Az Apple eltávolította a fejhallgató-csatlakozót az új iPhone 7-ből, és sokan nem boldogok. Feltétlenül szükséges volt a lépés az innovációhoz? Vagy csak az Apple kifogyott az ötletekből? Most, hogy volt pár hetünk a hírek megemésztésére, és az emberek kezdik megszokni az új iPhone-jukat, szeretnék egy alternatív magyarázatot ajánlani.
Tim Cook okos ember. Ő az ellátási lánc szakértője. Tudja, hogyan kell árut mozgatni, és tudja, hogyan kell ezt jól csinálni. Amíg Steve Jobs kíméletlen látnokként és az Apple-termékek értékesítőjeként dolgozott, Tim Cook csendben a színfalak mögött dolgozott a költségek ellenőrzésén és a termékek tényleges nyereségessé tételén. Tim Cook tudja, hogyan terjessze a termékeket világszerte, és a nyereségesség szempontjából a fejhallgató-csatlakozó eltávolítása zseniális lépés volt.
Ennek oka: az Apple leállhatott volna, miután eltávolította a fejhallgató-csatlakozót, új Lighting EarPodsra cserélte, és minden iPhone 7-hez mellékelhetett volna egy Lightning-fejhallgató-csatlakozó adaptert. De nem ezt tette. Ehelyett egy lépéssel tovább ment, és bemutatott egy új terméket, a vezeték nélküli AirPodokat. A borzongást kiváltó 159 dollárért egy párért az Apple szinte garantálja az ismételt vásárlást olyan emberektől, akik közülük legalább egyet elveszítenek. Itt hajtja végre Tim Cook a "Planned Obsolescence" tankönyvi változatát.
A tervezett elavulás egy termék életciklusának mesterséges korlátozásának gyakorlata az eladások maximalizálása érdekében. Ez történhet stílusváltással (a „régi” modell vélt értékének csökkentése), vagy rendszerszintű korlátok (például, ha már nem lehet csatlakoztatni a fejhallgatót, és nyomást érez, hogy új kompatibilis eszközt vásároljon kiegészítők).
Szerintem az Apple egyedülálló helyzetben van ahhoz, hogy jobban teljesítsen, mint a tankönyvekben tervezett elavulás, de nem tudom, hogyan nézne ki egy másik út (itt van egy petíció, amelyben arra kérik Tim Cookot, hogy a tartósságot helyezze előtérbe a nyereséggel szemben). Ha az Apple arra koncentrálna, hogy szupertartós termékeket hozzon létre fejleszthető alkatrészekkel, akkor vagy a veszteség felé botlana, vagy forradalmasítana egy egész, a fogyasztási megszállottságtól megszállott kultúrát.
Utóbbi valószínűleg túlságosan elhúzott és idealista, de hát megint egy villámgyors mini-számítógép a zsebemben.