Chrome diperkirakan memiliki basis pengguna 2,7 miliar pengguna, menjadikannya browser web paling populer di dunia. Tetapi basis pengguna yang penting ini juga membuat Chrome menjadi target yang tak tertahankan bagi peretas. Kabar baiknya adalah Anda dapat menggunakan alat Pembersihan bawaan Chrome untuk menghapus adware, pop-up, dan jenis malware lainnya yang tidak diinginkan.
Yang perlu Anda lakukan adalah menavigasi ke Pengaturan → Lanjutan → Atur ulang dan bersihkan → Bersihkan komputer → tekan tombol Temukan.
Berapa Lama Chrome Memeriksa Perangkat Lunak Berbahaya?
Setelah Anda meluncurkan pemindaian, "Memeriksa perangkat lunak berbahaya…” pemberitahuan akan muncul di layar. Chrome biasanya membutuhkan waktu dua hingga lima menit untuk memeriksa perangkat lunak berbahaya. Anda dapat mempercepat prosesnya dengan mengosongkan cache terlebih dahulu. Jika Alat Pembersih mendeteksi program atau ekstensi yang mencurigakan, Anda akan diminta untuk menghapusnya.
Sayangnya, Chrome terkadang gagal memeriksa perangkat lunak berbahaya. Mari kita lihat bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah ini.
Perbaiki: Terjadi Kesalahan Saat Chrome Mencari Perangkat Lunak Berbahaya
Catatan Penting:Cadangkan semua bookmark Anda dan data penting lainnya sebelum Anda mengikuti petunjuk di bawah ini.
Bersihkan Cache dan Cookie Anda
- Klik menu Chrome dan pilih Sejarah dua kali.
- Lalu pergi ke Menghapus data pencarian.
- Pilih rentang waktu dan tekan tombol Hapus data tombol.
- Mulai ulang peramban Anda.
- Lalu pergi ke Canggih, Pilih Setel ulang dan bersihkan, dan klik Membersihkan komputer.
Perbarui Chrome
Jangan lupa untuk memperbarui Chrome ke versi terbaru. Memasang versi Chrome terbaru dapat memperbaiki masalah Alat Pembersihan Anda. Klik pada menu, pergi ke Membantu, Pilih Tentang Google Chrome dan perbarui peramban.
Pindai Sistem Anda
Luncurkan antivirus Anda dan jalankan pemindaian mendalam. Jika folder Chrome AppData terinfeksi malware atau adware, Alat Pembersih mungkin mengalami masalah saat menghapus kode yang tidak diinginkan. Jika malware atau kode adware berakar dalam di Chrome, browser mungkin memerlukan bantuan dari antivirus Anda untuk mengatasi masalah tersebut.
Instal ulang Chrome
Memasang salinan baru Chrome memecahkan masalah ini bagi banyak pengguna.
- Pertama, Anda harus mencopot pemasangan Chrome sepenuhnya. Pergi ke Panel kendali, klik Copot pemasangan program, pilih Chrome, dan tekan tombol Copot pemasangan tombol.
- Kemudian navigasikan ke C:\Program Files (x86)\Google dan hapus Chrome.
- Pergi ke C:\Users\UserName\AppData\Local.
- Klik pada Melihat menu dan sembunyikan file tersembunyi.
- Setelah itu, kembali ke folder root di Aplikasi Lokal\Google dan hapus Chrome.
- Catatan: Komputer Anda mungkin menampilkan peringatan yang mengatakan bahwa beberapa file tidak dapat dihapus. Tidak apa-apa; Anda dapat mengabaikan peringatan.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
- Unduh Chrome lagi dan instal ulang browser.
Kesimpulan
Alat Pembersih Google Chrome terkadang macet saat mencari perangkat lunak berbahaya. Untuk memperbaiki masalah, perbarui Chrome, hapus cache dan cookie, dan mulai ulang komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hapus instalan browser, hapus folder Chrome dari Data Aplikasi Lokal dan unduh salinan browser baru. Tekan komentar di bawah dan beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.