Semoga Anda tidak akan pernah membutuhkan tip ini. Tetapi mungkin akan datang suatu hari ketika Anda perlu membawa atau mengirim perangkat Apple Anda untuk diperbaiki karena satu dan lain alasan. Tetapi saat perangkat Anda berada di tangan orang lain, Anda akan ingin melindungi informasi Anda dengan menyiapkannya untuk diservis terlebih dahulu. Anda juga perlu menyiapkan iPhone untuk diservis sehingga teknisi dapat mengakses apa yang mereka perlukan untuk memperbaikinya. Inilah cara menyiapkan iPhone Anda untuk diservis.
Jika iPhone Anda diperbaiki atau diservis, penting untuk membuat cadangan sebelum Anda melakukannya. Saya akan mencantumkan langkah ini ke arah di bawah ini juga, tetapi saya ingin menegaskan kembali pentingnya membuat cadangan dalam contoh ini.
Petunjuk kami mengasumsikan Anda mendapatkan perangkat yang diservis dengan Apple; jika Anda pergi ke pihak ketiga untuk diperbaiki, pertimbangkan untuk tetap mengikuti petunjuk Pengiriman.
Cara menyiapkan iPhone Anda untuk layanan (Di toko)
Cadangkan perangkat Anda ke iCloud atau iTunes.
Matikan Temukan iPhone Saya dengan membuka Pengaturan, memilih iCloud, mengetuk Temukan iPhone saya, dan matikan. Anda harus memasukkan ID Apple Anda untuk Mematikan.
Pastikan Anda memiliki kata sandi ID Apple Anda; teknisi mungkin tidak dapat memperbaiki perangkat Anda tanpanya.
Jika Anda masih memiliki kwitansi penjualan, bawalah juga ke toko.
Karena Anda tidak akan meninggalkan perangkat Anda di toko, inilah yang paling perlu Anda lakukan. IPhone akan berada dalam jangkauan Anda dan informasi Anda tidak akan berada dalam bahaya. Ini hanya membuatnya siap untuk teknisi yang akan membantu Anda. Jika Anda berencana untuk mengirim perangkat Anda, itu cerita yang sangat berbeda.
Cara menyiapkan iPhone Anda untuk layanan (Kirim-Keluar)
Jika iPhone Anda dipasangkan dengan Apple Watch, putuskan pemasangannya. Saat Anda melakukannya, iPhone Anda akan secara otomatis membuat cadangan Apple Watch Anda.
Cadangkan perangkat Anda ke iCloud atau iTunes.
Matikan Pesan: buka Pengaturan, ketuk Pesan, matikan iMessages.
Nonaktifkan Temukan iPhone Saya dengan membuka Pengaturan, memilih iCloud, mengetuk Temukan iPhone saya, dan matikan. Anda harus memasukkan ID Apple Anda untuk melakukannya.
Hapus perangkat Anda. Inilah sebabnya mengapa memiliki cadangan sangat penting. Untuk menghapus iPhone Anda, buka Pengaturan, ketuk Umum, pilih Atur Ulang, dan pilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Anda harus memasukkan Apple Anda untuk mengonfirmasi.
Lepaskan pelindung layar, kasing, dan semua aksesori lainnya. Jika Anda memiliki kartu SIM, lepaskan juga.
Jika Anda menggunakan penyedia layanan pihak ketiga, tanyakan kepada mereka apa yang akan mereka rekomendasikan juga. Apa pun yang terjadi, buat cadangan. Dengan begitu apapun yang terjadi, informasi dan data Anda akan aman dan dapat disinkronkan dengan perangkat tetap Anda.