iPad Anda terkadang gagal membuka tautan Microsoft Teams. Itu adalah masalah yang memengaruhi pengguna iPad sejak Teams hadir di iPadOS. Kabar baiknya adalah ada solusi cepat dan sederhana yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah ini.
Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Tidak Dapat Membuka Tautan Teams di iPad
Instal Microsoft Edge
Banyak pengguna mengonfirmasi bahwa mereka dapat menyelesaikan masalah ini dengan menginstal Microsoft Edge di iPad mereka. Sebagai pengingat cepat, Edge adalah browser bawaan Windows 10. Tetapi Anda juga dapat menggunakannya di iPhone dan iPad Anda.
Ini sebenarnya ide yang sangat bagus, terutama jika Anda menggunakan program yang dikembangkan oleh Microsoft, seperti Teams. Jadi, tampaknya pendekatan terbaik adalah membuka tautan Teams menggunakan browser Edge.
Kamu bisa unduh Edge dari App Store. Lakukan itu dan periksa apakah masalahnya hilang.
Hapus Data Aplikasi
Jika Anda sudah menggunakan Teams dengan Edge di iPad Anda, coba hapus data aplikasi. Pada dasarnya, Anda akan menghapus data aplikasi lokal di aplikasi Teams.
- Pergi ke Pengaturan, Pilih tim, dan aktifkan Hapus data aplikasi.
- Mulai Ulang Tim. Periksa apakah penyegaran cepat ini membantu.
Nonaktifkan Cegah Pelacakan Lintas Situs
Jika Anda ingin tetap menggunakan Safari, coba matikan 'Cegah Pelacakan Lintas Situs' fitur.
- Navigasi ke Pengaturan dan pilih Safari.
- Dibawah Pribadi, hapus centang Cegah Pelacakan Lintas Situs.
- Pastikan opsi untuk Blokir semua cookie tidak diperiksa.
- Mulai ulang Safari dan coba buka kembali tautan Tim yang bermasalah.
Safari memblokir cookie pelacakan pihak ketiga, dan login Microsoft Anda mungkin juga termasuk dalam kategori tersebut. Akibatnya, Anda mungkin tidak dapat meluncurkan Teams atau membuka tautan Teams.
Catatan: Menonaktifkan opsi ini dapat mengubah keseluruhan pengalaman penjelajahan Safari Anda.
Perbarui atau Instal Ulang Tim
Pastikan Anda menjalankan versi aplikasi Teams terbaru di iPad Anda. Seringkali, saat Anda menjalankan versi aplikasi yang sudah usang, fitur tertentu mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Jika itu tidak berhasil, hapus instalan Teams. Kemudian restart iPad Anda. Buka App Store dan instal aplikasi Teams lagi.
Solusi Lain yang Disarankan oleh Pengguna
- Nonaktifkan 'Minta Situs Web Desktop' di Safari. Arahkan ke Pengaturan → Safari → Minta Situs Web Desktop. Pastikan opsi ini disetel ke Mati.
- Perbarui peramban Anda. Tidak masalah jika Anda menggunakan Edge atau Safari. Yang penting jalankan browser versi terbaru. Catatan singkat: Safari 11 tidak mendukung Teams untuk web.
- Perbarui iPadOS. Pastikan Anda menjalankan versi iPadOS terbaru untuk mendapatkan manfaat dari perbaikan dan peningkatan terbaru.