yang terkenal Layar Biru Kematian atau BSOD adalah kesalahan sistem fatal khusus untuk komputer Windows 10. Ini menunjukkan sistem macet karena kesalahan yang tidak dapat dipulihkan.
Banyak pengguna Microsoft Teams mengeluh komputer mereka terkadang layar biru saat menggunakan aplikasi desktop. Mereka mendapatkan banyak kesalahan BSOD yang berbeda saat bergabung ke rapat video atau menggunakan fitur berbagi layar.
Bahkan jika Teams terus-menerus memicu kesalahan BSOD di komputer Anda, jangan panik. Itu hal yang paling penting. Sebagai gantinya, gunakan panduan ini untuk memecahkan masalah.
Perbaiki Layar Biru Tim Microsoft Dari Kesalahan Kematian
Perbarui Driver Anda
Pastikan driver GPU dan kamera Anda mutakhir. Driver yang kedaluwarsa dapat menyebabkan daftar panjang gangguan, termasuk kesalahan BSOD yang sering terjadi.
- Luncurkan Pengelola Perangkat dan temukan Display adapter.
- Perluas daftar driver dan klik kanan pada driver GPU Anda.
- Pilih Perbarui Driver. Periksa apakah kesalahan BSOD tetap ada.
- Jika ya, ulangi langkah yang sama tetapi kali ini, pilih Copot pemasangan perangkat. Ini akan menghapus driver grafis saat ini.
- Restart komputer Anda untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru secara otomatis.
Sekarang, ulangi langkah-langkah ini lagi untuk memperbarui atau menginstal ulang driver kamera Anda.
Atau, Anda dapat mengunduh driver terbaru untuk kamera Anda secara manual langsung dari Katalog Pembaruan Microsoft. Pilihan lainnya adalah mendapatkan driver terbaru secara manual langsung dari situs web produsen GPU Anda.
- Unduh driver AMD terbaru.
- Dapatkan pembaruan driver NVIDIA terbaru.
- Perbarui driver GPU Intel Anda.
Aktifkan driver Perangkat Video USB
Jika Anda memiliki kamera terintegrasi, Anda harus mengaktifkan driver kamera USB secara manual.
- Luncurkan Pengelola Perangkat lagi. Pergi ke Perangkat pencitraan.
- Klik kanan Kamera Terintegrasi dan pilih Perbarui Driver.
- Pertama, pilih “Jelajahi komputer saya untuk driver“. Kemudian pilih opsi kedua “Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya“.
- Komputer Anda sekarang harus mencantumkan dua driver untuk kamera Anda. Pilih Perangkat Video USB pilihan.
Perbarui atau Instal Ulang Tim
Pastikan aplikasi Teams Anda mutakhir. Klik pada gambar profil Anda dan pilih Periksa pembaruan.
Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah, buka Control Panel dan pilih Copot pemasangan program. Pilih Tim dan klik tombol Copot pemasangan pilihan.
Kemudian navigasikan ke C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams dan hapus semua folder.
Nyalakan ulang mesin Anda dan instal salinan baru aplikasi desktop.
Copot Pembaruan Terbaru
Bukan hal yang aneh jika pembaruan kumulatif Windows 10 membawa masalah mereka sendiri. Jika Teams mulai menyebabkan kesalahan BSOD segera setelah Anda menghapus pembaruan Windows 10 terbaru, hapus dan periksa hasilnya.
- Luncurkan Panel Kontrol dan pilih Copot pemasangan program (di bawah Program).
- Kemudian klik Lihat pembaruan yang diinstal dan hapus pembaruan terbaru.
- Mulai ulang komputer Anda dan luncurkan Teams lagi.
Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras GPU
Sejumlah pengguna memecahkan masalah BSOD Tim yang mengganggu dengan mematikan akselerasi perangkat keras.
- Klik pada gambar profil Anda dan pilih Pengaturan.
- temukan Akselerasi perangkat keras kotak centang dan hapus centang.
- Keluar dari Teams dan mulai ulang komputer Anda.
Jalankan Alat Diagnostik Memori
Jika Tim menggunakan terlalu banyak CPU atau RAM dan memblokir sumber daya ini, komputer Anda mungkin macet dengan kesalahan BSOD.
- Jenis "diagnostik memori” di bilah Pencarian Windows dan luncurkan alat Diagnostik Memori.
- Pilih Mulai ulang sekarang dan periksa masalah.
- Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses. Alat tersebut akan memperbaiki masalah terkait memori Anda yang mungkin menyebabkan Teams membuat komputer Anda mogok.
Tunda Permintaan GPU
Metode ini memungkinkan Anda untuk menunda permintaan GPU yang diterima dari penjadwal GPU. Dengan cara ini, pada dasarnya Anda membeli sistem Anda lebih banyak waktu untuk mengatur sumber daya yang diperlukan untuk menanggapi permintaan tersebut.
- Jenis regedit di bilah Pencarian Windows dan tekan Enter.
- Arahkan ke kunci berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- Kemudian klik kanan pada panel kanan dan pilih Baru > KATA (32-bit) Nilai.
- Sebut saja TdrDelay dan klik dua kali di atasnya.
- Edit nilainya dan atur ke 10. Luncurkan Teams dan periksa apakah BSOD Teams mogok tetap ada.
Kiat Tambahan
Bagikan Layar Anda dan Tinggalkan Rapat
Pengguna memperhatikan bahwa Teams sering mengalami error BSOD saat pertama kali mencoba berbagi layar dengan peserta lain. Sebagai solusinya, tekan tombol Bagikan layar tombol, lalu pilih Berhenti berbagi untuk berhenti menampilkan layar Anda. Meninggalkan pertemuan. Bergabunglah kembali dengan rapat dan periksa apakah Anda dapat membagikan layar tanpa mesin Anda mogok secara tiba-tiba.
Putuskan Sambungan Perangkat Eksternal
Apakah ada perangkat eksternal yang tidak penting yang terhubung ke PC Anda yang sebenarnya tidak Anda perlukan selama rapat? Cabut mereka dan restart komputer Anda. Perangkat eksternal Anda sebenarnya bisa menjadi penyebab kesalahan penghentian BSOD.
Tutup Program Latar Belakang
Tutup semua aplikasi dan program yang tidak perlu yang berjalan di latar belakang sebelum Anda bergabung ke rapat. Simpan hanya program yang Anda tahu akan Anda gunakan selama rapat video. Program pihak ketiga terkadang dapat mengganggu Tim yang menyebabkan kesalahan Layar Biru Kematian.
Kesimpulan
Menentukan penyebab pasti kesalahan BSOD bukanlah tugas yang mudah. Ini bisa berupa driver grafis yang ketinggalan zaman, perangkat eksternal yang mengganggu Teams, masalah memori, dan banyak lagi. Kami berharap masalah ini hilang sekarang dan Microsoft Teams tidak lagi membuat komputer Anda mogok. Tekan komentar di bawah dan beri tahu kami jika Anda berhasil memperbaiki masalah ini.