Microsoft Teams terkadang macet saat menginisialisasi segera setelah Anda memasukkan kredensial untuk masuk. Masalah ini memengaruhi Teams versi desktop dan web. Pada dasarnya, komputer Anda gagal terhubung ke server Microsoft Teams dan mengambil informasi yang terkait dengan akun Anda. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memecahkan masalah ini.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Tim Terjebak dalam Inisialisasi
Perbaikan Cepat
- Mulai ulang perangkat dan router Anda. Jika ini hanya masalah koneksi sementara, Anda harus menyelesaikannya dengan memulai ulang perangkat Anda.
- Selain itu, periksa apakah Anda masuk ke Teams di perangkat lain. Jika ini masalahnya, keluar.
- Jika Anda mengalami masalah ini di aplikasi desktop, coba masuk ke versi web Teams. Periksa apakah Anda dapat mengakses akun Teams Anda dalam mode pribadi.
- Periksa pengaturan firewall Anda dan pastikan aplikasi Teams tidak diblokir.
Jalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas
Beberapa pengguna berhasil memperbaiki masalah ini dengan menjalankan Pemecah Masalah Kompatibilitas terhadap Teams.
- Klik kanan pada Anda Ikon desktop tim.
- Kemudian pilih Properti.
- Klik Kesesuaian tab dan jalankan pemecah masalah.
- Luncurkan kembali Teams dan periksa apakah masalah inisialisasi tetap ada.
Selain itu, Anda juga dapat meluncurkan Teams dalam mode kompatibilitas untuk Windows 8. Pergi ke Kesesuaian tab lagi dan centang Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk Windows 8.
Periksa Peramban Anda
Di sisi lain, jika Teams untuk Web macet saat inisialisasi, dan Anda mencari perbaikan cepat, beralihlah ke browser lain.
Jika Anda ingin tetap menggunakan browser default, kosongkan cache, nonaktifkan semua ekstensi, dan periksa pembaruan. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghapus cache penjelajahan Anda, lihat Cara Menghapus Cache di Google Chrome. Langkah-langkah yang harus diikuti cukup mirip di semua browser berbasis Chromium.
Untuk menonaktifkan ekstensi Anda, klik menu browser Anda dan pilih Ekstensi atau Lebih banyak alat. Nonaktifkan ekstensi Anda secara manual. Luncurkan kembali browser Anda dan periksa hasilnya.
Bersihkan Cache Aplikasi
- Keluar dari Microsoft Teams sepenuhnya. Pastikan tidak ada proses Teams yang berjalan di latar belakang.
- Kemudian klik dua kali pada PC ini dan navigasikan ke C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
- Hapus semua file yang tersimpan di folder berikut: cache, blob_storage, database, GPUCache, IndexedDB, Penyimpanan Lokal, dan tmp.
- Mulai ulang Teams dan periksa apakah Anda dapat melewati layar inisialisasi sekarang.
Kesimpulan
Singkatnya, jika Microsoft Teams macet Inisialisasi, jalankan pemecah masalah kompatibilitas, dan hapus cache aplikasi. Pastikan Anda tidak masuk ke akun Teams di perangkat lain.
Beri tahu kami jika Anda berhasil mengatasi masalah ini. Bagikan tanggapan Anda di komentar di bawah.