Jika Anda ingin mengatur foto Facebook Anda dengan lebih baik, Anda bisa buat album tertentu. Misalnya, Anda dapat menambahkan semua foto pesta ulang tahun ke Album B-Day Anda. Tetapi Facebook terkadang gagal menambahkan foto baru ke album Anda yang sudah ada. Gunakan tip pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menambahkan Foto ke Album Facebook Saya?
Periksa apakah ini kesalahan Facebook. Jika platform media sosial terpengaruh oleh masalah sementara yang tidak terduga, itu bisa menjelaskan mengapa Anda tidak dapat mengunggah foto apa pun. Periksa apakah pengguna lain mengeluhkan masalah serupa baru-baru ini.
Selain itu, keluar dari akun Facebook Anda dan mulai ulang router Anda untuk mengatur ulang koneksi server. Beralih ke jaringan lain untuk menguji apakah masalahnya ada di pihak Anda.
Periksa Persyaratan Format Foto
- Periksa format foto. Facebook mendukung format file gambar berikut: JPEG, BMP, PNG, GIF, dan TIFF.
- Cek ukuran foto. Usahakan agar foto Anda di bawah 15 MB. Jika Anda mengunggah gambar PNG, simpan di bawah 1 MB.
- Unggah versi foto asli. Facebook terkadang gagal mengunggah foto yang diedit. Periksa apakah Anda dapat mengunggah versi yang belum diedit.
Periksa Peramban Anda
-
Perbarui peramban Anda. Pastikan Anda menjalankan versi browser terbaru di komputer Anda. Jika Anda menggunakan browser web berbasis Chromium, klik menu, buka Membantu dan pilih Tentang untuk memeriksa pembaruan.
- Tutup tab yang tidak perlu. Jika Anda membuka banyak tab, tutup semuanya kecuali Facebook. Periksa apakah Anda dapat mengunggah foto Anda sekarang.
-
Nonaktifkan ekstensi Anda. Ekstensi browser Anda, terutama pemblokir iklan, mungkin mengganggu skrip Facebook. Atau, Anda dapat mengubah pengaturan Anda dan memasukkan Facebook sebagai pengecualian.
- Kosongkan cache Anda. Cache dan cookie Anda terkadang dapat mengganggu skrip Facebook. Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang cara mengosongkan cache, lihat panduan ini.
- Beralih ke browser lain. Jika masalah berlanjut, gunakan browser lain dan periksa apakah Anda dapat menambahkan foto baru ke album Facebook Anda.
Periksa Pengaturan Aplikasi Anda
Jika Anda menggunakan aplikasi Facebook yang berdiri sendiri di perangkat seluler Anda, gunakan daftar periksa di bawah ini untuk memecahkan masalah.
-
Perbarui aplikasi. Luncurkan aplikasi Google Play Store, cari Facebook, dan tekan tombol Memperbarui tombol di sebelah aplikasi.
-
Hapus cache aplikasi. Pergi ke Pengaturan, Pilih Aplikasi, pergi ke Semua aplikasi dan pilih Facebook. Mengetuk Penyimpanan dan tekan Hapus cache tombol.
- Instal ulang aplikasi. Jika masalah berlanjut, hapus instalan Facebook dan mulai ulang perangkat Anda. Kemudian unduh aplikasi lagi dan periksa apakah masalahnya sudah hilang.
- Unduh Facebook Lite. Periksa apakah Anda dapat mengunggah foto yang bermasalah menggunakan versi aplikasi ini.
Kesimpulan
Jika Anda kesulitan mengunggah foto ke Facebook, pastikan Anda menggunakan format file gambar yang tepat. Jika masalah ini memengaruhi aplikasi web, nonaktifkan ekstensi Anda, kosongkan cache, dan perbarui browser Anda. Di sisi lain, jika Anda mengalami kesalahan ini pada aplikasi seluler, perbarui aplikasi, dan hapus cache.
Tekan komentar di bawah dan beri tahu kami jika kiat ini membantu Anda memperbaiki masalah.