Szinte mindenhez Apple ID-re van szüksége iPhone-on, iPaden vagy Mac-en. Ez magában foglalja az Apple Music szolgáltatásra való regisztrációt, az ingyenes alkalmazások letöltését vagy a FaceTime-hívások kezdeményezését. Sajnos gyakran előfordul, hogy eszköze azt mondja: „Problémába ütköztünk”, amikor létrehozza vagy bejelentkezik az Apple ID-fiókjába, ami megakadályozza, hogy megtegye ezeket a dolgokat.
Ha iPhone-ja, iPadje vagy Mac-je ütközik ezzel az Apple ID-problémával, itt megtalálja az összes megoldást a megoldására. A leggyorsabb megoldással kezdtük, hogy pillanatok alatt üzembe helyezzük az Apple ID-t.
Tartalom
- Összefüggő:
- Javítás 1. Tesztelje internetkapcsolatát
- Javítás 2. Tekintse át Apple ID adatait
- Javítás 3. Módosítsa a fizetési módot
- Javítás 4. Erősítsd meg az e-mail címed
- Javítás 5. Hozzon létre egy új Apple ID fiókot
-
További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához
- Kapcsolódó hozzászólások:
Összefüggő:
- Üzenetet kap az Apple ID beállításainak frissítéséről iPhone, iPad vagy Mac készüléken?
- Hiba az Apple ID-hez való csatlakozáskor, az ellenőrzés sikertelen. Hogyan lehet javítani
- Furcsa Apple ID-hiba megoldást kér az App Store-ban
- Nem lehet csatlakozni az iTuneshoz vagy az App Store-hoz
Javítás 1. Tesztelje internetkapcsolatát
Az Apple ID-problémák valószínű oka, hogy eszköze megszakadt az internetkapcsolata. Ha ez megtörténik, iPhone, iPad vagy Mac készüléke nem tudja ellenőrizni az Apple ID adatait a fiók létrehozásához vagy bejelentkezéséhez.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén, és csatlakozzon egy Wi-Fi hálózathoz. Mac számítógépen kattintson a Wi-Fi ikont a menüsorban a hálózathoz való csatlakozáshoz.
Ezután töltsön be egy új oldalt a Safariba az internetkapcsolat teszteléséhez.
Ha eszköze nem tud semmit betölteni a Safariban, indítsa újra a Wi-Fi útválasztót, vagy forduljon internetszolgáltatójához további segítségért. Az Apple ID-fiók kijavítása előtt meg kell oldania a Wi-Fi-problémákat.
Javítás 2. Tekintse át Apple ID adatait
Általában röviddel a fiók létrehozása után meg kell tekintenie az Apple ID adatait. Ha egy „Problémába ütköztünk” üzenetet látott, akkor lehet, hogy lehetőséget adott erre Felülvizsgálat adatait azonnal.
Sajnos ez a link ritkán működik. Jobb, ha manuálisan tekinti át az Apple ID adatait a Beállítások vagy a Rendszerbeállítások segítségével az eszközén.
Mac gépen lépjen a következőre: Apple > Rendszerbeállítások a menüsorban, majd kattintson a gombra Apple azonosító. iPhone vagy iPad készüléken nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg A neved a képernyő tetején.
Tekintse át az alábbi részleteket az eszközén. Ha valami nem megfelelő, használja a Szerkesztés gomb a javításhoz:
- Név
- Telefonszám
- Email cím
- Fizetési mód
- Szállítási cím
Javítás 3. Módosítsa a fizetési módot
Lehetséges, hogy iPhone-ja, iPadje vagy Mac-je Apple ID-problémába ütközött a fizetési móddal kapcsolatos probléma miatt. Érvényes fizetési módot kell hozzáadnia fiókjához, még akkor is, ha azt csak ingyenes alkalmazások letöltésére használja.
A fizetési adatokkal kapcsolatos problémák megoldásának legegyszerűbb módja a váltson másik fizetési módra az Apple ID-fiókjában. Ha ez működik, egy későbbi szakaszban bármikor visszaválthat az eredeti módszerre.
iPhone vagy iPad készüléken nyissa meg a következőt: Beállítások > [Az Ön neve] > Fizetés és szállítás.
Mac számítógépen nyissa meg a Apple Music alkalmazást, és lépjen a következőre Fiók > Saját fiók megtekintése a menüsorból. Jelentkezzen be Apple ID-fiókjába, és kattintson a gombra Kifizetések kezelése gombot az Apple ID összegzésben.
Használja a Fizetési mód hozzáadása gombot, és adja hozzá az elérhető módszerek bármelyikét, amelyek magukban foglalhatják:
- Apple Pay
- Hitel-/betéti kártya
- PayPal
Ha hitel- vagy betéti kártyát ad hozzá, feltétlenül adja meg a CVV-számot.
Új fizetési mód hozzáadása után használja a Szerkesztés gombot, hogy Távolítsa el az eredeti módszered.
Javítás 4. Erősítsd meg az e-mail címed
Amikor új Apple ID-fiókot hoz létre, az Apple ellenőrző e-mailt küld Önnek, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön a cím tulajdonosa. A fiók aktiválásához kattintson az ebben az e-mailben található hivatkozásra, mielőtt használni tudná azt az iTunes-szal, az App Store-ral vagy bármely más Apple-szolgáltatással.
Ha a létrehozása óta nem tudta használni Apple ID-fiókját, keressen egy ellenőrző e-mailt a postaládájában. Lehet, hogy sok e-mailt kell átnézni, ezért írja be az „Apple” szót a keresősávba a kiszűréshez.
Ellenőrizze a Spam, Levélszemét és Kuka mappákat is.
Ha nem találja az ellenőrző e-mailt, jelentkezzen be a Apple azonosító weboldalra ismét Újraküldés az email. Ha problémamentesen tud bejelentkezni, akkor nem kell igazolnia az e-mail címét.
Javítás 5. Hozzon létre egy új Apple ID fiókot
Ha iPhone-ja, iPadje vagy Mac-je közvetlenül az Apple ID-fiók létrehozása után azt mondta, hogy „Problémába ütköztünk”, előfordulhat, hogy hozzon létre egy új Apple ID fiókot helyette.
Ne hozzon létre új Apple ID-fiókot, ha az eredeti fiókját már használta alkalmazások vásárlására, szolgáltatásokra való regisztrációra vagy fájlok iCloud Drive-on való tárolására. A vásárlásokat nem tudja átvinni másik fiókba, így ha újat hoz létre, elveszíti az összes meglévő vásárlását.
Ha eddig egyáltalán nem használta Apple ID-fiókját, keresse fel a Apple azonosító webhelyet, hogy hozzon létre egy újat használni. Az Apple ID webhely a legjobb módja új fiók létrehozásának.
Kattints a Hozd létre az Apple ID-d gombot a kezdéshez.
Új fiók létrehozása után használja azt minden Apple-szolgáltatáshoz az összes Apple-eszközén. Nem jó ötlet két különböző fiókot használni, mert ez elkülöníti az adatokat és a vásárlásokat.
iPhone vagy iPad készüléken nyissa meg a következőt: Beállítások > [Az Ön neve], majd görgessen lefelé és Kijelentkezés régi fiókjából. Ezután jelentkezzen be újra az új használatával. Ennek módosítania kell az App Store, az Apple Music, az iMessage, a FaceTime és más szolgáltatások fiókját.
Ha ugyanezt szeretné megtenni Mac számítógépen, nyissa meg a alma menüt, és lépjen a Rendszerbeállítások > Apple ID. Válassza ki Áttekintés az oldalsávon, majd kattintson Kijelentkezés.
További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához
A legtöbb embernek képesnek kell lennie arra, hogy probléma nélkül használja Apple ID-fiókját. Ha iPhone vagy Mac készülékén továbbra is a „Problémába ütköztünk” üzenet jelenik meg, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.
Tudja meg, hogyan kell forduljon az Apple támogatási csapatához hogy ingyenesen csevegjen egy Apple-tanácsadóval. Képesnek kell lenniük az Apple ID-vel kapcsolatos fiókproblémák megoldására.
Dan oktatóanyagokat és hibaelhárítási útmutatókat ír, hogy segítsen az embereknek a legtöbbet kihozni technológiájukból. Mielőtt író lett volna, hangtechnikából BSc fokozatot szerzett, javításokat irányított egy Apple Store-ban, és még angolt is tanított Kínában.