Kurangnya literasi keuangan dapat memiliki dampak jangka panjang pada prospek individu dari saat mereka mulai menghasilkan, hingga hari mereka memutuskan untuk pensiun, dan lebih dari itu. Ada sedikit yang bisa dilakukan begitu mereka mencapai tahap itu di kehidupan selanjutnya juga. Dengan cara yang sama bahwa Inggris menderita kesenjangan tabungan bersejarah, investasi, pensiun dan kepemilikan rumah, bahkan mereka yang memiliki berhasil menegosiasikan pembelian rumah pertama mereka masih berjalan ke dunia yang kompleks dari informasi yang salah dan sangat sedikit lainnya. Hal yang sama dapat dikatakan bagi mereka yang ingin mengambil langkah baru di tangga perumahan – atau hanya mencari untuk menemukan penawaran hipotek yang lebih baik.
Seperti sebagian besar dunia keuangan, di mana layanan tradisional gagal, alternatif berbasis teknologi bermunculan untuk menutup lubang dan mendukung pelanggan dengan cara yang lebih cerdas. Penelitian terbaru mengungkapkan masalah yang berbeda di – secara terpusat – proses remortgaging, dan bagaimana kita menjembatani kesenjangan dalam pemahaman.
Pengembara Keuangan
Remortgaging mendefinisikan dirinya sebagai, secara sederhana, menukar kesepakatan hipotek saat ini dengan yang lain, dan dapat dipicu oleh beberapa motivasi yang berbeda. Mendapatkan tarif yang lebih baik, membeli properti lain, melunasi hutang yang belum dibayar, atau melakukan perbaikan rumah cenderung menjadi alasan utama untuk melakukannya. Anda mungkin melakukan remortgage dengan pemberi pinjaman Anda saat ini atau memilih yang berbeda sama sekali. Bahkan, sudah ada tanda-tanda pergeseran perilaku pelanggan. Misalnya, analisis Solusi Hipotek telah menemukan broker hipotek kehilangan 60 persen dari klien mereka untuk mengarahkan saluran pemberi pinjaman saat mereka melakukan remortgage.
Mereka melacak hasil ribuan hipotek suku bunga tetap antara awal 2015 hingga akhir 2016, memberikan perpanjangan enam bulan di kedua akhir periode suku bunga awal 24 bulan. Penurunan signifikan terdeteksi pada mereka yang menggadaikan kembali dengan broker, dan peningkatan tajam terlihat pada mereka yang menggadaikan kembali dengan pemberi pinjaman. Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan ternyata sangat nyaman berperilaku sebagai 'nomaden' keuangan, bersedia bekerja dengan siapa pun yang mungkin menawarkan kesepakatan terbaik.
Orang-orang menyukai penawaran jika mereka dapat menemukannya – tidak ada yang baru di sini. Namun, tampaknya visibilitas dan pemahaman adalah masalah utama pada orang yang membayar lebih untuk hipotek, daripada memilih untuk menggadaikan kembali. Studi Pasar Hipotek FCA menemukan bahwa sekitar 800.000 pemilik rumah menghabiskan lebih banyak untuk hipotek mereka daripada yang seharusnya. Selanjutnya, argumen dibuat bahwa beralih dapat menghasilkan penghematan tahunan rata-rata £1.000.
Secara statistik kurang
Perusahaan lebih lanjut juga menemukan bahwa hampir 50% orang menganggap penggadaian ulang secara negatif, dan sekitar satu dari lima menjawab bahwa mereka benar-benar merasa malu untuk memberi tahu orang lain bahwa mereka telah menggadaikan kembali.
Penelitian mengungkapkan bahwa 23% orang menganggap remortgaging murni diperlukan bagi mereka yang ingin meminjam uang, sementara 13% percaya bahwa mereka hanya bisa remortgage jika kesepakatan mereka saat ini berakhir. Yang lebih memprihatinkan, 11% berpikir ada batasan sewenang-wenang berapa kali mereka dapat menggadaikan kembali sebuah properti.
Tidak mengherankan, pilihan intuitif dan informatif bermunculan yang melayani audiens pelanggan pemegang hipotek yang, menurut statistik, membutuhkan kejelasan lebih lanjut tentang pilihan mereka tentang hipotek ulang. Trussle, misalnya, dibangun di atas model situs perbandingan, yang memerangi yang sering kali berbahaya ladang ranjau remortgaging di pasar perumahan Inggris, menyediakan ruang aman untuk memahami proses, dan jika dan bagaimana itu bisa bekerja untuk Anda.
Layanan seperti ini semakin meningkatkan aksesibilitas dan peluang, apa yang bisa, sangat cerdas pilihan keuangan, tetapi telah menjadi agak tercemar oleh asumsi dan kurangnya situs penasihat remortgaging yang dapat digunakan di masa lalu. Mudah-mudahan, kendala ini sekarang dalam proses perubahan untuk selamanya.