Jenis penipuan online, yang membekukan layar browser web dengan jendela pop-up dan petunjuk orang untuk memanggil teknisi IT (nomornya SELALU diberikan), terkenal di sebagian besar Internet pengguna. Ini disebut sebagai penipuan dukungan teknis dan diketahui dipicu oleh infeksi malware. Seperti yang diklaim oleh analis malware Malwarebytes, pesan palsu semacam itu 'masuk ke dalam kategori 'browlock'.“ Yang paling penting adalah TIDAK menelepon nomor dukungan yang diberikan dan, alih-alih itu, segera hapus malware. Jika tidak, pesan-pesan ini mungkin terus berulang.
Namun, akhir tahun lalu, analis malware Malwarebytes telah mendeteksi jenis penipuan baru yang menargetkan Mac OS Apple yang menjalankan browser web Safari. Scammers sekarang mempromosikan situs scam terdaftar, yang sekali diakses memungkinkan malware dan membajak Aplikasi Mail dan browser Safari. Segera setelah infeksi, malware memindai sistem untuk mengetahui versinya dan kekhususan lainnya dan kemudian mulai membuat serangkaian draf email. Jumlah draf email meningkat hingga memori RAM hampir habis dan sistem macet. Segera setelah itu, jendela iTunes terbuka dengan pesan peringatan yang mengatakan:
Peringatan!! Virus terdeteksi !!
Mentransfer Data dan Gambar Pribadi Anda.
Hubungi Dukungan Apple (Bebas Pulsa) +1-844-480-0876
Jenis penipuan ini disebut sebagai serangan penolakan layanan (DOS). Seperti yang telah kami tunjukkan, Mac OS mulai membuat draf email secara merajalela ketika pemilik Mac mengunjungi situs web yang terinfeksi malware. Namun, malware dijalankan pada sistem melalui email draf, yang biasanya menunjukkan [dilindungi email] atau [dilindungi email] sebagai pengirim. Namun, email scammy ini tidak pernah benar-benar dikirim ke orang, melainkan dibuat secara otomatis oleh situs web yang terinfeksi, itulah sebabnya aliran draf email yang tidak terkendali di Mac OS berada di luar kategori "spam."
Jerome Segura, pendiri Serangan DOS menargetkan Mac OS yang menjalankan Safari belakangan ini, telah menunjukkan bahwa masalah ini mungkin muncul di versi Mac OS yang lebih lama tanpa kecuali. Untungnya, serangan penolakan layanan di Mac dapat dicegah dengan memperbarui sistem ke MacOS Sierra 10.12.2. Sedangkan MacOS Sierra versi terbaru akan memblokir serangkaian konsep email di Safari yang dihasilkan oleh malware, jendela iTunes dengan pesan peringatan dan nomor dukungan teknis palsu mungkin masih muncul.
Secara umum, tujuan utama penipuan dukungan teknis untuk mengelabui orang agar berpikir bahwa PC mereka terinfeksi serius dan memerlukan perawatan profesional. Sementara pengguna PC dan Mac yang mahir tidak mungkin jatuh ke dalam penipuan ini, pengguna yang tidak berpengalaman mungkin takut dengan layar yang terkunci dan ancaman seperti kebocoran data. Sayangnya, tetapi nomor telepon yang diberikan pada pesan penipuan dukungan dikelola oleh peretas yang mungkin mencoba dapatkan akses jarak jauh ke Mac dan PC orang, minta mereka untuk menginstal aplikasi yang meragukan atau berlangganan yang tidak berguna jasa. Pada akhirnya, korban penipuan dukungan teknis dan serangan DOS yang memanggil teknisi yang diduga akhirnya kehilangan uang atau menginstal malware pada sistem.
Jika Anda telah mengalami serangan DOS saat menjelajah internet dengan browser Safari, kami sangat menyarankan Anda untuk memulai pemindaian dengan MacKeeper untuk menghapus malware. Setelah itu, pertimbangkan untuk memutakhirkan OS ke MacOS Sierra 10.12.2 untuk mencegah serangan lebih lanjut.