"Pencarian Claro" oleh Claro adalah program adware dan pembajak peramban lain yang mengubah beranda internet Anda menjadi “http://www.claro-search.com” dan memodifikasi pengaturan pencarian browser. "Pencarian Claro” mengemulasi mesin telusur Google dan melakukan pengalihan penjelajahan.
Pembajak "Claro Search" dibundel di dalam program instalasi perangkat lunak lain.
Untuk menghapus "Claro-Search" & "Claro Toolbar" dari komputer Anda, gunakan langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1. Copot pemasangan aplikasi yang diinstal oleh "Claro" dari panel Kontrol Anda.
1. Untuk melakukannya, buka Mulai > Panel Kontrol.
{Awal > Pengaturan > Panel kendali. (Windows XP)}
2. Klik dua kali untuk membuka “Tambah atau Hapus Program” jika Anda memiliki Windows XP atau
“Program dan fitur” jika Anda memiliki Windows 8, 7 atau Vista).
3. Dalam daftar program, temukan dan hapus/Copot pemasangan aplikasi ini:
sebuah. Jelajahi Lindungi (Oleh Bit89 Inc)
B. Bilah Alat Chrome Claro (Oleh Claro)
C. Bilah Alat Claro (Oleh Claro LTD)
Langkah 2: Bersihkan komputer Anda menggunakan "AdwCleaner".
1. Unduh dan simpan “pembersih adw” ke desktop Anda.
2. Tutup semua program yang terbuka dan Klik dua kali membuka "Pembersih Adw" dari desktop Anda.
3. Tekan "Menghapus”.
4. Tekan "Oke” di jendela “AdwCleaner – Informasi” dan tekan “Oke" lagi untuk me-restart komputer Anda.
5. Saat komputer Anda restart menutup Jendela informasi "AdwCleaner" (readme).
6. Sekarang periksa apakah pengaturan browser Anda dikembalikan ke aslinya. Jika ya, jalan pintas langkah selanjutnya dan lanjutkan ke Langkah 4.
Langkah 3. Hapus “Claro-Search” dari aplikasi browser internet Anda.
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
SEBUAH. Internet Explorer
Bagaimana menghapus pengaturan "Claro-Search" & "Claro Toolbar" dari Internet Explorer.
1.Buka Internet Explorer lalu buka”pilihan internet”.
Untuk melakukan ini dari menu file IE, pilih "Peralatan” > “pilihan internet”.
Melihat*: Di versi terbaru IE tekan tombol “Gigiikon 
di kanan atas.
2. Klik “Canggih” tab.
3. Memilih "Mengatur ulang”.
4. Centang (untuk mengaktifkan) "Hapus pengaturan pribadi” dan pilih “Reset”.
5. Setelah tindakan pengaturan ulang selesai, tekan “Menutup” lalu pilih “Oke” untuk keluar dari opsi Internet Explorer.
6. Mulai ulang peramban Anda.
7. Buka kembali Internet explorer dan dari menu file IE, pilih "Peralatan” > “Mengelola ADD-ons”.
8. Klik "Cari Penyedia” di panel kiri, pilih “Pencarian Web Saya” masuk dan klik “Menghapus”.
9. Lanjutkan ke Langkah 4.
B. Google Chrome
Cara menghapus pengaturan "Claro-Search" & "Claro Toolbar" dari Chrome.
1. Buka Google Chrome dan masuk ke menu chrome dan pilih “Pengaturan”.
2. Temukan “Pada mulanya” dan pilih “Setel Halaman”.
3.Menghapus "Pencarian Claro” dari halaman awal dengan menekan tombol “x” simbol di sebelah kanan.
4.Setel halaman awal pilihan Anda (misalnya. http://www.google.com) dan tekan “Oke”.
5. Temukan “Tampilkan tombol Beranda” dan pilih “Mengubah”.
6.Menghapus entri "Claro-search" dari "Buka halaman inikotak ” dan pilih “Oke”.
7. Pergi ke "Mencari” dan pilih “Kelola mesin pencari”.
8.Pilih mesin pencari default pilihan Anda (misalnya pencarian Google) dan tekan “Jadikan default”.
9. Pilih "Pencarian Claro" mesin pencari dan Singkirkan dengan menekan tombol “x” simbol di sebelah kanan.
Lalu pilih "Selesai" untuk menutup "Mesin pencari” jendela.
10. Tutup semua jendela Google Chrome dan Proceed ke Langkah 4.
C. Mozilla Firefox
Cara menghapus pengaturan "Claro-Search" & "Claro Toolbar" dari Firefox.
1. Pertama, Anda harus mengaktifkan "Menu Bar" utama Firefox.
* Klik kanan, di ruang kosong di sebelah kanan “Tab Halaman” dan memungkinkan Firefox “Bilah Menu”.
2. Dari menu Firefox, buka “Membantu” > “Informasi pemecahan masalah”.
3. Di "Informasi pemecahan masalahjendela ”, tekan”Setel ulang Firefox” tombol untuk atur ulang Firefox ke status default.
4. Tekan "Setel ulang Firefox: lagi.
5. Setelah pekerjaan pengaturan ulang selesai, Firefox dimulai ulang.
6. Tutup semua jendela Firefox dan lanjutkan ke berikutnya Melangkah.
Langkah 4.Membersihkan komputer Anda dari ancaman berbahaya.
Masuk ke Windows dan gunakan program “MalwareBytes Antimalware” untuk membersihkan komputer Anda dari ancaman berbahaya yang tersisa di komputer Anda.*
*Jika Anda tidak tahu cara menginstal dan menggunakan "MalwareBytes Anti-Malware", Baca ini instruksi.
Nasihat: Untuk memastikan komputer Anda bersih dan aman, lakukan pemindaian penuh Anti-Malware Malwarebytes di windows "Mode aman".*
*Untuk masuk ke Windows Safe mode, tekan tombol “F8” saat komputer Anda boot, sebelum logo Windows muncul. Ketika "Menu Opsi Lanjutan Windows” muncul di layar Anda, gunakan tombol panah keyboard untuk berpindah ke Mode aman pilihan dan kemudian tekan "MEMASUKI“.
Langkah 5. Bersihkan file dan entri yang tidak diinginkan.
Menggunakan "pembersih CC” program dan lanjutkan ke membersihkan sistem Anda dari sementara file internet dan entri registri tidak valid.*
*Jika Anda tidak tahu cara menginstal dan menggunakan "Pembersih CC", Baca ini instruksi.