Chromebook sangat populer di kalangan guru dan siswa, dan untuk alasan yang bagus. Mereka terjangkau, aman, mudah digunakan, dan memiliki daya tahan baterai yang sangat baik. Perangkat keras yang disederhanakan menjadikannya perangkat yang tahan lama. Jutaan siswa mengandalkan Chromebook untuk menghadiri kelas virtual di Zoom. Namun terkadang, kombo Zoom dan Chromebook tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Bagaimana Saya Memperbaiki Zoom Tidak Terhubung di Chromebook?
Periksa Koneksi Anda
- Pastikan koneksi jaringan Anda stabil, dan Anda memiliki bandwidth yang cukup untuk digunakan Chromebook Anda.
- Jika perangkat lain menggunakan koneksi, putuskan sambungannya dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan.
- Ambil adaptor dan sambungkan Chromebook Anda ke Internet melalui kabel Ethernet untuk koneksi yang lebih cepat.
- Restart komputer dan router Anda untuk menyegarkan koneksi.
Copot Aplikasi dan Ekstensi Baru
Jika masalah ini terjadi segera setelah Anda memasang aplikasi atau ekstensi baru di Chromebook, coba copot pemasangannya. Jika mereka mengganggu Zoom, menghapusnya akan menyelesaikan masalah.
- Untuk mencopot pemasangan aplikasi dari Chromebook, klik Peluncur lalu tekan Panah atas.
- Klik kanan aplikasi yang ingin Anda hapus.
- Pilih Copot pemasangan dan menghapusnya. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah Anda dapat menggunakan Zoom.
Untuk menghapus ekstensi browser, luncurkan Chrome, klik menu, pilih Lebih Banyak Alat, lalu Ekstensi. tekan Menghapus tombol yang terletak di sebelah ekstensi yang ingin Anda hapus.
Selain itu, nonaktifkan semua ekstensi Anda dan periksa apakah Anda melihat ada peningkatan. Mungkin salah satu ekstensi Anda memblokir Zoom.
Masuk ke Situs Web Zoom dan Hapus Zoom untuk Web
Banyak pengguna mengeluh bahwa aplikasi web Zoom sering tidak stabil. Akibatnya, pengguna lebih suka masuk langsung ke situs web Zoom.
Saat Anda menginstal Zoom di Chromebook, program juga mendorong Anda untuk mendapatkan aplikasi Android dan aplikasi web. Luncurkan browser Anda, buka Ekstensi dan hapus ekstensi browser Zoom. Gunakan hanya aplikasi Zoom yang berdiri sendiri.
Selanjutnya, pergi ke Zoom situs web, login ke akun Anda, klik pada menu browser, pergi ke Lebih banyak alat dan pilih Buat pintasan. Beri nama pintasan baru Zoom dan atur agar terbuka sebagai Jendela baru.
Zoom akan terus meminta Anda untuk mengunduh aplikasi web (ekstensi browser). Abaikan peringatan dan gunakan Zoom langsung di browser.
Setel Ulang Pengaturan Peramban Anda
Mungkin setelan Anda saat ini mencegah Chromebook Anda terhubung ke Internet. Atur ulang pengaturan browser Anda dan periksa hasilnya.
- Luncurkan Chrome dan klik tiga titik di sudut kanan atas.
- Kemudian pilih Pengaturan dan pergi ke Canggih.
- Navigasi ke Atur Ulang Pengaturan dan pilih Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
- Tutup browser, luncurkan kembali, dan periksa apakah Anda dapat terhubung sekarang.
Periksa Resolusi Anda
Beberapa pengguna Spin 713 mengonfirmasi bahwa mereka memecahkan masalah ini dengan mengubah pengaturan resolusi. Mereka memperhatikan bahwa Zoom tidak diluncurkan ketika resolusi disetel ke 75%. Setelah mengubah resolusi menjadi 80%, Zoom berfungsi dengan baik. Mainkan dengan pengaturan resolusi dan periksa hasilnya.
Perbarui ChromeOS dan Instal Ulang Zoom
Pengguna lain berhasil memperbaiki masalah Zoom mereka dengan menginstal pembaruan ChromeOS terbaru dan menginstal ulang Zoom. Pergi ke Pengaturan, Pilih Tentang Chrome dan klik Periksa pembaruan.
Copot pemasangan aplikasi Zoom Anda, dan mulai ulang Chromebook Anda. Kemudian instal Zoom lagi dan periksa apakah masalah koneksi hilang.
Kesimpulan
Zoom tampaknya sangat tidak stabil di Chromebook. Banyak pengguna mengeluh ekstensi Zoom sering berhenti berfungsi atau gagal terhubung. Untuk memecahkan masalah, periksa koneksi Anda, perbarui ChromeOS, setel ulang setelan browser, dan ubah resolusi tampilan Anda. Apakah Anda sering disadap oleh masalah Zoom? Ceritakan lebih banyak tentang pengalaman Anda di komentar di bawah.