Jika Anda tidak dapat menambahkan akun Office365 di Outcook 2019, 2016 atau 2013 dengan kesalahan "Nama tidak dapat dicocokkan dengan nama di daftar alamat", lanjutkan di bawah untuk menyelesaikan masalah. Tutorial ini berisi instruksi untuk mengatasi kesalahan "Tindakan tidak dapat diselesaikan. Nama tidak dapat dicocokkan dengan nama di daftar alamat", saat menambahkan akun Exchange di Outlook "
Cara MEMPERBAIKI: Tidak Dapat Menambahkan Akun Exchange O365 – Nama tidak dapat dicocokkan dengan nama di alamat.
Untuk mengatasi kesalahan "Tindakan tidak dapat diselesaikan. Nama tidak dapat dicocokkan dengan nama di daftar alamat" saat menambahkan akun Office 365 di Outlook, ikuti instruksi di bawah ini.
1. Gabung ke Pusat Admin Office 365 dan pergi ke Pengguna > Pengguna Aktif.
2. Klik pada Pengguna di mana Anda menghadapi kesalahan "Tindakan tidak dapat diselesaikan. Nama tidak bisa disamakan…”
3. Pada Surat klik tab Edit properti Exchange.
4. Memeriksa itu Sembunyikan dari opsi daftar alamat dan klik Menyimpan.
5. Sekarang lanjutkan dan atur akun OE365 di Outlook di mesin klien. Biasanya, proses penyiapan akun akan selesai tanpa masalah. *
* Catatan: Jika Anda masih tidak dapat menambahkan akun Exchange, mulai ulang PC dan coba lagi.
6. Setelah menambahkan akun email di Outlook, navigasikan lagi ke pusat admin O365 dan periksa kembali pengaturan "Sembunyikan dari opsi daftar alamat", jika Anda ingin pengguna muncul di daftar alamat organisasi Anda.
Itu dia! Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.