Szia, Alexa: Az Amazon Echo Experience előnyei és hátrányai

Őszinte leszek, többet beszélek az Amazon Echo ügynökével, Alexával, mint Sirivel. Az Echo sok szempontból teljesen más lény, mint a Siri. Nincs szükségem Sirire az iPhone használatához. Az Apple reméli, hogy a Siri jobban függővé tesz a telefonomtól, de Alexa nélkül nem használható az Echo. Az Echo elsősorban egy intelligens asszisztens otthona, és nem sok más.

Alexa azonban nem teljesen független. Kiderült, hogy az Amazon fejlesztői kiszervezték az Alexa menedzselését és intelligensebbé tételét alkalmazásokhoz, beleértve az iOS-alkalmazásokat is. Használhatja az Echo-t mobileszköz nélkül, de nem állíthatja be, kezelheti a beállításokat, és nem kapcsolhat be további szolgáltatásokat (az úgynevezett skilleket) iPhone, iPad vagy Android készülék nélkül.

A készségek előhívása

Ellentétben az Apple-lel, amely most nyitotta meg a Siri-t a fejlesztők előtt, a harmadik féltől származó Echo-alkalmazások a kezdetek óta az eszköz alapelemei. A készségek (az Alexa beépített képességei) elérhetővé tételéhez az Echo-n el kell indítani az iOS alkalmazást, és aktiválni kell a készséget az eszközön.

De van egy probléma ezzel a modellel, amire az Apple Siri fejlesztői talán hamarosan rájönnek (ill talán az Apple-nek van egy ügyes módja ennek a megoldására…), emlékeznie kell a szolgáltatáskérés helyes módjára vagy készség. A normál működéshez szükség van az Alexa meghívására, például: „Alexa, milyen az időjárás?” De ha meg akarja érteni egészségi állapotát amint azt a Fitbit látja, pontosabbnak kell lennie, és azt kell mondania: „Alexa, kérdezze meg a Fitbitet, hogy vagyok ma.” És minden készségnek lehet saját szintaxisa és kulcsszavakat, létrehozva egy egyre hosszabb listát azon szolgáltatásokról, amelyeket a tulajdonosnak emlékeznie kell, valamint azt, hogy hogyan kezelje a szolgáltatást az érték megszerzése érdekében ebből.

Az Alexa képességek, ha egyszer aktiválják, gyakran korlátozottnak bizonyulnak. Míg meg lehet kérdezni a „földrengések” készségtől, hogy „mi remeg”, nem kérdezheti meg az elmúlt hét legnagyobb földrengéséről. És gyakran az alkalmazások „rossz” információkat adnak vissza, mert ilyen korlátozott a készletük, és nem kell válaszolni olyan kérdésre, amelyet nem értenek. Az „NBC News” Seattle-ről kérdező riportot indított Donald Trumpról és a fehér szavazók problémáiról. Ha ugyanezt a képességet felkérjük a „Seattle Headlines”-re, akkor egy listát kapunk a választási tweetekről.

Noha Alexa néha nagyon szeretne a fedélzeti számítógéppel beszélgetni Star Trek’s Starship Enterprise, a készségek kudarca természetesen gyorsan megtöri az illúziót.

Annak érdekében, hogy felidézze, mit kell mondania egy készség előhívásához, az Alexa alkalmazás egy „Saját készségek” menüpontot kínál, amely csak az aktív készségeket sorolja fel. Kicsit elmaradottnak tűnik bekapcsolni a telefonomat, elindítani egy alkalmazást, megérinteni a készségek listáját, hogy emlékezzem, hogyan kell megfelelően megszólítani egy másik eszközt. Ez azonban a modern tanulási folyamat része.

Alapvető funkciók

A tökéletlenül megvalósított készségek bizonyítják az Echo/Alexa tapasztalat legnegatívabb aspektusát. Pozitívumként elmondható, hogy ez a nagyon Amazon-eszköz gyorsan és pontosan hozzáférést biztosít az Amazon által hosztolthoz zenei könyvtárak, elhelyezi az Amazon bevásárlókosárba az Echo-val társított tételeket, és segít nyomon követni szállítmányok. Az Amazon Prime tagjai a legtöbbet hozzák ki az Echo-ból, mivel zökkenőmentes hozzáférést biztosít a Prime Music lejátszási listákhoz, dalokhoz és albumokhoz. A Pandora és a Spotify is integrálódik az Echo-val; de azt tapasztalom, hogy Prime előfizetőként rengeteg zeném van készenlétben további szolgáltatások nélkül.

Az Audible-előfizetők és az Audible által üzemeltetett hangoskönyvek tulajdonosai szintén felolvashatják Alexával, ha csak megkérdezik. neki hogy elolvassam a könyvet. Ha egy könyv nem érhető el a könyvtárban szakember által olvasott, de a könyv tartalmazza a legújabb Kindle-szolgáltatásokat, az Alexa maga is felolvassa Önnek a könyvet.

Amikor az irodámban vagyok, sokkal egyszerűbb megkérni Alexát, hogy állítson be ébresztőt, mint bekapcsolni a telefonomat, hitelesíteni és megnyitni az órák alkalmazást, vagy megkérdezni Sirit. „Alexa, állíts be ébresztőt 17 órára. ma” nagyon jól működik. A legújabb frissítések több ismétlődő riasztást és visszaszámlálót is támogatnak. Természetesen bekapcsolhatom a Sirit, hogy reagáljon a hívásaimra, ha az iPhone vagy iPad csatlakoztatva van, de úgy találtam, hogy Siri sokkal valószínűbb, mint Alexa, hogy félreértelmezze a normál beszélgetést, és tévedésből induljon el.

Otthoni automatizálási próbáim után konszolidált felületet kerestem a rengeteg kapcsolómhoz, izzóhoz és érzékelőmhez. Alexa nem oldotta meg a problémát, de az én WeMo-eszközeim és az Insteon által üzemeltetett eszközök esetében jó munkát végez. Ha későn dolgozom, csak annyit kell mondanom, hogy felfelé tartok: „Alexa, kapcsold be az ágyat1”, és amikor a szobámba értem, ég az éjjeliszekrényemen a lámpa. Ez sokkal természetesebb élmény, mint az alkalmazásokon keresztüli munka. Olyan érzés, mint az otthoni automatizálásnak.

Az Echo, amely lényegében egy intelligens hangszóró, szintén nagyon jó Bluetooth hangszórónak bizonyult a notebook számítógépemhez. A párosítás az egyik olyan funkció, amely úgy működik, ahogy kell: „Alexa, párosíts”. Az Alexa a lejátszást is vezérelheti.

Az Alexa a vásárlást és a teendők listáját is támogatja. Ez az az eset, amikor az Alexa alkalmazás túlterhelődik. Elsősorban konfigurációs eszközként kell szolgálnia, de vásárlás és teendők esetén az Amazon mindennapi alkalmazásaként is szolgál iOS-en. Bár a funkciók megérik, a megvalósításnak fejlődnie kell (lásd az alábbi „Az iOS-alkalmazás” című részt).

Alexával nincs végre. A funkciók rendszeresen megjelennek, így a lista soha nem lesz teljes. Ma megkértem Alexát, hogy dobjon fel egy érmét, és adjon hírt az űr időjárásáról.

hírek

Szeretek lépést tartani a hírekkel. Az egyik kedvenc funkcióm, amelyet a Siri nem kínál közel, a személyre szabott napi eligazítás. Siri egyszerűen visszaad egy internetes keresést, amikor arra kérik, hogy „olvasd el a híreket”. Csak annyit kell tennem, hogy elkérem Alexát a napi eligazításomra, és elmegy vele NPR, BBC, Discover Magazine, A közgazdászés egyéb hírösszefoglalók. Mindezt ismét az alkalmazás szabályozza, ahol a források konfigurálva vannak. Inkább több interakciót szeretnék.

A hírfolyamok jobbak lehetnek. Rájöttem A közgazdász A hírfolyamban található feed sokkal inkább elemzés, mint összefoglalás volt, ezért eltávolítottam az alkalmazásból. Legszívesebben csak azt mondtam volna: „Alexa, távolítsd el A közgazdász a napi eligazításomból”, ahelyett, hogy feltétlenül az alkalmazásra mennék.

Az Alexa emellett számos más hírekkel kapcsolatos szolgáltatáshoz is könnyű hozzáférést kínál azonnali válaszként, beleértve a közlekedési, időjárási, sport- és filmhelyszíneket.

A nagyon személyes híreim, például a Google Naptáramban található tartalmaim is elérhetők, ha rákérdezek: „mi van a naptáramban”.

Az iOS alkalmazás

Az iOS-alkalmazás egy szükséges híd egy olyan eszköz számára, amely olyan beállítást igényel, amelyet a természetes nyelv esetleg nem könnyen kezelhet. És tekintettel a rengeteg új készségre, az, hogy Alexa elolvassa egy listát, majd kiválaszt, nem valószínű, hogy valaha is népszerűvé válik a felhasználói élmény. Tehát ennek az alkalmazásnak van értelme. De mint például a hangerő fel- vagy csökkentése, egy meglévő képesség deaktiválása vagy forrás hozzáadása a hírösszefoglalóhoz, természetesen természetes nyelvezetnek kell lennie.

Összességében az alkalmazás működik, de túl sok mindent próbál tartalmazni, ami ellentéte annak, aminek az alkalmazásoknak kellene lenniük. Javasolnám például az Amazont, hogy vegye ki a vásárlás és a teendő funkciókat, és hagyja az Alexa alkalmazást a vezérlésre és a konfigurációra. Helyezze át a vásárlási funkciókat az Amazon bevásárlóalkalmazásába, a teendők listáját pedig a saját alkalmazásába (vagy szinkronizálja az Apple listáival).

És figyelembe véve mindezt az alkalmazásban, és azt, hogy jó értékűnek találom az Alexával való beszélgetést, az Amazonnak meg kellene fontolnia, hogy az emberek az alkalmazáson keresztül beszéljenek Alexával. Lehet, hogy ez nem tetszik az Apple-nek, de valódi ökoszisztémánk már nem technológiai platform, hanem adatok – és ha Az Alexa rendelkezik a kívánt adatokkal, az Apple nem akadályozhatja meg, hogy megkapjam a telefonomon, amíg biztonságos és biztonságos. Az Alexa ekkor egy igazi felhőszolgáltatás lenne, amely több eszközön keresztül is elérhető (ahogy az Hey Google válik). Az Echosim.io Alexa szimulátor a kezdet, de az alkalmazás az első otthon, ahol az Echo tulajdonosok bárhol és bármikor beszélhetnek testetlen asszisztensükkel.

Dan, mi a véleményed Alexáról?

A Sirinek megvan a helye a mobilalkalmazásokban, különösen az autókban, ahol az iPhone nézése mindig potenciálisan életveszélyes tevékenység. Az „Ok Google” hasonló mobil segítséget kínál, miközben internetes keresési segítséggel támogatja a Google fő tevékenységét. Jelenleg úgy tűnik, hogy az Alexa a legmegfelelőbb eszköz, mert ez egy nem tolakodó háztartási készülék. hogy azt csinálja, amit csinál, és ne telefonról hívják le, ahol az asszisztenseknek saját szerepük van – ennek az otthonnak a működtetése nem ez a szerep. A készségek integrációja és a természetes nyelvi feldolgozás tovább javulni fog.

Alexában talán az a leglenyűgözőbb, hogy a webes időben fejlődik, nem pedig a kereskedelmi szoftverfejlesztési ciklusokban. Ahogy az új funkciók készen állnak, csak megérkeznek. Szép, „Az Alexa újdonságai” e-mailt és értesítést kap az alkalmazásban az új funkciókról. Nem kell hallania a funkciókról, várja meg a funkciókat, majd frissítse a funkciókat. Ez a helyes módja egy modern készülék tervezésének.