Beberapa hari yang lalu, salah satu pelanggan saya memperhatikan bahwa mouse USB tidak berfungsi di komputer laptopnya. Selain itu, tidak ada perangkat USB, seperti Printer USB atau perangkat penyimpanan USB, yang dapat dikenali oleh sistemnya. Ketika kode kesalahan 39 terjadi, maka, di manajer perangkat, semua port USB muncul dengan segitiga kuning dengan tanda seru dan pada properti perangkat, deskripsi kesalahan berikut muncul:Windows tidak dapat memuat driver perangkat untuk perangkat keras ini. Driver mungkin rusak atau hilang. (Kode 39).”
Setelah memeriksa dan memecahkan masalah port USB menggunakan instruksi dari panduan ini: Bagaimana cara memperbaiki perangkat USB tidak dikenali atau masalah USB tidak terpasang, masalah USB Controller masih ada di laptopnya. Setelah banyak penelitian, saya akhirnya menemukan solusi di bawah ini yang memperbaiki USB Controller Error 39. *
* Catatan: Solusinya telah diuji dan bekerja dengan sempurna pada OS Windows 7, tetapi juga bekerja pada komputer berbasis Windows XP atau Vista.
Bagaimana mengatasi Kode Kesalahan USB 39 (atau 41) – Port & Perangkat USB tidak berfungsi
Langkah 1. Hapus kunci registri 'UpperFilters' & 'LowerFilters'.
1. Buka Penyunting Registri. Untuk melakukannya:
- Tekan "jendela”
+ “R” tombol untuk memuat Lari kotak dialog.
- Jenis "regedit” dan tekan Memasuki.
2. Di dalam Windows Registry, navigasikan (dari panel kiri) dan sorot kunci ini:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. Lihat panel kanan:
- Klik kanan di “Filter Atas” kunci
- Memilih "Menghapus”.
4. Lakukan tindakan yang sama (Hapus) dengan tombol “Filter Bawah” kunci, jika ditemukan.
6. Tutup Penyunting Registri.
7. Hidupkan Kembali komputer Anda.
8. Sekarang periksa apakah kartu suara Anda berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 2. Copot Pengontrol USB dari Pengelola Perangkat.
1. Membuka Pengaturan perangkat. Untuk melakukannya:
- Tekan "jendela”
+ “R” tombol untuk memuat Lari kotak dialog. - Jenis "devmgmt.msc” dan tekan Memasuki.
2. Di pengelola perangkat, klik kanan pada setiap USB Controller dan pilih “Copot pemasangan”. *
* Catatan: Jika selama proses pencopotan, Anda kehilangan fungsi mouse USB, gunakan tombol panah keyboard untuk menyorot perangkat USB lainnya, lalu tekan tombol "Menggeser' + "F10" kunci untuk membuka klik kanan menu untuk memilih"Copot pemasangan".
3.Mengulang kembali komputer Anda.
4. Setelah komputer Anda restart, tunggu sampai Windows secara otomatis menginstal driver USB Controllers lagi dan kemudian uji port USB Anda.
Bantuan tambahan: Jika Anda masih memiliki masalah dengan perangkat USB Anda, cobalah panduan ini: Bagaimana cara memperbaiki perangkat USB tidak dikenali atau masalah USB tidak terpasang.
Kamu sudah selesai!
Saya harus menghapus UpperFilters yang sama untuk kunci HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} juga (digunakan untuk Port (COM & LPT)). Tapi sekarang semuanya tampak beres.
Terima kasih banyak atas bimbingannya!
Benar-benar Bekerja. Kerja bagus. Saya pikir itu mungkin ada hubungannya dengan AISuite II, tapi saya tidak bisa memastikannya.
Terima kasih banyak.. banyak.. teman baik saya, Tuan Constantino.
Selama hampir 3 minggu saya melakukan semua instruksi, mengatur ulang Windows, menghapus beberapa perangkat lunak favorit saya, menginstal banyak alat yang saya dapatkan dari Situs bantuan Microsoft, Intel, Asus (Asus adalah laptop saya), dan belum lagi banyak tautan lain hanya untuk memperbaiki driver USB yang rusak pengontrol. Tak satu pun dari solusi mereka dapat menyelesaikan masalah saya sampai saya menemukan situs web Anda.
BRAVO, tiga jempol untuk Anda, Tuan Constantino, hanya solusi Anda yang menyelesaikan masalah saya.
Alhamdulillah, sekarang semua perangkat laptop Asus saya berfungsi dengan baik.
Terima kasih banyak.
Terima kasih!!!
Ini berfungsi pada Windows 10, dengan huawei 4G usbmodem, yang tidak ditampilkan dengan baik di pengelola perangkat
Terima kasih. Terima kasih. Ini berhasil. Setelah menghabiskan 2 hari meneliti dan mencoba banyak rekomendasi lainnya. Semua port USB berhenti berfungsi setelah memutakhirkan Win 7 ke Win 10 dan pembaruan sistem. Semua item USB di pengelola perangkat memiliki ledakan kuning.
Terima kasih! Semua port USB saya mati setelah saya melakukan upgrade yang gagal dari Windows 7 ke Windows 10, ini memperbaikinya. Saya hampir mogok dan membeli komputer baru
Terima kasih banyak ini sangat membantu, saya pikir saya harus membeli laptop baru sebelum saya menemukan ini