Jika Anda tidak dapat membuka Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 atau 2007 dengan kesalahan “Tidak dapat memulai Microsoft Office Outlook. Tidak dapat membuka Jendela Outlook. Kumpulan folder tidak dapat dibuka. Kesalahan telah terdeteksi di file: C:\Users\…\Outlook.pst" maka Anda berada di tempat yang tepat untuk menyelesaikan masalah.
Kesalahan "Tidak Dapat Memulai Outlook", dapat dihadapi di beberapa versi Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 atau 2016), karena kumpulan Folder pribadi tidak dapat dibuka, karena kesalahan saat membuka file Data Outlook (misalnya file "Outlook.pst" rusak atau dipindahkan dari lokasinya), atau karena kerusakan pengaturan panel navigasi, Add-in Outlook tidak valid, atau karena Outlook sedang dijalankan modus kompatibilitas.
Panduan pemecahan masalah ini berisi petunjuk untuk mengatasi masalah berikut ini saat memulai Outlook:
- Tidak dapat meluncurkan Outlook – Kumpulan folder tidak dapat dibuka
- Tidak Dapat Membuka jendela Outlook – Tidak dapat memulai Microsoft Outlook, dll.
Cara memperbaiki: Tidak dapat memulai Outlook. Kumpulan folder Tidak Dapat Dibuka di Outlook 2016, 2013, 2010 atau 2007
Metode 1. Luncurkan Outlook tanpa Mode Kompatibilitas.
Dalam beberapa kasus, Outlook tidak dapat dimulai karena diatur untuk berjalan dalam mode kompatibilitas. Menyelesaikan masalah:
1.Klik kanan pada Microsoft Outlook pintasan dan pilih Properti.
2. Pada Kesesuaian tab, hapus centang "Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas" kotak centang.
3. Klik Oke untuk menerapkan perubahan.
4. Luncurkan Outlook. Jika masalah berlanjut, hapus centang opsi "Mode Kompatibilitas" di file "Outlook.exe". Untuk melakukannya:
sebuah. Arahkan ke lokasi berikut sesuai versi Outlook Anda:
- Outlook 2016: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Pandangan 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
- Pandangan 2010: C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ atau C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
B. Klik kanan pada Outlook.exe file dan pilih Properti.
C. Pada Kesesuaian tab, hapus centang itu Mode Kompatibilitas kotak centang.
D. Klik Oke dan mulai Outlook.
Metode 2. Setel ulang Panel Navigasi Outlook.
Panel navigasi adalah panel kiri di Outlook tempat Anda dapat menemukan semua folder Outlook E-mail dan Kalender, Kontak, Tugas, dll. Jika pengaturan panel navigasi menjadi rusak, maka Outlook tidak dapat memulai.
– Untuk mengatur ulang pengaturan Panel Navigasi di Outlook:
1. Tekan "jendela” 
+ “R” tombol untuk memuat Lari kotak dialog.
2. Jenis outlook.exe /resetnavpane dan tekan Memasuki.
3. Luncurkan Outlook. Jika masalah terus berlanjut, cobalah untuk menghapus itu Outlook.xml, dari lokasi berikut (menurut OS Anda):
- Windows 10, 8, 7, Vista: C:\Users\%namapengguna%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
- Windows XP: C:\Documents and Settings\%namapengguna%\Application Data\Microsoft\Outlook\
Metode 3. Perbaiki File PST & OST.
– Data Outlook (Email, Kalender, Kontak) disimpan dalam satu file PST (file Data Penyimpanan Pribadi) saat Anda menggunakan akun POP3, atau dalam file OST (Offline Outlook Data File) saat Anda menggunakan akun Microsoft Exchange Server.
– Jika file Data Outlook (s) (.pst dan .ost) rusak, maka Outlook mengalami masalah (mis. Outlook tidak dapat memulai, membeku, atau menampilkan kesalahan saat mengirim/menerima).
– Jadi, jika Anda tidak dapat meluncurkan Outlook atau Anda menghadapi masalah lain dengan Outlook, selama bekerja dengannya, coba perbaiki file data Outlook dengan Alat Perbaikan Kotak Masuk Microsoft (scanpst.exe). Untuk melakukannya:
Langkah 1: Aktifkan Tampilan File Tersembunyi.
1. Arahkan ke Panel Kontrol Windows:
- Windows 7, Vista: Klik Awal menu dan pilih Panel kendali.
- Jendela 10 & 8: Klik kanan di Awal Menu dan pilih Panel kendali.
2. Setel "Lihat Oleh:" ke Ikon kecil.
3. Membuka Pilihan folder (atau "Opsi Penjelajah File" di Windows 8 & 10).
4. Pilih Melihat tab.
5. Periksalah Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi pilihan.
6. Klik OKE.
Langkah 2: Perbaiki file PST dan OST dengan Alat Perbaikan Kotak Masuk.
– Lokasi alat Alat Perbaikan Kotak Masuk (SCANPST.EXE) berbeda pada setiap versi Outlook. Untuk menemukan alat "scanpst.exe" navigasikan ke lokasi berikut sesuai dengan versi Outlook dan versi Windows Anda (32 atau 64bit).
1.Tutup Outlook aplikasi.
2. Buka Windows Explorer dan navigasikan ke lokasi berikut sesuai versi Outlook (Office) Anda:
- Office 365 & Outlook 2016 Klik untuk Menjalankan: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-bit) Windows (32-bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-bit) Windows (64-bit): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32bit) & Windows (32bit):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32bit) & Windows (64bit):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64bit) & Windows (64bit):C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32bit) & Windows (32bit):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32bit) & Windows (64bit):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64bit) & Windows (64bit):C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 & Windows (32bit):C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 & Windows (64bit):C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 & Windows (32bit):C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 & Windows (64bit):C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
3. Klik dua kali di scanpst.exe untuk meluncurkan Alat Perbaikan Kotak Masuk.
4. Klik Jelajahi.
5. Pilih file data Outlook (.pst atau .ost) yang ingin Anda perbaiki (mis.Outlook.pst" file data), dari lokasi berikut* dan klik Membuka.
Windows 10, 8, 7 atau Vista
- C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
* Catatan: Di Outlook 2016, 2013 atau 2010, file Data Outlook disimpan secara default di:
- C:\Users\%Username%\Documents\Outlook Files\Outlook.pst
Windows XP
- C:\Documents and Settings\%Username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst
6. tekan Pindai tombol dan bersabarlah sampai Alat Perbaikan Kotak Masuk memperbaiki file yang rusak. *
* Catatan: Pada tahap perbaikan akhir Anda akan ditanya apakah Anda ingin membuat cadangan. Menjawab "Ya” untuk melanjutkan operasi perbaikan.
7. Ketika perbaikan file Data Outlook selesai, tutup Alat Perbaikan Kotak Masuk.
8. Luncurkan Outlook.
Metode 4. Buat Profil Outlook baru.
1. Arahkan ke Panel Kontrol Windows:
- Windows 7, Vista: Klik Awal menu dan pilih Panel kendali.
- Jendela 10 & 8: Klik kanan di Awal Menu dan pilih Panel kendali.
2. Setel "Lihat Oleh:" ke Ikon kecil.
3. Membuka Surat pilihan.
4. Klik Tampilkan Profil.
5. Klik Menambahkan tombol dan ketik nama profil.
6. Lanjutkan untuk mengatur profil baru Anda dan setelah selesai, centang “Meminta profil yang akan digunakan” dan klik “Oke”.
3. Buka Outlook, pilih profil Anda yang baru dibuat dari daftar dan atur akun email Anda di profil ini.
- Referensi artikel MS:Cara membuat profil dan mengatur akun email di Outlook
4. Jika Outlook dimulai tanpa masalah dan berfungsi normal, maka:
sebuah. Lanjutkan ke impor Outlook.pst lama Anda.
- Pandangan 2007, 2007: Pergi ke Mengajukan > Impor dan ekspor.
- Pandangan 2013, 2016: Pergi ke Mengajukan > Membuka > Impor.
B. Setelah impor, menutup Pandangan.
C. Membuka Surat pilihan, di panel Kontrol.
D. Atur profil baru sebagai Default.
e. Hapus profil Outlook lama.
Metode 5. Nonaktifkan Add-in Outlook.
1. Mulai Outlook dalam Mode Aman. Untuk melakukannya:
1. tekan Jendela + R kunci untuk membuka LARI kotak perintah.
2. Ketik perintah berikut: outlook.exe /safe
2. Jika Outlook dimulai secara normal dalam Mode Aman, lanjutkan dan nonaktifkan Add-in pihak ketiga. Untuk melakukannya:
- Outlook 2010 & Outlook 2013: Dari Mengajukan klik menu Pilihan lalu pilih Tambahan di panel kiri.
- Pandangan 2007: Dari Peralatan menu, klik Pusat Kepercayaan lalu pilih Tambahan di panel kiri.
3. Klik Pergi…
4. Hapus centang semua Add-In non-Microsoft dan klik Oke.
5. Tutup dan luncurkan kembali Outlook secara normal.
Itu dia! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.
Terima kasih banyak!
Saya telah berjuang untuk menjalankan Outlook di PC baru saya, mencoba menyelesaikan penghapusan instalan Office dan semua opsi lainnya, mempertimbangkan untuk beralih ke Thunderbird, dan Anda mendapatkan solusi saya…
Untuk menyatakan masalah saya: saat memulai > Outlook, itu tetap macet di 'layar splash' biru (?). Saya bisa mengatasinya dengan menghapus file .xml dengan profil saya. Terima kasih banyak!
Terima kasih. Saya menjalankan Outlook 2007 pada mesin Win 10, dan sangat lambat, terutama untuk pencarian. Saya telah menjaga ukuran file tetap masuk akal dengan pembersihan yang konsisten, yang selalu memecahkan masalah di masa lalu, tetapi tidak kali ini. Mengulang indeks juga tidak berhasil, tetapi perbaikan .pst bekerja dengan sempurna.
Terima kasih banyak atas tipnya. Saya mungkin mendapatkan satu tahun lagi dari versi lama ini.
SEBUAH