Az iTunes nem tudott biztonsági másolatot készíteni vagy visszaállítani, mert „a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis”

Néhányan közületek úgy készülhetnek a jövőre, hogy megpróbálják készítsen iTunes biztonsági másolatot iPhone, iPad vagy iPod touch készülékéről. Lehetséges, hogy mások nem tudják learatni ennek a felkészülésnek a gyümölcsét, de nehezen érik el állítsa vissza iPhone-jukat egy biztonsági mentési fájlból már elkészítették.

Akárhogy is, ha ezt olvassa, valószínűleg hasonló iTunes hibaüzeneteket kapott:

„Az iTunes nem tudott biztonsági másolatot készíteni az [iPhone]-ról, mert a biztonsági másolat sérült volt, vagy nem kompatibilis az [iPhone]-val.”

VAGY

„Az iTunes nem tudta visszaállítani az [iPhone]-t, mert a biztonsági másolat sérült volt, vagy nem kompatibilis a visszaállítandó [iPhone]-val.”

Ne hagyja, hogy ezeknek a hibaüzeneteknek a hasonlósága félrevezesse Önt, a hibaelhárítási lépések meglehetősen eltérőek.

• Akik arra vágynak készítsen új biztonsági másolatot törölheti a sérült fájlokat, és újrakezdheti.
• Felhasználók, akiknek szükségük van rá visszaállítani az adatokat nem szabad törölni semmit.

Ne féljen, lépésről lépésre elmagyarázzuk, mit kell tennie. És megnyugodhat, teljesen mindegy, hogy iPhone-t, iPadet vagy iPod touch-ot használsz – az utasítások ugyanazok!

Gyors tippek:

Ha új biztonsági másolatot próbál készíteni:

1. Frissítsen az iTunes és az iOS legújabb verziójára.
2. Ellenőrizze a kapcsolatot a számítógép és az eszköz között.
3. Tiltsa le a Windows biztonsági vagy víruskereső szoftverét.
4. Távolítsa el a meglévő biztonsági másolatokat az iTunesból.
5. Hozza létre újra a Backup mappát a rendszerfájlokban.
6. Távolítsa el és telepítse újra az iTunes-t.

Ha meglévő biztonsági másolatot próbál visszaállítani:

1. Frissítsen az iTunes és az iOS legújabb verziójára.
2. Ellenőrizze a kapcsolatot a számítógép és az eszköz között.
3. Tiltsa le a Windows biztonsági vagy víruskereső szoftverét.
4. Próbáljon meg egy másik biztonsági másolatból visszaállítani.

Kapcsolódó cikkek

• Az iTunes Backup Now nem működik a macOS frissítése után
• Biztonsági másolat visszaállítása az iOS újabb verziójáról az iOS régebbi verziójára
• iTunes biztonsági mentés helye: Hol található a biztonsági mentés mappa?
• Az iTunes biztonsági másolatának megtalálása Windows és Mac rendszeren

Milyen adatokat tartalmaz az iTunes vagy az iCloud biztonsági mentése?

Kezdjük azzal, hogy pontosan elmagyarázzuk, hogy az iTunes milyen adatokat tárol a biztonsági másolatokban, majd vizsgáljuk meg, hogyan sérülhetnek meg ilyen könnyen.

Az iTunes vagy az iCloud biztonsági másolat szinte mindent eltárol az eszközéről amelynek máshol még nincs másolata. Ez általában a következőket tartalmazza:

• App adatok
• Eszköz beállítások
• Szöveges üzenetek és iMessages
• Fényképek és videók, amelyek nem az iCloudon találhatók
• Apple Watch biztonsági mentések
• És több

Ugyanilyen hasznos tudni, hogy mit nem szerepel az iTunes vagy az iCloud biztonsági másolatában

A biztonsági másolatok soha nem tartalmaznak Face ID, Touch ID vagy Apple Pay információkat. És ha nem titkosítsa az iTunes biztonsági másolatát, ezek a biztonsági másolatok nem tartalmazzák a tevékenységgel, az állapottal vagy a kulcstartó jelszavával kapcsolatos információkat.

Az Apple úgy véli, hogy ezek a személyes adatok túl érzékenyek ahhoz, hogy másolatot készítsenek belőlük, különösen, ha a másolat nincs titkosítva.

Az iTunes vagy az iCloud biztonsági mentései szintén nem tartalmaznak máshol tárolt adatokat. Az tartalmazza:

• E-mailek, amelyek az e-mail szolgáltató szerverén vannak
• Harmadik fél felhőszolgáltatásaiból származó adatok, például a Google Drive vagy a DropBox
• iTunes, Apple Music és App Store tartalom, amely könnyen újratölthető
• iCloud-adatok, például Névjegyek, Naptárak, Jegyzetek és iCloud Photo Library

Ez az utolsó pont, az iCloud-adatok, fontos.

Bármi választottál Az iCloudon keresztüli szinkronizálás nem tárolódik a biztonsági másolatban.

Ennek az az oka, hogy már van egy védett és biztonságos másolata a felhőben.

Az, hogy pontosan milyen adatok szinkronizálódnak az iCloudba, az adott beállításoktól függ.

Könnyen ellenőrizheti, hogy mi van az iCloud-fiókjában, ha bejelentkezik a iCloud webhely.

A jó hír pedig az, hogy az iCloud-fiókjában tárolt összes adatot lekérheti biztonsági mentés nélkül.

Ezért érdemes először az iCloudot ellenőrizni! Felfedezheti, hogy minden, ami érdekli, az iCloudban van!

Miért nem sikerül az iTunes biztonsági mentésem?

Két oka lehet annak, hogy nem tud biztonsági másolatot készíteni: vagy egy fájl megsérült valahol, vagy az iTunes szoftvere és az eszköze nem kompatibilis egymással.

Ha sérült fájl van, akár az eszközén, akár a meglévő biztonsági mentésben, az iTunes nem tudja átmásolni az adatokat, és a biztonsági mentési folyamat sikertelen lesz.

Ha a szoftver nem kompatibilis, az iTunes nem tud megfelelően beszélni az eszközzel, és ismét a biztonsági mentés sikertelen lesz.

Hogyan sérült meg a biztonsági másolatom?

Az iTunes növekményes biztonsági mentéseket használ. Ez azt jelenti, hogy minden alkalommal, amikor frissíti a biztonsági másolatot, az iTunes csak az új adatokat másolja.

Ez jó, mert nagymértékben csökkenti a mentési időt!

Növekményes biztonsági mentések nélkül egy vagy több órát vesz igénybe a biztonsági mentés frissítése, még akkor is, ha semmi sem változott az előzőhöz képest.

A növekményes biztonsági mentések azonban hajlamosak a tartós hibákra. Ennek az az oka, hogy ha a meglévő biztonsági másolatban lévő fájlt helytelenül másolják át, a rossz másolat az összes következő biztonsági másolaton is megtalálható.

Idővel ezek a sérült fájlok felhalmozódnak, és továbbra is új biztonsági másolatokra másolódnak.

Hogyan javíthatom ki a sérült biztonsági másolatot?

Először is, próbálja ki a mi hibaelhárítási útmutató lent. Sok olvasó sikerrel járt ezen lépések követésével.

De ha ezeknek a lépéseknek a kipróbálása után a biztonsági másolat továbbra is sérült, néhány harmadik féltől származó lehetőség segíthet.

Nem volt lehetőségünk magunk tesztelni egyiket sem, ezért nem ajánlunk egyetlen terméket sem. Ehelyett, ha ezt az utat választja, javasoljuk, hogy olvassa el a felhasználói véleményeket és megjegyzéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a termék azt teszi, amire szüksége van.

Néhány népszerű lehetőség olvasóink körében:

• TunesCare a TenorShare-től
• TunesFix az iMyPhone-tól
• Decipher Backup javítás a Decipher Tools segítségével

Vannak más alkalmazások is, amelyek segítenek adatokat kinyerni az iTunes biztonsági másolatából. Ezek az eszközök segíthetnek az adatok helyreállításában, még akkor is, ha nem tudja visszaállítani a biztonsági másolatból.

Megint nem tudtuk személyesen tesztelni ezeket az alkalmazásokat, de íme néhány a legnépszerűbbek közül:

• MobiSaver az EaseUS-tól
• Dr. Fone a Wondershare-től
• Adat-helyreállítás iPhone-ra a Stellartól

Az ilyen alkalmazások általában költséggel járnak.

Nem könnyű őket fejleszteni, és ha az ígéretek szerint működnek, jelentős időt és erőfeszítést takaríthat meg – nem beszélve a veszélynek kitett adatok visszakereséséhez.

Javasoljuk azonban, hogy próbálja meg hibaelhárítási útmutatónkat alább, hogy megtudja, meg tudja-e oldani ingyenesen a sérült vagy nem kompatibilis iPhone biztonsági másolatot.

Hibaelhárítási útmutató: Mi a teendő először, ha „a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis” hibaüzenetet lát

Az iTunes hibaüzenetétől vagy a biztonsági mentési problémáktól függetlenül mindenkinek követnie kell az első három hibaelhárítási lépést.

Ez a három lépés megoldja a sérült és nem kompatibilis iTunes biztonsági mentések leggyakoribb okait az iPhone, iPad vagy iPod touch készülékeken.

1. lépés: Frissítsen az iTunes és az iOS legújabb verziójára.

Először is foglalkozzunk a hibaüzenet „nem kompatibilis” részével.

Ezt úgy teheti meg, hogy rendelkezik a iTunes legújabb verziója Mac-en vagy PC-n, és a iOS legújabb verziója iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén.

Hogyan frissíthetem az iPhone, iPad vagy iPod touch szoftverét?

1. Nyissa meg a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontot.
2. Várja meg, amíg az eszköz frissítéseket keres.
3. Töltse le és telepítse a talált frissítéseket.

Hogyan frissíthetem az iTunes-t a Mac gépemen?

1. Nyissa meg az Apple > A Mac névjegye > Szoftverfrissítés menüpontot.
2. Várja meg, amíg a Mac megkeresi a frissítéseket.
3. Töltse le és telepítse a talált frissítéseket.

Hogyan frissíthetem az iTunes-t Windows PC-n?

1. Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és kattintson a Súgó > Frissítések keresése elemre.
2. Töltse le és telepítse a talált frissítéseket.
3. Ha nincs Frissítések keresése lehetőség:
4. Nyissa meg a Microsoft Store-t, és lépjen a Továbbiak > Letöltések és frissítések > Frissítések beszerzése lehetőségre.
5. Töltse le és telepítse a talált frissítéseket.

2. lépés: Győződjön meg a jó kapcsolatról, és indítsa újra mindkét eszközt

Most győződjön meg arról, hogy jó kapcsolat van iPhone, iPad vagy iPod touch készüléke és a számítógépe között.

Tesztelje a Lightning-kábelt, az USB- és Lightning-portokat, és végül az iTunes-kapcsolatot. Ezután indítsa újra mindkét eszközt, miközben csatlakozik.

Hogyan biztosíthatom a villámkábel és a portok működését?

Kezdje azzal, hogy ellenőrizze a villámkábelt, hogy nincs-e rajta kopás jele. Ha kopott részek vagy meggyűrődések láthatók, fontolja meg új kábel használatát. Győződjön meg arról, hogy bármilyen kábelt használ, az egy hivatalos Apple villámkábel vagy egy MFi tanúsítvánnyal rendelkezik tartozék.

Ragyogjon meg egy zseblámpát készüléke Lightning portjában és számítógépe USB-portjában. Ellenőrizze, hogy nincs-e törmelék vagy szösz, és tiszta antisztatikus kefével vagy tiszta, száraz fogkefével minden talált anyagot kiszedhet.

Hogyan tesztelhetem az iTunes kapcsolatomat?

Csatlakoztassa készülékét és számítógépét a villámkábellel. Ügyeljen arra, hogy közvetlenül a számítógépén lévő USB-portot használjon, ne USB-elosztón vagy külső billentyűzeten keresztül.

Nyissa meg az iTunes-t, ha nem nyílt meg automatikusan. Oldja fel iOS-eszköze zárolását, és ha megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi, hogy megbízhat-e ebben a számítógépben, koppintson a Megbízhatóság elemre.

Eszközének kis ikonként kell megjelennie az iTunesban. Ha nem, akkor az eszközei nem ismerték fel egymást.

Hogyan indíthatom újra az eszközeimet?

Ha tudja, hogy működik a kapcsolat, indítsa újra mindkét eszközt, miközben továbbra is csatlakoztatva marad. Használja a Leállítás opciót a számítógépen és a csúsztassa a kikapcsoláshoz funkció iPhone, iPad vagy iPod touch készülékén.

Ne erőltesse az eszköz újraindítását, amíg az iTuneshoz csatlakozik, különben helyreállítási módba kerül!

Egyes felhasználók úgy találták, hogy mindkét eszköz 2-3 alkalommal történő újraindítása bevált számukra.

3. lépés: Ideiglenesen tiltsa le a biztonsági vagy víruskereső szoftvert

A Windows-felhasználóknak ideiglenesen le kell tiltaniuk minden biztonsági, víruskereső vagy rosszindulatú szoftvert. Ezek zavarhatják az iTunes működését, és oka lehet annak, hogy nem tudott biztonsági másolatot készíteni vagy visszaállítani iPhone-járól.

Hasonlóképpen, ha van harmadik féltől származó biztonsági szoftver a Mac számítógépen, ezt is ideiglenesen le kell tiltani.

Forduljon a biztonsági szoftver fejlesztőjéhez, hogy megtudja, hogyan tilthatja le. És feltétlenül kapcsolja be újra, miután sikeresen befejezte a biztonsági mentést.

Mi a teendő, ha az iTunes nem tudott biztonsági másolatot készíteni az eszközről

Ha még nem tette meg, töltse ki a az első három hibaelhárítási lépés felett.

Ezután kövesse az alábbi lépéseket, ha az iTunes nem tudja biztonsági mentés az iPhone-t, mert a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis.

Kattintson ide, ha az iTunes nem tudta visszaállítás az iPhone-t, mert a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis.

Minden lépés után próbáljon meg új biztonsági másolatot készíteni.

Távolítsa el a meglévő biztonsági másolatokat az iTunesból

Ha a meglévő biztonsági másolat sérült, az iTunes nem tudja frissíteni. Emiatt a biztonsági másolatot áthelyezzük az asztalra. Emiatt az iTunes teljesen új biztonsági másolatot hoz létre a semmiből.

Ha törlés helyett áthelyezi a biztonsági másolatot, továbbra is használhatja harmadik féltől származó biztonsági mentés javító szoftver a későbbiekben.

Első, keresse meg az iTunes Backup mappát a számítógépén. Ezután használja eszköze UDID-jét (Unique Device Identifier) ​​a megfelelő biztonsági másolat megkereséséhez, és helyezze át az asztalra.

Hogyan találhatom meg az iTunes biztonsági mentési mappáját Mac számítógépen?

1. Kattintson a nagyítóra a menüsorban, vagy nyissa meg a Spotlightot.
2. Típus: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
3. Nyomja meg az Enter billentyűt a Biztonsági mentés mappa megnyitásához a Finderben.

Hogyan találhatom meg az iTunes biztonsági mentési mappáját a számítógépen?

1. Nyissa meg a keresősávot.
2. Írja be: %appdata% vagy %USERPROFILE% (attól függően, hogy honnan töltötte le az iTunes-t), és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Nyissa meg az „Apple” vagy „Apple Computer” > MobileSync > Biztonsági mentés mappát.

Miután megtalálta az iTunes Backup mappát a számítógépén, meg kell találnia iPhone, iPad vagy iPod touch UDID-jét.

Hogyan találhatom meg az UDID-met?

1. Csatlakoztassa eszközét a számítógéphez, és indítsa el az iTunes alkalmazást.
2. Lépjen az eszköz összefoglaló oldalára.
3. Kattintson a sorozatszámra, amíg meg nem jelenik az UDID.

Az UDID-nek pontosan meg kell egyeznie az iTunes Backup mappájában található mappával. Nevezze át a mappát valami egyértelműre, például „Régi [eszköz] biztonsági mentése”. Ezután helyezze át a számítógép asztalára.

Legközelebb, amikor megpróbál biztonsági másolatot készíteni, az iTunes azt hiszi, hogy törölte a régit, és elölről indul. Ez az új biztonsági mentés tovább tarthat, mint általában.

Ráadásul, ha valaha is kell visszaállíthatja az adatokat a régi biztonsági másolatból még mindig az asztalon van.

Hozza létre újra a Backup mappát a rendszerfájlokban

Ha az utolsó lépés nem működött, vagy ha nem tudta keresse meg az iTunes Backup mappát, manuálisan is létrehozhatja a mappahierarchiát a rendszerfájlokban.

Valójában sokkal egyszerűbb megtenni, mint amilyennek hangzik! Ez egyszerűen azt jelenti, hogy új mappákat kell létrehozni meghatározott névvel.

Hogyan hozhatom létre újra az iTunes Backup mappát Mac számítógépen?

1. Kattintson a nagyítóra a menüsorban, vagy nyissa meg a Spotlightot.
2. Típus: ~/Könyvtár/Alkalmazástámogatás/.
3. Ha már van MobileSync mappa, helyezze át az asztalra.
4. Hozzon létre egy új mappát az Alkalmazástámogatásban MobileSync néven.
5. Ezután hozzon létre egy új mappát a MobileSyncben Backup néven.
6. Próbáljon meg új iTunes biztonsági másolatot készíteni.

Hogyan hozhatom létre újra az iTunes biztonsági mentési mappáját a számítógépen?

1. Nyissa meg a keresősávot.
2. Írja be: %appdata% vagy %USERPROFILE%, és nyomja meg az Enter billentyűt.
3. Ha már van Apple vagy Apple Computer mappa, helyezze át az Asztalra.
4. Hozzon létre egy új mappát a %appdata% vagy a %USERPROFILE% mappában Apple Computer néven.
5. Ezután hozzon létre egy új mappát az Apple Computerben MobileSync néven.
6. Végül hozzon létre egy új mappát a MobileSyncben Backup néven.
7. Próbáljon meg új iTunes biztonsági másolatot készíteni.

Távolítsa el és telepítse újra az iTunes-t

Mostantól rendelkeznie kell az összes meglévő iTunes biztonsági másolat másolatával a számítógép asztalán. Ha nem, használja az előző két lépést.

Az iTunes teljes eltávolítása és újratelepítése megszünteti a szoftver sérüléseit. Ez nem érintheti a számítógépén lévő egyéb adatokat, de javasoljuk, hogy tegye készítsen biztonsági másolatot első.

Hogyan távolíthatom el és telepíthetem újra az iTunes-t a Mac gépemen?

1. Nyissa meg az Apple > Leállítás menüpontot, és várja meg, amíg a Mac teljesen kikapcsol.
2. Kapcsolja be a Mac-et, és tartsa lenyomva parancs+R.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó vagy egy forgó földgömb.
4. Adja meg firmware jelszavát, ha a rendszer kéri.
5. Amikor megjelenik a macOS Utilities ablak, válassza a macOS újratelepítése lehetőséget.
6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és várja meg, amíg az újratelepítés befejeződik.

Hogyan telepíthetem újra az iTunes-t a Windows PC-mre?

Az iTunes eltávolítására és újratelepítésére vonatkozó utasítások Windows PC-n a Windows verziójától és attól függően változnak, hogy honnan szerezte be az iTunes alkalmazást.

Emiatt kövesse a útmutatót az Apple webhelyén az iTunes eltávolításához és újratelepítéséhez Windows PC-n.

Használjon harmadik féltől származó szoftvert a sérült biztonsági másolat javításához

Ebben a szakaszban mindent megtett a szoftverhibák önálló megoldása érdekében. Ha még mindig nem tud új biztonsági másolatot készíteni ideje a az Apple szakértői vagy használja az egyiket harmadik féltől származó eszközök fent említett a sérült biztonsági másolatok javítására.

Megint nem volt lehetőségünk magunk tesztelni őket, ezért mindenképpen végezzünk némi kutatást, mielőtt fizetünk egyet.

Mi a teendő, ha az iTunes nem tudja visszaállítani a biztonsági másolatot

Ha még nem tette meg, feltétlenül töltse ki az első három hibaelhárítási lépés.

Kövesse az alábbi lépéseket, ha az iTunes nem tudta visszaállítani az iPhone-t, mert a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis.

Minden lépés után próbálja meg visszaállítani a biztonsági másolatot.

Próbáljon meg egy másik biztonsági másolatból visszaállítani

Nem hangzik valami jó megoldásnak, tudom. De ha rendszeresen készít biztonsági másolatot eszközéről, vagy más Apple-eszközökről készít biztonsági másolatot, akkor egynél több lehetőség közül választhat.

Visszaállíthat egy másik biztonsági másolatot anélkül, hogy bármi fontos elveszne.

Hogyan állíthatok vissza egy másik biztonsági másolatot az iTunes használatával?

Ha több Apple-eszköze van, és mindegyikről biztonsági másolatot készít az iTunes-ba, akkor visszaállíthat egy másik biztonsági másolatot az eszközére. Ugyanazok a biztonsági mentések működnek iPhone, iPad és iPod touch eszközökön.

1. Csatlakoztassa eszközét a számítógéphez, és indítsa el az iTunes alkalmazást.
2. Lépjen a Fájl > Eszközök > Visszaállítás biztonsági másolatból menüpontra.
3. Válasszon egy alternatív biztonsági másolatot a visszaállításhoz.

Hogyan állíthatok vissza régebbi biztonsági másolatokat a Time Machine segítségével?

Sajnálatos módon, hacsak nem készít kézi archívumot vagy használja a Time Machine-t, az iTunes csak az egyes eszközök legfrissebb biztonsági másolatát tartja meg.

A Time Machine segítségével visszaállíthatja az iTunes Backup mappáját olyan időpontra, amikor a biztonsági másolat nem volt sérült.

1. Csatlakoztassa Time Machine biztonsági mentési meghajtóját Mac számítógépéhez.
2. Kattintson a nagyítóra a menüsorban, vagy nyissa meg a Spotlightot.
3. Típus: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
4. Nyomja meg az Enter billentyűt a Biztonsági mentés mappa megnyitásához a Finderben.
5. Kattintson a nagyítóra a menüsorban, vagy nyissa meg a Spotlightot.
6. Írja be: Time Machine, és nyomja meg az Enter billentyűt a megnyitáshoz.
7. A nyilak segítségével navigáljon az utolsó biztonsági mentés előtti időpontra.
8. Kattintson a Visszaállítás gombra, és próbálja meg újra visszaállítani a biztonsági másolatot az iTunes alkalmazásból.

Hogyan állíthatok vissza egy másik biztonsági másolatot az iCloud segítségével?

Ha az iCloudot is használja biztonsági mentéshez, próbálja meg alaphelyzetbe állítani az eszközt, és abból visszaállítani. Az iTuneshoz hasonlóan az iCloud segítségével visszaállíthatja a biztonsági másolatot egy másik eszközről.

1. Lépjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Összes tartalom és beállítás törlése menüpontra.
2. Kövesse a beállítási utasításokat.
3. Ha megadja a választást, válassza a Visszaállítás az iCloud biztonsági mentésből lehetőséget.
4. A Biztonsági mentés kiválasztása képernyőn láthatja az egyes biztonsági mentések dátumát és eszközét.
5. Visszaállítás másik biztonsági másolatból.

Még mindig azt az üzenetet látja, hogy a biztonsági másolat sérült vagy nem kompatibilis?

Sajnos nem sok mást tehet, ha az iPhone biztonsági másolata továbbra is sérült.

Ezen a ponton azt javasoljuk, hogy további útmutatásért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

Megpróbálhatod ezeket is használni harmadik féltől származó eszközök hogy megpróbálja helyreállítani az eszköz adatait vagy kijavítani a sérült biztonsági másolatot. Ez a szoftver általában nem ingyenes, de lehet, hogy ez az egyetlen módja az adatok helyreállításának.

Még egyszer, nem volt lehetőségünk ezen alkalmazások egyikét sem tesztelni, ezért vásárlás előtt feltétlenül nézze meg őket.

Tekerje fel

Reméljük, hogy az útmutató elolvasása után vissza tudja állítani iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét egy biztonsági mentési fájlból, vagy frissíteni tudja a sérült iDevice biztonsági másolatot.

Ha nem, tudassa velünk, hogy mi történik a megjegyzésekben, és biztosan megpróbálunk segíteni.