Perbaiki: Kesalahan Pembela Windows 577

Applet Panel Kontrol “Keamanan dan Pemeliharaan” atau Pusat Tindakan di Windows 10 mungkin memperingatkan Anda bahwa Windows Defender dinonaktifkan dan tidak ada anti-virus yang melindungi sistem Anda. Jika Anda membuka antarmuka Windows Defender, ia menawarkan untuk Mengaktifkan perlindungan, tetapi tombolnya tidak berfungsi.

Di MMC Layanan, ketika Anda mencoba memulai Layanan Antivirus Windows Defender (sekarang "Layanan Antivirus Microsoft Defender") atau Layanan Inspeksi Jaringan Antivirus Windows Defender (“Layanan Inspeksi Jaringan Antivirus Microsoft Defender”), Anda mungkin mendapatkan Kesalahan 577, seperti yang terlihat di bawah ini:

Windows tidak dapat memulai Windows Defender. Kesalahan 577: Windows tidak dapat memverifikasi tanda tangan digital untuk file ini. Perubahan perangkat keras atau perangkat lunak baru-baru ini mungkin telah menginstal berkas yang ditandatangani dengan tidak benar atau rusak, atau mungkin perangkat lunak berbahaya dari sumber yang tidak dikenal.

Terkadang, Anda mungkin melihat kesalahan yang berbeda.

Layanan Layanan Antivirus Windows Defender di Komputer Lokal dimulai dan kemudian berhenti. Beberapa layanan berhenti secara otomatis jika tidak digunakan oleh layanan atau program lain.

Perbaiki: Kesalahan Layanan Antivirus Microsoft Defender 577

Masalah ini dapat terjadi jika Anda telah menggunakan solusi anti-virus pihak ke-3 dan kemudian mencopotnya atau masa uji cobanya telah berakhir. Instalasi program anti-virus pihak ketiga secara otomatis menonaktifkan Windows Defender anti Virus.

Jika versi uji coba perangkat lunak anti-virus Anda (yaitu Avast, McAfee, Norton, dll) sudah diinstal sebelumnya di komputer Anda (atau Anda menginstalnya), kemungkinan besar Windows Defender dimatikan untuk menghindari konflik.

Sampai perangkat lunak anti-virus pihak ketiga telah dihapus sepenuhnya, Windows Defender akan tetap dinonaktifkan. Terkadang, Anda perlu mengunduh dan menjalankan alat pencopot/pembersih vendor perangkat lunak anti-virus untuk menghapus jejak perangkat lunak sepenuhnya. Setelah selesai, Windows Defender dan layanan terkait akan dilanjutkan secara otomatis.

Langkah 1: Copot pemasangan perangkat lunak anti-virus pihak ketiga

Buka Aplikasi & Fitur atau Program dan Fitur dan hapus instalan perangkat lunak pihak ketiga. Jika proses uninstall gagal, atau uninstall tidak memperbaiki masalah bahkan setelah restart sistem, gunakan alat pembersihan khusus dari masing-masing vendor perangkat lunak anti-virus.

1. Utilitas Penghapusan Instalasi Avast (aswClear)
2. Penghapus AVG
3. Avira: Petunjuk pencopotan manual
4. Alat Penghapus Instalasi Bitdefender
5. Alat penghapusan untuk produk Kaspersky (kavremover) - Unduh langsung kavremvr.exe
6. Alat Penghapus Instalasi F-Secure
7. Hapus produk McAfee
8. Copot pemasangan ESET secara manual menggunakan alat pencopot pemasangan ESET

Juga, lihat daftar lengkap alat uninstaller anti-virus yang disusun oleh tim ESET Knowledgebase: Uninstaller (alat penghapus) untuk perangkat lunak antivirus Windows umum.

Langkah 2: Perbaiki Pengaturan Registri Windows Defender

Jika menghapus instalan solusi anti-virus pihak ketiga dan memulai ulang Windows tidak membantu, ikuti langkah-langkah berikut sebagai tambahan:

1. Unduh PsExec dari Microsoft Sysinternals.
2. Buka zip dan ekstrak alat ke folder permanen — mis., d:\alat.
3. Buka dan ditinggikan atau admin Command Prompt jendela.
4. Ketik perintah berikut, dan tekan MEMASUKI:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Di atas PsExec baris perintah memulai Editor Registri di bawah SISTEM LOKAL akun sehingga Anda dapat memodifikasi beberapa kunci yang dilindungi dalam registri.

5. Di jendela Peninjau Suntingan Registri, buka kunci berikut:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Klik dua kali NonaktifkanAntiVirus dan set datanya ke 0
7. Klik dua kali NonaktifkanAntiSpyware dan set datanya ke 0
   
8. Buka cabang kebijakan berikut:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Hapus dua nilai NonaktifkanAntiVirus & NonaktifkanAntiSpywarejika ketemu di lokasi di atas.
   
10. Keluar dari Penyunting Registri.
11. Mulai ulang Windows dan lihat apakah Windows Defender dapat memulai dengan benar.

Otomatiskan langkah-langkah di atas menggunakan file Registry

Anda dapat mengotomatiskan langkah-langkahnya 4-8 di atas dengan mengimpor .reg file di Peninjau Suntingan Registri (diluncurkan menggunakan PsExec alat).

1. Unduh fix-defender-error-577.zip, unzip, dan ekstrak file .reg ke desktop.
2. Di Peninjau Suntingan Registri, klik menu File, klik Impor… dan pilih file fix-defender-error-577.reg untuk menerapkannya.
3. Keluar dari Penyunting Registri.
4. Mulai ulang Windows.

Semoga langkah-langkah di atas telah menyelesaikan kesalahan Layanan Antivirus Microsoft Defender 577.