Bagaimana cara memperbaiki layar hitam dengan kursor?

Pertanyaan

Masalah: Bagaimana cara memperbaiki layar hitam dengan kursor?

Halo. Sesuatu telah terjadi pada komputer Windows 10 saya – tiba-tiba crash dan, setelah boot, tidak ada yang terlihat. Maksud saya, itu hanya kursor mouse yang bisa saya gerakkan, tetapi tidak ada yang terlihat, hanya kegelapan murni. Bagaimana cara memuat kembali ke PC saya? Tolong bantu saya memperbaiki masalah layar hitam ini!

Jawaban Terpecahkan

Layar hitam dengan kursor, atau dikenal sebagai layar hitam kematian^[1] kesalahan, biasanya akibat dari sistem Windows crash – itu terjadi selama kesalahan kritis, dan OS tidak mampu boot kembali. Akibatnya, semua pengguna yang melihat adalah kursor bergerak, tetapi tidak ada lagi yang terlihat di layar, selain dari latar belakang hitam. Banyak yang mungkin percaya bahwa mereka berada dalam situasi yang mengerikan dan sistem Windows mereka rusak. Namun, masalahnya relatif umum, dan cukup mudah untuk memperbaiki layar hitam dengan kursor.

Biasanya, setelah pengguna boot ke Windows 10 (atau versi lain dari OS dalam hal ini), mereka dapat melihat: komponen Graphic User Interface (GUI) yang khas, seperti tombol Start dan menu, taskbar, system tray, dll. Namun, begitu kesalahan kritis terjadi, pengguna tidak dapat melihat apa pun selain layar hitam dengan kursor. Akibatnya, mereka tidak dapat menggunakan fungsi sistem yang sangat mendasar, seperti memuat program, mengubah pengaturan, melihat gambar atau video, dll. Dengan kata lain, komputer pada dasarnya menjadi tidak berguna.

Perlu dicatat bahwa ada dua jenis layar Hitam dengan masalah kursor:

• Pengguna dapat masuk ke Windows, tetapi tidak ada GUI yang terlihat
• Pengguna tidak dapat masuk ke Windows, karena sistem operasi tidak melewati fase pemuatan awal

Pada artikel ini, kami akan memberikan solusi untuk keduanya sehingga Anda dapat memperbaiki layar Hitam dengan kursor terlepas dari apakah Anda dapat boot ke Windows atau tidak.

Bagaimana cara memperbaiki layar hitam dengan kursor?

Tidak seperti Layar Biru Kematian^[2] kesalahan, Layar hitam dengan kursor tidak memberikan informasi apa pun tentang mengapa masalah itu terjadi, dan juga tidak ada kode kesalahan yang akan membantu pengguna mencari jawaban secara online. Namun demikian, layar hitam mungkin terjadi karena berbagai alasan, termasuk driver grafis,^[3] masalah perangkat keras, infeksi malware, dan banyak lagi.

Catatan: jika Anda dapat boot ke Windows, dan tidak ingin membuang waktu dengan masalah ini, atau Anda tidak begitu mahir menggunakan komputer dan ingin perbaikan cepat, kami sarankan Anda mencoba menggunakan gambar ulangMesin Cuci Mac X9 – perangkat lunak perbaikan PC yang dapat memperbaiki banyak masalah Windows secara otomatis. Jika Anda ingin melanjutkan dengan solusi manual, periksa solusi yang disediakan di bawah ini.

Perbaiki 1. Periksa masalah teknis

Pertama-tama, kami ingin menunjukkan bahwa layar Hitam dengan kursor dapat terjadi karena berbagai masalah teknis, seperti kabel koneksi yang rusak, monitor yang rusak, masalah monitor ganda, dll. Oleh karena itu, sebelum Anda melanjutkan dan mencoba mengakses Safe Mode, kami sarankan Anda memeriksa dasar-dasar berikut:

• Periksa masalah koneksi. Pastikan kabel yang menghubungkan monitor dan komputer telah dimasukkan dengan benar. Selain itu, Anda harus memeriksa kerusakan kabel secara visual (perhatikan, lakukan itu saat komputer mati).
• Hubungkan komputer Anda ke monitor lain dan lihat apakah itu berfungsi. Jika yang terakhir ini benar, monitor Anda perlu diganti atau diperbaiki.
• Putuskan sambungan semua perangkat eksternal, seperti kamera, telepon, printer, dll. Nyalakan ulang dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
• Dalam beberapa kasus, perangkat keras yang rusak dapat menyebabkan layar Hitam dengan kursor. Jadi, periksa komponen komputer seperti kartu grafis, stik RAM, serta SSD/HDD untuk kerusakan dengan menggantinya dengan alternatif yang Anda tahu berfungsi dengan baik.
• Jika Anda menggunakan laptop, matikan dan lepaskan baterai. Tekan tombol Daya selama 60 detik dan kemudian lengkapi kembali komputer dengan adonan, dan coba masuk ke Windows sekali lagi.
• Jika Anda menggunakan beberapa layar, tekan Menang + P memilih Pilihan hanya layar PC. Periksa apakah tampilan yang benar dipilih

Catatan: jika Anda dapat mengakses Windows, lanjutkan dengan perbaikan nomor 2.

Perbaiki 2. Mulai ulang dalam Mode Aman

Jika tidak ada di atas yang membantu memperbaiki layar Hitam dengan kursor, Anda harus mengakses Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• Menyalakan ulang mesin Anda
• Setelah logo Windows muncul, tekan tombol Kekuatan tombol pada PC Anda untuk mengganggu urutan boot
• Ulangi langkah di atas dua kali lagi – ini akan secara otomatis mem-boot Anda ke dalam Startup Lanjut mode
• Sekarang pilih Pemecahan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Startup dan Mengulang kembali
• Setelah reboot lagi, pilih F4/4 untuk mengakses Mode Aman atau F5/5 untuk mengakses Mode Aman dengan Jaringan Akses Mode Aman

Anda harus dapat mengoperasikan mesin Anda seperti biasa dalam Safe Mode. Jadi, lanjutkan dengan perbaikan yang disediakan di bawah ini.

Perbaiki 3. Nonaktifkan opsi Fast Startup

Fast Startup secara teknis adalah tambahan yang bagus untuk mesin Windows apa pun - ini membantu pengguna untuk masuk ke Windows lebih cepat setelah komputer mereka bangun dari mode tidur. Namun, fungsi ini juga memiliki beberapa efek negatif pada komputer dalam beberapa kasus,^[4] termasuk layar Hitam dengan masalah kursor. Karena fitur ini diaktifkan secara default, sebagian besar pengguna tidak menyadari bahwa mereka menggunakannya sejak awal. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkannya:

• Ketik Panel kendali ke Pencarian Windows dan tekan Memasuki
• Setelah Panel Kontrol terbuka, pilih Ikon kecil melihat
• Klik Opsi DayaPanel Kontrol > Ikon kecil
• Di sisi kiri jendela, pilih Pilih fungsi tombol daya
• Pilih Ubah pengaturan yang saat ini tidak tersedia pilihan di atas
• Hapus centang itu Aktifkan startup cepat (disarankan) pilihan dan tekan Simpan perubahan Matikan startup cepat
• Reboot ke mode normal dan lihat apakah layar Hitam dengan kursor sudah diperbaiki.

Perbaiki 4. Instal ulang driver grafis

Driver yang rusak dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memastikan bahwa driver yang benar diterapkan, Anda harus menginstalnya kembali melalui Device Manager:

• Klik kanan pada Awal tombol dan pilih Pengaturan perangkat
• Perluas Display adapter bagian
• Klik kanan pada driver yang saat ini diinstal dan pilih Copot pemasangan perangkat
• Centang Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini kotak
• Klik Copot pemasangan dan menyalakan ulang PC Anda
• Meluncurkan Pengaturan perangkat sekali lagi
• Klik Pindai perubahan perangkat keras di atas Instal ulang driver grafis
• Menyalakan ulang sekali lagi.

Protip: jika Anda pengguna komputer pemula, berurusan dengan driver bisa memakan waktu dan agak sulit. Oleh karena itu, jika Anda menginginkan solusi cepat untuk masalah terkait driver, kami sarankan untuk menggunakan Perbaikan Driver. Itu dapat memperbarui driver Anda secara otomatis dan juga menyiapkan cadangan jika terjadi kesalahan, menghindari masalah terkait kompatibilitas.

Perbaiki 5. Mulai ulang Windows Explorer

• tekan Ctrl + Shift + ESC membuka Pengelola tugas
• Memilih Keterangan lebih lanjut.
• Menemukan Penjelajah Windows dan klik kanan
• Pilih Mengulang kembali Mulai ulang penjelajah file
• Flash singkat akan memulai ulang Windows Explorer.

Perbaiki 6. Instal ulang pembaruan terkini

Pembaruan Windows sering kali dapat menyebabkan berbagai masalah jika tidak diinstal dengan benar, atau mungkin bermasalah. Berikut cara menghapus pembaruan Windows terbaru:

• Ketik Control Panel ke dalam pencarian Windows dan tekan Enter
• Pilih Program > Copot pemasangan program
• Di sisi kiri, pilih Lihat pembaruan yang diinstal
• Klik kanan pada pembaruan terbaru dan pilih Copot pemasangan Instal ulang pembaruan Windows
• Menyalakan ulang PC Anda
• Klik kanan pada Awal, memilih Pengaturan
• Pergi ke Pembaruan & Keamanan
• Klik Periksa pembaruan – tunggu hingga Windows mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru
• Menyalakan ulang sekali lagi.

Perbaiki 7. Gunakan Pemulihan sistem

System Restore dapat digunakan untuk mengembalikan keadaan komputer Anda ke tanggal sebelumnya. Dengan kata lain, jika Anda tidak memiliki masalah sebelumnya, Anda harus memutar kembali:

• tekan Menang + R di keyboard Anda
• Di jendela baru, ketik rstrui.exe dan tekan Memasuki
• Pilih Pilih titik pemulihan yang berbeda dan pilih Berikutnya
• Kutu Tampilkan lebih banyak titik pemulihan
• Pilih titik pemulihan di mana masalahnya tidak ada
• Klik Berikutnya lalu pilih Menyelesaikan
• PC Anda akan mengulang kembali dan akan dibawa kembali ke tanggal sebelumnya. Perhatikan bahwa Anda mungkin harus menginstal ulang beberapa program setelah proses ini.

Perbaiki 8. Setel ulang komputer Anda

Tidak ada lagi yang membantu, coba atur ulang PC Anda - opsi ini tidak akan menyentuh file pribadi Anda tetapi akan menghapus semua program yang diinstal.

• Klik kanan pada Awal dan pilih Pengaturan
• Pergi ke Pembaruan & Keamanan
• Di sisi kiri, pilih Pemulihan
• Di bawah Setel ulang PC ini, klik Memulai
• Memilih Simpan file saya pilihan
• Lanjutkan dengan petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Anda dapat menemukan lebih banyak pilihan yang tersedia di kami “Cara mengatur ulang Windows ke pengaturan pabrik” artikel.

Perbaiki Kesalahan Anda secara otomatis

tim ugetfix.com mencoba melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna menemukan solusi terbaik untuk menghilangkan kesalahan mereka. Jika Anda tidak ingin bersusah payah dengan teknik perbaikan manual, silakan gunakan perangkat lunak otomatis. Semua produk yang direkomendasikan telah diuji dan disetujui oleh para profesional kami. Alat yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan Anda tercantum di bawah ini:

Reimage - program perbaikan Windows khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis PC Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem, DLL, dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.Reimage - program perbaikan Mac OS X khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis komputer Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.
Proses perbaikan yang dipatenkan ini menggunakan database 25 juta komponen yang dapat menggantikan file yang rusak atau hilang di komputer pengguna.
Untuk memperbaiki sistem yang rusak, Anda harus membeli versi berlisensi dari gambar ulang alat penghapus malware.

tekan