Baru-baru ini, salah satu pelanggan saya, membawa laptop Dell Windows 10 miliknya ke layanan kami, dengan masalah berikut: Ketika laptop mulai, ia meminta untuk memasukkan kunci pemulihan BitLocker, tetapi, seperti yang dikatakan pelanggan saya, itu tidak pernah mengaktifkan enkripsi BitLocker pada sistem.
Setelah beberapa penelitian di Internet, saya menemukan bahwa di beberapa Perangkat Dell bitlocker mulai secara otomatis untuk mengenkripsi drive jika Akun Microsoft (MSA) digunakan pada sistem. Dalam kasus lain, beberapa pengguna mengeluh bahwa enkripsi Bitlocker diaktifkan secara otomatis, setelah memperbarui BIOS di laptop Dell mereka.
Dalam tutorial ini, Anda akan menemukan semua metode yang tersedia untuk menghapus Enkripsi Drive Bitlocker di Windows 10.
- Artikel terkait:Cara Mengenkripsi Drive C: dengan BitLocker di Windows 10 Pro & Enterprise.
Cara Menghapus Enkripsi Bitlocker di Windows 10.
Kasus 1. Cara Menonaktifkan Enkripsi Bitlocker Jika Anda dapat masuk ke Windows 10.
Cara normal untuk menonaktifkan enkripsi bitlocker di Windows 10 adalah sebagai berikut:
1. Arahkan ke Windows Panel kendali dan buka Sistem dan keamanan.
2. Pada 'Kelola bagian Bitlocker, klik Enkripsi Penggerak Bitlocker.
3. Klik Matikan Bitlocker pada drive terenkripsi.
Kasus 2. Cara Menonaktifkan Bitlocker jika Anda Tidak Dapat Masuk ke Windows.
Langkah 1. Temukan kunci Pemulihan Bitlocker.
1. Pertama-tama, Anda harus tahu bahwa tidak ada cara untuk melewati enkripsi Bitlocker, jika Anda tidak memiliki kata sandi Bitlocker atau kunci pemulihan bitlocker. Jadi, Jika Anda telah mengaktifkan enkripsi Bitlocker Drive di sistem Anda, lihat lokasi berikut untuk menemukan kunci pemulihan bitlocker:
- Pada cetakan yang Anda simpan. (Ketik kunci pemulihan nomor 24 digit dari hasil cetak)
- Pada USB flash drive. (Colokkan drive USB pada PC yang terkunci dan ikuti petunjuknya)
- Pada Anda Akun Microsoft.
- Pada Anda Akun Azure jika Anda masuk dengan akun Azure Active Directory.
Catatan untuk perangkat DELL: Jika Anda memiliki PC atau laptop Dell dan Anda telah menambahkan akun Microsoft (MSA) pada perangkat Anda, untuk alasan apa pun (misalnya, jika Anda menggunakan akun MSA untuk masuk ke Windows 10, atau untuk mengunduh Aplikasi dari Microsoft Store, atau untuk mendapatkan email Anda, atau untuk mengaktifkan Microsoft Office), lalu dari perangkat lain dengan akses Internet, masuk dengan Microsoft tersebut Akun di Halaman web Bitlocker Recover Key Microsoft untuk mendapatkan kunci Pemulihan untuk perangkat Anda. **
2. Jika Anda menemukan kunci pemulihan, lanjutkan ke langkah-2 di bawah, jika tidak lanjutkan ke langkah-3.
Langkah 2. Buka kunci drive dengan Memasukkan kunci Pemulihan.
Ketik kunci pemulihan bitlocker (nomor 48 digit) saat startup sistem. Jika kunci pemulihan Bitlocker, tidak diterima saat startup sistem, maka Anda memiliki opsi berikut:
Pilihan 1. Pasang drive terenkripsi pada PC Windows 10 lain dan kemudian klik dua kali pada drive dan ketik kunci pemulihan untuk membukanya. Setelah membuka kunci drive, ikuti petunjuk di kasus 1 untuk mematikan enkripsi bitlocker.
Pilihan 2. Buka kunci Drive di Lingkungan WinRE. Untuk melakukannya:
1. Boot sistem Anda dari Media Instalasi Windows 10 (USB atau DVD).
2. Pada layar pertama klik Berikutnya lalu Perbaiki komputer Anda.
2. Di layar Anda meminta kunci pemulihan, klik Lewati perjalanan ini.
3. Lalu pergi ke Memecahkan masalah -> Opsi lanjutan -> Prompt perintah
4. Di command prompt, berikan perintah berikut untuk melihat status BitLocker dari semua drive:
- kelola-bde -status
5. Setelah Anda menemukan huruf drive dari drive terenkripsi, berikan perintah berikut untuk membuka kunci drive terenkripsi dengan menggunakan kunci pemulihan.
- kelola-bde –buka kunci huruf penggerak: -rp 48-digit-numerik-kunci-pemulihan
misalnya Untuk membuka kunci drive "D:", dengan menggunakan kunci pemulihan "123456-789012-345678-901234-567890-123456", Tipe:
kelola-bde –buka kunci D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456
6. Ketika proses dekripsi selesai, berikan "kelola-bde -status" perintah, untuk memastikan bahwa Persentase Terenkripsi adalah 0%
7. Kemudian lanjutkan untuk menonaktifkan perlindungan Bitlocker pada drive, dengan perintah ini:
- misalnya Nonaktifkan-BitLocker -MountPoint "huruf penggerak:"
misalnya Untuk menonaktifkan perlindungan bitlocker pada drive "D:", ketik:
Nonaktifkan-BitLocker -MountPoint "D:"
8. Kemudian dekripsi drive dengan memberikan perintah ini (Perlu diingat, bahwa Anda harus menunggu beberapa saat hingga proses dekripsi latar belakang selesai):
- kelola-bde-off surat mengemudi:
misalnya Untuk menghapus enkripsi pada drive "D:" ketik:
kelola-bde-off D:
9. Terakhir, berikan lagi "kelola-bde -status" perintah dan verifikasi bahwa Status konversi adalah Didekripsi Sepenuhnya.
10. Setelah selesai, lepaskan Media Pemulihan dan reboot komputer. Windows harus mulai secara normal.
3. Setelah login ke Windows, lanjutkan untuk menonaktifkan enkripsi Bitlocker, dengan mengikuti langkah-langkah Ii n Kasus 1 di atas.
Langkah 3. Ubah Pengaturan BIOS pada Laptop Dell Anda. *
* Perhatian: Prosedur di bawah ini hanya berlaku pada laptop Dell. Jika Anda tidak memiliki laptop Dell, lewati ke Langkah-4.
Jika Anda tidak dapat menemukan kunci pemulihan bitlocker, dari akun MS Anda, dan prompt kunci pemulihan Bitlocker, muncul setelah pembaruan BIOS, maka:
1. Nyalakan laptop Anda.
2. Saat Anda melihat logo Dell, tekan terus tombol F2 untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
3. Pada Urutan Booting pilihan, pilih UEFI dan klik Menerapkan.
4. Pada Keamanan pilihan, pilih Keamanan TPM 2.0 dan atur ke Memungkinkan. Lalu klik Menerapkan lagi.
5. Pada Boot Aman pilihan, atur Boot Aman ke Memungkinkan dan klik Menerapkan.
6. Klik keluar untuk me-restart sistem dan melihat apakah Anda dapat boot ke Windows.
Langkah 4. Hapus Sepenuhnya Drive Terenkripsi Bitlocker dan Instal Ulang Windows 10.
Jika Anda tidak dapat membuka kunci drive, dengan menggunakan petunjuk di atas, maka satu-satunya cara yang tersisa untuk menggunakan kembali komputer Anda adalah dengan menghapus enkripsi Bitlocker dengan menghapus drive terenkripsi sepenuhnya dan kemudian untuk menginstal ulang Windows 10. Itu berarti bahwa Anda akan kehilangan semua data yang tersimpan. Jadi, lanjutkan di bawah, hanya jika Anda dapat menerima keputusan itu.
*** Peringatan: Lanjutkan di bawah hanya jika itu adalah pilihan terakhir Anda. Prosedur berikut AKAN MENGHAPUS SEMUA FILE & DATA PRIBADI ANDA pada disk terenkripsi.***
1. Boot sistem Anda dari Media Instalasi Windows 10 (USB atau DVD).
2. Pada layar pertama klik Berikutnya lalu Perbaiki komputer Anda.
3. Di layar Anda meminta kunci pemulihan, klik Lewati perjalanan ini.
4. Lalu pergi ke Memecahkan masalah -> Opsi lanjutan -> Prompt perintah
5. Di command prompt, berikan perintah berikut:
- bagian disk
6. Pada jenis perintah DISKPART ketik perintah berikut untuk mendaftar semua volume pada sistem.
- daftar volume
7. Kemudian lanjutkan dan pilih volume ukuran terbesar, dengan perintah ini:*
- pilih volume nomor
misalnya Seperti yang Anda lihat pada tangkapan layar di bawah, volume ukuran terbesar, adalah volume "2". Jadi, dalam hal ini perintahnya adalah:
pilih volume 2
8. Akhirnya lanjutkan untuk menghapus volume yang dipilih, dengan memberikan perintah ini:
- hapus penimpaan volume
9. Ketika proses selesai, ketik keluar untuk menutup utilitas DISKPART.
10. Restart komputer Anda dan boot lagi dari media instalasi Windows.
11. Lanjutkan untuk melakukan instalasi Windows 10 yang bersih, dengan mengikuti langkah-langkah dalam artikel ini: Cara membersihkan install Windows 10 di Desktop atau Laptop PC Anda.
Itu dia!
Beri tahu saya jika panduan ini telah membantu Anda dengan meninggalkan komentar tentang pengalaman Anda. Silakan suka dan bagikan panduan ini untuk membantu orang lain.