Karena masyarakat saat ini tumbuh lebih saling berhubungan, semakin banyak orang menjadi semakin sadar dan masalah privasi data menjadi masalah yang cukup umum. Dikonfirmasi oleh The Pew Research Center, 62-63% orang Amerika percaya bahwa tidak mungkin untuk menghindari pengumpulan data oleh pemerintah dan perusahaan yang berbeda. Dalam masyarakat di mana jawaban yang tidak diketahui berarti “Google it”, perusahaan besar dan mitra pemerintah dapat dengan mudah mengakses informasi yang lebih luas.
Kebenaran Tentang Pelacakan
Persepsi akhir-akhir ini tentang tindakan pengumpulan data tidak didasarkan pada prinsip. Pada tahun 2019 saja, 98,5% pendapatan Facebook berasal dari iklan. Perusahaan melacak dan terus melacak aktivitas lebih dari 2,4 miliar penggunanya demi iklan yang ditentukan. Google, YouTube, Instagram, Snapchat, dan lainnya adalah di antara banyak lainnya yang mengumpulkan informasi ekstensif dan menuai keuntungan dari pengiklan.
Karena semakin banyak orang Amerika yang memahami perkembangan metode periklanan yang agresif, kehadiran media sosial yang luas, dan pengumpulan data yang lebih luas, mereka mengalami peningkatan pertimbangan dan kesusahan atas nama pribadi mereka yang terbuka informasi.
Pelanggaran Privasi
Pelanggaran data, peretas internet, dan pelanggaran lebih lanjut terhadap privasi dan keamanan pribadi telah menjadi kejadian sehari-hari. Pada Oktober 2017, pelanggaran terhadap Yahoo! Mail telah berkembang dan mempengaruhi sekitar 3 miliar pengguna. Pada awal 2019, Marriott mengungkapkan bahwa peretas telah memperoleh akses ke informasi berharga. Ini termasuk kartu kredit dan nomor paspor, untuk sekitar 383 juta tamu. Beberapa perusahaan besar, termasuk Equifax, Twitter, eBay, Badoo, Capital One, dll. bertanggung jawab untuk mengumpulkan informasi berharga yang tak terhitung jumlahnya. Mereka juga telah mengalami pelanggaran penting.
Dengan diperkenalkannya produk seperti Amazon EchoDot, Google Home, dan Apple HomePod, perangkat kini dilengkapi dengan kemampuan baru. Mereka dapat mendengarkan perintah, pengingat, dan (yang menjadi perhatian banyak orang) percakapan pribadi.
Meskipun paranoia benar dan terkadang melanggar aktivitas, pengumpulan data dan berbagi data tetap diperlukan. Mereka memungkinkan pengiklan untuk merancang dan menginformasikan pemirsa mengenai produk, layanan, dan sumber daya yang tersedia. Ini adalah audiens yang lebih bertarget akan mengungkapkan minat yang lebih besar. Ketika sebuah perusahaan atau pemerintah mengumpulkan informasi tentang seseorang, itu bisa berharga bagi semua pihak. Pengiklan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi, perusahaan dibayar oleh pengiklan, dan konsumen melihat iklan yang lebih menarik.
Efek Privasi
Ketika masalah privasi data meningkat, batasan ditempatkan pada metode pengumpulan untuk memberikan iklan yang lebih bertarget dan menguntungkan. Tanpa akses ke informasi tersebut, perusahaan dipaksa untuk mengiklankan lebih banyak, meningkatkan eksposur ke lebih sedikit audiens yang dapat diprediksi, penurunan produktivitas perusahaan, dan peningkatan gangguan potensial dan tidak tertarik pembeli.
Meningkatnya kekhawatiran privasi data menyiratkan bahwa keamanan yang tepat dan tindakan pembatasan juga harus ditingkatkan. Untuk pengiklan yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan, harus ada keseimbangan untuk memastikan bahwa mereka mengumpulkan informasi yang relevan sementara konsumen merasa nyaman. Masalahnya bukan pada pembagian data untuk tujuan periklanan melainkan penerapan data dengan cara yang melanggar keamanan pribadi dan menentang tanggung jawab sosial.
Sementara periklanan dapat dan akan dikompromikan oleh masalah privasi data, defisit ini juga dapat digantikan oleh perluasan jangkauan teknologi. Hal ini terjadi karena menjangkau lebih banyak pembeli potensial menjadi jauh lebih mudah melalui internet yang komprehensif. Karena semakin banyak orang menggunakan koneksi elektronik mereka (temukan lebih banyak video, gulir ke lebih banyak pos media sosial, tonton lebih banyak TV, dan mengalami lebih banyak eksposur sosial), pengiklan merasa lebih mudah untuk menjangkau audiens yang jauh lebih besar. Privasi data yang lebih tinggi datang dengan biaya peningkatan iklan secara keseluruhan. Ini menjadi penting untuk keuntungan pengiklan dan lebih menjengkelkan bagi pemirsa iklan yang tidak tertarik.
Menemukan Keseimbangan
Sebagai masyarakat, kita harus mengatasi pelanggaran privasi data melalui sistem keamanan yang lebih kuat. Demi kepentingan pengiklan, perusahaan, pemerintah, dan bahkan kami sendiri, peningkatan masalah privasi data seharusnya tidak memengaruhi iklan harian. Namun dengan memecahkan masalah keamanan, kami menghilangkan kebutuhan akan masalah privasi data. Kami juga memastikan efektivitas pengumpulan data.