Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Windows Store 0x80240013?

Pertanyaan

Masalah: Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Windows Store 0x80240013?

Halo. Selama beberapa hari terakhir, saya tidak dapat menginstal banyak aplikasi di Windows Store saya. Minecraft dan Wallpapers Studio 10 adalah beberapa aplikasi yang tidak dapat saya perbarui. Setiap kali saya mendapatkan pop-up yang mengatakan "Sesuatu yang tidak terduga terjadi" dengan kode kesalahan 0x80240013. Terima kasih atas bantuannya!

Jawaban Terpecahkan

Kode Kesalahan 0x80240013 adalah bug khusus Windows 10, yang memengaruhi Windows Store.

^[1] Orang-orang melaporkan tidak dapat menginstal dan memperbarui aplikasi di toko selama beberapa hari. Biasanya, masalah ini membuat aplikasi tertentu tidak dapat diakses, seperti Minecraft,^[2]cat segar, Wallpaper Studio 10, dan serupa. Tampaknya tidak mengunci Windows Store sepenuhnya.

Ada banyak alasan mengapa Windows Store mulai tidak berfungsi. Pertama-tama, server Windows Store mungkin sedang down atau tidak berfungsi dengan benar, jadi kami sangat menyarankan Anda untuk me-reboot sistem dan menunggu beberapa saat. Solusi paling primitif – kesabaran – dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan 0x80240013 dengan mudah.

Jika menunggu tidak membantu, Anda harus mengatasi aplikasi yang tidak dapat diperbarui. Mungkin pembaruan berisi file duplikat atau komponen lain yang bermasalah. Jadi, coba daftarkan ulang aplikasi atau instal ulang^[3] itu sepenuhnya.

Terakhir, beberapa komponen Windows Store mungkin tidak berfungsi dengan baik karena masalah sistem internal, seperti blok Firewall, cache, atau kegagalan layanan. Karena ada berbagai macam alasan mengapa Anda menerima kesalahan 0x80240013 di Windows Store, kami sangat menyarankan Anda untuk memulai perbaikan yang disediakan di bawah ini satu per satu.

PENTING: sebelum Anda mulai memperbaiki kesalahan 0x80240013 secara manual, kami menyarankan Anda untuk menjalankan pemindaian sistem penuh dengan gambar ulangMesin Cuci Mac X9 untuk membersihkan sampah, cache, registry yang rusak, dan sampah lainnya.

Setel ulang atau instal ulang aplikasi

Jika Anda tidak dapat memperbarui satu atau dua aplikasi karena kesalahan 0x80240013, tetapi semuanya berfungsi dengan baik, kami sarankan Anda untuk mengatur ulang aplikasi. Untuk tujuan ini, Anda harus:

1. tekan Tombol Windows + I membuka Pengaturan.
2. Pilih Aplikasi dan temukan aplikasi yang tidak dapat diperbarui melalui Windows Store.
3. Klik sekali dan kemudian klik dua kali pada Opsi lanjutan tautan di bawah nama aplikasi.
4. Sekarang klik Mengatur ulang dan konfirmasikan pilihan Anda dengan mengklik Mengatur ulang sekali lagi.
   

TIPS: Lakukan hal yang sama dengan Toko Jendela aplikasi.

Jika pengaturan ulang tidak berhasil atau opsi tersebut tidak tersedia sama sekali, kami sangat menyarankan untuk menginstal ulang aplikasi:

1. Membuka Pengaturan dan temukan aplikasinya seperti yang dijelaskan di atas.
2. Klik dan pilih Copot pemasangan.
3. Setelah selesai, restart sistem dan coba instal ulang.
   

Jalankan Pemecah Masalah untuk aplikasi Windows Store

1. tekan Tombol Windows + I.
2. Membuka Pembaruan dan Keamanan bagian.
3. Klik Memecahkan masalah di panel kiri.
4. Gulir ke bawah untuk menemukan Aplikasi Toko Windows.
5. Klik pada pemecah masalah aplikasi dan pilih Jalankan Pemecah Masalah.
   

Hapus cache Windows Store

1. Membuka Pencarian Windows dan ketik wsreset.exe.
2. Klik kanan pada wsreset.exe pilihan dan pilih Jalankan sebagai administrator.
3. Jendela Command Prompt akan terbuka. Jangan klik apapun.
4. Pengaturan ulang akan selesai setelah jendela Windows Store terbuka secara otomatis.
   

Setel ulang folder distribusi perangkat lunak

Untuk melakukan metode ini dengan sukses, Anda harus memutuskan sambungan dari Internet. Selain itu, disarankan untuk me-restart PC setelah memutuskan sambungan dari Internet. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mengaktifkan mode Pesawat. Untuk mengaktifkannya, tekan Tombol Windows + A dan pilih Mode pesawat di sudut kanan bawah layar. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik kanan pada tombol Windows dan pilih Command Prompt (Admin).
2. Hentikan BITS, Kriptografi, Penginstal MSI, dan Layanan Pembaruan Windows. Untuk tujuan ini, ketik 4e perintah yang diberikan di bawah ini dan tekan Enter setelah masing-masing untuk mengeksekusi:
   berhenti bersih wuauserv
   cryptSvc berhenti bersih
   bit stop bersih
   msiserver berhenti bersih
   
   
3. Setelah itu, ganti nama folder SoftwareDistribution dan Catroot2. Anda dapat melakukan ini dengan mengetikkan perintah berikut di Command Prompt. Jangan lupa untuk menekan Enter setelah setiap:
   ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
4. Mulai ulang BITS, Kriptografi, Penginstal MSI, dan Layanan Pembaruan Windows. Ketik perintah berikut di Command Prompt. Setiap perintah harus diikuti dengan memasukkan:
   mulai bersih wuauserv
   mulai bersih cryptSvc
   bit awal bersih
   mulai bersih msiserver
5. Terakhir, ketik Exit di Command Prompt untuk menutupnya.
6. Nyalakan ulang sistem dan periksa apakah solusi ini membantu memperbaiki kesalahan 0x80240013.

Instal ulang Windows Store

1. Klik Tombol Windows + R dan ketik PowerShell.
2. Klik kanan pada hasil pencarian dan pilih Jalankan sebagai administrator.
3. Jenis Dapatkan-Appxpackage –Allusers dan tekan Memasuki.
4. Temukan entri Windows Store dan salin nama paket. Untuk tujuan ini, tandai dan tekan Ctrl + C.
5. Setelah itu, ketik Add-AppxPackage -register “C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\” –DisableDevelopmentMode memerintah.
   
6. CATATAN: ganti PaketNama Lengkap dengan nama paket Windows Store dengan menekan Ctrl + V. Selain itu, bukannya C: ketik huruf dari driver root sistem Anda.
7. Kemudian buka kembali PowerShell dengan hak administratif seperti yang dijelaskan di atas.
8. Tempel Add-AppxPackage -register “C:\\\\Program Files\\\\WindowsApps\\\\” –DisableDevelopmentMode perintah dan tekan Memasuki.
9. Terakhir, reboot sistem untuk menjalankan semua perubahan.

Ini adalah metode utama yang digunakan untuk mengatasi masalah Windows Store. Jika tidak ada yang berfungsi dan Anda masih tidak dapat mengunduh/menginstal/memperbarui aplikasi dari Store, atau tidak terbuka, beri tahu kami agar kami dapat menganalisis masalah lebih lanjut.

Perbaiki Kesalahan Anda secara otomatis

tim ugetfix.com mencoba melakukan yang terbaik untuk membantu pengguna menemukan solusi terbaik untuk menghilangkan kesalahan mereka. Jika Anda tidak ingin bersusah payah dengan teknik perbaikan manual, silakan gunakan perangkat lunak otomatis. Semua produk yang direkomendasikan telah diuji dan disetujui oleh para profesional kami. Alat yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki kesalahan Anda tercantum di bawah ini: