IPhone 5S: A Touch ID nem működik az iOS 7.1 frissítés után, javítás

Számos iPhone 5S felhasználó panaszkodik, hogy problémákat tapasztal a Touch ID használatával. Sok iPhone-felhasználó panaszkodott arról, hogy a Touch ID egyszerűen nem működik, miután iPhone 5s-re frissítették iOS 7.1. Az Apple támogatási fórumain több szál is található, amelyeket a felhasználók írnak le Touch ID-jükről problémákat. Például egy felhasználó ezt írta:

„Az iOS 7.1 telepítése után a Touch ID leállt. Amikor ráteszem az ujjam az érzékelőre, nem történik semmi. Már próbáltam újraindítani és ki-be kapcsolni a Touch ID-t. Úgy tűnt, egyik sem működött. Van még valaki, aki hasonló problémákkal küzd?"

"Nekem is ugyanez a problémám. Az ujjlenyomat már nem működik. Töröltem a régi ujjlenyomataimat, újraindítottam, és nem teszi lehetővé új ujjlenyomatok hozzáadását. Észrevettem, hogy ha kissé megmozgatom az ujjam, akkor a következő képernyőre lép, és egyszer rezeg, de nem olvassa tovább a további szkenneléseket és nem fejezi be a folyamatot. Nem látok módot arra, hogy ezt újra lehessen oldani anélkül, hogy az Apple ne adna ki egy iOS 7.1.1-et a javításra.” írta egy másik felhasználó.

Összefüggő: Frissített iOS 7.1 felület: iOS 7.0 vs iOS 7.1

Lehetséges javítások:

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az iPhone 5s újraindításakor meg kell adnia a jelszót az iPhone feloldásához.

1. Indítsa újra a készüléket.

2. Úgy tűnik, hogy számos iPhone 5S felhasználó számára az OS 7 frissítés letiltja az iPhone feloldási beállítást. Győződjön meg arról, hogy az iPhone feloldása engedélyezve van: Beállítások > Általános > Touch ID és jelkód > Touch ID.

3. Győződjön meg arról, hogy az ujja és a Kezdőlap gomb tiszta és száraz.

4. Érintse meg a Beállítások > Általános > Touch ID és jelszó > Touch ID > Szerkesztés elemet, majd törölje, majd regisztrálja újra az ujját.

Mi van veled? Van valami probléma? Kérjük, bátran ossza meg velünk iOS 7.1-es tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.

Összefüggő: Az Apple kiadja az iOS 7.1-et; hogyan kell frissíteni