gombokat.
  2. Tartsa lenyomva 30 másodpercig, vagy amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. A kényszerített újraindítás nem működik iPhone 8-on vagy iPhone X-en?

Hogyan állíthatok vissza egy iPhone 6, iPhone 6S vagy korábbi készüléket?

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés és itthon gombokat.
  2. Tartsa lenyomva 30 másodpercig, vagy amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn.az iCloud folyamatosan jelszót kér (iOS és OS X); javítani

3. lépés: Ellenőrizze a kábeleket és a hálózati adaptert

Ha iPhone-ja továbbra sem kapcsol be, jó eséllyel nem töltődött megfelelően. Ahogy már kifejtettük, nehéz megmondani, hogy a halott iPhone tölt-e vagy sem.

De lehetőség van a kábel és a hálózati adapter tesztelésére, hogy megbizonyosodjon arról, hogy képesek tölteni egy iPhone-t.

Használja az eredeti villámkábelt és hálózati adaptert, amelyet az iPhone-jához kapott. Ha nincsenek meg, vagy megsérültek, győződjön meg arról, hogy használja hivatalos MFi-engedéllyel rendelkező tartozékok.

Mi van az iPhone XS dobozában.
Használja az eredeti töltőtartozékokat, amelyeket az iPhone készülék dobozában kapott. Kép innen alma.

Vizsgálja meg a villámkábelt és a tápadaptert, hogy nincsenek-e rajta sérülések, például a kábel megtörései vagy az adapteren lévő beégés jelei. Ne használjon sérült tartozékokat.

Vizsgálja meg iPhone-ja Lightning-portját, hogy nincs-e benne szösz és törmelék. Óvatosan törölje ki antisztatikus kefével – ügyeljen arra, hogy ne sértse meg a benne lévő finom csatlakozókat.

Próbáljon meg másik kábelt, másik adaptert és másik fali aljzatot használni. Próbáljon meg egy másik iOS-eszközt is tölteni. Ha ezek közül bármelyik működik, meg kell tudnia találni, hol van a probléma.

4. lépés: Csatlakoztassa a halott iPhone készüléket az iTuneshoz

Lehetséges, hogy az iPhone már be van kapcsolva, de a képernyő még mindig üres. Ennek jelei, ha az iPhone továbbra is cseng vagy vibrál, de nem mutat semmit a képernyőn. Ha ez megtörténik, akkor előfordulhat, hogy meg tudja javítani az eszköz visszaállításával az iTunes használatával.

Fénykép egy iPhone-ról a számítógéphez csatlakozó kábellel
Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes-hoz, még akkor is, ha nem mutat életjeleket.

Még akkor is, ha iPhone-ja teljesen halottnak és erőtlennek tűnik, csatlakoztassa a számítógépet futtató számítógéphez iTunes legújabb verziója különben is. Lehet, hogy még vissza tudja állítani.

Az eszköz visszaállítása előtt próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni.

Hogyan készíthetek biztonsági másolatot a halott iPhone-omról?

Ha az iTunes felismeri az iPhone-ját, lehetőség nyílik új biztonsági mentés készítésére.

Ha nem tud biztonsági másolatot készíteni, és nem szeretné elveszíteni adatait, álljon meg itt, és további segítségért forduljon egy adat-helyreállítási szakemberhez.

biztonsági mentés most az iTunes Biztonsági mentések részében.
Ha az iTunes felismeri iPhone-ját, kattintson a gombra a biztonsági mentéshez.

Hogyan állíthatom vissza a halott iPhone-omat az iTunes segítségével?

Ha az iTunes felismeri iPhone-ját, kattintson a ikonra Összegzés lapon, hogy megtekintsen egy lehetőséget visszaállítás A Te eszközöd. Ezzel törli az iPhone készüléket, és visszaállítja a gyári beállításokat.

Az iPhone visszaállítása gomb az iTunes Összegzésben
Kattintson az iPhone visszaállítása… lehetőségre a tartalom törléséhez és az iPhone gyári beállításainak visszaállításához.

Ha ez nem működik, kövesse az utasításokat az iPhone hardver visszaállításához miközben csatlakozik az iTuneshoz.

Ez belekényszeríti Helyreállítási mód, amely lehetővé teszi az iTunes visszaállítását az eszközön.

5. lépés: Helyezze iPhone-ját DFU módba

Egy iPhone 7 képe helyreállítási módban, fekete képernyőn az iTuens logóval
Ez az iPhone helyreállítási módban van – DFU módban semmi sem jelenik meg a képernyőn.

DFU mód az utolsó hibaelhárítási lépés az iPhone-ján lévő szoftverrel kapcsolatos problémák esetén. Ha továbbra sem kapcsol be vagy töltődik, és teljesen halottnak tűnik, a DFU mód segíthet.

A DFU a Device Firmware Update rövidítése. Az iTunes használatával arra kényszeríti az eszközt, hogy töröljön és újratelepítsen minden szoftvert és firmware-t. Ez a lehető legmélyebb helyreállítást teszi lehetővé.

Még az Apple Geniuszok is küzdenek, hogy első próbálkozásra DFU módba állítsák az iPhone-t. Ne féljen megismételni néhányszor az utasításokat, ha nem biztos benne, hogy jól tette. Ha bármi megjelenik a képernyőn a végén, az iPhone-ja az nem DFU módban.

Csakúgy, mint a hard reset esetében, az egyes iPhone-modellekhez különválasztottuk az utasításokat. Kattintson ide, hogy ugorjon a DFU módba való belépéshez a halott iPhone 6 vagy iPhone 6S készüléken.

Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vagy újabb készülékeken?

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes-hoz egy Lightning-USB-kábellel.
  2. Gyorsan nyomja meg és engedje el a Hangerő fel gomb.
  3. Gyorsan nyomja meg és engedje el a Lehalkít gomb.
  4. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés gomb.
  5. 3 másodperc elteltével nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb.
  6. 5 másodperc elteltével engedje el a gombot Alvás/Ébredés gombot, de tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb.
  7. Az iTunes helyreállítási módban észlel egy eszközt, kattintson a gombra visszaállítás.

Az iPhone X sorozatú DFU-móddal kapcsolatos további információkért lásd: ezt a részletes cikket.

Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 7-en?

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes-hoz egy Lightning-USB-kábellel.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés és Lehalkít gombokat.
  3. 8 másodperc elteltével engedje el a gombot Alvás/Ébredés gombot, de tartsa lenyomva a gombot Lehalkít gomb.
  4. Az iTunes helyreállítási módban észlel egy eszközt, kattintson a gombra visszaállítás.

Hogyan léphetek be DFU módba iPhone 6, iPhone 6S vagy korábbi készülékeken?

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját az iTunes-hoz egy Lightning-USB-kábellel.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Alvás/Ébredés és itthon gombokat.
  3. 8 másodperc elteltével engedje el a gombot Alvás/Ébredés gombot, de tartsa lenyomva a gombot itthon gomb.
  4. Az iTunes helyreállítási módban észlel egy eszközt, kattintson a gombra visszaállítás.

6. lépés: Kérjen további segítséget az Apple támogatásától

Mostanra úgy tűnik, hogy iPhone-ja hardverprobléma miatt nem kapcsol be. Többek között ennek oka lehet egy meghibásodott akkumulátor vagy logikai kártya. Ez lehet folyadékkárosodás eredménye is.

Úgy tűnik, hogy az iPhone 6 és 6S hajlamos a logikai kártya meghibásodására, ezért sokan meghalnak. (Nem mindenki bánja, az enyém majdnem négy éves még mindig erős!)

Bármire gyanakszik az ok, ne próbálja saját maga kinyitni vagy megjavítani az iPhone készüléket.

Ezzel semmissé válik a meglévő jótállás vagy fogyasztóvédelmi törvény – az Apple még akkor sem ajánl fel fizetett javítást, ha megtudja, hogy Ön maga kísérelte meg.

Helyette, időpontot egyeztetnit a legközelebbi hivatalos szolgáltatónál Az Apple támogatási webhelye. Javasoljuk, hogy kattintson az iPhone > Akkumulátor és töltés > Nem lehet bekapcsolni elemre.

Az Apple Támogatás kérése weboldala.
Használja az iPhone gombot bekapcsolva Az Apple támogatása webhelyet, ahol segítséget kaphat a halott iPhone-jával kapcsolatban.

Ha iPhone-ja fizikai sérüléstől mentes, és egy évnél fiatalabb, vagy az AppleCare+ hatálya alá tartozik, az Apple-nek ingyenes javítást kell felajánlania a garanciája keretében. Ellenkező esetben kérdezz rá Fogyasztói jog az Ön országában egyéb lehetőségekért.

Mint mindig, tudassa velünk a megjegyzésekben, hogy mi javította ki iPhone-ját – ha van ilyen –, és frissítjük ezt a bejegyzést, hogy tükrözze azt. És meséld el, mi történt, amikor az iPhone-od meghalt, iOS frissítést végzett? vagy csak próbálom feltölteni?

Nincs idő? Tekintse meg Videónkat!

Az iPadem nem kapcsol be: Hogyan lehet megjavítani a halott eszközt
Dan Helyer( vezető író )

Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.