Sesuatu yang telah dilihat banyak orang dengan email adalah "balasan-semua-pocalypse" klasik. Ini terjadi ketika email yang benar-benar sah dikirim ke sekelompok besar orang, dan kemudian seseorang membalas pesan tersebut tetapi secara tidak sengaja memilih "balas semua" daripada hanya "balas". "Balas" hanya menetapkan pengirim pesan sebelumnya sebagai penerima tanggapan, dan penerima lain perlu ditambahkan secara manual. Namun, “Balas semua”, menetapkan pengirim dan setiap penerima pesan sebelumnya sebagai penerima tanggapan.
Masalah dengan balasan semua adalah berfungsi apakah ada tiga orang di utas pesan atau tiga ribu. Sebuah email dengan sejumlah besar penerima sudah menempatkan beban pemrosesan di server email tetapi kemudian jika seseorang membalas semua orang, beban itu diulangi lagi. Sayangnya, orang kemudian cenderung menggunakan balas semua untuk memberi tahu orang yang menjawab bahwa mereka membalas semua, dan kemudian mengeluh bahwa mereka dispam dengan banyak membalas semua pesan. Sulit untuk menghapus diri Anda dari percakapan, karena Anda tidak dapat menghapus entri Anda di daftar penerima, ini berarti Anda akhirnya menerima setiap pesan yang dikirim ke seluruh utas, hingga kekacauan mati. Badai pesan ini dapat melibatkan pengiriman begitu banyak email sehingga antrian pengiriman di server email menjadi jenuh dan mencegah pengiriman pesan sah lainnya. Reply all thread juga dapat mengungkapkan data pribadi kepada pengguna lain, seperti alamat email, yang berpotensi menimbulkan denda.
Secara default, Gmail menunjukkan kepada Anda opsi untuk hanya membalas pengirim email grup. Anda dapat mengklik ikon titik tiga untuk memilih "balas semua" jika Anda ingin melakukannya, tetapi diasumsikan bahwa secara umum, Anda hanya ingin membalas pengirim tertentu dan jika Anda ingin menyertakan orang lain, Anda boleh menambahkannya secara manual.
Setel opsi balasan default
Jika Anda sering benar-benar perlu menggunakan balasan semua, Gmail memberi Anda opsi untuk menetapkannya sebagai perilaku balasan default Anda. Untuk melakukannya, klik ikon roda gigi di sudut kanan atas, lalu klik "Lihat semua pengaturan".
Di tab "Umum" pada pengaturan, temukan bagian "Perilaku balasan default", dan klik tombol radio "Balas semua". Setelah Anda mengaktifkan pengaturan, gulir ke bagian bawah halaman dan klik "Simpan Perubahan".
Sekarang ketika Anda mengklik "Balas", tombolnya akan menjadi "Balas ke semua". Berhati-hatilah untuk menggunakan "Balas" saat Anda tidak perlu mengirim tanggapan ke semua orang.