Pikirkan ruang kerja kelompok Microsoft Teams sebagai sub-rapat atau rapat mini dalam rapat yang lebih besar. Misalnya, Anda dapat membuat ruang kerja kelompok bagi penyaji rapat untuk berkolaborasi dan mendiskusikan berbagai strategi.
Anda juga dapat menggunakan ruang kerja untuk tujuan pendidikan dan pembelajaran jarak jauh. Misalnya, Anda dapat mengelompokkan siswa ke dalam ruang kerja kelompok sehingga mereka dapat dengan mudah berkolaborasi dan mengerjakan tugas umum.
Yah, semenarik apapun ruang kerja kelompok ini, kadang-kadang mungkin gagal dimuat, atau fitur tertentu tidak berfungsi. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini.
Cara Memperbaiki Masalah Ruang Jeda Tim
Perbaikan Cepat: Pastikan orang yang mengalami masalah ruang kerja kelompok Teams adalah bagian dari tim induk.
Perbarui Aplikasi
Jika pengguna tertentu tidak dapat bergabung dengan ruang kerja kelompok, pastikan mereka menjalankan aplikasi Teams versi terbaru. Seringkali, mereka yang tidak dapat bergabung ke ruang menjalankan versi aplikasi yang sudah ketinggalan zaman. Untuk memperbarui aplikasi, klik gambar profil Anda dan tekan tombol
Periksa pembaruan tombol.
Perbarui OS Anda
Menjalankan versi OS terbaru di komputer Anda juga sama pentingnya. Idealnya, instal versi Windows 10 atau macOS terbaru di perangkat Anda. Microsoft Teams mendukung salah satu dari tiga versi macOS terbaru. Perbarui komputer Anda jika Anda menjalankan versi OS yang kedaluwarsa.
Pada Windows 10, buka Pengaturan → Pembaruan & Keamanan → Pembaruan Windows → Periksa pembaruan.
Di Mac, klik menu Apple → pilih Preferensi sistem → klik Pembaruan Perangkat Lunak. Tekan tombol Perbarui Sekarang.
Gunakan Aplikasi Desktop
Pada saat penulisan, Anda hanya dapat meluncurkan ruang kerja kelompok di klien desktop. Jika Anda atau pengguna lain mengalami berbagai masalah saat bergabung dengan ruang kerja kelompok, coba gunakan aplikasi web. Luncurkan aplikasi desktop dan periksa apakah masalahnya hilang. Peserta dapat bergabung ke ruang dari desktop, seluler, dan web, tetapi tampaknya koneksi desktop lebih stabil dan tidak terlalu rentan terhadap gangguan.
Aktifkan Pengalaman Rapat Baru
Untuk menikmati fungsionalitas penuh ruang kerja kelompok, pengguna harus menyalakan “Pengalaman Pertemuan Baru” pilihan.
- Klik pada gambar profil Anda, pergi ke Pengaturan dan klik Umum.
- Kemudian, di bawah Aplikasi, centang Pengalaman Pertemuan Baru kotak centang.
- Mulai ulang Teams dan periksa apakah Anda melihat ada perbedaan.
Bersihkan Cache
- Keluar dari Microsoft Teams sepenuhnya. Akhiri semua proses terkait.
- Klik dua kali pada PC ini dan navigasikan ke C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Cari dan kosongkan folder di bawah ini. Hapus file tetapi simpan foldernya.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cache
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\databases.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Penyimpanan Lokal.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
- C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.
- Mulai ulang Teams dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
Jika Anda menggunakan Mac, Anda akan menemukan folder ini di bawah “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/.
Jika masalah berlanjut, hapus instalan Teams, mulai ulang komputer Anda, dan instal aplikasi lagi.
Catatan penting
Tidak mungkin untuk secara langsung menugaskan kembali peserta dari satu ruang kerja kelompok ke ruang kerja lainnya. Faktanya, Anda tidak dapat memindahkan peserta rapat dari satu ruang kerja ke ruang utama. Anda harus terlebih dahulu menutup ruang kerja kelompok untuk menetapkan kembali peserta ke ruang rapat yang berbeda.
Jika koneksi Anda terputus dan Anda terputus dari ruang kerja kelompok, saat Anda masuk kembali, Teams akan menempatkan Anda ke ruang utama. Jika Anda ingin memasuki ruang kerja kelompok lagi, Anda harus bergabung secara manual.
Penyelenggara rapat adalah satu-satunya orang yang dapat membuat ruang kerja kelompok dan menetapkan orang ke dalamnya. Dan mereka hanya dapat melakukannya di aplikasi desktop.
Kesimpulan
Sebagai penutup, jika Anda mengalami berbagai masalah ruang kerja kelompok di Teams, gunakan aplikasi desktop. Kemudian perbarui, dan instal pembaruan OS terbaru. Jangan lupa untuk mengaktifkan fitur "Pengalaman rapat baru" juga.
Apakah Anda berhasil memperbaiki masalah ruang kerja kelompok yang membawa Anda ke halaman ini? Beri tahu kami di komentar di bawah.