Jika PC desktop atau laptop Anda tidak memiliki output suara, lanjutkan membaca di bawah ini untuk memperbaiki masalah. Tutorial ini berisi petunjuk untuk memecahkan masalah suara pada komputer berbasis Windows 10, 8 atau 7, dengan salah satu gejala/kesalahan berikut:
- Tidak ada keluaran Audio
- Ikon volume tidak ada
- Layanan Audio gagal dimulai.
- Windows tidak dapat memulai layanan Windows Audio di Komputer Lokal. Kesalahan 1068: "Layanan ketergantungan atau grup gagal dimulai.
- Layanan AudioEndPointBuilder gagal dimulai. Kesalahan 126: Modul yang ditentukan tidak dapat ditemukan".
Cara memperbaiki masalah Suara di Komputer Windows.
Saran: Sebelum melanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah suara, coba yang berikut ini:
- Mengulang kembali komputer Anda.
- Jika Anda melihat ikon Volume di bilah tugas, klik di atasnya dan sesuaikan volume (seret penggeser ke atas).
- Jika Anda tidak melihat ikon Volume di Taskbar, buka: Pengaturan Bilah Tugas (Properti) > Area notifikasi > klik Pilih ikon mana yang muncul di bilah tugas (Sesuaikan) dan pastikan bahwa Volume pemberitahuan ikon adalah PADA (Tampilkan ikon dan notifikasi). Jika sudah ON, maka lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Lakukan Pemulihan Sistem. *
Jika Anda baru saja menginstal Pembaruan Windows, program, atau driver perangkat di komputer Anda, maka coba pulihkan sistem Anda ke kondisi kerja sebelumnya:
* Catatan: Terapkan langkah ini, hanya jika Anda baru saja memperbarui PC Anda, jika tidak lanjutkan ke langkah-2.
1. Secara bersamaan tekan jendela 
+ R kunci untuk membuka kotak perintah run.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: rstrui tekan Memasuki.
3. Pada layar pertama tekan Berikutnya dan di layar berikutnya pilih titik pemulihan sebelumnya dan klik Berikutnya lagi.
5. Di layar terakhir, klik Menyelesaikan lalu tunggu hingga proses System Restore selesai.
6. Ketika pemulihan selesai, periksa apakah masalah suara telah diperbaiki.
Langkah 2. Aktifkan Layanan Audio yang Diperlukan.
Langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah suara di Windows, adalah memverifikasi bahwa layanan berikut berjalan:
- Peluncur Proses Server DCOM
- Penjadwal Kelas Multimedia *
- Kekuatan
- Pasang dan mainkan
- Panggilan Prosedur Jarak Jauh (RPC)
- Pemeta Titik Akhir RPC
- Audio Windows
- Pembuat Titik Akhir Audio Windows
* Catatan: Abaikan layanan 'Multimedia Class Scheduler' jika Anda memiliki Windows 10 v1803 atau v1809, karena tidak ada di versi Windows 10 ini.
Untuk melihat apakah layanan di atas sedang berjalan:
1. Secara bersamaan tekan jendela + R kunci untuk membuka kotak perintah run.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: services.msc dan tekan Memasuki.
3. Temukan satu per satu semua layanan yang disebutkan di atas dan lihat apakah statusnya "Merusak"
4. Jika Anda menemukan layanan yang tidak berjalan, klik kanan padanya, dan pilih Properti.
5. Mengatur Jenis startup ke Otomatis dan klik OKE.
6. Lakukan prosedur yang sama untuk semua layanan yang disebutkan.
7. Ketika selesai, mengulang kembali PC dan periksa apakah masalah suara sudah teratasi. Jika tidak, pastikan semua layanan yang disebutkan di atas berjalan. Jika satu (atau lebih) layanan yang disebutkan di atas tidak berjalan, klik kanan pada layanan dan pilih Awal. *
* Catatan: Jika Anda menerima kesalahan saat mencoba memulai layanan, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 3: Jalankan alat Pemeriksa Berkas Sistem (SFC).
Langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah Audio, adalah menjalankan alat Pemeriksa File Sistem untuk memperbaiki file sistem yang hilang atau rusak.
1. Buka command prompt sebagai administrator. Untuk melakukannya:
1. Di kotak pencarian ketik: cmd atau prompt perintah
2. Klik kanan pada prompt perintah (hasil) dan pilih Jalankan sebagai administrator.
2. Pada jendela prompt perintah, ketik perintah berikut & tekan Memasuki: *
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
* Catatan: Jika Anda menggunakan Windows 7, Vista atau Server 2008, lalu lewati perintah ini dan unduh & jalankan Alat Kesiapan Pembaruan Sistem (paket) dari di sini pertama, dan kemudian lanjutkan di bawah.
3. Bersabarlah sampai DISM memperbaiki toko komponen. Ketika operasi selesai, (Anda harus diberitahu bahwa kerusakan penyimpanan komponen telah diperbaiki), berikan perintah ini dan tekan Memasuki:
- SFC / SCANNOW
4. Ketika pemindaian SFC selesai, mengulang kembali komputer Anda. *
* Catatan: Jika SFC tidak dapat memperbaiki file sistem dengan kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows menemukan file yang rusak tetapi tidak dapat memperbaiki beberapa di antaranya" maka ikuti petunjuk di sini artikel untuk memperbaiki masalah.
5. Setelah restart periksa apakah masalah audio teratasi.
Langkah 4: Uninstall & Instal Ulang Perangkat Audio.
Langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah suara, adalah menghapus dan menginstal ulang perangkat audio dari sistem. Untuk melakukannya:
1. Secara bersamaan tekan jendela + R kunci untuk membuka kotak perintah run.
2. Di kotak perintah jalankan, ketik: devmgmt.msc dan tekan Memasuki untuk membuka Pengelola Perangkat.
3. Di Pengelola Perangkat, perluas Pengontrol video dan game suara.
4. Klik kanan pada Perangkat Audio yang diinstal dan pilih Copot pemasangan perangkat.
5. Lalu klik Copot pemasangan (OK dan mengulang kembali komputer Anda. *
* Catatan:Jangan periksa kotak 'Hapus perangkat lunak drive untuk perangkat ini'.
6. Setelah restart Windows akan menginstal ulang secara otomatis lagi perangkat Audio.
7. Setelah instalasi, uji suara. Jika masalah berlanjut, maka:
1. Navigasikan ke situs dukungan pabrikan PC Anda dan unduh itu pengemudi terbaru Untuk audio perangkat.
2. Kemudian navigasikan lagi ke Pengelola Perangkat dan Copot pemasangan itu perangkat audio, tapi kali ini memeriksa untuk juga Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat.
3. Akhirnya lanjutkan dan Install itu driver audio terbaru Anda download.
Langkah 5. Perbaiki Windows.
Jika semuanya gagal, langkah terakhir untuk mengatasi masalah audio adalah membuat cadangan file Anda dan membersihkan instalasi Windows, atau, Perbaiki Windows 10 dengan Upgrade di tempat.
Itu dia! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.