Windows Defender mengidentifikasi ancaman yang sama berulang kali – bagaimana cara memperbaikinya?

Pertanyaan

Masalah: Windows Defender mengidentifikasi ancaman yang sama berulang kali – bagaimana cara memperbaikinya?

Halo. Saya memiliki masalah berkelanjutan dengan Microsoft Defender. Itu terus menampilkan pop-up dengan suara notifikasi yang mengatakan bahwa PUP telah ditemukan di sistem. Ketika saya mengklik detail, dikatakan bahwa item tersebut telah dikarantina dan dihapus. Namun, beberapa menit kemudian pop-up yang sama muncul kembali. Bisakah seseorang tolong beri tahu saya apa yang terjadi di sini?

Jawaban Terpecahkan

Pembela Windows^[1] adalah program antivirus real-time bawaan yang diluncurkan dengan OS Windows 10. Sebelumnya dikenal sebagai Microsoft Security Essentials di Windows 7, telah ditawarkan sebagai unduhan terpisah dan menghadapi kesulitan dalam bersaing dengan merek AV paling populer.

Windows Defender telah diremehkan secara default dan dikenal sebagai sistem antivirus yang lebih rendah oleh komunitas karena kinerjanya yang buruk di masa lalu. Sekilas tentang AV-Test di tahun 2013^[2], sudah dianggap mati. Namun, Microsoft berupaya keras untuk menghidupkan kembali perangkat lunak tersebut dan tampaknya memberikan kontribusi yang besar karena Windows Defender saat ini menempati peringkat sebagai salah satu layanan teratas.^[3].

Salah satu fitur menonjol dari Windows Defender adalah kecepatannya. Karena ini adalah perangkat lunak bawaan yang dikelola oleh Microsoft, biasanya dioptimalkan dan diperbarui secara otomatis. Oleh karena itu, ia mampu berjalan di latar belakang sistem dan melakukan pemindaian tanpa mempengaruhi kinerja sistem secara negatif. Selain itu, itu tidak akan meminta kegunaan untuk membeli versi lengkap karena berfungsi pada semua versi berlisensi Windows 10.

Meskipun banyak kelebihan yang ditawarkan suite keamanan ini, masalah dengan kesalahan positif Windows Defender yang sedang berlangsung dibahas di berbagai forum. Orang-orang terus melaporkan popup Windows Defender yang melaporkan PUP dan ancaman lainnya berulang kali bahkan setelah mereka seharusnya dihapus. Sebagai salah satu pengguna di Reddit^[4] mengklaim:

Sementara Windows Defender berhasil memasang nomor yang mirip dengan vendor seperti Bitdefender atau Kaspersky, mereka secara konsisten memiliki angka yang lebih tinggi positif palsu dan yang lebih penting, tes kinerja menunjukkan bahwa Windows Defender juga yang paling tidak efisien dari semuanya mereka. Ini menggunakan lebih banyak sumber daya sistem untuk memberikan perlindungan yang sama (terkadang lebih sedikit).

Menurut laporan, pemberitahuan popup Windows Defender biasanya melaporkan tentang PUP/Optional, PUP/trojan, BrowserModifier: Win32/SupTab!blnk^[5], dan ancaman serupa. Ini mungkin ancaman cyber nyata yang berdampak negatif pada sistem, sehingga disarankan untuk melakukan pemindaian penuh dan menghilangkan PUP.

Perbaiki Windows Defender mengidentifikasi ancaman yang sama berulang kali

Namun, apa Windows Defender mengidentifikasi ancaman yang sama berulang kali dan terus bermunculan setelah karantina dan penghapusan mereka? Dalam hal ini, deteksi mungkin salah positif, artinya tidak ada malware di mesin. Namun, beberapa file atau perangkat lunak yang sah mungkin tidak memiliki sertifikat digital atau definisi yang tidak cocok. Namun demikian, disarankan untuk mengandalkan alat keamanan pihak ketiga dan memeriksa ulang apakah ada masalah pada sistem yang terdeteksi.

Menurut para ahli, Windows Defender menjadi sangat sensitif dalam hal deteksi PUP setelah rilis perangkat lunak Windows Defender Advanced Threat Protection (ATP). Paket ini bergantung pada model pembelajaran mesin, algoritme deteksi berbasis perilaku, dan heuristik untuk menganalisis file yang mencurigakan dengan cepat. Meskipun pada dasarnya itu adalah skema perlindungan yang bagus, ini sering menyebabkan ketidaknyamanan karena deteksi positif palsu dan peringatan Windows Defender yang mengganggu.^[6] menandai ancaman yang sama lagi dan lagi.

Pelaku Windows Defender berulang kali melaporkan pada PUP yang sama dapat dikaitkan dengan ekstensi berbasis browser yang mencurigakan. Dengan kata lain, jika Anda memiliki malware di sistem, yang telah dieliminasi beberapa waktu lalu, tetapi web pengaturan browser tidak berubah, Windows defender mungkin menandai perilaku berbasis browser yang mencurigakan cara ini.

Alasan lain yang mungkin mengapa Windows Defender terus menampilkan kesalahan positif mungkin terkait dengan cache Windows Defender. Perangkat lunak ini dikenal untuk menyimpan log hasil pemindaian, item yang dikarantina, dan ancaman yang dihapus. Akibatnya, saat Anda melakukan pemindaian sistem penuh, alat tersebut mungkin memindai dirinya sendiri dan mendeteksi lognya sebagai potensi ancaman.

Oleh karena itu, jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba memperbaiki Windows Defender yang mengidentifikasi PUP yang sama sebagai ancaman dalam beberapa cara dan kami akan menjelaskan masing-masing secara terpisah.

Perbaiki Windows Defender Mengidentifikasi PUP yang sama sebagai ancaman berulang kali

Masalah ini agak mengganggu karena peringatan Windows Defender mungkin sering muncul, dan terkadang munculan itu mungkin disertai dengan efek suara peringatan. Untungnya, ada beberapa metode yang dapat membantu untuk melewati deteksi palsu ini.

1. Hapus riwayat Windows Defender

Anak anjing yang Anda beri tahu mungkin hanya ada di riwayat Windows Defender. Jika detail pada popup itu sendiri mengatakan bahwa item tersebut telah dikarantina dan dihapus, Anda harus menghapus entri dalam riwayat perlindungan Windows Defender. Ini mungkin berhasil karena alat AV ini diprogram jadi pindai Pemindaian/Riwayatnya sendiri, sehingga menghasilkan penemuan PUP yang sama berulang kali.

• tekan Tombol Windows + R untuk membuka dialog Jalankan.
• Salin dan tempel jalur yang diberikan di bawah ini ke dialog Jalankan, dan tekan Memasuki.
  

  C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows Defender\\Scans\\History

• Klik kanan pada Melayani folder di lokasi yang baru saja dibuka dan pilih Menghapus.
• Tutup Penjelajah Berkas.

• Sekarang tekan Tombol Windows + I adan buka Keamanan Windows.
• Pilih Perlindungan Virus & Ancaman opsi di panel kiri dan buka Kelola pengaturan pilihan.
• Geser pengalih ke Mati dan kemudian kembali ke Pada.

Jika metode ini tidak berhasil, maka Anda dapat menghapus riwayat melalui Peraga Peristiwa:

• tekan Tombol Windows + R untuk membuka dialog Jalankan.
• Jenis acaravwr dan tekan Memasuki.
• Temukan log Aplikasi dan Layanan di panel kiri dan perluas.
• Sekarang temukan Microsoft pilihan dan klik dua kali di atasnya.
• Klik pada Windows untuk membuka daftar file-nya dan gulir ke bawah untuk menemukan Pembela Windows.
• Klik kanan pada opsi Windows Defender dan pilih Membuka.

Hentikan Windows Defender dari menandai PUP yang sama dengan menghapus folder pindaiannya

• Klik kanan pada operasional lalu pilih Membuka untuk melihat semua log.
• Di bawah folder Windows Defender (panel kiri), klik kanan pada operasional.
• Pilih Hapus Log pilihan.
• Terakhir, klik Jernih atau Menyimpan dan Jernih untuk menyetujui opsi.

2. Cegah Windows Defender memindai Pemindaian/Riwayatnya

Untuk memperbaiki Windows Defender yang terus-menerus mendeteksi ancaman yang tidak ada, hentikan mesin AV-nya dari memindai riwayat pemindaiannya sendiri. Untuk tujuan ini, Anda harus:

• tekan Tombol Windows + I membuka Pengaturan.
• Membuka Perlindungan Virus & Ancaman pengaturan.
• Klik Kelola pengaturan pilihan dan gulir ke bawah sampai Anda menemukan Pengecualian.
• Pilih Tambahkan atau hapus pengecualian pilihan.
• Pilih Tambahkan pengecualian dan pilih Map.

Munculan Windows Defender yang melaporkan PUP yang sama dapat diperbaiki dengan mencegah Defender memindai riwayatnya sendiri

• Sekarang navigasikan ke lokasi berikut:
  

  C:>Data Program>Microsoft>Windows Defender>Scans>History.

• Klik Sejarah lalu Pilih folder.

3. Hapus cache browser

Namun, jika perbaikan deteksi positif palsu Windows Defender yang disediakan di atas tidak membantu, kami menyarankan Anda untuk mengatasi ekstensi berbasis browser atau lebih tepatnya cache browser. Pertama-tama, periksa apakah browser yang Anda gunakan tidak memiliki ekstensi yang berpotensi berbahaya. Jika Anda tidak dapat menemukan ekstensi, add-on, atau konten berbasis browser lainnya yang mencurigakan, coba hapus cache browser:

Hapus Cache di Google Chrome:

• Buka peramban web.
• Klik pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas halaman.
• Membuka Pengaturan dan pilih Canggih.
• Kemudian pilih Privasi dan keamanan.
• Klik Menghapus data pencarian atau Sejarah.
• Membuka Sejarah dan pilih Menghapus data pencarian atau Lebih banyak alat.

• Terakhir, klik Menghapus data pencarian.

Jika Anda menggunakan browser web lain, Anda dapat menemukan panduan eksplisit di cara menghapus data penjelajahan pada artikel khusus yang dikirimkan oleh peneliti kami.

Perbaiki Kesalahan Anda secara otomatis

tim ugetfix.com mencoba melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna menemukan solusi terbaik untuk menghilangkan kesalahan mereka. Jika Anda tidak ingin bersusah payah dengan teknik perbaikan manual, silakan gunakan perangkat lunak otomatis. Semua produk yang direkomendasikan telah diuji dan disetujui oleh para profesional kami. Alat yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan Anda tercantum di bawah ini:

Reimage - program perbaikan Windows khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis PC Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem, DLL, dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.Reimage - program perbaikan Mac OS X khusus yang dipatenkan. Ini akan mendiagnosis komputer Anda yang rusak. Ini akan memindai semua File Sistem dan Kunci Registri yang telah dirusak oleh ancaman keamanan.
Proses perbaikan yang dipatenkan ini menggunakan database 25 juta komponen yang dapat menggantikan file yang rusak atau hilang di komputer pengguna.
Untuk memperbaiki sistem yang rusak, Anda harus membeli versi berlisensi dari gambar ulang alat penghapus malware.

tekan