Az iPhone vagy iPad rendszeres biztonsági mentése fontos része az adatok és beállítások biztonságának megőrzésének. Ha rendszeresen készít biztonsági másolatot iPhone készülékéről az iCloud szolgáltatásba, biztos lehet benne, hogy ha telefonja megsérül, nem veszíti el eszközbeállításait, alkalmazásadatait, üzeneteit, illetve fényképeit és videóit. Még az iPhone vagy iPad készülék beállítására is van mód automatikusan mentse az iCloudba, így nem kell manuálisan biztonsági másolatot készítenie az iCloudról. Alkalmanként azonban előfordulhat, hogy egy ehhez hasonló nemkívánatos üzenetet kaphat iPhone-ján: „Az iPhone biztonsági mentése sikertelen” vagy „Az utolsó A biztonsági mentést nem sikerült befejezni." Ha iPhone-ja nem készít biztonsági másolatot az iCloudba, több oka is lehet annak, hogy a biztonsági mentést nem sikerült. Kezdjük el a hibaelhárítást, hogy az iPhone miért nem készít biztonsági mentést a felhőbe, majd tanulja meg a probléma megoldását, hogy ne kapjon többé iCloud-hibaüzeneteket, és biztonságosan befejezze a biztonsági mentést.
Összefüggő: Hogyan készítsünk biztonsági másolatot az iPhone-ról a számítógépen lévő iTunes alkalmazásra
Az iCloud biztonsági mentés nem sikerült? Miért nem megy biztonsági másolat az iPhone-ról és hogyan javítható?
Beállította iPhone-ját a következőre: automatikusan biztonsági másolatot készíteni minden este a felhőbe, de hirtelen hibaüzenetet kap: "az utolsó biztonsági mentést nem sikerült befejezni" vagy "probléma az iCloud biztonsági mentés engedélyezésével"; mi ad? Van néhány dolog, ami elromolhatott, nézzük meg a lehetséges problémákat és megoldásokat. Azt is ellenőrizheti iCloud biztonsági mentési titkosítás lehetőségek.
Első lépések:
- Ellenőrizze az iCloud tárolási beállításait
- Ellenőrizze az áramforrást
- Ellenőrizze Wi-Fi jelét és kapcsolatát
- Győződjön meg arról, hogy az iPhone képernyője le van zárva
- Győződjön meg arról, hogy az Apple iCloud biztonsági mentési rendszere működik
Tárolási és lassú biztonsági mentési megoldások:
- Győződjön meg arról, hogy van elég helye az iCloud biztonsági mentéshez
- Módosítsa az iCloud tárhelytervét, vagy törölje a Storage Hogs-ot
- A biztonsági mentés lassabb a vártnál
- Kiszürkült alkalmazások
iCloud Backup újraindítási és visszaállítási megoldások:
- Indítsa újra az iPhone készüléket
- Jelentkezzen ki az iCloudból, majd lépjen vissza
- Minden beállítás visszaállítása
A biztonsági mentési problémák megoldásához ellenőrizze az iCloud tárolási beállításait
Lehetséges, hogy az iCloud biztonsági mentési beállításait véletlenül módosították? Ha igen, iPhone-ja hibaüzenetet jeleníthet meg, amely az iCloud Backup engedélyezésével kapcsolatos problémát jelez. Ennek orvoslására:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a profiljára az oldal tetején.
- Görgessen le, és érintse meg a lehetőséget iCloud.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem találja iCloud biztonsági mentés. A "Be" vagy "Off" felirat lesz mellette. Ha a „Ki” felirat látható, koppintson rá.
- Érintse meg a iCloud Backup kapcsoló.
- Koppintson a Vissza most ha azonnali biztonsági mentést szeretne.
Ha a Biztonsági mentés most szürkén jelenik meg, az azt jelezheti, hogy hálózati korlátozás áll fenn. Ha az egyetemen lakik az egyetemen, vagy egyik napról a másikra az irodában hagyja munkahelyi telefonját, kérdezze meg az informatikát Osztály vagy rendszergazdája, hogy ellenőrizze, beállítottak-e olyan korlátozási beállításokat, amelyek létrehozzák az iCloud biztonsági mentést nem érhető el. Egy másik lehetséges ok, amiért a Mentés most szürkén jelenik meg, a Wi-Fi-kapcsolattal kapcsolatos probléma; itt van hogyan lehet hibaelhárítást végezni azt a kérdést.
Ellenőrizze az áramforrást, ha az iCloud biztonsági mentés nem sikerült
Ellenőrizze a konnektort, amelyről az iPhone-ja töltődött, és győződjön meg arról, hogy működik; Az iCloud biztonsági mentési folyamat befejezéséhez iPhone-ját áramforráshoz kell csatlakoztatni. Győződjön meg arról, hogy a töltés szimbólum világít, amikor a készüléket bedugja a konnektorba, vagy ráhelyezi a vezeték nélküli töltőre. Ha a töltés szimbólum nem világít, próbálja ki a konnektort egy másik elektronikus eszközzel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma a konnektorban van-e. Ha a konnektor működik, tesztelje a töltőkábelt egy másik eszközön, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kábel okozza-e a problémát. Ha a konnektor és a töltőkábel működik, de a telefon még mindig nem mutatja a töltés szimbólumát, a következőképpen teheti meg hibaelhárítás az iPhone töltési problémája.
Ha az iPhone nem tud biztonsági másolatot készíteni, ellenőrizze a Wi-Fi jelet és a kapcsolatot
Ha olyan üzenetet kap, amely szerint a biztonsági mentést nem sikerült befejezni, akkor gyakran a Wi-Fi-kapcsolat a felelős. Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja csatlakozik a Wi-Fi-hez; az iCloud biztonsági mentési folyamat nem működik csak a mobil adatkapcsolattal. Ha iPhone-ja nem csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, használja ezeket a tippeket hogy újra csatlakozzon.
Ha iPhone-ja továbbra sem csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz, ellenőrizze, hogy a többi eszköz képes-e rá; ha ők sem tudnak csatlakozni, állítsa vissza az útválasztót. Ha ez nem sikerül, ideje segítségért hívni az internetszolgáltatót.
Az automatikus iCloud biztonsági mentés nem működik, ha a képernyő nincs lezárva
Amellett, hogy Wi-Fi kapcsolatra és áramforrásra van szüksége, az iPhone képernyőjét le kell zárni az automatikus iCloud biztonsági mentés folytatásához. Ha az automatikus zárolás ki van kapcsolva, előfordulhat, hogy elfelejti kikapcsolni (és lezárni) a képernyőt éjszaka. Ha ellenőrizni szeretné, hogy az automatikus zárolás engedélyezve van-e:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Görgessen le, és érintse meg a lehetőséget Kijelző és fényerő.
- Most érintse meg Automata zár.
- Ha Soha be van jelölve, fontolja meg a telefon automatikus zárolását 5 perc vagy rövidebb időtartam kiválasztásával. Vagy ne felejtse el lezárni a képernyőt, amikor tölteni kezdi a telefont; a képernyőt le kell zárni az automatikus iCloud biztonsági mentés folytatásához.
Győződjön meg arról, hogy az Apple iCloud biztonsági mentési rendszere működik
Lehetséges, hogy nem csinált semmi rosszat, de inkább az Apple iCloud biztonsági mentési rendszere átmenetileg nem érhető el.
Az alma Rendszertámogatási oldal jelzi, hogy elérhető-e az iCloud Backup. Ha az iCloud Backup nem érhető el, ellenőrizze később, hogy az iCloud Backup elérhető-e már, és próbálja újra.
Győződjön meg arról, hogy van elég helye az iCloud biztonsági mentéshez
A sikertelen iCloud biztonsági mentés egyik leggyakoribb oka a megfelelő iCloud tárhely hiánya. Az iPhone nem tud automatikusan biztonsági másolatot készíteni a felhőbe, ha nem marad elég tárhely a teljes biztonsági mentéshez. Mindenki, aki iCloud-fiókot regisztrál, 5 GB ingyenes tárhelyet kap, de ez gyorsan elfogyhat. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a tárolással van-e a probléma:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a profiljára az oldal tetején.
- Érintse meg iCloud.
- A képernyő tetején megjelenik az iCloud-tárhely összefoglalója.
Ha a tárhely kifogyott, olvassa el, hogyan szabadíthat fel helyet, vagy vásárolhat további iCloud-tárhelyet.
Módosítsa az iCloud tárhelytervét, vagy törölje a Storage Hogs-ot
Ha iPhone-ja nem tud biztonsági másolatot készíteni a felhőbe, mert a tárhely túlságosan megtelt, módosíthatja az iCloud-ot tárolási terv. Olyan dolgokat is megtehetsz, mint pl régi biztonsági másolatok törlése hogy helyet szabadítson fel, vagy ellenőrizze ezeket öt tároló disznó hogy helyet csináljon iPhone-ján.
Az iCloud biztonsági mentése a vártnál lassabb
Nem sikerült az iCloud biztonsági mentése, vagy csak tovább tart, mint várta? Ha iPhone-ja megjelenít egy üzenetet, amely szerint „az eszköz visszaállítása folyamatban van”, ez azt jelenti, hogy a biztonsági mentés nem teljes, de még mindig működik a befejezésig. Maradjon kapcsolatban a Wi-Fi hálózattal és az áramforrással, és fejezze be a biztonsági mentést. A biztonsági mentés lassabb lehet a szokásosnál, ha a Wi-Fi-kapcsolat nem megfelelő, vagy ha nagy mennyiségű adatot és beállítást kell mentenie. Hasonlóképpen kaphat egy értesítést, amely valami ilyesmit tartalmaz: "1800 elemből 700 visszaállítása." Az ilyen típusú értesítések azt is jelzik, hogy az iCloud biztonsági mentés még folyamatban van; maradjon csatlakozva a Wi-Fi-hez és a tápellátáshoz, amíg be nem fejeződik.
Kiszürkült alkalmazások?
A lassú iCloud biztonsági mentés egyik fő okozója, hogy az alkalmazások lefagynak, amit egy kiszürkült alkalmazásikon jelez. Ha azt gyanítja, hogy ez egy olyan alkalmazás, amelynek betöltése hosszú ideig tart, és lelassítja vagy leállítja az iCloud biztonsági mentését, ellenőrizze, hogy iPhone-ja megbízható, gyors Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e. Ha eszköze csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, de az alkalmazás továbbra is problémát okoz, koppintson az alkalmazásra a biztonsági mentés szüneteltetéséhez, majd érintse meg újra az újraindításhoz. Ha ez nem indítja el az iCloud biztonsági másolatot, törölje az alkalmazást, majd töltse le újra.
Az iPhone továbbra sem megy biztonsági mentésre az iCloudba?
Ha követte a fenti hibaelhárítási lépéseket, és iPhone-ja továbbra is iCloud biztonsági mentési hibaüzenetet ad, itt van néhány további megoldás.
Hard Restart
Ha iPhone-járól továbbra sem sikerül biztonsági másolatot készíteni az iCloudba, próbálja meg követni ezt a tippet hogyan indítsa újra az iPhone készüléket az iCloud visszaállításához. Ha iPhone 8-as vagy korábbi verziója van, akkor erre szüksége lesz tegye ezt az iPhone kemény újraindításához helyette.
Jelentkezzen ki iCloud-fiókjából, majd jelentkezzen be újra
Ez egy hosszadalmas, de nagyon egyszerű folyamat. Próbálja meg működésbe hozni az iCloud biztonsági mentését.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a profiljára a tetején.
- Görgessen le egészen az aljáig, és érintse meg Kijelentkezés.
- Írja be az Apple ID jelszavát. Ne hagyja magát megzavarni a Find My iPhone üzenet; még mindig jó úton halad, hogy kijelentkezzen az iCloudból.
- Koppintson a Kikapcsolni.
- Figyelmen kívül hagyja a következő üzenetet; látni fog néhány kapcsolót, de mivel újra be fog jelentkezni, nincs szükség rájuk.
- Koppintson a Kijelentkezés.
- Megjelenik egy felugró üzenet. Koppintson a Kijelentkezés újra.
- A rendszer egy oldalra irányít, amelynek tetején üres profil található.
- Koppintson a Jelentkezzen be iPhone készülékére.
- Adja meg Apple ID-jét és jelszavát.
- Koppintson a Következő.
- Adja meg iPhone jelszó.
- A képernyő alján megjelenik egy üzenet, amely az adatok egyesítéséről szól. Koppintson a Összeolvad.
- Célszerű megvárni a bejelentkezés befejezését, majd újraindítani az eszközt.
Néha ez a folyamat egy iMessage aktiválási hiba, de könnyen javítható. Általában csak egy újraindítás kell, tehát kezdje ezzel.
Állítsa vissza az összes beállítást az iCloud biztonsági mentés javításához
Ez a folyamat nem törli az adatokat; csak visszaállítja az iPhone összes beállítását a gyári alapértékekre. Csalódhat azonban, amikor kemény úton megtudja, hogy hány beállítást szabott testre; úgy kell személyre szabnia iPhone beállításait, mintha egy vadonatúj iPhone lenne, aki éppen kikerült a dobozból.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazás.
- Koppintson a Tábornok.
- Görgessen le a lehetőséghez Visszaállítás és koppintson rá.
- Érintse meg Minden beállítás visszaállítása.
Remélem, ez a hibaelhárítási útmutató segített az iCloud biztonsági mentésének elkészítésében iPhone-ján. Ha nem, kérjük lépjen kapcsolatba Apple támogatás, és ők tudnak segíteni Önnek. Az iCloud biztonsági mentés hasznos lehet, különösen, ha igen eladja a régi iPhone-ját és új vásárlását tervezi.