HomeKit hibaelhárítás: Ha a Philips Hue lámpái nem működnek

Az Apple HomeKit 2014-ben érkezett a színre az iOS 8 mellett. Azóta a HomeKit-kompatibilis termékek listája folyamatosan bővült. Ez a bővülés leginkább az olyan cégek intelligens világítási termékeinél volt észrevehető, mint a Philips Hue. Ha az Apple HomeKit keretrendszerrel használja, otthona világítását az iPhone és iPad Home alkalmazásából vezérelheti. Amikor ez működik, gyönyörű látvány. Sajnos, amikor a HomeKitről van szó, problémák merülnek fel.

Ebből a cikkből megismerheti a HomeKit és a Philips Hue világítással kapcsolatos leggyakoribb problémákat, valamint azt, hogy mit tehet a megoldásuk érdekében.

Mi az Apple HomeKit?

A HomeKit segítségével az iOS-eszközök felhasználói konfigurálhatják, kommunikálhatnak és vezérelhetik az intelligens otthoni készülékeket, például termosztátokat, kapcsolókat és aljzatokat, hangszórókat és még sok mást. A Home alkalmazás automatizálási funkciójával kombinálva ez az integráció tovább testreszabható, hogy a tartozékok reagáljanak az otthoni változásokra.

Az automatizálásnak köszönhetően például be- és kikapcsolhatja a világítást vagy a fűtési rendszert az aktuális tartózkodási helyétől függően. Vagy bekapcsolhatja az ajtózárakat, amikor elhagyja otthonát.

Nem minden intelligens otthoni termék működik azonban a HomeKittel. Azok a termékek, amelyeknek a dobozán és magán az eszközön megtalálható a HomeKit címke. A telepítéshez egyedi szám szükséges ezen a címkén. A kód feloldja az iOS-eszköz billentyűit, hogy beszélhessen a tartozékkal, és végrehajthassa a varázslatát.

Ajánlott cikkek:

• A legjobb Apple HomeKit-kompatibilis ajándékok az Apple rajongóknak
• 15 módszer a Siri legjobb használatára az Apple Watchon
• Külső GPU használata alkalmazásokkal a Mac számítógépen

Egy piszkos kis titok

Az intelligens otthoni termékekben, függetlenül attól, hogy kompatibilisek-e a HomeKittel, van egy közös vonás; külön alkalmazások vezérlik őket. Ezek többnyire az eszközgyártók többfunkciós alkalmazásai. A Philips Hue esetében van az ingyenes Hue alkalmazást.

Ezt szem előtt tartva, technikailag nem kell az Apple Home alkalmazását használnia a HomeKit-kompatibilis termékek vezérléséhez. Ennek oka azonban elég egyszerű ahhoz, hogy megértsük. Lehetővé teszi, hogy figyelemmel kísérje és kezelje az összeset HomeKit kompatibilis tartozékok egy helyről, és szükség esetén használjon automatizálást. Ellenkező esetben különböző alkalmazásokat használna több termékhez, ami zavaró lehet, a tulajdonában lévő termékek számától függően.

Hibaelhárítás: Mi történhet

A legnyilvánvalóbb probléma, amellyel a Philips Hue világítási rendszerével (vagy bármely HomeKit-hez kapcsolódó termékkel) szembesülhet, az, hogy nem működnek a Home alkalmazásból. Maguk a lámpák szinte biztosan manuálisan működnek; ha nem, akkor valószínűleg ki kell cserélni az izzót. Próbálja ki a következő hibaelhárítási tippeket a probléma megoldásához.

Ellenőrizze a kapcsolót

A Philips Hue világítástechnikai termékekkel (és a szükséges Hue Bridge-vel) a világ bármely pontjáról beállíthatja és vezérelheti a világítást. Ha azonban nincsenek bedugva, vagy a villanykapcsoló ki van kapcsolva, akkor nem működnek. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megbizonyosodjon arról, hogy áram folyik-e a lámpákhoz.

Igen, ez nem gond, de ez az intelligens világítással kapcsolatos problémák legnagyobb oka. Okozhatja azt a személyt a háztartásában, aki nem hajlandó egy alkalmazást használni a lámpák vezérlésére.

Szerencsére a Home alkalmazás ennek megfelelően jelöli meg a leválasztott lámpákat, így első kézből láthatja, ha ez a probléma.

Ellenőrizze a firmware-t és az iOS verziót

Győződjön meg arról is, hogy a használt termékekhez a legújabb szoftververziót használja. A Hue lámpák esetében ez azt jelenti, hogy ellenőrizni kell az egyes izzók firmware-jét. Azt is ellenőriznie kell, hogy melyik iOS-verziót használja iPhone-ján vagy iPadjén, és győződjön meg arról, hogy az naprakész.

1. A Hue alkalmazás Beállítások lapján érintse meg a Szoftverfrissítés elemet. Alapértelmezés szerint ezeket a frissítéseket automatikusan kell telepíteni, de mint minden technológia, semmi sem működik megfelelően az esetek 100 százalékában.
2. Az eszköz iOS verziójának ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások alkalmazásba az Általános > Szoftverfrissítés alatt.
3. Futtassa a frissítéseket, ha szükséges.

Be vagy jelentkezve az iCloud-fiókodba?

A HomeKit és a Home alkalmazás használatához iOS-eszközének be kell jelentkeznie iCloud-fiókjába.

1. Lépjen be eszközén a Beállítások alkalmazásba, és érintse meg fiókját a képernyő tetején.
2. Ezután ellenőrizze, hogy bejelentkezett-e az iCloud-fiókjába. Ha igen, az oldal második részében látnia kell az iCloud hivatkozását. Ha nem, érintse meg a bejelentkezéshez.
3. Megerősítheti, hogy a Home alkalmazás működik az Ön iCloud-fiókjával, ha megérinti az iCloud elemet ezen az oldalon, és megkeresi a Home alkalmazás kapcsolóját.

Mi a helyzet a többi HomeKit kiegészítővel?

Továbbra is vezérelhet más kiegészítőket a Home alkalmazásból? Ha teheti, valami gond van a Philips Hue beállításával. Ellenkező esetben nagyobb probléma adódhat, és szükség lehet a HomeKit alaphelyzetbe állítására.

Ezen a ponton először a Philips Hue Bridge újraindítását javaslom. Ehhez húzza ki az eszközt, és adjon néhány percet az újraindításhoz. Miután a Bridge ismét online, ellenőrizze, hogy tudja-e működtetni a lámpákat a Hue alkalmazáson keresztül. Ezután próbálja meg megtenni ugyanezt a Home alkalmazásban.

Egy másik javaslat a Wi-Fi újraindítása otthonában. Ez a folyamat a tulajdonában lévő útválasztó típusától függően eltérő. Ha az eszközt legalább egy percre kihúzza a konnektorból, akkor a legtöbb termékkel működnie kell.

Működnek a lámpák a Hue alkalmazáson keresztül?

Ha használhatja Philips Hue lámpáit a Hue alkalmazásból, de nem a Home alkalmazáson keresztül, akkor a probléma a HomeKittel kapcsolatos. Ha nem, ideje alaphelyzetbe állítani a Philips Hue Bridge telepítését. Ehhez gyári alaphelyzetbe állítás szükséges.

1. Menjen a Philips Hue Bridge-hez, és győződjön meg arról, hogy nem húzza ki. Ehelyett keresse meg a „gyári beállítások visszaállítása” feliratú gombot az eszköz alján.
2. Egy kis pálca vagy tollhegy segítségével nyomja le a gombot öt másodpercig.
3. A Bridge most visszaállt a gyári beállításokra. Miután az eszköz újraindul, lépjen be a Hue alkalmazásba, és kövesse az utasításokat a lámpák ismételt csatlakoztatásához.

Még mindig nem működik?

Még mindig nem működnek a lámpái a Home alkalmazáson keresztül? Ideje visszaállítani a HomeKit-et. Az utolsó lépés végrehajtása után rekonstruálnia kell a HomeKit telepítését, amely magában foglalja az összes HomeKit-kompatibilis eszköz hozzáadását a rendszerhez. Mivel ez a folyamat az Ön által birtokolt eszközök számától függően hosszú ideig is eltarthat, mindenképpen meg kell győződnie arról, hogy minden hibaelhárítási lépést kipróbált, mielőtt továbblép.

Egy jó ökölszabály: Ha nem tudja vezérelni a világítást a Home alkalmazáson keresztül, de más HomeKit-kompatibilis eszközök erről a helyről működnek, a probléma szinte biztosan a Philips Hue oldalán van. Ha ez a helyzet, ne állítsa vissza a HomeKit-et.

A HomeKit visszaállítása előtt próbálja ki ezt az utolsó hibaelhárítási technikát:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást az Adatvédelem > HomeKit alatt.
2. Váltson a Hue kikapcsolt helyzetbe.
3. Indítsa újra iOS-eszközét.
4. Miután az eszköz újra online állapotba került, lépjen vissza a fent említett oldalra, és kapcsolja be a Hue-t bekapcsolt helyzetbe.
5. Nézze meg, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Ha eljött az idő, és nincs más választása, mint a HomeKit alaphelyzetbe állítása, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Home alkalmazásban kattintson a Kezdőlap ikonra a jobb felső sarokban.
2. Görgessen, amíg meg nem jelenik a Kezdőlap eltávolítása lehetőség. Koppintson rá, és erősítse meg, hogy törölni szeretné otthonát.
3. Miután megtette, újra létre kell hoznia a HomeKit-beállításokat a tartózkodási helyéhez a Home alkalmazásból.

Ha kétségei vannak

Ezek a HomeKit hibaelhárítási tippek segíteni fognak a Philips Hue világítástechnikai termékekkel kapcsolatos problémák megoldásában. Ha továbbra is problémákat tapasztal, forduljon a gyártóhoz. Hagyja meg megjegyzéseit alább, és tudassa velünk, hogyan sikerült.