Bagaimana memulihkan akun Steam yang dibajak atau dicuri?

Pertanyaan

Masalah: Bagaimana memulihkan akun Steam yang dibajak atau dicuri?

Halo, saya pikir akun Steam saya telah diretas. Saya punya uang di sana, dan sekarang hilang, meskipun saya tidak membeli game apa pun baru-baru ini. Apa yang harus saya lakukan untuk memulihkan akun Steam saya yang dicuri? Bantuan akan sangat dihargai!

Jawaban Terpecahkan

Steam, yang diluncurkan kembali pada tahun 2003, mungkin merupakan salah satu platform game paling dikenal di seluruh dunia, karena menampung sekitar 30.000 game pada Januari 2019.

^[1] Perpustakaan besar terdiri dari game dari semua genre, DLC,^[2] video, dan sejenisnya. Sementara game yang tak terhitung jumlahnya dijual setiap hari, dan beberapa di antaranya bahkan diberikan secara gratis, ada banyak uang yang terlibat dalam bisnis game, karena game yang baru dirilis berharga sekitar $50-$60.

Karena popularitas yang begitu besar, tidak mengherankan bahwa peretas bersedia untuk masuk ke industri game yang baru berkembang, termasuk platform Steam. Oleh karena itu, mereka mencoba mencuri kredensial pengguna untuk mendapatkan akses ke platform dan mengumpulkan dana yang tersedia atau bahkan menginfeksi pengguna lain dengan malware. Jadi, bagaimana memulihkan akun Steam yang dibajak atau dicuri? Jangan khawatir – kami akan memberikan petunjuk terperinci tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Jelas, solusi terbaik adalah tidak membuat akun Steam Anda diretas. Meskipun beberapa peretasan akun mungkin terjadi secara tidak terduga atau bahkan tanpa pemicu apa pun, kebanyakan orang menyadari bahwa akun tersebut kompromi terjadi karena mereka memasukkan kredensial mereka ke situs palsu atau diretas, atau setelah mengunduh dan memasang malware di perangkat.

Lihat artikel ini untuk memulihkan akun Steam yang dicuri

Selain itu, ada beberapa metode yang dapat dicoba oleh penjahat untuk mendapatkan kredensial akun Anda. JANGAN PERNAH memberikan akun Anda, pembayaran, atau informasi sensitif serupa kepada siapa pun, karena karyawan Steam sejati tidak akan pernah meminta informasi semacam itu. Jenis infeksi lainnya termasuk:

• Tautan tangkapan layar palsu
• Kesalahan TeamSpeak palsu
• Penipuan phishing
• Situs uap palsu
• Pria di tengah^[3] serangan
• Penipuan chatroom, dll.

Untuk menghindari kompromi akun Steam di masa mendatang, Anda harus menggunakan tindakan seperti pengelola kata sandi atau, sebagai opsi terbaik – autentikator Steam Guard.^[4] Yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi untuk perangkat iOS atau Android dan menyiapkan akun Anda. Untuk mengkompromikan akun Anda, peretas harus mendapatkan akses ke ponsel Anda – yang sangat tidak mungkin.

Untuk memulihkan akun Steam Anda yang dibajak atau dicuri, silakan periksa panduan di bawah ini. Pertama-tama kita masuk ke detail apa yang harus dilakukan jika Anda bisa masuk, dan nanti kita akan membahas cara memulihkan akun Steam ketika tidak bisa masuk.

Langkah 1. Pindai perangkat Anda dari malware

Penyebab paling mungkin dari kompromi akun Steam Anda adalah malware. Penjahat sering mendesak pengguna untuk mengklik tautan yang mengarahkan pengguna ke muatan berbahaya. Selain itu, alat seperti cheat atau bot diketahui terinfeksi malware. Jadi, jangan pernah mencoba mengunduh aplikasi semacam itu, karena Anda akan mendapatkan masalah.

Berbagai malware dapat diisi dengan bantuan pesan phishing dari situs phishing, tetapi yang paling menonjol adalah pencuri data. Ancaman ini dapat merekam sejumlah besar informasi, dan mengirimkannya ke server jauh yang hanya dapat diakses oleh peretas. Dengan demikian, kredensial akun Steam Anda bocor, dan peretas dapat masuk.

Oleh karena itu, langkah pertama untuk memulihkan akun Steam Anda adalah pemindaian komputer menggunakan perangkat lunak keamanan. Kami menyarankan menggunakan gambar ulangMesin Cuci Mac X9 yang didasarkan pada mesin Avira, meskipun ada banyak alat lain untuk dipilih.

Langkah 2. Ubah kata sandi email dan Steam Anda

Setelah Anda yakin bahwa komputer Anda bebas malware, Anda harus mengubah kata sandi email dan akun Steam Anda. Ingat, menggunakan kata sandi yang kuat adalah kuncinya. Selain itu, jangan pernah menggunakannya kembali di situs web lain mana pun.

Untuk mengubah kata sandi Steam Anda, lakukan hal berikut:

• Pergi ke situs resmi (tautan)
• Di sini Anda akan diminta untuk memasukkan Anda nama akun, alamat email atau nomor telepon
• Masukkan detailnya dan lanjutkan dengan petunjuk di layar untuk ubah kata sandi Anda Ubah kata sandi akun Steam Anda

Langkah 3. Lakukan pemeriksaan pada akun Steam Anda

Jika peretas berhasil masuk ke akun Anda, kemungkinan mereka mengubah parameter tertentu, seperti alamat email terkait.

• Buka aplikasi Steam
• Klik nama pengguna Anda di kanan atas dan pilih Detail akun Ubah email yang terkait dengan akun Steam Anda
• Periksa alamat email Anda di bawah Info kontak bagian
• Jika diubah, klik Ubah alamat email saya
• Lanjutkan dengan petunjuk di layar

Sekarang, Anda harus memeriksa apakah peretas tidak melakukan pembelian menggunakan akun Anda:

• Pergi ke Detail akun lagi
• Di bawah Riwayat Toko & Pembelian, klik Lihat riwayat pembelian – periksa apakah ada perubahan yang tidak diminta telah dibuat
• Kembali dan sekarang periksa Lihat lisensi dan aktivasi kunci produk – periksa apakah ada perubahan yang tidak diminta telah dibuat Pastikan peretas tidak melakukan pembelian apa pun atas nama Anda

Jika ada perubahan yang dibuat, pastikan Anda hubungi dukungan pelanggan Steam, mereka akan dengan senang hati membantu Anda.

Pulihkan akun Steam yang dibajak atau dicuri saat Anda tidak dapat masuk

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, dan pemulihan mandiri tidak berhasil untuk Anda, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Steam. Berhati-hatilah bahwa Anda harus memberikan bukti kepemilikan. Hubungi dukungan pelanggan Steam

Seharusnya ada banyak informasi yang tidak diketahui peretas tentang akun Anda. Misalnya, Anda dapat membuktikan kepemilikan akun menggunakan yang berikut:

• Transfer bank
• Kartu kredit
• Kunci aktivasi ritel
• Nama login akun Steam
• Alamat email yang terkait dengan akun

Setelah Anda menyiapkan informasi ini, jangan ragu untuk menghubungi dukungan melalui situs web resmi. Semoga, kami membantu Anda memulihkan akun Steam yang dibajak atau dicuri, dan Anda dapat menikmati semua game lagi!

Dan ingat, gunakan tindakan perlindungan yang memadai untuk melindungi akun Steam Anda di masa mendatang.

Pulihkan file dan komponen sistem lainnya secara otomatis

Untuk memulihkan file dan komponen sistem lainnya, Anda dapat menggunakan panduan gratis dari pakar ugetfix.com. Namun, jika Anda merasa tidak cukup berpengalaman untuk menerapkan sendiri seluruh proses pemulihan, sebaiknya gunakan solusi pemulihan yang tercantum di bawah ini. Kami telah menguji setiap program ini dan keefektifannya untuk Anda, jadi yang perlu Anda lakukan hanyalah membiarkan alat ini melakukan semua pekerjaan.