MacOS Catalina telepítési vagy frissítési hibák? Íme néhány hasznos tipp

Az Apple új macOS Catalina számos új funkciót vezet be, mint például az újratervezett Reminders App, az új Zene és Podcastok alkalmazás, valamint az új Apple TV alkalmazás. Az Apple a meglévő népszerű alkalmazásokat, például a Mail-t is továbbfejlesztette az új Blokkküldő és Elnémított szál funkciókon keresztül. Itt található egy részletes hibaelhárítási útmutató, amely segít a macOS Catalina gyakori telepítési/frissítési hibáinak kijavításában.

Összefüggő:

• Zenék és videók szinkronizálása a macOS Catalina rendszerben
• MacOS Catalina USB-telepítő létrehozása
• Hol található az Otthoni megosztás funkció a macOS Catalina rendszeren?
• A levelezés nem működik a macOS Catalina rendszerben, a javítás módjai
• Az App Store nem működik macOS Catalina rendszerben, Javítási útmutató

Ellenőrizze a macOS Catalina kompatibilitást

A macOS Catalina a 2012-es és újabb modelleken érhető el MacBook Air, MacBook Pro, iMac és Mac mini rendszeren. A 2015-ös vagy újabb MacBook modellek is frissíthetők a macOS Catalina rendszerre. Itt vannak azok a Mac-modellek, amelyekre telepítheti a macOS Catalina-t.

10 elemből álló ellenőrző lista a macOS Catalina telepítése előtt

Mielőtt telepítené a macOS Catalinát az Apple Mac gépére, érdemes lehet szánni egy kis időt az alább látható ellenőrzőlista átböngészésére. Az 1., 6., 7. és 10. tételek elengedhetetlenek a telepítéssel kapcsolatos problémák hibaelhárításához.

1. Készítsen biztonsági másolatot a MacBookról, és győződjön meg róla iTunes média a könyvtár biztonsági mentése megtörtént

1. Ellenőrizni 32 bites alkalmazások (Nem fogja tudni használni őket macOS Catalina rendszeren)

1. Távolítson el minden régi „MacOS telepítése...” típusú fájlt az Alkalmazások mappából

1. Távolítsa el a külső meghajtókat és egyéb tartozékokat a MacBookból, amikor megpróbálja telepíteni

1. Csatlakoztassa MacBookját a töltéshez

1. A frissítés letöltése előtt kapcsolja ki a VPN-t

1. Futtassa a Disk Utility / First Aid programot a későbbi problémák elkerülése érdekében. Győződjön meg arról, hogy van elegendő szabad hely.

1. Győződjön meg arról, hogy erős Wi-Fi-hálózattal rendelkezik

1. Minden esetre hozzon létre egy macOS Install USB-meghajtót

1. Harmadik fél eltávolításakext' fájlokat. Ezek közül néhányról ismert, hogy problémákat okoznak

Most, hogy áttekintettük az alapokat, nézzük meg a gyakori telepítési hibákat és azok kijavítását.

Hiba a macOS Catalina letöltése közben

A macOS Catalina letöltése a folyamat első lépése. A Mac beállításaitól függően előfordulhat, hogy ez már le van töltve és elérhető (ha automatikus frissítéseket használ).

A macOS Mojave-től kezdve az Apple módosította a macOS elérését a számítógépén. Az alkalmazásboltból való letöltés helyett kattintson a  > Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés lehetőségre a frissítés letöltéséhez.

Ha a macOS Catalina letöltése időt vesz igénybe vagy elakad, érdemes lehet a következőket tenni:

• Jelölje be Apple Server állapot és győződjön meg arról, hogy a macOS szoftverfrissítés „zöld”

  

• Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi erős, vagy használjon vezetékes internetkapcsolatot
• Ha hosszabb ideig elakad, szakítsa meg a letöltést az „Új frissítések letöltése…” üzenet melletti „X” gombra kattintva
• Állítsa át a DNS-ét 8.8.8.4-re és próbálkozzon újra a macOS Catalina letöltésével

Néha eltarthat néhány próbálkozás, különösen a korai napokban, amikor a szoftvert kiadják az operációs rendszer letöltéséhez.

Hiba történt a macOS Catalina telepítésének előkészítésekor

A macOS Catalina letöltése után a rendszer előkészíti a telepítésre. Néhány ritka esetben egyes felhasználók a következő hibaüzenetet láthatják:Hiba történt a telepítés előkészítésekor. Próbálja újra futtatni az alkalmazást”.

Olyan üzenetekbe is belefuthat, mint például:

„Az Install alkalmazás ezen példánya nem ellenőrizhető. Lehetséges, hogy a letöltés során megsérült vagy manipulálták” hiba, vagy „Az Install alkalmazás ezen példánya nem ellenőrizhető. Lehetséges, hogy a letöltés során megsérült vagy manipulálták” üzenetet, vagy egy nagyon általános hiba, például „Hiba történt a telepítés előkészítése közben. Próbáljon újra futni" hiba üzenet.

Ha ezekkel a hibaüzenetekkel találkozik a telepítési folyamat során, a legegyszerűbb, ha újraindítja a Mac-et, és megpróbálja újra telepíteni. Általában néhány újrapróbálkozás megoldja ezt a problémát.

Ha a hibaüzenetek továbbra is fennállnak, és többször megpróbálta újraindítani. Íme néhány trükk, amelyek a múltban beváltak, és javasoljuk, hogy próbálja ki őket, amíg a probléma meg nem oldódik.

Módosítsa a rendszerdátumot és -időt a Mac számítógépen

• Kattintson a  > Rendszerbeállítások > Dátum és idő elemre
• Állítsa a „Dátum és idő automatikus beállítása” lehetőséget BE értékre.
• Ha már be van jelölve, törölje a jelölést, majd indítsa újra a MacBookot
• Menjen vissza a Dátum és idő beállításokhoz, és ellenőrizze
• Most próbálja meg telepíteni a macOS Catalina-t

A fenti lépések megkövetelik, hogy csatlakozzon az internethez.

Törölje a macOS Catalina régi példányát, és telepítse újra

Ha a fenti rendszerdátum/idő trükk nem oldotta meg a problémát, előfordulhat, hogy törölnie kell a letöltött macOS Catalina szoftvert az Alkalmazások mappából.

Keresse meg a telepítő szoftvert az alkalmazások mappájában, és helyezze át a kukába. Miután áthelyezte a fájlt a kukába, ürítse ki a kukát, és indítsa újra a MacBookot.

Miután a MacBook újraindul, lépjen a  > Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés menüpontba, és próbálja meg újra letölteni, majd futtassa a telepítési folyamatot.

Ugyanezt a folyamatot kell követnie, ha olyan hibákat lát, mint például:Hiba történt a telepítő érvényesítése során. Törölje a macOS telepítőszoftvert az Alkalmazások mappából, majd töltse le és telepítse újra.

Távolítsa el az installinfo.plist fájlt, és próbálja újra a makacs telepítési problémák megoldásához

Láttuk ezt a problémát a macOS Mojave és a High Sierra rendszeren, ahol a telepítési kísérlet a következő hibát mutatja:A telepített macOS alkalmazás másolata megsérült, és nem használható a macOS telepítésére’. A probléma megoldása az, hogy törölje az installinfo.plist fájlt a telepítő alkalmazásból, majd próbálja meg újra telepíteni.

• Lépjen az alkalmazás mappájába
• Keresse meg a macOS Catalina telepítőjét
• Kattintson jobb gombbal a telepítőre, majd kattintson a „Csomag tartalmának megjelenítése” gombra.
• Kattintson a „Tartalom” nevű mappára
• Kattintson a „SharedSupport” nevű mappára
• Törölje az „Installlnfo.plist” nevű fájlt
• A megerősítéshez adja meg adminisztrátori jelszavát
• Most nyissa meg a telepítőt, és futtassa

A macOS Catalina nem telepíthető, hogyan javítható

A macOS Catalina frissítése elakadt a képernyő beállításakor?

Egyes felhasználók úgy találják, hogy a frissítési folyamat elakad. Beragadt a „Mac képernyő beállítása” funkciónál? A másik hely, ahol a frissítés elakadhat, a „Find My” alkalmazásban található.

Ha valamilyen okból a frissítés elakad, és forgó kerékkel találkozik, a legjobb megoldás a MacBook újraindítása. Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac számítógépen a gép kikapcsolásához, majd újraindításához.

Ez a tipp minden olyan felhasználó számára működhet, akinek a MacBookja órákra leragad a beállítási képernyőn, miközben megpróbál frissíteni a macOS Catalinára.

Tárhellyel kapcsolatos hibák a macOS Catalina telepítésekor

Vannak esetek, amikor a macOS telepítése nem megy olyan zökkenőmentesen, mint szeretné. Néha a felhasználók hibaüzeneteket kapnak, példáulA macOS nem telepíthető, a céllemez túl kicsi.

Néha a telepítési folyamat kifejezetten megjeleníti a „ Nincs elég szabad hely a kiválasztott köteten..'

Az ehhez hasonló hibák általában akkor fordulnak elő, ha nincs elég tárhely a MacBookon. Ha nem optimalizálta tárhelyét a macOS Catalina rendszerre való frissítés előtt, akkor itt az ideje felszabadítani egy kis tárhelyet. A legjobb, ha legalább 18,5–20 GB szabad területtel rendelkezik a macOS Catalina telepítésekor.

Az Apple közzétett egy részletes fehér könyvet, amely bemutatja, hogyan teheti ezt meg szabad tárhely a Mac gépen. Használja ezt az Apple útmutatót, szabadítson fel tárhelyet Mac számítógépén, majd próbálkozzon újra.

Hálózati hozzáférési hiba a macOS Catalina telepítésekor

Egy másik hiba, amely a macOS Catalina telepítésekor jelenik meg, a hálózati/internet-hozzáféréshez kapcsolódik. Ez a hiba a következő hibaüzenettel jelenik meg:Kód = 551’. Kérjük, ellenőrizze a hálózati beállításokat a Mac számítógépen.

Ez egy olyan hiba, amely elsősorban azokat a felhasználókat érinti, akik tűzfal vagy harmadik féltől származó biztonsági szoftver stb. mögött állnak. Érdemes lehet letiltani az ilyen szoftvereket, és megpróbálni újratelepíteni a macOS Catalinát.

Hajtsa végre az SMC-visszaállítást az általános hibaüzenethez, és próbálkozzon újra

Ha általános hibaüzenetet lát, például „hiba történt a macOS telepítésekor”, kövesse az alábbi lépéseket:

• • Kapcsolja ki és indítsa újra a MacBookot
  • Végezze el a SMC reset a MacBookodról
  • Az SMC befejezése után próbálja meg újratelepíteni a macOS Catalina-t

A frissítés előtti SMC alaphelyzetbe állítása valóban segít számos macOS-telepítéssel kapcsolatos probléma megoldásában.

A macOS Catalina telepítése nem fejeződött be

A macOS Catalina telepítése elakadt a következővel: X perc van hátra’ üzenet örökre? Ezen a képernyőn nem megy tovább.

Ha a macOS Catalina telepítése minden alkalommal meghiúsul az utolsó lépésben ( x perc hátralévő perc, majd megjelenik a hibaüzenet). A hibaüzenetben az „OK” gombra kattintva kilép a telepítési folyamatból, érdemes lehet ellenőrizni a konzolnaplókat. (var/log könyvtár).

Előfordulhat, hogy a felhasználói fiókja sérült, és ez megakadályozza a telepítés befejezését.

• A sérült felhasználói fiókok javítása a macOS rendszerben

Ennek egyik módja az lenne, ha új rendszergazdai fiókot hoz létre a MacBookon, és telepíti a macOS-t Catalina az új rendszergazdai fiókkal, és a telepítés befejezése után kijelentkezhet az új adminisztrátorból fiókot. Jelentkezzen be később a régi rendszergazdai fiókjával, és törölje az újonnan létrehozott rendszergazdai fiókot.

A Mac nem indul el a macOS Catalina telepítése után

Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy nincs probléma a macOS Catalina letöltésével és telepítésével, de a Mac-jük a forgó ikonnal lóg, amikor megpróbálja elindítani a frissítést.

Egy másik gyakran jelentett probléma az, hogy a rendszerindítási sorrend megfelelően indul el, majd egy folyamatjelző sávot mutat. Az a folyamatjelző 90%-on elakad vagy úgy és nem lép túl azon.

Más felhasználók arról számoltak be, hogy elakadtak a fekete képernyő és Apple logó órákig.

Ez általában azt jelenti, hogy van egy harmadik féltől származó kext fájl, amely problémákat okoz.

A probléma megerősítésének és megoldásának egyik gyors módja, ha áthelyezi az összes harmadik féltől származó kext fájlt a /Library/Extensions mappából, majd megpróbálja elindítani a Macet.

Ennek érdekében indítsa újra a Mac-et csökkentett módba (a Mac újraindításakor nyomja le és tartsa lenyomva a „Shift” billentyűt, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Engedje el a Shift billentyűt, amikor megjelenik a bejelentkezési képernyő).

Ha csökkentett módban van, nyissa meg a Terminált a segédprogramokból, és írja be a következő parancsot:

mkdir ~/Extensions-Backup && sudo mv /Library/Extensions/* ~/Extensions-Backup/

Miután a fenti paranccsal áthelyezte a Kext fájlokat, indítsa újra a Mac-et, és ellenőrizze, hogy átmegy-e.

Elakadt az iCloud bejelentkezési hurokban a Catalina frissítése után?

Több felhasználó elakadt az iCloud hitelesítési hurkánál, miután frissítette Mac számítógépét a macOS Catalina rendszerrel.

Íme Tony Citrano (@acitrano) tippje, amely számos felhasználónak segített a probléma megoldásában.

Még mindig problémái vannak? Lehet, hogy új telepítésre lesz szüksége

Ha még mindig nincs szerencséje, és új telepítést szeretne kezdeni, kövesse az alábbi lépéseket. A lépések részletesebb sorrendjét és további információkat találhat az Apple fehér könyvében macOS helyreállítási eljárás.

• Állítsa le a Macbookot
• Nyomja meg a bekapcsológombot, majd a COMMAND és az R billentyűket. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg meg nem jelenik a forgó földgömb képernyő.
• A macOS Utilities képernyőjén fog elindulni
• Válassza a macOS újratelepítése lehetőséget
• Válassza a Lemez segédprogramot. HDD törlése
• Telepítse az operációs rendszert innen.

A következő útmutatókat is felfedezheti:

• Útmutató a gyári beállítások visszaállításához a MacBook Air és más macOS rendszerű Mac gépek számára
• A MacBook nem indul el a macOS frissítése után, Javítási útmutató
• Mac hibaelhárítás és súgó

Reméljük, hogy a harmadik féltől származó kext-fájlok eltávolítása és a macOS újratelepítése között sikerült kijavítania a macOS Catalina telepítési/frissítési problémáit. Ha továbbra is problémákat tapasztal, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, és kérje meg, hogy segítsen.

Kérjük, jelezze felénk, ha kérdése vagy észrevétele van. Nyugodtan ossza meg tippjeit vagy megoldásait, amelyek segítettek a macOS Catalina telepítési hibáinak kezelésében. A bejegyzést folyamatosan frissítjük, amint többet megtudunk és megkapjuk az Ön megjegyzéseit.