"Driver Tampilan Berhenti Merespons dan telah Pulih" kesalahan atau/dan masalah Layar Biru 0X00000116 (BSOD) yang disebabkan oleh "nvlddmkm.sys" (dalam GPU berbasis NVIDIA) atau "tikmpag.file sys" ( di GPU berbasis AMD-ATI), berarti adaptor layar tidak berfungsi karena adaptor layar Anda membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan operasi, karena beberapa alasan mis. overclocking, file driver rusak, catu daya (PSU) rusak, kepanasan, kritis hilang pembaruan, dll.
Untuk memecahkan masalah "Tampilan Driver Berhenti Merespons" masalah Anda harus mencari tahu apakah masalah itu terjadi pada aplikasi atau game tertentu yang Anda jalankan (paling sering pada aplikasi yang menggunakan video, seperti Skype) atau itu terjadi saat Windows Startup.
Dalam panduan ini Anda dapat menemukan serangkaian langkah dan tindakan untuk memecahkan masalah dan mengatasi gejala / masalah ini:
1. Saat Anda menjalankan aplikasi yang menggunakan video (seperti Skype) atau video game komputer Anda membeku dan Anda menerima salah satu pesan galat berikut:
- "Driver Tampilan AMD Berhenti Merespons dan Telah Pulih" (jika Anda memiliki adaptor tampilan AMD/ATI).
- "Driver Tampilan NIVIDIA Berhenti Merespons dan telah Pulih" (jika Anda memiliki adaptor tampilan NVIDIA).
- "nvlddmkm.sys telah berhenti merespons dan telah pulih".
2. Selama Windows Startup atau jika komputer Anda crash secara acak dan menampilkan Blue Screen (BSOD) dengan kesalahan "BERHENTI: 0X00000116" lihat file driver berikut:
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (jika Anda memiliki adaptor tampilan AMD/ATI).
- nvlddmkm.sys (jika Anda memiliki adaptor tampilan NVIDIA).
3. Selama Windows Startup atau jika komputer Anda crash secara acak dan menampilkan Blue Screen (BSOD) dengan salah satu kesalahan berikut:
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
4. Di Peraga Peristiwa Anda menerima galat berikut:
- Atikmdag: ID Acara 43029 atau ID Peristiwa 52236: "Tampilan tidak aktif"
Bagaimana mengatasi kesalahan layar biru "Stop: 0X00000116" & masalah "Display Driver Stopped Responding and has Recovered".
Sebelum Anda melanjutkan untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di atas, ikuti dulu saran di bawah ini:
1.Cacat antarmuka Windows AERO*:
- Windows 7: Klik kanan pada ruang kosong di desktop Anda dan pilih Personalisasi. Kemudian pilih tema dari kategori Tema kontras Dasar & Tinggi.
- Windows Vista: Klik kanan pada ruang kosong di desktop Anda dan pilih Warna dan Penampilan Jendela. Lalu pilih Buka properti tampilan klasik untuk opsi warna lainnya. Pilih Windows Vista Dasar untuk Skema Warna.
*Catatan: Di Jendela 8/8.1 OS antarmuka AERO dinonaktifkan secara default.
2. Jika Anda memiliki komputer laptop, atur pengaturan kinerja daya ke maksimum:
- Windows 8, 7 & Vista: Navigasi ke Panel kendali > Opsi Daya. Pada Seimbang rencana klik di Ubah pengaturan rencana. Pilih Ubah pengaturan daya lanjutan dan atur rencana daya dari Seimbang ke Kinerja Tinggi. tekan Oke untuk menyimpan pengaturan baru.
3. Pastikan komputer Anda memiliki pembaruan Windows dan paket layanan terbaru.
4. Instal yang terbaru DirectX driver. (Anda dapat mengunduh/menginstal driver DirectX terbaru dari sini: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. Instal driver terbaru untuk adaptor layar Anda.
- Unduh Driver NVidia
- Unduhan Driver AMD (ATI)
6. Hapus semua pengaturan overclocking yang telah Anda buat pada perangkat keras Anda (misalnya pada CPU atau di Memori atau di GPU) dan jalankan perangkat keras Anda pada pengaturan default (misalnya pengaturan BIOS diatur ke Default).
7. Periksa apakah suhu perangkat keras sistem Anda (CPU, Memori, GPU) normal dan tidak terlalu panas. (Untuk tugas ini Anda dapat menggunakan CPUID HWMonitor)
Jika, setelah Anda mengikuti saran di atas, masalah driver tampilan masih terjadi, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini sesuai dengan situasi Anda.
Situasi A Jika Anda menerima pesan "Display Driver Stopped Responding and has Recovered" saat menggunakan aplikasi tertentu, maka:
- Pertama, tingkatkan waktu pemrosesan GPU (Graphics Processing Unit) dengan mengikuti petunjuk di bawah ini (Solusi 1) dan restart komputer Anda. Jika masalah berlanjut, maka
- Lakukan instalasi bersih aplikasi yang menyebabkan masalah dan lihat apakah "Driver Tampilan Berhenti Merespons dan telah Pulih" teratasi. Jika tidak, maka
- Hapus instalan driver tampilan yang saat ini diinstal, lalu unduh dan instal versi driver sebelumnya untuk adaptor tampilan Anda. Langkah-langkah terperinci tentang bagaimana Anda dapat melakukannya dapat Anda temukan di Solusi 2 di bawah.
Situasi B Jika Anda menerima layar Biru dengan kesalahan "Stop: 0X00000116" saat memulai:
- Boot Windows dalam Safe Mode dan hapus instalan driver video yang saat ini diinstal. Kemudian unduh dan instal versi driver sebelumnya untuk adaptor video Anda. (Melihat Solusi 2 di bawah ini untuk petunjuk terperinci.) Jika masalah terus berlanjut,
- Boot Windows dalam Safe Mode dan hapus instalan driver video yang saat ini diinstal. Kemudian atur ulang pengaturan BIOS ke nilai default dan pasang kembali Adaptor Video Anda (Jika Anda memiliki desktop). (Melihat Solusi 3 di bawah ini untuk petunjuk terperinci).
Solusi 1. Meningkatkan waktu pemrosesan GPU (Graphics Processing Unit).
Tingkatkan waktu pemrosesan GPU (Graphics Processing Unit) dengan menyesuaikan nilai registri Deteksi Waktu Habis dan Pemulihan. Untuk melakukannya:
1. Unduh dan instal Microsoft Perbaiki 50848 (sumber: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(Tekan Setuju lalu tekan Berikutnya)
2. Saat penginstalan berakhir, tutup jendela Microsoft Fix-it dan mulai ulang komputer Anda.
3. Setelah restart, jalankan aplikasi yang menyebabkan kesalahan "Display Driver Stopped Responding" dan lihat apakah masalahnya telah diperbaiki.
Solusi 2. Instal versi Driver Sebelumnya untuk Adaptor Grafis Anda.
Langkah 1: Mulai komputer Anda dalam "Safe Mode with Networking".
Untuk memulai komputer Anda dalam mode Aman dengan dukungan jaringan:
Pengguna Windows 7, Vista & XP:
- Tutup semua program dan menyalakan ulang komputer Anda.
- Tekan "F8" saat komputer Anda boot, sebelum logo Windows muncul.
- Ketika "Menu Opsi Lanjutan Windows" muncul di layar Anda, gunakan tombol panah keyboard untuk menyorot "Mode aman dengan jaringan” lalu tekan "MEMASUKI".
Pengguna Windows 8 & 8.1*:
* Juga bekerja di Windows 7, Vista & XP.
1. Tekan "jendela” 
+ “R” tombol untuk memuat Lari kotak dialog.
2. Jenis "msconfig” dan tekan Memasuki.
3. Klik sepatu bot tab dan centang “Boot Aman” & “Jaringan”.
4. Klik “Oke" dan mengulang kembali komputer Anda.
Catatan: Untuk mem-boot Windows di “Mode normal” lagi, Anda harus menghapus centang pada “Boot Aman” dengan menggunakan prosedur yang sama.
Langkah 2. Copot driver kartu grafis Anda.
Saat komputer Anda masuk ke Safe Mode, navigasikan ke Windows Panel kendali > Program & Fitur (Tambah/Hapus Program) dan Copot pemasangan driver tampilan yang diinstal saat ini atau – bahkan lebih baik lagi – jika Anda memiliki desktop dengan kartu grafis AMD/ATI atau NVidia, gunakan Tampilkan Utilitas Penghapus Instalasi Driver (DDU)* untuk menghapus driver kartu grafis sepenuhnya. Untuk melakukannya:
* Informasi: Tampilan Penghapus Instalasi Driver adalah utilitas penghapusan driver yang dapat membantu Anda menghapus sepenuhnya driver kartu grafis AMD/NVIDIA dan paket dari sistem Anda, tanpa meninggalkan sisa (termasuk kunci registri, folder dan file, driver toko).
1. Buka browser Internet Anda & unduh Tampilkan utilitas DDU Penghapus Instalasi Driver dari salah satu lokasi ini:
- Situs Unduhan DDU Resmi:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- Cermin Unduhan DDU Guru3D Resmi: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.Unduh tombol dan simpan Tampilan Penghapus Instalasi Driver kegunaan (DDU vxx.x.exe) di desktop Anda.
3. Klik dua kali untuk menjalankan DDU v12.3.exe.
(Memilih Lari saat ditanya…)
4. Tentukan folder tujuan untuk file yang diekstrak (mis.C:\Users\Admin\Desktop\DDUv123”) lalu tekan tombol “Ekstrak" tombol.
5. Ketika ekstraksi selesai, buka folder tujuan (mis.DDUv123” di Desktop Anda) dan klik dua kali di “Tampilan Penghapus Instalasi Driveraplikasi.
6. tekan Oke pada pesan peringatan.*
Catatan: Prosedur yang dijelaskan di bawah ini biasanya efektif dan tidak menyebabkan masalah pada komputer Anda, tetapi untuk alasan keamanan, lebih baik mengambil cadangan file pribadi Anda sebelum Anda menggunakan DDU kegunaan.
7. Ketika Tampilan Penghapus Instalasi Driver aplikasi utama dimulai, Pilih (1) milikmu kartu grafik model (misalnya “NVIDIA”), memeriksa (2) yang “Hapus folder C:\AMD dan atau C:\NVIDIA” lalu tekan tombol “Bersihkan dan mulai ulang (Sangat Direkomendasikan)" tombol.
8. Setelah komputer dihidupkan ulang, masuk ke Windows secara normal dan lanjutkan ke langkah 3.
Langkah 3: Unduh dan instal versi driver sebelumnya untuk Adaptor Grafis Anda.
Setelah restart, navigasikan ke situs web produsen kartu grafis Anda dan unduh driver (terlama) sebelumnya untuk adaptor tampilan Anda. Untuk menemukan driver VGA sebelumnya:
- Untuk AMD-ATIdriver tampilan:
- Navigasi ke Halaman Unduh Driver AMD.
- Pada Pilih Driver Anda Secara Manual pilihan, identifikasi perangkat keras grafis AMD dan sistem operasi Anda, lalu tekan tombol HASIL TAMPILAN tombol di bawah.
- Di halaman yang terbuka, pilih Driver dan Perangkat Lunak Sebelumnya tautan di bilah sisi kanan.
- Terakhir, unduh dan instal versi driver sebelumnya untuk kartu tampilan AMD/ATI Anda. (misalnya "3.12" atau "3.9" Versi: kapan).
- Untuk NVIDIAdriver tampilan:
- Navigasi ke NVIDIA Unduh halaman pencarian driver lanjutan.
- Identifikasi model produk grafis NVIDIA Anda, sistem operasi Anda dan pilih untuk hanya menampilkan Pengemudi yang Direkomendasikan/Bersertifikat. Saat Anda membuat pilihan, tekan tombol Mencari tombol.
- Terakhir, unduh dan instal versi driver tertua untuk kartu tampilan NVIDIA Anda. (misalnya "344.60" Versi: kapan).
Solusi 3: Atur ulang pengaturan BIOS dan lakukan instalasi driver video yang bersih.
Langkah 1. Mulai Windows dalam mode Aman dan hapus instalan driver kartu grafis Anda dengan mengikuti langkah 1 & 2 dari solusi 2 di atas.
Langkah 2. Matikan komputer Anda.
Langkah 3. Cabut kabel daya (ditambah baterai jika Anda memiliki laptop) dan semua perangkat yang terhubung.
– – – Jika Anda memiliki laptop langsung ke langkah 7 di bawah ini…– – –
Langkah 4. Buka casing komputer Anda, dan lepaskan kartu video dengan hati-hati.
Langkah 5. Hapus pengaturan BIOS Motherboard (CMOS).*
* Catatan: Baca instruksi manual Motherboard tentang cara menghapus CMOS. Dalam kebanyakan kasus Anda harus menempatkan cangkir jumper pada dua pin CMOS pada motherboard dan menunggu beberapa detik sebelum Anda melepasnya. jumper, atau Anda harus melepas baterai CMOS dari dudukan baterai dan tunggu selama 1 menit sebelum Anda memasang kembali baterai CMOS tempat.
Langkah 6. Tunggu beberapa detik lalu masukkan kembali kartu video ke slotnya.
Langkah 7. Tunggu 30 – 40 detik lalu sambungkan kabel daya dan hidupkan komputer Anda.
Langkah 8. Masuk ke pengaturan BIOS dan Muat Default Pabrik pengaturan (alias Muat Default yang Dioptimalkan). Kemudian – opsional dan jika diperlukan agar Windows dapat melakukan booting – buat perubahan apa pun pada pengaturan pengontrol hard disk (mis. RAID, dll.).
Langkah 9.Simpan dan Keluar dari BIOS.
Langkah 10. Boot ke Windows dan instal driver kartu Video.
Semoga berhasil!
Satu-satunya cara untuk mengatasi driver tampilan berhenti merespons adalah dengan mengembalikan dan menginstal versi stabil lama seperti "340.76". Saya mendapat komputer lama dengan motherboard Asus P5KPL-AM. Ini adalah komputer berusia 6 tahun. Kartu grafisnya adalah GTX460 dan sistem saya adalah Windows 10. Karena semua driver grafis baru memiliki masalah kompatibilitas. Saya digulung kembali dari 358,50 ke versi lama 340,76. Tidak ada lagi yang berhenti merespons setelah saya menginstal versi stabil yang lama. Tetap di 340,76 untuk mesin lama Anda dan matikan pemeriksa pembaruan dan notifikasi.