4 Perbaikan untuk Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error

Bermacam MacamDec 19, 2021

Kode kesalahan max_reload_melebihi biasanya terjadi saat pengguna meluncurkan aplikasi desktop Microsoft Teams. Perlu disebutkan kesalahan ini muncul lebih sering setelah pembaruan.

Cara Memperbaiki Microsoft Teams Max Reload Exceeded Error

Bersihkan Cache

Coba bersihkan cache Teams untuk melihat apakah metode cepat ini membantu.

  1. Jenis %appdata%\Microsoft\teams di bilah Pencarian Windows.
  2. Kemudian hapus file yang tercantum di bawah ini. Atau, Anda dapat membuat folder baru di desktop Anda dan cukup pindahkan file ke sana.
    • Hapus semua file dari folder Cache.folder cache tim microsoft
    • Di Blob_storage, hapus semua file.
    • Di folder database, hapus semua file.
    • Hapus semua file dari folder GPUCache.
    • Kemudian masuk ke folder IndexedDB, dan hapus file .db.
    • Selanjutnya, hapus semua file dari folder Penyimpanan Lokal, dan folder tmp.
  3. Mulai ulang Teams dan periksa apakah kesalahannya hilang.

Jika tetap ada, masuk ke akun Teams Anda melalui web atau aplikasi seluler.

Hapus Kredensial Tim

Menghapus kredensial Teams dari Manajer Kredensial dapat menyelesaikan masalah.

  1. Pergi ke Panel kendali → Akun pengguna → Manajer credential.
  2. Klik Kredensial Windows.
  3. Dan kemudian pilih dan hapus kredensial Microsoft Teams Anda. Mulailah dengan menghapus msteams_adalsso/adal_context_segments. manajer kredensial ms tim
  4. Hidupkan Kembali komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hapus semua kredensial Teams lainnya.

Siram DNS

  1. Tutup Tim Microsoft.
  2. Kemudian luncurkan Command Prompt sebagai administrator dan jalankan perintah di bawah ini. Anda perlu menekan Enter setelah setiap perintah.
    • Pertama, masuk ipconfig / rilis untuk melepaskan alamat IP saat ini.
    • masukipconfig / perbarui dan ipconfig /flushdns.ip config perbarui command prompt
  3. Luncurkan Teams lagi.

Periksa URL ADFS Anda

Jika Anda seorang admin TI dan pengguna mulai mengeluh tentang kesalahan max_reload_exceeded, periksa URL Microsoft Teams. jika proses otentikasi melewati ADFS (Active Directory Federation Services), memastikan bahwa pengguna memang diarahkan ke ADFS.

Tarik log dan periksa apakah Anda melihat kesalahan ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Jika kesalahan ada di log, ini menunjukkan bahwa Tim Microsoft tidak mengarahkan pengguna ke layanan ADFS untuk mengotentikasi mereka.

Sebagai pengingat cepat, ADFS adalah komponen Windows Server yang digunakan admin untuk mengautentikasi pengguna ke aplikasi dan program.