Netflix mungkin adalah layanan paling populer di dunia untuk streaming film, acara TV, dan dokumenter. Layanan ini mendukung semua platform di luar sana, termasuk PC, Android, macOS, Android, TV pintar, konsol game, dan banyak lagi. Tetapi jika Anda menonton Netflix di Edge, Anda mungkin mengalami berbagai gangguan dan kesalahan sedikit lebih sering dibandingkan dengan platform lain. Mari kita jelajahi apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah.
Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix di Edge
Perbarui Edge dan Windows 10
Pertama-tama, pastikan Anda menjalankan versi browser Edge terbaru di perangkat Anda. Klik Lebih banyak pilihan, pergi ke Bantuan dan Umpan Balik dan pilih Tentang Microsoft Edge untuk memeriksa pembaruan.
Microsoft telah mengemas banyak perbaikan dan peningkatan Netflix dalam pembaruan OS terbaru, termasuk KB5000842, KB5000842, KB5003173, dan KB5003214. Jadi, pastikan untuk memperbarui browser dan OS Anda untuk mendapatkan manfaat dari perbaikan terbaru.
Pergi ke Pengaturan
Mulai ulang komputer Anda, luncurkan Edge lagi, buka netflix.com dan periksa apakah masalahnya hilang.
Bersihkan Cache dan Cookie
Pergi ke Lebih banyak pilihan, Pilih Sejarah, lalu klik Lebih banyak pilihan lagi. Pilih Menghapus data pencarian dan hapus cache dan cookie Anda dari empat minggu terakhir. Segarkan tab Netflix, dan jika masalah berlanjut, hapus cache dan cookie Anda dari Sepanjang waktu.
Selain itu, jangan lupa untuk menonaktifkan ekstensi Anda juga. Mereka mungkin juga mengganggu skrip Netflix, seperti halnya cache dan cookie Anda.
Aktifkan DRM PlayReady dan Nonaktifkan DRM Widevine
Sejumlah pengguna menyarankan bahwa mengaktifkan PlayReady DRM dan menonaktifkan Widevine DRM dapat memperbaiki banyak kesalahan terkait Netflix di Edge.
- Buka tab baru, tempel tepi://bendera/, dan tekan Enter.
- Tekan CTRL dan F dan masukkan DRM di bidang pencarian.
- Kemudian aktifkan PlayReady DRM untuk Windows 10.
- Setelah Anda melakukannya, cari dan nonaktifkan DRM Widevine.
- Mulai ulang browser Edge dan periksa hasilnya.
Tambahkan Netflix sebagai Situs Tepercaya di Pengaturan Internet
- Jenis pilihan internet ke dalam bilah pencarian Windows.
- Pilih Opsi Internet dan klik pada Keamanan tab.
- Pergi ke Situs Tepercaya, dan pilih Situs.
- Setelah itu, nonaktifkan Memerlukan verifikasi server.
- Haruskah ada sesuatu yang berhubungan dengan Netflix di Situs web lapangan, hapus semua entri.
- Lalu pergi ke Tambahkan situs web ini ke zona dan ketik *.netflix.com.
- tekan Menambahkan untuk menambahkan Netflix ke daftar situs web tepercaya.
- Simpan perubahan dan periksa hasilnya.
Matikan Akselerasi Perangkat Keras
Pergi ke Pengaturan Tepi, dan klik Sistem. Kemudian cari “Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia” dan nonaktifkan opsi. Segarkan browser Anda dan periksa apakah kesalahan Netflix Anda hilang.
Instal ulang Edge atau Beralih ke Browser Lain
Jika masalah terus berlanjut, hapus instalan Edge dan instal ulang salinan browser baru dari situs web resmi Microsoft. Jika metode ini gagal menyelesaikan masalah, beralih ke browser lain. Perlu diingat bahwa Netflix mendukung Google Chrome, Edge, Firefox, dan Opera.
Kesimpulan
Sayangnya, kesalahan Netflix cukup umum di Microsoft Edge. Ada berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah. Misalnya, Anda dapat menghapus cache dan cookie Edge, memperbarui browser, mengaktifkan PlayReady DRM, menonaktifkan Widevine DRM, dan menambahkan Netflix sebagai situs tepercaya di Opsi Internet. Jika masalah berlanjut, instal ulang Edge atau alihkan ke browser web lain.
Apakah solusi ini membantu Anda memperbaiki masalah? Bagikan tanggapan Anda di komentar di bawah.